Та хэзээ нэгэн цагт ямар нэгэн зүйл асуухыг хүсч байсан боловч хүссэн хариултаа яаж авахаа мэдэхгүй байсан уу? Ажил дээрээ ч бай, сургуульдаа ч бай, гэртээ ч бай байнга татгалзах нь стресс, бухимдалд хүргэдэг. Харамсалтай нь, ямар ч арга нь танд эерэг хариулт өгөх баталгааг өгч чадахгүй ч амжилтанд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлэх стратеги байдаг.
Алхам
3 -р арга 1: Амжилтанд бэлтгэх
Алхам 1. Өөртөө итгэлтэй, чадварлаг ярь
Та хэн нэгэнд хандахдаа санал эсвэл хүсэлт гаргах эсэхээс үл хамааран хамгийн сайн сэтгэгдэл төрүүлэхийг хичээгээрэй. Хүргэлтийн төгс арга нь амжилтанд хүрэх магадлалыг нэмэгдүүлэх болно. Өөртөө итгэлтэй, яарангүй ярь, "ng", "er" гэж бүү зогсоо, бүдгэрүүлээрэй.
- Дадлага бол төгс төгөлдөр байдлын үндэс гэдгийг санаарай. Асуулт асуухаасаа өмнө юу хэлэхийг хүсч байгаагаа хэлээрэй. Та робот шиг сонсогдохгүйн тулд үг цээжлэх шаардлагагүй. Чадварлаг, өөртөө итгэлтэй болох хүртэл хэлэх гэсэн зүйлээ хэлэх дадлага хийх л хэрэгтэй. Хэрэв та харааны мэдээллийг илүү сайн санаж байвал хэлэхийг хүсч буй үгээ бичиж, бичсэн зүйлээ давтаж үзээрэй.
- Толины өмнө дасгал хийх нь тустай. Учир нь үсээ тоглуулах, нүдтэй харьцахаас зайлсхийх гэх мэт тохиолдож болох аман бус асуудлуудыг засах боломжтой.
Алхам 2. Ярьж байхдаа толгойгоо дохи
Судалгаанаас үзэхэд санаа бодлоо илэрхийлэхдээ толгой дохих нь илүү эерэг, өөртөө итгэлтэй болоход тусалдаг бөгөөд ингэснээр таны ярьж буй хүн (таны дарга, үйлчлүүлэгч эсвэл хайртай хүн) таныг өөртөө итгэлтэй, мэдлэгтэй хүн гэсэн сэтгэгдэл төрүүлэх болно..
Иймэрхүү аман бус дохиог олон удаа ашиглахаас болгоомжил. Зөвхөн зохих цагт толгойгоо дохиж байгаарай. Үүнийг хэтрүүлж болохгүй, учир нь энэ нь таны хэлж буй үгсийн утгыг онцлохын оронд тэдний анхаарлыг сарниулах болно
Алхам 3. Таны санал/санааны давуу талыг тэдэнд харуул
Хүмүүс таны санал эсвэл санаа тэдэнд ашигтай байж магадгүй гэж үзвэл тэдэнтэй санал нийлэх магадлал өндөр байдаг. Таны хүсэлтийг зөвшөөрснөөр тэд ямар ашиг хүртэх талаар тайлбарлана уу.
- Жишээлбэл, хэрэв та чөлөө авах хүсэлт гаргахыг хүсч байвал компаний ачаалал хамгийн бага байсан үеийг даргадаа тайлбарлаж өгөөд, энэ баримтад үндэслэн сэтгэлгээгээ хөгжүүлээрэй. Ийм байдлаар дарга танд амралт өгөх давуу талыг олж харах болно: та алсын хараатай байж, оргил бус үед амрахыг хүсч байгаа нь компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөхгүй.
- Хэрэв та хамтрагчтайгаа болзохыг хүсч байгаа ч том хүүхдээ дүү нартаа харуулах шаардлагатай бол гэртээ оройтож ирэх, мөнгө эсвэл амралтын өдрүүдэд машин ашиглах боломжийн хариуд санал тавиарай. Эерэг хариулт нь хоёуланд нь ашиг тустай болохыг өсвөр насныханд харуул.
Алхам 4. Тэдний хамгийн чухал гэж боддог зүйлийг олж мэдэхийн тулд асуулт асуу
Хэрэв та ярианы явцад урьдчилсан бэлтгэл хийхгүй эсвэл мэдээллийг ухаж авахгүй бол таны санаа, саналыг хүлээж авахад нөгөө хүнийг итгүүлэх нь илүү хэцүү байх болно. Хэрэв тэд таны санал болгож, санал болгож буй зүйлийг сонирхохгүй байгаа бол тэднийг ятгах нь утгагүй болно.
Таван хүний гэр бүлд хоёр хүний суудалтай машин зарах нь утгагүй юм. Дараах асуултыг асууж үзээрэй: "Таны машин худалдаж авах гол зорилго юу байсан бэ?" мөн "Та ямар онцлог шинж чанаруудыг чухал гэж бодож байна вэ?" Тэдний хэрэгцээг нэн тэргүүнд тавь, тэгвэл таны эерэг хариулт авах магадлал өндөр бөгөөд танд борлуулалт хийх боломжийг олгоно
Алхам 5. Нэгдүгээрт, жижиг хүсэлт тавь
Энэ техникийг "хаалган дээр" гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь том хүсэлт рүү шилжихээс өмнө жижиг хүсэлт гаргах гэсэн үг юм. Хүмүүс ач холбогдол багатай зүйлийн талаар аль хэдийн тохиролцсон бол том хүсэлтийг зөвшөөрөх магадлал өндөр байдаг гэсэн санаа юм. Жишээлбэл, хэрэв та хүүхдийг оройн хоолноосоо дор хаяж нэг халбага идэхийг ятгаж байвал тэр хэрэв хүсвэл хоолоо үргэлжлүүлэн идэх магадлал өндөр байдаг, ялангуяа хэрэв та амттан санал болговол!
Алхам 6. Хүсэлтийг зөв цагт нь хийхийг хичээ
Нөгөө хүний муу сэтгэлийн байдал нь татгалзах найдвартай арга байж болох юм. Болж өгвөл уурлаж, найрсаг бус хандсан хүнтэй хэлэлцээр хийх гэж бүү оролдоорой. Түүнд ойртохоосоо өмнө түүний сэтгэл санаа сайжрахыг хүлээ. Гэртээ эсвэл ресторанд оройн хоол идэх нь хүсэлт гаргахад тохиромжтой үе юм.
- Мэдээжийн хэрэг, энэ арга нь сэтгэл ханамжгүй худалдан авагчид ямар нэгэн зүйл зарах гэх мэт хэлэлцээр хийх шаардлагатай ажлын нөхцөл байдалд тохиромжгүй байдаг. Зөв мөчийг хүлээх нь үргэлж боломжтой байдаггүй. Гэсэн хэдий ч хэрэв та сонгож чадвал амжилтанд хүрэх магадлалаа нэмэгдүүлэхийн тулд хэлэлцээр хийж буй хүний сэтгэл санаа сайхан болтол хүлээгээрэй.
- Гар нь цээж дээгүүр хөндлөн гарах, анхаарал сарниулах (утасны дуудлага, дэггүй хүүхэд гэх мэт), нүдээ эргэлдүүлэх хөдөлгөөн, хөмсгөө зангидах зэрэг нь тухайн цаг нь тохиромжгүй байгааг илэрхийлдэг аман бус дохионуудад анхаарлаа хандуулаарай. Та эелдэг зангаасаа болж тэр хүнтэй орооцолдсон ч тэр таны үгийг сонсохгүй. Та зөв мөчийг хүлээж, илүү анхаарал төвлөрүүлж, илүү эелдэг байх үед нь түүнд хандаж байвал сайн.
3 -ийн 2 -р арга: Итгүүлэх стратеги ашиглах
Алхам 1. Үе тэнгийнхээ нөлөөг ашиглах
Хүмүүс бусдын санаа бодлыг үндэслэн шийдвэр гаргах хандлагатай байдаг. Бид тэнд очихоосоо өмнө рестораны тоймыг уншдаг, кино үзэхээсээ өмнө киноны үнэлгээг үзэх эсвэл найз нөхдөөсөө санал хүсэлтийг нь асуудаг. Үүнтэй ижил "сүргийн сэтгэлгээ" нь эерэг хариу өгөхөд хэн нэгнийг итгүүлэхэд тусална.
- Жишээлбэл, хэрэв та байшингаа зарах гэж байгаа бол энэ техникийг ашигласнаар интернэтэд зарласан байшингийн байршлын зэрэглэл өсч, боломжит худалдан авагчдад энэ байшин элит бүсэд байгааг харуулж, тухайн бүс нутгийн шилдэг сургуулиудыг харуулах болно.. Бусдын эерэг санал хүсэлтээр олж авсан нөлөө нь байшингийн борлуулалтыг хурдасгах болно.
- Хэрэв та эцэг эхээ гадаадад сургахыг ятгахыг хүсч байвал ижил зарчмыг хэрэгжүүлж болно. Санал болгож буй онцгой хөтөлбөрүүдийн талаар эсвэл бусад оюутнууд болон тэдний эцэг эхчүүдээс (мөн боломжит ажил олгогчид!) Эерэг санал хүсэлтийг тэдэнд хэлэх нь таны хүссэн зүйлд хүрэх замаа засч чадна.
Алхам 2. "Итгэмжит аргумент" ашиглана уу
Хэрэв та хариуд нь юу ч өгөхгүйгээр хэн нэгнээс тусламж хүсвэл эерэг хариу өгөхгүй. Гэсэн хэдий ч хэрэв та хүчтэй маргаан үүсгэвэл тэр танд зөвшөөрөл өгөх магадлал өндөр байна. Таны аргумент үнэн зөв, үнэмшилтэй байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм. Хэрэв тэр таныг худлаа ярьж байна гэж бодож, таныг шударга бус гэж бодож байвал тэр хүсэлтийг хүлээж авахгүй байх магадлалтай.
Жишээлбэл, хэрэв та угаалгын өрөөний өмнө урт дараалалд зогсож байгаа бөгөөд үүнийг цаашид тэвчиж чадахгүй бол урд байгаа хүнийг түрүүлж оруулахыг ятгаж болно. Хэрэв та зүгээр л “Би эхлээд явж болох уу? Би цөхрөнгөө барж байна”гэж тэр татгалзаж, мөн адил шалтаг хэлэх байх. Үүнийг харьцуулахдаа “Уучлаарай, хэрэв би түрүүлж очвол та санаа зовохгүй байна уу? Миний маг дахиж байна "гэж хэлээд түүнийг таны хүслийг биелүүлэх нь илүү үр дүнтэй байж магадгүй юм
Алхам 3. "Харилцааны зарчим" -ыг хэрэгжүүлнэ үү
Энэхүү сэтгэлзүйн үзэл баримтлал нь хэн нэгэн бидний төлөө ямар нэгэн зүйл хийсний дараа бид хариуг нь өгөх үүрэг хүлээдэг гэсэн итгэл үнэмшилд суурилдаг. Жишээлбэл, хэрэв бид өвчтэй байгаа хамт ажиллагсдынхаа ээлжийг авах хүсэлтэй байгаа бол дараагийн удаа ямар нэгэн шалтгаанаар ажлаасаа гарах шаардлагатай бол та ажлын хамтрагчаа ажлаа сольж өгөхийг хүсч болно.
Энэ тохиолдолд: “Надад энэ баасан гаригт хийх зүйл байгаа бололтой. Өнгөрсөн долоо хоногт би таныг сольсон тул та энэ долоо хоногт ажлаа сольж чадна гэж найдаж байна.” Ийм өр нь түүнийг татгалзахад эвгүй байдалд оруулж, зөвшөөрөх болно
Алхам 4. Ховор үйлчилгээ эсвэл боломжийг санал болго
Энэ аргыг зар сурталчилгаанд ихэвчлэн "санал хязгаарлагдмал" эсвэл боломж "хангамж дуусах үед" хүчинтэй гэж хэлдэг. Хэн нэгнийг итгүүлэхийн тулд энэ аргыг ашиглаарай. Хэрэв та бүтээгдэхүүн зарж, санал нь зөвхөн "30 минут" эсвэл "ердөө 50 ширхэг үлдсэн" гэж хэлвэл хүмүүс таны санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахад бэлэн байх магадлал өндөр байна.
3 -ийн 3 -р арга: Зөвхөн эерэг хариултыг хүлээн авна уу
Алхам 1. Зөвхөн эерэг хариултын сонголтуудыг оруулна уу
Судалгаанаас үзэхэд маш олон сонголт нь хүмүүсийг айдаст автуулж, төөрөгдөлд оруулдаг. Таны хүсэлтэд хариулах боломжтой хариултын тоог 2 -оор хязгаарлахыг хичээгээрэй.
Жишээлбэл, хамтрагчдаа зөвхөн хоёр рестораны сонголтыг санал болгох эсвэл найзаасаа сонгосон хоёр даашинзны аль нэгийг нь сонгохыг хүсээрэй. Энэ алхам нь "Бид өнөө орой хаана хооллох вэ?" Гэх мэт ерөнхий асуултуудыг багасгах болно. эсвэл "Би ямар хувцас өмсөх ёстой вэ?" Тодорхой, хязгаарлагдмал хариулт өгөх нь хүссэн хариултаа авах боломжийг олгодог бөгөөд бусдад сонголт хийхэд хялбар болгодог
Алхам 2. Хэлэлцээр хийх эсвэл хагас эерэг хариу авахад бэлэн байгаарай
Зарим тохиолдолд буулт хийхгүй байж болно. Хэрэв та хүнийг зөвшөөрөхийг ятгах гэж байгаа бол тэр зөвшөөрөхөөсөө өмнө хэлэлцээ хийх эсвэл нөхцөл гаргахад бэлэн байгаа бол та зөв замаар явж байна. Хэлэлцээрийг ялалт гэж хүлээж аваарай.
- Хэрэв та эцэг эх, босс гэх мэт өндөр албан тушаалтай хүнтэй харьцаж байгаа бол энэ арга нь хамгийн тохиромжтой. Жишээлбэл, хэрэв та гэртээ ердийнхөөсөө оройтож ирэхийг хүсч байвал хэлэлцээр хийх боломжтой хэвээр байна. Хэрэв эцэг эх чинь таныг орой 23 цагаас өмнө гэртээ ирэхийг хүсч байгаа бол таны оролцож буй арга хэмжээ шөнийн 01 цаг хүртэл үргэлжилнэ, харин буулт хийхээр шөнө дунд гэртээ байх зөвшөөрөл авах нь ялалт гэж үзэж болно. Хэрэв та цалингаа 7%-иар нэмэгдүүлэхийг даргаасаа хүсвэл тэр ердөө 4%-тай байхыг зөвшөөрч байгаа бол цалингаа нэмэгдүүлэх ёстой гэж даргадаа итгүүлэх нь ялалт гэж үзнэ үү. Энэ тохиолдолд та хүссэн зүйлээ шууд бус аргаар олж авч чадсан (найз нөхөдтэйгээ цагийг зугаатай өнгөрүүлэх эсвэл цалингаа нэмэгдүүлэх).
- Буултыг сөрөг талаас нь харж болохгүй. Үүнийг тодорхой нөхцөлтэй гэрээ гэж бодоорой. Итгүүлэх хүч чадлын ачаар нөхцөл байдал нь таны хүсэлтийг тэдэнд итгүүлэхээс өмнөхөөс илүү таатай болж байна.
Алхам 3. Эерэг хариулт өгөх асуултуудыг асуу
Заримдаа эерэг хариулт өгөх асуулт асуух нь ашигтай байдаг. Аливаа зүйлд хэн нэгнийг итгүүлэх эсвэл ямар нэгэн зүйл худалдахын оронд заримдаа тайван уур амьсгал, сайхан сэтгэлийг бий болгох эерэг хариулт хэрэгтэй болдог. Та хүн бүр санал нэгдэхийг хүсч байгаа бол энэ стратегийг анхны болзоонд эсвэл гэр бүлийн цугларалтад ашиглаж болно.
Жишээлбэл, анхны болзоонд та "Энэ дарс амттай байна, тийм үү?" эсвэл "Та энэ хотод бас галзуурсан юм уу?" Эсвэл гэр бүлийн оройн хоолон дээр "Эмээгийн шарсан тахиа хамгийн шилдэг нь, тийм үү?" Иймэрхүү асуултууд нь эерэг хариултыг өдөөж, эргэн тойрныхоо хүмүүстэй нийтлэг ойлголт олоход тусалдаг
Алхам 4. Эерэг мессежээр яриагаа дуусга
Хэрэв та хэн нэгнээс эерэг хариулт авч чадахгүй бол ирээдүйгээ харсан үзэл бодлоо илэрхийлэхийн тулд уулзалт эсвэл яриагаа идэвхтэй дуусгаж үзээрэй. Ингэснээр та тодорхой бус байдлаас ангижирч, зорилгодоо хүрэхийн тулд дахин нэг алхам хийхэд бэлэн болно.
