Санал хүсэлт бол ажилчид болон оюутнуудад өөрийгөө сайжруулахад туслах гол талуудын нэг юм. Санал хүсэлт нь чухал гэж үзэхээс гадна ихэнх оффис, анги танхимд заавал байх ёстой бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Ялангуяа та ажилчидтай эсвэл бусдад заах үүрэгтэй бол үүнийг харж болно. Илүү олон ажилчид хоорондоо харилцаж, алсаас ажилладаг тул имэйлээр санал хүсэлт бичих нь улам бүр чухал болж байна. Хэрэв та ажилтны гүйцэтгэлийн удирдагч бол түүний гүйцэтгэлийн талаар санал хүсэлтээ бичээрэй. Хэрэв та багш бол оюутнууддаа санал хүсэлтээ бичээрэй.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Ажилчдад зориулсан имэйлээр санал хүсэлт бичих
Алхам 1. Ажилтанд яагаад имэйл (и-мэйл) илгээх болсон шалтгааныг хэлнэ үү
Та түүнд имэйлийн сэдэв эсвэл имэйлийн үндсэн хэсэгт хэлж болно. Гэсэн хэдий ч үүнийг имэйлийн сэдэвт оруулах нь зүйтэй бөгөөд ингэснээр тэр имэйлийг унших гэж байгааг мэдэж байгаа юм.
Жишээлбэл, "Төслийн санал хүсэлт - гайхалтай эхлэл!" Гэж бичнэ үү. имэйлийн сэдвээр
Алхам 2. Имэйлийг нөхөрсөг өгүүлбэрээр эхлүүлээрэй
Энэ нь ажилчдад шүүмжлэлтэй бус, найрсаг санал хүсэлтээ өгч байгааг харуулах болно. Нэмж дурдахад энэ нь имэйл уншигчид бүтээлч санал хүсэлтийг уншиж, хүлээн авах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.
"Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй!" Гэж бичээрэй
Алхам 3. Ажилтны хийсэн ажлыг үнэл
Ихэвчлэн санал хүсэлтийг хүлээн авч буй хүн танд маш их үнэлэх даалгавар өгдөг байсан тул түүний хүчин чармайлтыг үнэлж байгаагаа мэдэгдэхийн тулд имэйлийн эхэнд түүнд магтаал өгөөрэй.
Та “Энэ санал дээр маш их шаргуу ажиллаж байгаад баярлалаа. Санал маш сайн байна.”
Алхам 4. Эхлээд ажилчдад эерэг санал өгөх
Эерэг санал хүсэлт нь хатуу шүүмжлэлийг илүү зөөлөн болгоно. Шударга байгаарай, гэхдээ түүнд магтаал өгөхөө бүү мартаарай. Та түүний одоогийн ажил эсвэл өмнө нь дуусгасан ажилд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
“Энэ санал маш сайн байна. Та маш гайхалтай зорилт бичсэн бөгөөд ашигласан арга зүйд маш их дэвшил гарсан гэдгийг би бас харж байна.”
Алхам 5. Сөрөг санал хүсэлтийг санал болгон бичээрэй
Үнэн хэрэгтээ ямар цэгүүдийг солих шаардлагатай талаар санал бичих нь илүү үр дүнтэй боловч уншигч энэ төрлийн зөвлөгөөг сайн хүлээж авах боломжгүй болно. Эцэст нь тэр сэтгэлээр унасан байж магадгүй. Тиймээс, хэрэв та саналаа бичсэн бол өөрийн үзэл бодлын талаархи сэтгэгдлээ бичиж, үүнийг хэрхэн өөрчлөх байсан талаар бичээрэй.
Та "Би нэг хэсгийг хоёрдугаар хэсгээр сольж, дараа нь төсвийн хэсгийг тэнд бичихийн тулд гурав дахь хэсгийг дахин тайлбарлах гэж байна. Нэмж дурдахад та "Би хоёр дахь догол мөрийг устгах гэж байна, гэхдээ би одоо хэрэгжиж буй төслийн тоймыг хаах болно."
Алхам 6. Өгөгдсөн сөрөг санал хүсэлтийг тайлбарлана уу
Түүнд байгаа асуудал, шаардлагатай бол асуудал хаана байгааг тайлбарла. Хэрэв түүний шүүмжлэл нь хүлээлт эсвэл чиглэл өөрчлөгдөхтэй холбоотой бол түүнд мэдэгдээрэй. Мөн энэ хэсэгт яагаад өөрчлөлт оруулах ёстойг нарийвчлан тайлбарлах болно.
- "Бид компанид томоохон өөрчлөлт хийж байгаа тул хэд хэдэн хэсэгт боловсруулж илүү нарийвчилсан санал бичих шаардлагатай байна. Аль хэсгүүдийг цаашид хөгжүүлэх шаардлагатай байгааг би аль хэдийн тоймлон өгсөн.
- Хэрэв та тухайн хүний хандлагатай холбоотой санал хүсэлтийг бичихийг хүсч байгаа бол юу хэлэх гээд байгаагаа тодорхой жишээгээр илэрхийлэхээ бүү мартаарай. Жишээлбэл, хэрэв та үйлчлүүлэгчтэй хийх уулзалтад оролцохдоо зохисгүй хувцас өмссөн тухай шүүмжлэхийг хүсч байвал түүний хийсэн алдааны жишээг өгөх хэрэгтэй. Жишээлбэл, “Хамгийн сүүлд бид үйлчлүүлэгчтэй уулзахад та шаахай, өмнө нь футболк өмссөн байсан. Ийм хувцас нь бидний үргэлж харуулдаг компанийн мэргэжлийн ур чадварыг харуулдаггүй."
Алхам 7. Түүнийг хэрхэн сайжруулах талаар түүнд санал болгоорой
Хэрэв та түүнд гарах арга замыг өгөхгүй бол таны санал хүсэлт ашиггүй болно. Эдгээр саналууд нь тодорхой оролтын жагсаалтаас ололт амжилтын талаархи ерөнхий жагсаалт хүртэл байж болно.
- Та жишээ өгч болно, ингэснээр тэр асуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв танд тодорхой санал байгаа бол энэ бол маш сайн сонголт юм. Жишээлбэл, “Дараагийн танилцуулгадаа төвийг сахисан өнгийг ашигла, слайд хоорондын шилжилтийг бүү ашигла. Түүнээс гадна уулзалтад үйлчлүүлэгчид оролцож байгаа тул компанийн үг хэллэгийг бүү ашиглаарай."
- Эсвэл та түүнээс асуудлыг шийдэхийн тулд ямар шийдлүүд хийхийг хүсч байгаагаа түүнээс асууж болно. Хэрэв та олон шийдэлтэй байж болох асуудлын талаар ярихыг хүсч байвал энэ сонголт бол хамгийн сайн арга юм. Жишээлбэл, "Дараагийн танилцуулгаа сайжруулах ямар арга зам байна вэ?" эсвэл "Дараагийн илтгэлдээ ямар өөрчлөлт оруулахыг хүсч байна вэ?".
Алхам 8. Боломжит үр дагаврыг түүнд сануул
Ажлын байран дахь зарим асуудал нь компанийн нэрийг гэмтээж болзошгүй тул ажилчдад энэ талаар мэдэгдэх ёстой. Зарим тохиолдолд ажилтан алдаа гаргавал ямар ч үр дагавар гарахгүй. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгчээ алдсан эсвэл ажилчдын хомсдолын улмаас үр дүнтэй үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй болсон үе байдаг. Нөхцөл байдлыг сайжруулахгүй бол ажилчид заримдаа үр дагавартай байдаг. Асуудал гарсан тохиолдолд ажилчиддаа нэн даруй мэдэгдээрэй.
- Жишээлбэл, бичиг баримтын алдаанаас болж үйлчлүүлэгч явах болно гэж санаа зовж байгаагаа түүнд мэдэгдээрэй.
- Эсвэл бичиг баримт бичих чадвар нь сайжрахгүй бол дараагийн төсөлд хамрагдахгүй байж магадгүй гэж ажилтанд хэлээрэй.
Алхам 9. Санал хүсэлтээ тодруулж, тайлбарлах санал бүхий имэйлийг дуусга
Энэ бол имэйлийг дуусгах, түүнийг дэмжиж байгаагаа түүнд харуулах сайн арга юм. Нэмж дурдахад энэ нь түүнийг ойлгохгүй байгаа зүйлийнхээ талаар тодруулга авахыг хүссэн тохиолдолд түүнийг тайвшруулах болно.
Жишээлбэл, "Хэрэв танд өөр асуулт байвал эсвэл энэ асуудлаар тодруулга авах шаардлагатай бол надад мэдэгдээрэй" гэх мэт өгүүлбэр бичээрэй
3 -ийн 2 -р арга: Сэтгэгдлүүдийн талаархи санал хүсэлтийг бичих
Алхам 1. Гүйцэтгэлийг хянах зорилгоо тодорхойлох
Үнэлгээ байгаа шалтгаан нь энэ юм. Ажилтан танд ямар зорилт тавьсныг мэдэж, түүнд санал хүсэлт гаргахад тань туслах юм бол юу унших гэж байгаагаа мэдэх болно.
- Жишээлбэл, та ажилчдынхаа гүйцэтгэлийг сайжруулахад анхаарлаа хандуулдаг уу? Та ямар мэргэжлийн сургалт шаардлагатай болохыг тодорхойлохын тулд компанийн хэмжээнд үнэлгээ хийж байна уу? Та улирал тутамд тойм хийдэг үү?
- Ажилтанд хариу өгөхдөө энэ зорилтын талаар ажилтанд мэдэгдээрэй. Та “Компани ажилчдынхаа хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн мэргэжлийн сургалт явуулахаар төлөвлөж байна. Тиймээс би ажилтан бүрийн гүйцэтгэлийн тоймыг өгдөг.
Алхам 2. Өмнөх санал хүсэлтийг хянана уу
Үүнийг өмнө нь өгсөн үнэлгээ, үнэлгээний хугацаанд өгсөн албан бус санал хүсэлт дээр үндэслэн авч болно. Санал хүсэлт ирсний дараа ажилтан юу хийснийг шалгах хэрэгтэй. Тэр үүнийг өөрийгөө сайжруулахын тулд ашиглаж байсан уу? Санал хүсэлт нь зөвхөн баруун чихэнд орж, зүүн чихэнд үлддэг үү?
- Хэрэв тэр өмнөх санал хүсэлтэд үндэслэн өөрчлөлт хийвэл энэ талаар түүний талаархи эерэг тоймд оруулаарай.
- Хэрэв тэр хуучин санал хүсэлтийг үл тоомсорловол өмнөх асуудлуудыг түүнтэй ярилцаж, саналыг дагаж мөрдөх санаачлагагүй байгаарай.
Алхам 3. Эерэг санал хүсэлтийг тодорхойлж, тодорхой жишээ оруулна уу
Үргэлж эерэг сэтгэгдлээ үлдээж санал хүсэлтийг эхлүүлээрэй. Ажилтныг сайн хийсэн зүйлийнхээ төлөө магтаж, амжилтын талаар тодорхой тайлбар хэлээрэй. Шударга байж, таны өгсөн сөрөг сэтгэгдлүүдийн тоотой ижил хэмжээний санал хүсэлт гаргахыг хичээгээрэй.
- Жишээ нь “Та сайн дураараа төсөл удирдахдаа санаачилга гаргасан. Нэмж дурдахад та багийн гишүүдтэй зохицуулах, бусдын саналыг сонсох, хүмүүсийг даалгавар өгөхдөө сайн удирдан зохион байгуулах ур чадвараа харуулдаг.
- Сайн хандлагыг магтаж, үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.
Алхам 4. Бүтээлч шүүмжлэл хэлж, тодорхой жишээ хэлнэ үү
Компани эсвэл зорилтот ажилтанд хамгийн их ашиг тус өгөх боломжтой шүүмжлэлд анхаарлаа хандуулаарай. Ажилтанд ямар салбар хэцүү байгааг, яагаад энэ нь түүнд асуудал болж байгааг ажилтанд мэдэгдээрэй.
Тодорхой жишээ хэл. Жишээлбэл, "Сүүлийн гурван танилцуулгад та төсөв, төслийн удаашралаа танилцуулахаа мартсан байна" эсвэл "Өнгөрсөн улиралд дуусгасан төслүүдийн дундаж тоо 6 байсан бол энэ удаад та ердөө 2 -ийг л гүйцээж чадна. Таны гүйцэтгэл дунджаас доогуур байна гэж бодож байна."
Алхам 5. Дараагийн үнэлгээний хугацаанд хийх ажлын зорилгоо тодорхойлох
Энэ нь ажилчдад аль чиглэлийг сайжруулах шаардлагатай байгааг олж мэдэхэд тусална. Нэмж дурдахад компанид ажилчдаасаа юу хэрэгтэй байгааг ойлгох болно. Ажилчин энэ санал хүсэлтийг илүү ашигтай гэж үзэх болно, учир нь үнэлгээнд үндэслэн компани түүнээс юу хүсч байгаагаа мэддэг.
- Зорилго нь товч бөгөөд тодорхой байх ёстой. Жишээлбэл, "Ажилчид өдөрт 4 ширхэг зарах ёстой", "Ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах харилцаагаа сайжруулах ёстой" эсвэл "Ажилчид манлайллын сургалтанд хамрагдах ёстой".
- Дараагийн үнэлгээнд эдгээр зорилтуудыг хэрэгжүүлэх болно гэдэгт итгэлтэй байгаарай, учир нь үүнийг ажилчид хүлээж байна.
Алхам 6. Мэргэжил дээшлүүлэх сургалтад хамрагдах боломжийг бүрдүүлэх
Таны өгсөн бүтээлч шүүмжлэлд үндэслэн зөвлөмж гаргах. Эдгээр зөвлөмжийг семинар, сургалтын курс, дотоод сургалт, ажилчдын хооронд зөвлөгөө өгөх гэх мэт одоо байгаа эх сурвалжид үндэслэж болно. Нэмж дурдахад, хэрэв та нөөц багатай бол онлайнаар үнэгүй сургалт явуулахыг санал болгож болно.
- Ажилтантай ярилцсаны дараа саналаа өөрчлөх шаардлагатай бол нээлттэй байгаарай. Жишээлбэл, ажилтнууд урьд өмнө хэзээ ч бодож байгаагүй мэргэжлийн сургалтанд хамрагдахыг хүсч болно.
- Ажилтны ажлын зорилгыг анхаарч үзээрэй. Жишээлбэл, хэрэв танай ажилтнууд удирдах албан тушаалд шилжихийг хүсч байвал манлайллын сургалтыг мэргэжлийн сургалтын сонголт болгон сонгож болно. Эсвэл, хэрэв тэр график дизайн сонирхдог бол түүнд ур чадвараа танай компанид ашиглахын тулд курст хамрагдахыг зөвшөөрнө үү.
Алхам 7. Ажилтныг санал хүсэлтийг дуусгахад урамшуул
Ажилчдын гүйцэтгэлийн тойм хичнээн мундаг байсан ч тэдэнд юу дутагдаж байгааг, юу сайжруулах шаардлагатайг хэн ч хэлэх дургүй байдаг тул ажилтныг сэтгэл санаагаа тайвшруулж, урам хугарах, сэтгэлээр унагахыг уриалж хичээлээ дуусга.
"Өнгөрсөн улиралд бид урьдчилан таамаглах боломжгүй бэрхшээлтэй тулгарсан, гэхдээ та ажлын ачааллыг тохируулах ажлыг маш сайн хийсэн. Бид таны ажилд дуртай бөгөөд энэ улиралд энэ төрлийн ажлыг илүү их хийхийг тэсэн ядан хүлээж байна.”
Алхам 8. Сонсогчийн хариултыг дэмжих
Энэ хариултыг түүнтэй ярилцсаны дараа амаар өгч болно, эсвэл санал хүсэлтийн маягтыг бөглөх боломжтой. Ажилтнууд гүйцэтгэлийнхээ талаар эргэцүүлэн бодох цаг гаргаж, таны эзгүйд хариултаа бичих боломжтой бол та илүү сайн хариулт авах болно.
Тухайн хүнээс үлдээсэн сэтгэгдлийнхээ талаар санал хүсэлтээ асуугаарай. Жишээ нь, “Та надад санал өгөхдөө надад санал хүсэлтээ өгөхдөө надад юу сайжруулах хэрэгтэй байна вэ? Мөн "Миний санал хүсэлт хангалттай ойлгомжтой, хэрэгтэй байсан уу?"
3 -ийн 3 -р арга: Оюутнуудад санал өгөх
Алхам 1. Оюутны сургалтын гүйцэтгэлд анхаарлаа хандуулаарай
Санал хүсэлт өгөх зорилго нь оюутнуудад сурахад нь туслах явдал юм. Тиймээс түүний алдааг шүүмжлэхээс илүүтэйгээр хүчин чармайлтаа сайжруулахад чиглэсэн эерэг сэтгэгдлүүдийг хэлээрэй. Энэ сессийг ашиглан заавар өгөөрэй, шүүмжлэхгүй байгаарай.
Та оюутны даалгаврын талаар бичгээр өгсөн даалгавар, танилцуулга, төслүүдийн талаар санал хүсэлтээ бичгээр өгөх боломжтой
Алхам 2. Даалгаврын агуулга, хүргэх механизмын талаар санал хүсэлт өгөх
Эдгээр хоёулаа оюутанд чухал ач холбогдолтой, учир нь тэр эдгээр хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг хэрхэн сайжруулахаа мэддэг байх ёстой. Дээрээс нь нэг чиглэлээр нөгөөгөөсөө илүү сайн сурдаг оюутнууд олон байдаг. Жишээ нь, оюутан сайн санаа боловсруулсан гэгээлэг санаа байж болох ч зөв бичиж чаддаггүй, цэг таслалыг зөв хэрэглэж чаддаггүй, дутуу, алдаатай өгүүлбэр ихтэй байдаг.
- Хэрэв та аман төсөл эсвэл танилцуулгад санал хүсэлтээ өгч байгаа бол даалгаврын хэсэг тус бүрийн талаар санал хүсэлтээ өгөхөө мартуузай.
- Жишээлбэл, аман илтгэлд контент, илтгэх ур чадварын талаар санал хүсэлт хэрэгтэй болно. Үүний зэрэгцээ төслүүд нь агуулга, бүтээлч байдал, хүргэх аргын хувьд санал хүсэлтийг шаарддаг.
Алхам 3. Тодорхой эерэг болон сөрөг санал хүсэлт өгөх
"Сайн ажил", "сайжруулалт", "сайжруулалт" гэх мэт сэтгэгдлийг хангалттай тодорхой гэж үзээгүй; Оюутнууд аль хэсгийг нь сайжруулах, аль нь хангалттай сайн болохыг мэдэхгүй байна. Аль чиглэлийг сайжруулах шаардлагатай, аль нь хангалттай сайн байгааг оюутнуудад хэлээрэй.
- "Диссертаци нь ойлгомжтой, сайн бичигдсэн бөгөөд бидний судалсан форматыг ашигладаг. Гэхдээ эхний өгүүлбэр нь таны дипломын ажилтай холбоогүй тул залруулах ёстой."
- "Таны санаа сайн хөгжсөн боловч таслал ашиглалтаа сайжруулахын тулд нэмэлт хуралдаан хийж, төгс өгүүлбэр бичих дадлага хийхийг зөвлөж байна."
- Эерэг сэтгэгдэл, бүтээлч шүүмжлэлийг хослуулан хэлээрэй.
Алхам 4. Алдаа засахын оронд чадвараа хэрхэн сайжруулах талаар санал болгоорой
Та зарим алдааг тэмдэглэж болно, гэхдээ оюутны ажлыг хэт их бүү засаарай. Оюутан ажил хийхдээ таслал хэт их ашиглах гэх мэт бэрхшээлийг бичээрэй. Үүний дараа юу сайжруулж болохыг санал болгоорой.
Жишээлбэл, “Та эссэ бичихдээ хэт олон таслал ашигласан байна. Таслал ашиглах дүрэм, өгүүлбэрийг таслалтай хэрхэн хослуулах талаар дахин шалгана уу. Хэрэв та нэмэлт хуралдаанд ирвэл бид хамтдаа хэрхэн сайн догол мөр бичих талаар дадлага хийх боломжтой
Алхам 5. Дараагийн төсөл эсвэл даалгавраа эн тэргүүнд тавих
Ийм тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох нь оюутнуудад хүрэх ёстой бусад зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална. Та хийж буй ажлаасаа хамааран сургалтын зорилго эсвэл оюутны хэрэгцээг эрэмбэлэх боломжтой.
"Одоо та идэвхтэй өгүүлбэр ашиглахад анхаарлаа төвлөрүүлж, дутуу өгүүлбэр ашиглахгүй байх ёстой" гэж хэлээрэй
Алхам 6. Хэрэв энэ нь гол асуудал бол санал хүсэлтийг нэг талбар эсвэл нэг чадвараар хязгаарлаарай
Одоогийн сургалтын зорилго эсвэл үнэлж буй оюутнуудын хэрэгцээнд анхаарлаа төвлөрүүл. Оюутан таныг эссегийнхээ зарим хэсгийг л үнэлж байгааг мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай, эссений үлдсэн хэсэг нь төгс төгөлдөр гэж бүү бодоорой.
- Таны санал хүсэлтийн гол хэсэг болох газруудыг тэмдэглээрэй.
- Оюутны ажлыг буцааж өгөхөөсөө өмнө та зөвхөн даалгаврын зарим хэсэгт санал хүсэлтээ өгч байгаагаа мэдэгдээрэй.
- Та оюутнуудад ямар ур чадвар, хэсгүүдэд сэтгэгдэл бичихээ сонгохыг зөвшөөрч болно.
Алхам 7. Оюутнуудыг битгий дараарай
Хэрэв хэтэрхий олон алдаа гарсан бол бүгдийг нэг санал хүсэлтийн хүрээнд засах хэрэггүй. Хэрэв та нэг хуралдаанд хэт олон сэтгэгдэл үлдээвэл оюутнууд сэтгэлээр унаж, эцэст нь сэтгэлээр унах болно. Тиймээс, засахад хамгийн хялбар бөгөөд үндсэн зүйлийн талаар сэтгэгдлээ үлдээгээрэй.
- Жишээлбэл, төгс бус өгүүлбэр бичихээс зайлсхийх, толь бичгээс үг хайхаас зайлсхийх арга замыг эхэлж болно.
- Нэмж дурдахад та даалгаврын сургалтын зорилгод анхаарлаа хандуулж болно.
Алхам 8. Оюутнуудыг үргэлжлүүлэн суралцах сэдэл төрүүлэх
Санал асуулгын хэсгийг эерэг үгээр дуусгаж, үргэлжлүүлэн хичээхийг уриал. Та түүнд бусад даалгавруудад хийсэн амжилтыг нь сануулж болно, ингэснээр тэр улам хичээх болно.
