Хэрэв та хэзээ нэгэн цагт таны аюулгүй байдалд заналхийлж байсан яаралтай нөхцөл байдалд орсон бол түргэн тусламж дуудах нь маш ашигтай байж болох юм. Яаралтай үед дуудах дугаараа үргэлж санаж байх нь чухал (мэдээж хот, улсынхаа дагуу). Тайвширч, туслахын тулд урьдчилсан бэлтгэл хийснээр та бусдын амийг аврах боломжтой.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Түргэн тусламж дуудах
Алхам 1. Өөрийгөө тайвшруул
Гүнзгий амьсгаа аваад хэдэн секундын турш өөрийгөө тайвшруулаарай. Хямралын үед байх нь чухал хэдий ч, хэрэв та өөрөө хий үзэгдэлтэй байвал тусалж чадахгүй.
Алхам 2. Холбогдох боломжтой яаралтай тусламжийн үйлчилгээний тоог тодорхойлох
Таны дуудаж болох түргэн тусламжийн дугаар нь таны амьдарч буй улсаас хамаарна. Та хот, бүс нутгийнхаа түргэн тусламжийн дугаарыг үргэлж санаж байх ёстой (эсвэл дор хаяж хадгалах ёстой). Эцсийн эцэст эдгээр тоо нь зөвхөн гурван оронтой тооноос бүрдэнэ. Доорх жагсаалтанд танил болсон яаралтай тусламжийн үйлчилгээний дугаарууд багтсан болно.
- Индонезийн хувьд 112 (яаралтай тусламжийн үйлчилгээ), 118 эсвэл 119 (түргэн тусламж) руу залгаарай.
- АНУ, Канадын хувьд 911 рүү залгаарай
- Их Британийн хувьд 999 руу залгаарай; Хэрэв та гар утас ашиглаж байгаа бол 112 руу залгаарай
- Австралийн хувьд 000 руу залгаарай
- Европын хувьд 112 руу залгаарай
- Японы хувьд 119 руу залгаарай
- Бусад улс орон эсвэл тивүүд өөр өөр яаралтай тусламжийн үйлчилгээний дугаартай байдаг тул таны хайж буй улс эсвэл тивийн дугаар энд байхгүй эсэхийг та өөрөө олж мэдэх хэрэгтэй болно.
Алхам 3. Түргэн тусламж явуулахыг оператороос хүс
Операторууд шаардлагатай тусламжийн төрлийг мэддэг байх ёстой. Энэ тохиолдолд эмнэлгийн яаралтай тусламж шаардлагатай байгаа бөгөөд яаралтай түргэн тусламж хэрэгтэй байгааг тайлбарлана уу. Үүний дараа оператор танд туслах шаардлагатай эмнэлгийн ажилтан, багаж хэрэгслийг илгээх болно.
- Хэрэв та гэмт хэргийн улмаас гэмтсэн бол цагдаагийн байгууллагад хандаж, зарим офицерийг хэргийн газарт илгээх шаардлагатай болно.
- Хэрэв та гал түймэр, зам тээврийн ослын улмаас бэртэж гэмтсэн бол гал түймэртэй тэмцэх газарт хандах шаардлагатай байж магадгүй юм.
Алхам 4. Операторт шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгнө үү
Асуудал, нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхийн тулд зохих талуудтай холбоо тогтоохын тулд оператор танаас хэд хэдэн асуулт асуух болно. Танаас асуухад дараах мэдээллийг өгөхөд бэлэн байгаарай.
- Таны одоогийн байршил (эсвэл ослын газар).
- Өмнө нь оператор руу залгаж байсан утасны дугаар (хэрэв та мэддэг бол).
- Хэрэв та олон нийтийн газар байгаа бол тухайн газарт хамгийн ойр байрлах уулзвар (жишээлбэл, Дагогийн уулзвар эсвэл ЭМ -ийн тойрог зам) эсвэл дурсгалт газрууд эсвэл хөшөө дурсгалуудын (жишээлбэл, тавтай морилно уу) дурсгалын талаар мэдээлэл өгнө үү.
- Нэр, гэмтсэн хүний нэр, яагаад түргэн тусламж хэрэгтэй байгааг хэлээрэй. Хохирогчийн биеийн байдал, өвчний түүхийг аль болох мэдээлэх.
Алхам 5. Тайван байж, өгсөн зөвлөгөөг дагаж мөрдөөрэй
Ослын газарт яаралтай тусламж үзүүлэх анхны хүн ирэх хүртэл та оператортой холбоотой байх болно. Ихэвчлэн анхны үдэшлэг түргэний машинтай ирдэг.
Оператор түргэн тусламж ирэхийг хүлээж байхдаа хэрхэн тусламж үзүүлэх талаар зөвлөгөө өгөх боломжтой. Өгөгдсөн зөвлөмжийг дагаж мөрдөөрэй
Алхам 6. Туслахад бэлэн байгаарай
Онцгой байдлын албаны ажилтнууд ирэх үед танаас тусламж хүсч болно. Тайвширч, офицерын өгсөн зааврыг дагана уу. Та байршил, хохирогчоос хол байж, нэмэлт зааврыг хүлээхийг шаардаж магадгүй юм. Хэрэв офицер танаас ингэж асуувал офицерийн явуулж буй аврах ажиллагаанд саад болохгүй.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Онцгой байдлыг харах
Алхам 1. Онцгой байдлын албанд зөвхөн зайлшгүй шаардлагатай тохиолдолд дуудах
Дүрмээр бол, хэрэв хүн бүрэн ухамсартай, алхаж чаддаг бол эмнэлэгт хүргэх шаардлагатай байж магадгүй ч түргэн тусламж дуудах шаардлагагүй болно. Хохирогч хэргийн газарт яаралтай эмнэлгийн тусламж үзүүлэх шаардлагатай бол зөвхөн түргэн тусламж дуудах хэрэгтэй.
- Цэврүү, бага зэргийн тайралт, хөхөрсөн нь түргэн тусламжийн тусламж шаардлагатай ноцтой гэмтэл гэж тооцогддоггүй.
- Хагарал нь хохирогчдод аюултай байж болох ч ихэнх тохиолдолд амь насанд аюултай яаралтай тусламж гэж тооцогддоггүй.
Алхам 2. Шийдвэрээ үргэлж сайтар нягталж, 'хамгийн аюулгүй' шийдвэрийг сонгоорой
Хэрэв та хохирогчийн гэмтэл хэр ноцтой болохыг сайн мэдэхгүй байгаа бол түргэн тусламж дуудах нь зүйтэй. Та бэлтгэгдсэн эмнэлгийн мэргэжилтэн биш бөгөөд ноцтой гэмтлийг хэрхэн эмчлэх, эмчлэх талаар мэдэхгүй байж магадгүй юм. Тиймээс, хэрэв та юу хийхээ мэдэхгүй байгаа бол хохирогчийг шинжээчид хариуцаарай.
Алхам 3. Гэнэтийн нөхцөл байдал нь хохирогчийн амь насанд заналхийлж болзошгүй эсэхийг анхаарна уу
Ноцтой нөхцөл байдалд хохирогчийн авсан гэмтэл, гэмтэл нь амь насанд нь аюул учруулж болзошгүй эсэхийг мэдэх нь заримдаа хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч ослын газарт яаралтай тусламж үзүүлэх шаардлагатай эсэхийг тодорхойлох боломжтой тул та анхаарах ёстой зарим шинж тэмдгүүд байдаг. Эдгээр тэмдгүүдэд дараахь зүйлс орно.
- Хохирогч амьсгалж чадахгүй байна
- Хохирогч их хэмжээний цус алдсан байна
- Хохирогч хөдөлж чадахгүй
- Хохирогч хариу өгөхгүй байна
- Хохирогч толгой эргэх, толгой өвдөх, амьсгал давчдах, цочролд орсон мэт харагдаж байна
Алхам 4. Эхлээд түргэн тусламж, түргэн тусламж дуудаж, дараа нь хохирогчдод тусал
Таны анхны зөн совин нь гэмтсэн хохирогчдод туслахыг хэлэх байж магадгүй ч түргэн тусламж, түргэн тусламж дуудах нь чухал юм. Секунд бүр үнэ цэнэтэй тул та эмнэлгийн тусламж дуудахаасаа өмнө тусалж чадах эсэхээ мэдэхийн тулд цаг заваа бүү үрээрэй.
3 -ийн 3 -р хэсэг: Түргэн тусламжийг хүлээж байхдаа тусламж үзүүлэх
Алхам 1. Байгаа нөхцөл байдлыг судалж үзээрэй
Түргэн тусламж, түргэн тусламж дуудасны дараа хохирогчдод туслахын тулд хэд хэдэн зүйлийг хийж болно. Түргэн тусламж ирэхээс өмнө тусламж үзүүлж чадах эсэхийг мэдэхийн тулд нөхцөл байдлыг урьдчилан үнэл.
Алхам 2. Хохирогчийг ойролцоох бусад аюул заналаас хол байлга
Боломжтой бол хохирогчийг цаашид хор хөнөөл учруулж болзошгүй бүх зүйлээс хамгаалж, нүүлгэн шилжүүлэхийн тулд чадах бүхнээ хий. Гэсэн хэдий ч үүнийг хийхдээ өөрийгөө эрсдэлд оруулахгүй байх нь маш чухал юм. Ийм байдалд аль хэдийн хохирогчид байгааг санаарай; өөр хохирогч нэмж болохгүй.
- Хэрэв хохирогч их хэмжээний цус алдаж байгаа бол шархыг шууд дарж цусны урсгалыг хаах хэрэгтэй. Шархыг алчуур эсвэл цамцаар боож, дараа нь шархыг дар. Түр зуурын боолт хийх (цусны урсгалыг зогсоох эсвэл зогсоох төхөөрөмж) хийхийн тулд та бусад бэлэн байгаа зүйлсийг ашиглаж болно (цэвэрхэн эсэхийг нь шалгаарай). Та бүсийг ашиглаж болно, гэхдээ энэ нь тийм ч тохиромжтой биш юм.
- Хэрэв зам тээврийн осолд өртсөн хүн байвал тамхи татах болон шатаж буй машинаас нүүлгэн шилжүүлэх замаар хохирогчдод туслах боломжтой.
- Хэрэв хохирогч нь ачаалал ихтэй гудамж гэх мэт аюултай газарт байгаа бол машин болон бусад машинд дайруулахгүйн тулд хохирогчийг замын хажуу руу шилжүүлээрэй.
- Шатаж буй машин руу хэзээ ч бүү ойрт, хэрэв хохирогч нуруунд гэмтэл авсан бол түүнийг ганцаараа хөдөлгөж бүү оролд. Та гэмтлийг улам хүндрүүлж, бүр шатааж болно.
Алхам 3. Хиймэл амьсгал хийх
Хэрэв та аврах амьсгал өгөх зөвшөөрөл, гэрчилгээ авсан бол үүнийг хийхийг оролдож болно. Эхлээд хохирогчийн амин чухал шинж тэмдгийг шалгаарай. Хэрэв хохирогч амьсгалахгүй байгаа бол хиймэл амьсгал хий. Алхамуудыг дараах байдлаар тайлбарлаж болно.
- Аврах амьсгал өгөхдөө эхлээд хохирогчийн цээжийг дарж эхлээрэй. Хуруугаа цээжин дээрээ тавиад 5 см орчим гүн рүү 30 удаа дараарай. Та маш хурдан дарж байгаа эсэхийг шалгаарай, ингэснээр минутанд дор хаяж 100 даралтыг дарах боломжтой болно. Үүнийг секундэд нэг цус харвахаас илүү хурдан хийхийг хичээ.
- Цээжин дээр 30 удаа дарсны дараа та хохирогчийн уушиг руу агаар шахах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд хохирогчийн толгойг болгоомжтой дээш нь хазайлгана. Үүний дараа амаараа болон хохирогчийн амны хоорондох агаарын гарцыг хамраа дарж, амаараа амаараа таглаарай (үнсэх байрлал гэх мэт). Хохирогчийн агаарыг өгөхдөө хохирогчийн цээжийг илт дээш өргөх хүртэл амнаас нь үлээлгэнэ. Цээжний шахалт (30 шахалт) бүрт хоёр амьсгал өгч, нэг амьсгал нэг секунд зарцуулаарай.
- Процедурыг шаардлагатай болтол давт. Хохирогчийн цээжийг 30 удаа дарж, 30 шахалт тутамд хоёр амьсгал өгнө.
- Хэрэв та аврах амьсгалыг хэрхэн өгөхөө мэдэхгүй байгаа бол хохирогчийг гэмтээх эрсдэлтэй тул үүнийг өөр хүнд хийхийг зөвшөөрөх нь зүйтэй.
Алхам 4. Ослын газрын эргэн тойрны хүмүүсээс тусламж хүс
Та аврах амьсгалыг хэрхэн өгөхөө мэдэхгүй байж магадгүй, гэхдээ эргэн тойрны бусад хүмүүс хэрхэн яаж хийхийг мэддэг байх. Хохирогчтой харьцахад туслахыг эргэн тойрныхоо хүмүүсээс хүс. Хэрэв та хохирогчийг хөдөлгөх гэж байгаа бол (нуруу нугасны гэмтэлгүй) нутгийн иргэдээс хохирогчийг хөдөлгөхөд туслаарай.
Алхам 5. Хохирогчийг тайвшруул
Эмнэлгийн туслалцаа үзүүлэх боломжгүй ч та ёс суртахууны дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. Хохирогчид айдас, түгшүүрийг мэдэрч магадгүй юм. Түүний хажууд суугаад дэмжлэг үзүүлж, түргэн тусламж, түргэн тусламж ирэх хүртэл түүнийг тайвшруулаарай.
- Түргэн тусламж эсвэл тусламж ирэх болно гэж хохирогчдод мэдэгдээрэй. Түүнтэй үргэлжлүүлэн ярь, тэр тантай үргэлжлүүлэн ярьж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Хохирогчийг тайван байлгаж, ганцаардах мэдрэмж төрүүлэхгүй байхад нь тусал. Хэрэв хохирогч хэвтэж эсвэл газар хэвтэж байвал түүнийг хэвтүүлээрэй. Хэрэв хохирогч зогсож байвал түүнийг хэвтэхийг хүс.
- Хэрэв тэр ямар нэгэн зүйл асуух юмуу асуувал хохирогчийн гарыг барьж, мөрөнд нь хүрч, та тэнд байгаа бөгөөд түүнд туслахад бэлэн байгаагаа мэдэгдээрэй.
- Хохирогчийн хүсэлтийг сонс. Үл мэдэгдэх гэмтэл авсан хохирогчдод хэзээ ч хоол, ундаа бүү өг. Өгсөн хоол, ундаа нь хохирогчийг улам гэмтээх магадлалтай.
Алхам 6. Эмнэлгийн ажилтнууд болон түргэн тусламжийн үйлчилгээнд саад болохгүй
Түргэн тусламж эсвэл яаралтай тусламжийн ажилтнууд ирсний дараа өөрөөр заагаагүй бол тэднийг хааж болохгүй. Тэд яаралтай тусламж үзүүлэхэд бэлэн бэлтгэгдсэн мэргэжилтнүүд боловч таны анхаарлыг сарниулах ёсгүй.
Хэрэв та аливаа үйл явдлын гэрч бол цагдаагийн ажилтан таныг хэргийн газраас холдож, харсан үйл явдлынхаа талаар хэдэн асуулт асуух болно. Офицерын зааврыг дагаж, түргэн тусламжийн эмч нар гэмтэж бэртсэн хүмүүсийг эмчлэх явцад хариулж болох бүх асуултанд хариулна уу
Зөвлөмж
- Ихэнх хүмүүс гар утас авч явдаг. Хэрэв та хэн нэгэнтэй уулзвал түүнийг зогсоож, түргэн тусламж дуудахыг хүс. Үл ойлголцол гарахгүйн тулд гар утсаа зээлэх хэрэггүй.
- Танд эвгүй мэдрэмж төрүүлэх эсвэл өөрийгөө аюулд оруулах зүйл бүү хий. Бэлтгэгдсэн мэргэжилтэн хэргийн газарт ирнэ гэдгийг санаарай.
- АНУ-д 911 яаралтай тусламжийн үйлчилгээний олон тооны системүүд E-911 (сайжруулсан 911) функцийг ашигладаг. Хэрэв та суурин утсаар түргэн тусламж дуудах юм бол операторын компьютер таны одоогийн хаягийг олж, утасны дугаараа бичиж авах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, энэ онцлогт хэт их найдах хэрэггүй бөгөөд офицер таны одоогийн байршлыг (эсвэл ослын байршлыг) мэдэгдэхэд бэлэн байгаарай.
- Хэрэв та iPhone ашиглаж байгаа бол GPS911 апп, GPS112 эсвэл Чухал тоонууд (гадаадад аялахдаа ашиглах боломжтой олон улсын хувилбар) нь түргэн тусламж дуудаж, GPS байрлалаа дэлгэц дээр үнэн зөв харуулах болно.
- Та ямар ч гар утас эсвэл утсаар түргэн тусламж дуудах боломжтой. Үүнээс гадна, төлбөргүй утас ашиглахдаа төлбөргүй тул үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг.
- Яаралтай тусламж үзүүлэхээс өмнө аваар амьсгал, осол аваар (P3K) өгөх талаар олж мэдээрэй. Аль алиных нь мэдлэг нь ашиг тустай байж болзошгүй бөгөөд онцгой байдлын үед хүний амийг аврах болно.
- Яаралтай тохиолдолд өөрийгөө аюулд оруулахгүй байхыг анхаараарай. Замын дунд зам тээврийн осол гарсан гэж хэлээрэй. Бусад тээврийн хэрэгсэл хурдан өнгөрч болзошгүй тул осолд өртөх эрсдэлтэй тул хохирогч замын хажууд байхгүй бол хохирогчдод бүү тусал. Наад зах нь хохирогчдод туслахаасаа өмнө замын хөдөлгөөний аюулгүй байдлыг хангаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Ямар ч онцгой тохиолдолд таны аюулгүй байдал хамгийн түрүүнд ирдэг.
Анхааруулга
- Оператор таныг салгахыг зөвшөөрөх хүртэл утсыг оператортой бүү салгаарай.
- Хохирогчийн бугуй эсвэл хүзүүнд эмнэлгийн тэмдэг байгаа эсэхийг үргэлж шалгаж байгаарай. Энэ тэмдэг нь ихэвчлэн алт эсвэл мөнгөн өнгөтэй байдаг боловч улаан "эмнэлгийн" тэмдэгтэй (хоёр могойтой саваа) байдаг. Иймэрхүү эмнэлгийн сэрэмжлүүлэг нь хохирогчийн эрүүл мэндийн асуудал, эм, харшлын эмийн талаар танд хэлж өгөх болно.
- Яаралтай тусламжийн утасны үйлчилгээг офицерууд удирддаг. Хэдийгээр тэд дуудлага өгч буй хүн ямар ноцтой байдал, сандралд орж байгааг төсөөлж байгаа ч зохисгүй хариулт өгөхгүй байх (жишээлбэл, хараах, доромжлох, тангараг өргөх). Хэрэв ингэвэл хүнд байдалд орсон эсэхээс үл хамааран танд эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэж магадгүй юм.
- Эргэн тойрон тоглохын тулд хэзээ ч түргэн тусламж дуудаж болохгүй. Энэ нь зүгээр л мөнгө үрж, эмнэлгийн тусламж хэрэгтэй байгаа бусад хүмүүсийн амьдралыг дэмий үрэх эрсдэлтэй юм. Нэмж дурдахад энэ нь хууль бус үйлдэл бөгөөд таныг ашиглаж буй утасны дугаараас шууд хайж, баривчилна гэж сүрдүүлж болно.
