Нэр нь хамаагүй, солонгын бөмбөг нь урилгагүй харагдаж байгаа бөгөөд таны Mac -ийн дэлгэцээс холдохгүй байгаа нь таны Mac хариу өгөхгүй байгааг харуулж байна. Аз болоход, Apple нь "хөлдөөсөн" Mac -тэй ажиллах хэд хэдэн аргыг санал болгодог.
Алхам
2 -ийн 1 -р арга: Хариултгүй Mac -ийг засах
Алхам 1. Хариу өгөхгүй байгаа програмуудыг хүчээр хаах
Хэрэв програм хариу өгөхгүй байгаа ч таны компьютер тушаалуудыг хүлээж авсаар байгаа бол та хариу өгөхгүй байгаа програмаа хүчээр компьютерээ үргэлжлүүлэн ашиглаж болно. "Зөрүүд" хөтөлбөрийг хаах хэд хэдэн арга байдаг:
- Хариу өгөхгүй байгаа програмаас анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд ширээний компьютер эсвэл өөр програмын цонхыг дарна уу. Apple цэс дээр дараад Force Quit -ийг сонгоно уу. Дараа нь хаахыг хүсч буй програмаа сонгоод албадан хаах товчийг дарна уу.
- Хүчээр гарах цэсийг нээхийн тулд Command+⌥ Option+Esc товчийг дарна уу. Дараа нь хаахыг хүсч буй програмаа сонгоод албадан хаах товчийг дарна уу.
- Сонголтыг удаан дараад Ctrl товчийг дараад Dock дээрээс хаахыг хүсч буй програмынхаа дүрс дээр дарна уу. Гарч ирэх цэс дээр Force Exit дээр дарна уу.
Алхам 2. Mac -ээ дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв систем хариу өгөхгүй эсвэл хүчээр гарах цэсийг нээж чадахгүй бол компьютерийг хүчээр дахин эхлүүлж болно. Та курсор хөдлөөгүй байсан ч гэсэн компьютерээ хэд хэдэн аргаар дахин эхлүүлж болно.
- Компьютерийг дахин эхлүүлэхийн тулд Command+Ctrl+⏏ Eject товчийг дарна уу. Eject товчлуур нь гарны баруун дээд буланд байгаа боловч шинэ MacBook-т байхгүй байна.
- Хэрэв гарын команд ажиллахгүй эсвэл таны Mac -д Eject товчлуур байхгүй бол компьютерийг дахин эхлүүлэхийн тулд Power товчлуурыг хэдэн секундын турш дарж барина уу. Power товчлуур нь таны MacBook гарны баруун дээд буланд эсвэл iMac эсвэл бусад ширээний компьютерын ард байрладаг.
2 -р арга 2: Алдааг олж засварлах
Алхам 1. Асуудал нь програм эсвэл системээс үүдэлтэй эсэхийг тодорхойлох
Хэрэв таны компьютер зөвхөн зарим програмыг ажиллуулахад хариу өгөхгүй бол асуудал нь тухайн програмаас үүдэлтэй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв компьютер санамсаргүй байдлаар хариу өгөхгүй эсвэл өдөр тутмын ажлуудыг гүйцэтгэж байгаа бол асуудал нь үйлдлийн системээс үүдэлтэй байж магадгүй юм. Хэрэв та принтер эсвэл USB драйвер гэх мэт тодорхой төхөөрөмжийг ашиглах гэж оролдоход таны компьютер хариу өгөхгүй байвал энэ төхөөрөмж нь асуудлын эх үүсвэр байж магадгүй юм. Компьютерийн асуудлын эх үүсвэрийг мэдэх нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
Алхам 2. Системийн диск дээрх хоосон зайг шалгана уу
Хэрэв таны системийн диск дээрх хоосон зай багасч байвал систем тогтворгүй болно. Системийн диск дээр дор хаяж 10 ГБ хоосон зай үлдээгээрэй. Хэрэв таны системийн драйв дээр үлдсэн зай 10 ГБ -аас бага байвал компьютер алдаа гаргаж эхэлнэ.
Драйв дээрх үлдсэн зайг шалгах хамгийн хурдан арга бол Apple цэсийг дарж энэ Mac -ийн тухай сонгох явдал юм. Хадгалах таб дээр дарж ашигласан болон үлдсэн дискний зайг харах боломжтой. Хэрэв танд системийн драйв дээр 10 ГБ -аас бага зай байгаа бол шаардлагагүй файл, програмаа устгаарай
Алхам 3. Програм болон үйлдлийн системийг шинэчлэх
Таны компьютер хариу өгөхгүй байсан алдааг програмын шинэ хувилбар эсвэл OS X дээр зассан байж магадгүй. Програм хангамжийг шинэчлэх нь алдааг зогсоож магадгүй юм.
- Apple цэс дээр дараад Програм хангамжийн шинэчлэлтийг сонгоно уу. Боломжтой бүх шинэчлэлтийг татаж аваад суулгаарай. Энэхүү шинэчлэлтийн програм нь App Store -ээр дамжуулан суулгасан үйлдлийн системийн шинэчлэлтүүд болон програмуудыг хайж олох болно.
- App Store -р суулгаагүй апп -уудыг гараар шинэчлэх. Хэрэв та програмыг App Store -ээс гадна суулгасан бол програмын Шинэчлэх цэсээр дамжуулан шинэчлэлтүүдийг шалгаж эсвэл албан ёсны вэбсайтаас програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгаарай.
Алхам 4. Принтер, сканнер, гадаад хөтөч гэх мэт бүх гадны төхөөрөмжийг салга
Заримдаа гадны төхөөрөмжтэй холбоотой асуудал нь компьютер хариу өгөхгүй байж магадгүй юм.
- Төхөөрөмжүүдийг холбосны дараа систем хариу өгөхгүй байгаа эсэхийг шалгахын тулд төхөөрөмжүүдийг нэг нэгээр нь холбоно уу. Энэ алхам нь ямар төхөөрөмж буруутай болохыг тодорхойлоход тусална.
- Хэрэв та компьютер ямар төхөөрөмж хариу өгөхгүй байгааг мэдэж байгаа бол өөр хэн нэгэн тантай адил асуудалтай байгаа эсэхийг, мөн төхөөрөмж үйлдвэрлэгч засвар хийсэн эсэхийг шалгаарай.
Алхам 5. Аюулгүй горимд компьютераа дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв та дээрх бүх алхмуудыг хангалтгүй үр дүнд хүрсэн бол аюулгүй горимд компьютерээ дахин асааж үзээрэй. Аюулгүй горимд компьютер зөвхөн чухал системийн файлуудыг ачаалж, зарим алдааг олж засварлах скриптүүдийг автоматаар ажиллуулдаг.
- Компьютерээ аюулгүй горимд эхлүүлэхийн тулд Mac -ээ дахин эхлүүлээд, Mac эхлэх дууг сонсмогц Shift товчийг дарна уу. Хэрэв таны Mac аюулгүй горимд байх үед автоматаар асдаг бол таны системийн драйверийг засахад асуудал үүсч магадгүй юм.
- Хэрэв компьютер аюулгүй горимд хэвийн хариу үйлдэл үзүүлж байгаа бол асуудал шийдэгдсэн эсэхийг мэдэхийн тулд компьютераа ердийнх шиг дахин асаагаарай.
Алхам 6. Сэргээх горимд компьютераа дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв таны системийн драйвер асуудалтай байгаа бол та үүнийг сэргээх горимд Disk Utility ашиглан засах боломжтой байж магадгүй юм.
- Компьютерээ дахин асаагаад Command+R дарна уу
- Гарч ирэх цэснээс Recovery HD -ийг сонгоно уу.
- Disk Utility сонголтыг сонгоно уу.
- Шалгахыг хүсч буй драйвераа сонгоод дараа нь Засварлах эсвэл Анхны тусламжийн табыг дарна уу.
- Дискийг засахын тулд дискийг засах товчийг дарна уу. Хэрэв асуудал гарвал Disk Utility нь асуудлыг шийдэхийг хичээх болно. Засварын процесс хэсэг хугацаа шаардагдана.
