Энэхүү wikiHow нь домэйн нэрийн серверийн (DNS) алдаанаас үүдэлтэй компьютерийн интернет холболтын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхийг танд заадаг. DNS бол вэбсайтын хаягийг өөрчилдөг сервер бөгөөд ингэснээр хөтчүүд тэдгээрт холбогдох боломжтой болно. Хэрэв хаяг шинэчлэгдээгүй эсвэл сервер унтарсан бол DNS алдаатай тулгарах бөгөөд компьютер интернетэд холбогдсон байсан ч гэсэн зарим сайт эсвэл сайтын бүлэгт холбогдох боломжгүй болно. Та холболтын эвдрэлийг шийдвэрлэх, DNS кэшийг цэвэрлэх, нэмэлт холболтуудыг идэвхгүй болгох, үндсэн DNS серверийг өөрчлөх, чиглүүлэгчийг дахин тохируулах замаар DNS асуудлыг засах боломжтой.
Алхам
5 -р хэсгийн 1: Холболтын асуудлыг шийдвэрлэх
Алхам 1. Хэд хэдэн өөр төхөөрөмжийг сүлжээнд холбож үзээрэй
Хэрэв та утас, таблет эсвэл компьютерээ сүлжээнд холбож, үндсэн төхөөрөмжөөрөө хандаж чадахгүй байгаа вэб хуудсанд хандаж чадвал асуудал нь чиглүүлэгч дээр биш төхөөрөмжид байгаа юм.
- Хэрэв хоёр дахь төхөөрөмж вэб хуудас руу нэвтрэх боломжгүй бол асуудал нь чиглүүлэгчээс үүдэлтэй биш юм.
- Хэрэв та тодорхой вэбсайтад нэвтрэх боломжгүй бол үүрэн холболт ашиглан сайт руу нэвтрэхийг оролдоорой. Хэрэв сайтад хандах боломжгүй хэвээр байгаа бол асуудал нь сайттай холбоотой юм.
Алхам 2. Өөр хөтөч ашиглаж үзээрэй
Энэ бол DNS холболтыг шалгах хамгийн хурдан арга юм. Firefox эсвэл Chrome гэх мэт зарим үнэгүй хөтөчийг татаж аваад тэдгээрийг ашиглан интернетэд нэвтрэхийг оролдоорой. Хэрэв асуудал хэвээр байвал DNS серверээс хариу өгөхгүй байгаа шалтгаан нь таны ашиглаж буй хөтөч биш юм.
Хэрэв асуудал амжилттай шийдэгдсэн бол асуудал дахин давтагдахгүйн тулд хуучин хөтөчөө устгаад дахин суулгаж үзээрэй
Алхам 3. Модем болон чиглүүлэгч дээр тэжээлийн цикл хийнэ
Энэ процесс нь чиглүүлэгчийн кэшийг цэвэрлэж, DNS алдааг шийдэж чадна. Цахилгаан эргэлтийг гүйцэтгэхийн тулд:
- Модемийн цахилгаан кабель, түүнчлэн чиглүүлэгчийн цахилгаан кабелийг салга.
- Хоёр төхөөрөмжийг хоёуланг нь (дор хаяж) 30 секундын турш үлдээгээрэй.
- Модемоо дахин холбоод интернетэд холбогдохыг хүлээнэ үү.
- Чиглүүлэгчийг модем руу дахин холбож, чиглүүлэгчийг сүлжээнд холбогдохыг хүлээнэ үү.
Алхам 4. Компьютерийг Ethernet -ээр дамжуулан чиглүүлэгч рүү холбоно уу
Хэрэв та аль хэдийн ethernet ашиглаж байгаа бол энэ алхамыг алгасаарай.
- Хэрэв та ethernet ашиглах үед вэб хуудсуудтай холбогдож чадвал асуудал нь чиглүүлэгчтэй холбоотой байж магадгүй юм. Магадгүй та чиглүүлэгчийг дахин тохируулах шаардлагатай болно.
- Хэрэв та вэб хуудас руу ethernet -ээр холбогдож чадахгүй байгаа бол асуудал нь DNS тохиргооноос үүдэлтэй байж магадгүй юм.
5 -р хэсгийн 2: DNS кэшийг цэвэрлэх
Windows
Алхам 1. "Эхлүүлэх" цэсийг нээнэ үү
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу, эсвэл Win дарна уу.
Алхам 2. "Эхлүүлэх" цонхонд командын мөрийг бичнэ үү
Үүний дараа компьютер Command Prompt програмыг хайж олох болно.
Алхам 3. Дарна уу
"Коммандын шугам".
Энэ нь "Эхлэх" цонхны дээд талд байна. Үүний дараа Command Prompt програм нээгдэх болно.
Алхам 4. ipconfig /flushdns гэж бичээд Enter товчийг дарна уу
Энэ тушаал нь хадгалагдсан бүх DNS хаягийг устгах үйлчилгээтэй. Та вэбсайтыг дахин нээхэд шинэ DNS хаяг нээгдэх болно.
Алхам 5. Хөтөчийг дахин эхлүүлнэ үү
Үүний дараа хөтчийн кэш шинэчлэгдэх болно. Одоо та өмнө нь нэвтрэх боломжгүй байсан вэбсайт руу холбогдож, асуудлыг амжилттай шийдсэн.
Хэрэв та холболтын асуудалтай хэвээр байгаа бол дараагийн арга руу шилжинэ үү
Mac
Spotlight -ийг нээнэ үү
1-р алхам.
. Энэ функцийг дэлгэцийн баруун дээд буланд харуулав.
Алхам 2.
Та мөн Command+Space товчлуурын хослолыг дарж Spotlight -ийг нээж болно
Spotlight цонхонд терминал бичнэ үү. Үүний дараа Spotlight нь Mac дээрх Терминал програмыг хайж олох болно.
Дарна уу
"Терминалууд". Энэ бол Spotlight хайлтын үр дүнгийн жагсаалтын эхэнд харагдах анхны сонголт юм.
Терминал цонхонд энэ тушаалыг бичнэ үү.
sudo killall -HUP mDNSResponder
мөн Буцах товчийг дарна уу.
Үүний дараа компьютер дээрх DNS процессыг дахин эхлүүлэх болно.
Та эхлээд администраторын нууц үгийг оруулах шаардлагатай болж магадгүй юм
Вэб хөтчийг дахин эхлүүлнэ үү. Үүний дараа хөтчийн кэш мөн шинэчлэгдэх болно. Хэрэв та өмнө нь хандах боломжгүй байсан вэб хуудас руу холбогдох боломжтой бол асуудлыг амжилттай шийдсэн болно.
5 -р хэсгийн 3: Нэмэлт холболтыг идэвхгүй болгох
Алхам 1. Компьютерийн сүлжээний тохиргооны цэсийг нээнэ үү ("Сүлжээний тохиргоо")
-
Windows -ийн хувьд:
Цэсийг нээх Эхлэх ”
Windowsstart дарна уу Тохиргоо ”
Windowssettings сонгоно уу
Windowsnetwork “ Сүлжээ ба интернет, дээр дарна уу Адаптерийн сонголтыг өөрчлөх ”.
-
Mac -ийн хувьд:
Цэсийг нээх алим ”
Macapple1 дарна уу " Системийн тохиргоо, сонгоно уу " Сүлжээ ”.
Алхам 2. Нэмэлт холболт хайх
Та одоогоор ашиглагдаагүй байгаа холболтуудыг устгах боломжтой. Энэ холболт нь Bluetooth болон утасгүй холболтыг агуулдаг.
DNS -ийн асуудлын хамгийн түгээмэл шалтгаан бол "Microsoft Virtual WiFi Miniport адаптер" байгаа явдал юм
Алхам 3. Нэмэлт холболтыг сонгоно уу
Холболтыг сонгохын тулд зүгээр л дарна уу.
- Windows дээр хуудсан дээрх дүрс бүр нэг холболтыг илэрхийлдэг.
- Mac дээр холболтыг цонхны зүүн талд харуулав.
Алхам 4. Ашиглагдаагүй холболтуудыг устгах
Үүнийг устгахын тулд:
- Windows - "Сонголт дээр дарна уу. Энэ сүлжээний төхөөрөмжийг идэвхгүй болгох "Цонхны дээд талд.
- Mac - хасах тэмдэг дээр дарна уу (-) сүлжээний цонхны доод хэсэгт байрладаг.
Алхам 5. Вэб хуудсанд зочилж үзээрэй
Хэрэв та үүнд хандах боломжтой бол асуудлыг амжилттай шийдсэн болно. Үгүй бол дараагийн алхам руу үргэлжлүүлнэ үү.
5 -р хэсгийн 4: DNS серверүүдийг засварлах
Windows
Алхам 1. Одоогоор ашиглаж байгаа холболтын нэрийг дарна уу
Нэрийг "Холболтууд" хуудсан дээр харуулав. Дарсны дараа холболтыг сонгох болно.
Алхам 2. Энэ холболтын тохиргоог өөрчлөх дээр дарна уу
Энэ нь цонхны дээд талд гарч ирэх сонголтуудын эгнээнд байна. Үүний дараа холболтын тохиргоог нээх болно.
Алхам 3. "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" үр дүнг дарна уу
Энэ нь "Wi-Fi Properties" гарч ирэх цонхны дунд байгаа цонх юм. Үүний дараа сонголтыг сонгох болно.
Хэрэв та энэ цонхыг харахгүй бол "" табыг дарна уу. Сүлжээ "Wi-Fi Properties" цонхны дээд хэсэгт.
Алхам 4. Properties дээр дарна уу
Энэ нь цонхны доод талд байна.
Алхам 5. "Дараах DNS серверийн хаягийг ашиглана уу" гэсэн тойргийг тэмдэглэ
Энэ нь "Properties" цонхны доод талд байна.
Алхам 6. Хүссэн DNS хаягаа оруулна уу
Хаягийг цонхны доод хэсэгт байрлах "Давуу эрхтэй DNS сервер" талбарт оруулна уу. Зарим найдвартай DNS серверүүд нь:
- OpenDNS - 208.67.222.222 оруулна уу.
- Google - 8.8.8.8 оруулна уу.
Алхам 7. Өөр DNS хаягийг оруулна уу
Энэ хаягийг эхний баганын доор байрлах "Өөр DNS сервер" талбарт оруулах шаардлагатай. "Давуу эрхтэй" талбарт өмнө нь оруулсан зүйлээс хамааран оруулах шаардлагатай хаяг өөр байх болно.
- OpenDNS - 208,67,220,220 оруулна уу.
- Google - 8.8.4.4 оруулна уу.
Алхам 8. OK дарна уу
Үүний дараа DNS тохиргоо хадгалагдах болно.
Алхам 9. Хаах дээр дарна уу
Энэ нь цонхны доод талд байна.
Алхам 10. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
Ачаалж дууссаны дараа та сүлжээний холболтыг туршиж үзэх боломжтой. Хэрэв амжилттай болвол компьютерт суулгасан DNS сервер нь холболтын асуудал үүсгэж байна.
- Хэрэв таны компьютер холбогдоогүй хэвээр байвал интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож DNS асуудлын талаар хэлээрэй.
- Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй хэвээр байвал дараагийн арга руу шилжинэ үү.
Mac
Алхам 1. "Apple" цэсийг нээнэ үү
Энэ нь дэлгэцийн зүүн дээд буланд байна.
Алхам 2. Системийн тохиргоог дарна уу
Энэ нь Apple-ийн цэсийн дээд талд байрладаг.
Алхам 3. Сүлжээг дарна уу
Энэ бөмбөрцгийн дүрс нь "Системийн тохиргоо" цонхонд байна.
Алхам 4. Одоогоор ашиглаж байгаа WiFi сүлжээг дарна уу
Сүлжээ нь цонхны зүүн талд харагдана.
Алхам 5. Advanced дээр дарна уу
Энэ нь цонхны дунд байна.
Алхам 6. DNS таб дээр дарна уу
Энэ бол цонхны дээд талд байгаа таб юм.
Алхам 7. +дээр дарна уу
Энэ сонголтыг "DNS серверүүд" цонхны доор харуулав.
Алхам 8. DNS серверийн хаягийг оруулна уу
OpenDNS болон Google нь хурдан бөгөөд найдвартай DNS сервертэй:
- Google - 8.8.8.8 эсвэл 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 эсвэл 208.67.220.220
Алхам 9. Тоног төхөөрөмжийн таб дээр дарна уу
Энэ таб нь цонхны дээд хэсэгт байрлах табуудын эгнээний баруун талд байрладаг.
Алхам 10. "Тохируулах" хайрцгийг дараад Гараар дарна уу
Энэ хайрцаг нь хуудасны дээд талд байна Техник хангамж ”.
Алхам 11. "MTU" хайрцгийг дараад Custom товчийг дарна уу
"MTU" хайрцаг нь "Тохируулах" хайрцгийн доор байна.
Алхам 12. Текст талбарт 1453 гэж бичнэ үү
Энэ багана нь "MTU" хайрцгийн доор байна.
Алхам 13. OK дарна уу
Энэ нь хуудасны доод талд байна.
Алхам 14. Apply дээр дарна уу
Энэ нь хуудасны доод талд байна. Үүний дараа тохиргоог хадгалж, одоо холбогдсон WiFi сүлжээнд ашиглах болно.
Алхам 15. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
Ачаалж дууссаны дараа та сүлжээний холболтыг туршиж үзэх боломжтой. Хэрэв амжилттай болсон бол өмнөх холболтын асуудал нь компьютерын DNS серверээс үүдэлтэй байсан.
- Хэрэв таны компьютер холбогдоогүй хэвээр байвал интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдож DNS -ийн асуудлын талаар мэдээлнэ үү.
- Хэрэв асуудал гарсаар байвал дараагийн арга руу шилжинэ үү.
5 -р хэсгийн 5: Чиглүүлэгчийг дахин тохируулах
Алхам 1. Чиглүүлэгч дээрх "Дахин тохируулах" товчийг хайна уу
Энэ товчлуур нь ихэвчлэн төхөөрөмжийн ар талд байрладаг.
- "Дахин тохируулах" товчийг дарахад танд ихэвчлэн зүү, цаасан хавчаар эсвэл бусад хавтгай эсвэл нимгэн объект хэрэгтэй болно.
- Чиглүүлэгчийг дахин тохируулах нь чиглүүлэгчтэй холбогдсон төхөөрөмж бүрийг салгах болно.
Алхам 2. "Дахин тохируулах" товчийг удаан дарна уу
Чиглүүлэгчийг бүрэн дахин тохируулсан эсэхийг шалгахын тулд 30 секундын турш барина уу.
Алхам 3. Төхөөрөмжийг интернет сүлжээнд холбоно уу
Холболтыг дуусгахын тулд чиглүүлэгчийн доод талд хэвлэгдсэн үндсэн нууц үгийг ашиглана уу.
Алхам 4. Өмнө нь нэвтрэх боломжгүй вэбсайт нээж үзээрэй
Хэрэв та интернетэд холбогдож чадахгүй эсвэл сайтад нэвтрэх боломжгүй байгаа бол интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барьж, ямар нэгэн DNS асуудлын талаар мэдээлэх цаг болжээ.
