Таны Windows програм гэнэт осолдох эсвэл гарах үед алдаа гарахаас өмнө одоогийн мэдээллийг хадгалахын тулд "ослын хогийн файл" үүсгэнэ. Жижиг санах ойн хогийн файлыг унших нь програмын алдааны шалтгааныг олж тогтооход тусална. Та "BlueScreenView" гэж нэрлэгддэг үнэгүй програмыг ашиглан програмын алдааг олж мэдэх эсвэл дибаг хийх хэрэгсэл ашиглан илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.
Алхам
2 -р арга 1: BlueScreenView ашиглах
Алхам 1. Ажил хаялтын шалтгааныг олж мэдэх шаардлагатай бол BlueScreenView ашиглана уу
Ихэнх хэрэглэгчид системийн алдаа эсвэл Цэнхэр дэлгэцийн үхлийн шалтгааныг тодорхойлохын тулд зөвхөн овоолсон файл хэрэгтэй болно. Blue ScreenView бол NirSoft -ийн хийсэн үнэгүй програм бөгөөд овоолсон файлуудад дүн шинжилгээ хийж, ямар драйвер (драйвер) эсвэл бусад хүчин зүйл сүйрэлд хүргэж байгааг хэрэглэгчдэд хэлж өгдөг.
Системийн алдааны үед үүссэн овоолгыг “minidump” гэж нэрлэдэг.”
Алхам 2. BlueScreenView татаж авах
Та BlueScreenView -ийг NirSoft дээрээс nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html хаягаар шууд татаж авах боломжтой.
Та бие даасан програмыг ZIP форматаар татаж авах боломжтой. Ингэснээр та програмыг суулгахгүйгээр ажиллуулж болно. ZIP файлыг татаж дууссаны дараа хулганы баруун товчийг дараад "Extract" -г сонгоод BlueScreenView програмаар шинэ хавтас үүсгэнэ үү
Алхам 3. BlueScreenView -ийг ажиллуулна уу
ZIP файлаас BlueScreenView -ийг гаргаж авсны дараа програмыг дотор нь ажиллуулна уу. Windows -ээс үргэлжлүүлэхийг танаас хүсэх болно.
Алхам 4. Шинжилгээ хийхийг хүсч буй овоолго файлыг олоорой
Таны компьютер осолдох үед Windows директор дээр "minidump" нэртэй файл үүснэ. Эдгээр файлууд нь.dmp өргөтгөлтэй бөгөөд үүнийг BlueScreenView уншиж, юу болсныг хэлж өгч чадна. Minidump файлыг C: / Windows / Minidump дээрээс олж болно. Хэрэв та үүнийг харахгүй бол далд файлуудыг харуулах шаардлагатай болж магадгүй юм.
- Windows 10 ба 8 хэрэглэгчдийн хувьд Windows Explorer дээрх "Харах" шошгыг дарж "Нуугдсан зүйлс" хайрцгийг шалгана уу.
- Windows 7 ба түүнээс өмнөх хувилбаруудын хэрэглэгчдийн хувьд Хяналтын самбараас Folder Options -ийг нээгээд "View" шошгон дээр дараад "Нуугдсан файл, фолдер, дискийг харуулах" -г сонгоно уу.
Алхам 5..dmp файлыг BlueScreenView цонх руу чирнэ үү
. Dmp файлыг нээх хамгийн хурдан арга бол үүнийг BlueScreenView цонх руу чирэх явдал юм. Файл анхны байршлаасаа шилжихгүй. Файлыг цонх руу чирсэний дараа BlueScreenView цонхны доод тал нь өгөгдлөөр дүүрсэн болохыг та харах болно.
Алхам 6. Дээд талаас "Жолоочийн шалтгаан" буланг хайна уу
Үүнийг харахын тулд та баруун тийш бага зэрэг гүйлгэх хэрэгтэй болж магадгүй юм. Энэ багана нь системийн эвдрэлд хүргэсэн драйверыг харуулах болно.
Цонхны доод хэсэгт улаанаар тодруулсан тул асуудалтай дискийг олж болно. Бүтээгдэхүүний нэр, тодорхойлолт, зам гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг харахын тулд онцлох хэсэг дээр давхар товшино уу
Алхам 7. Энэхүү мэдээллийг ашиглан асуудлаа шийдээрэй
Одоо та ослын шалтгааныг мэдэж байгаа бөгөөд үүнийг шийдвэрлэх боломжтой. Өөр хэн нэгэн таны асуудалтай тулгарсан эсэхийг мэдэхийн тулд "(drive name) crash" гэсэн түлхүүр үгээр вэб хайлт хий.
2 -ийн 2 -р арга: WinDBG ашиглах
Алхам 1. Энэ аргыг ашиглан илүү гүнзгий дүн шинжилгээ хийнэ үү
Ихэнх хэрэглэгчид MEMORY. DMP файлыг нээхийн тулд Windows Debugger програмыг ашиглах шаардлагагүй бөгөөд системийн алдаа гарсан үед санах ойгоос овоолсон кодыг шалгадаг. Хэрэв та Windows драйв, санах ойгоо хэрхэн ашигладаг талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсч байгаа бол эсвэл хөгжүүлэх зорилгоор овоолсон файлуудыг шинжлэх шаардлагатай бол Windows Debugger танд маш их мэдээлэл өгөх болно.
Алхам 2. Windows Software Development Kit (WDK) татаж авах
Энэ програм нь овоолсон файлыг нээхэд ашиглагдах WinDBG програмтай. Та WDK суулгагчийг эндээс татаж авах боломжтой.
Алхам 3. sdksetup.exe файлыг ажиллуулна уу
Програмыг суулгах ажил эхэлнэ. Эхний хэдэн цонхыг үргэлжлүүлээд анхны тохиргоонд нь үлдээгээрэй.
Алхам 4. "Windows дибаг хийх хэрэгсэл" -ээс бусад бүх зүйлийг бүү сонгоорой
Та бусад бүх функцийг овоолсон файлыг нээхэд ашиглахгүй тул сонголтыг болиулж болно. Энэ нь суулгах хугацаа болон хатуу дискний зайг хэмнэдэг.
Алхам 5. Файлыг татаж аваад суулгаж дуустал түр хүлээнэ үү
Ихэвчлэн энэ процесс хэдэн минут болдог.
Алхам 6. Командын мөрийг администратороор нээнэ үү
Та дүн шинжилгээ хийхийн тулд.dmp файлыг WinDBG -тэй холбохын тулд гарч ирэх командын мөрийг нээх хэрэгтэй болно. Та "system32" фолдер доторх командын мөрийг эхлүүлэх болно.
- Windows 10 ба 8 хэрэглэгчдийн хувьд Windows товчлуур дээр дарж "Command Prompt (Admin)" дээр дарна уу.
- Windows 7 хэрэглэгчдийн хувьд Start цэсийг нээгээд cmd бичнэ үү. Ctrl+⇧ Shift+↵ Enter дарна уу.
Алхам 7. Дебаг хийгчийн лавлах руу очно уу
Зөв директор руу шилжихийн тулд дараах тушаалыг оруулна уу. Windows 10 хэрэглэгчдийн хувьд та үүнийг хуулж буулгах боломжтой. Windows -ийн өмнөх хувилбаруудын хэрэглэгчдийн хувьд та дараах зүйлийг бичих ёстой.
cd / Program Files (x86) Windows Kits / 8.1 / Debuggers / x64
Алхам 8. Овоолсон файлыг холбох командыг оруулна уу
WinDBG -ийг.dmp файлтай холбохын тулд дараах тушаалыг оруулна уу. Windows 10 хэрэглэгчид энэ файлыг дараах тушаалаар хуулж буулгах боломжтой.
- windbg.exe -IA
- Хэрэв та тушаалыг зөв оруулсан бол хааж болох WinDBG хоосон цонх гарч ирнэ.
Алхам 9. WinDBG -ийг ажиллуулна уу
. Dmp файлыг нээхийн тулд Microsoft -аас зохих файлуудыг ачаалахын тулд WinDBG -ийг тохируулах шаардлагатай болно. Та үүнийг WinDBG -ээр дамжуулан хийж болно.
Хөтөлбөрийг эхлүүлэх хамгийн хурдан арга бол Win товчийг дарж "windbg" гэж бичих явдал юм
Алхам 10. "Файл" дээр дарж "Symbol File Path" -ийг сонгоно уу
Шинэ цонх нээгдэнэ.
Алхам 11. Дараах хаягийг хуулж буулгана уу
Энэ зам нь WinDBG -д шаардлагатай тэмдгийг Microsoft -оос шууд татаж аваад C: / SymCache -д хадгалахыг хэлж өгнө.
- SRV*C: / SymCache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
- Майкрософтоос татаж авсан нэмэлт тэмдгийг нээж, тэмдэглэснээр таны C: / SymCache фолдер цаг хугацааны явцад нэмэгдэх болно.
Алхам 12. Шинжилгээ хийхийг хүсч буй овоолго файлыг олоорой
Нуруулдсан файлууд (.dmp) нь ихэвчлэн таны систем эвдрэх үед үүсдэг. Компьютерээ эвдрэлээс сэргээсэний дараа та C: / Windows / Minidump директороос овоолсон файлуудыг олох боломжтой байх ёстой. Файлыг мөн C: / Windows / MEMORY. DMP дээр байрлуулж болно. Хэрэв та олж чадахгүй бол далд файлуудыг харуулах хэрэгтэй.
- Windows 10 ба 8 хэрэглэгчдийн хувьд Windows Explorer дээрх "Харах" шошгыг дарж "Нуугдсан зүйлс" хайрцгийг шалгана уу.
- Windows 7 ба түүнээс өмнөх хувилбаруудын хэрэглэгчдийн хувьд Хяналтын самбараас Folder Options -ийг нээгээд "View" шошгон дээр дараад "Нуугдсан файл, фолдер, дискийг харуулах" -г сонгоно уу.
Алхам 13. Овоолсон файл дээр давхар товшино уу
Дээрх алхмуудыг дагаж WinDBG -ийг зөв тохируулсан тохиолдолд WinDBg файлуудыг ажиллуулж, боловсруулж эхэлнэ.
Алхам 14. Нуруулдсан файл ачаалагдах хүртэл хүлээнэ үү
Анх удаа овоолсон файл нээхдээ тэмдгийг Microsoft -оос татаж авах хүртэл хэсэг хугацаа хүлээх хэрэгтэй болно. WinDBG програмыг файл ачаалах явцад битгий тасалдуулаарай.
- C: / SymCache фолдерт тэмдэг байгаа тул овоолсон файлууд дараагийн нээлтүүдэд илүү хурдан ачаалагдах болно.
- Файлын доод хэсэгт Followup: MachineOwner -ийг харах үед овоолсон файл ачаалагдаж дууссаныг та мэдэх болно.
Алхам 15. "Үүнээс үүдэлтэй байж магадгүй" гэсэн өгүүлбэрийг хай
Энэ бол програмын эвдрэлийн шалтгааныг олж мэдэх хамгийн хурдан арга юм. WinDBG нь овоолсон файлд дүн шинжилгээ хийж, асуудал үүсгэсэн диск эсвэл процессыг хэрэглэгчдэд мэдээлэх болно. Та энэ мэдээллийг ашиглан илүү гүнзгий судалгаа, алдааг олж засварлах боломжтой.
Алхам 16. BugCheck кодыг хайна уу
Овоолгын файл нь ослын үед тулгарсан тодорхой алдаануудын кодыг буцаана. Эдгээр кодуудыг "Магадгүй үүнээс үүдэлтэй байж магадгүй" гэсэн өгүүлбэрийн дээрээс хайж олоорой. Та ихэвчлэн "9F" гэх мэт хоёр тэмдэгт кодыг харах болно.
