Ребрендинг гэдэг нь компани, байгууллага, бүтээгдэхүүн, газарт шинэ өнгө төрх өгөх үйл явц юм. Ребрендинг хийх кампанит ажил явуулахыг хүсч буй маркетингийн менежерүүдэд олон хүмүүсийг дахин брендинг хийхийг хүсдэг хэд хэдэн нөхцөл байдал байдаг. Яг л булшнаас боссон галт шувууны нэгэн адил танай байгууллага, хот, бүтээгдэхүүн урьд өмнө байгаагүй хүчтэй өсч чадна.
Алхам
2 -ийн 1 -р хэсэг: Хуучин зүйлийг дахин шинэ болгох (Бүтээгдэхүүн, компани, институцид дахин нэр өгөх)
Алхам 1. Ребрендингийн хүчин чармайлт яагаад шаардлагатай байгааг тодорхойл
Бүтээгдэхүүн эсвэл компанийхаа нэрийг өөрчилсөн гэж үзэх олон шалтгаан байж болно. Гэхдээ танай брендийн хамгийн сайн ажлын төлөвлөгөөг боловсруулахын тулд яагаад ребрендинг хийх хүсэлтэй байгаагаа тодорхой тодорхойлох нь чухал юм. Жишээлбэл, та:
- Шинэ хүн ам зүйг сонирхож байна уу?
- Сөрөг зургийг засах гэж оролдож байна уу? Хэрэв танай компани дампуурал, компанийн дуулиан шуугиан, эсвэл хувьцааны үнэ буурсан бол ребрендинг хийх нь компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгоход тусална.
- Танай компанийг өрсөлдөгчдөөсөө ялгах гэж оролдож байна уу?
- Байгууллагынхаа үнэ цэнийг дахин үнэлэх үү?
Алхам 2. Ребрендингийн төлөвлөгөө боловсруулах
Ребрендингийн шалтгааныг олж тогтоосны дараа зорилгоо хэрхэн биелүүлэх талаар ажлын төлөвлөгөө гаргах хэрэгтэй. Чухал зорилтуудыг тусгасан сүүдрийн зардал, цаг хугацааг оруулах. Ребрендингийн хүчин чармайлт нь хөгжүүлэлтийг багтаасан нэг буюу хэд хэдэн замыг дагаж болно.
- Шинэ лого. Лого сольсноор хүмүүсийг ребрендинг гэж юу болох талаар илүү ихийг мэдэхэд урам зориг өгөх болно.
- Шинэ Мото. 2007 онд Wal-Mart-ийн уриа болох "Үргэлж хямд үнэ" -г "Мөнгөө хэмнээрэй" гэж сольсон. LiveBetter. " Шинэ мото нь худалдан авагчдын амьдралын хэв маягийг сайжруулахыг санал болгодог бол өмнөх мото нь зөвхөн хямд үнээр сэтгэгдэл төрүүлдэг (ихэвчлэн чанар муутай холбоотой байдаг).
- Шинэ нэр. Филлип Моррис тамхины компани гэдгээрээ олон жилийн турш нэр хүндтэй болсон гэх мэт сөрөг холбоосууд компанид хүндээр тусах үед энэ нь маш сайн ребрендингийн стратеги юм. 2003 онд компани нэрээ Altria болгон өөрчилжээ.
- Имидж, нэр хүнд. UPS нь уйтгартай шуудан хүргэх үйлчилгээнээс хувийн хүргэлтийн үйлчилгээнд хэрхэн шилжсэнийг үзээрэй.
- Шинэ сав баглаа боодол. Үүнд болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Tropicana нь 2009 онд жүржийн шүүсний шинэ сав баглаа боодолоо танилцуулахдаа 50 сая долларын алдагдал хүлээсэн гэдгээрээ алдартай. Тэд сар хүрэхгүй хугацааны дараа анхны сав баглаа боодол руугаа буцжээ.
- Шинэ бүтээгдэхүүн. Жишээлбэл, Макдональдс 21 -р зууны эхэн үед тослог бэлэн хоолоор үйлчилж, эрүүл болж хувирсан.
- Ребрендинг хийх нь бага зэргийн өөрчлөлт (логоны фонтыг өөрчлөх) эсвэл бүрэн шинэчлэлт (дээр дурдсан шинэ элемент бүрийг хөгжүүлэх) хэлбэртэй байж болно.
- Ребрендингийн объектууд ихэвчлэн хоорондоо холбоотой байдаг. Өөрөөр хэлбэл, таны лого, баглаа боодлыг өөрчлөх нь таны бүтээгдэхүүн, байгууллага, компанийг хүмүүс хэрхэн хүлээж авахад нөлөөлөх нь дамжиггүй.
Алхам 3. Компанид гол оролцогч талуудыг татан оролцуулах
Үүнийг хэрэгжүүлэхээс өмнө ребрендингийн хүчин чармайлтанд өртөх бүх хүмүүсийн дэмжлэгийг авах нь чухал юм. Ребрендингийн кампанит ажил явуулахдаа үндсэндээ хоёр төрлийн оролцогч талуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Байгууллагад байгаа хүмүүс. Үүнд ажилтнууд, менежерүүд, төлөөлөн удирдах зөвлөлийн гишүүд, ханган нийлүүлэгчид, түнш агентлагууд орно. Тэд бүгд тус компанид шууд болон шууд бусаар ажилладаг хүмүүс юм. Ребрендингийн хүчин чармайлтын амжилтаас хамааран хамгийн их ашиг хүртэх эсвэл алдагдал хүлээх хүмүүс нь тухайн байгууллагын хүмүүс юм. Тэднийг ребрендингийн үйл явцад оролцож байгаагаа мэдрүүлээрэй.
- Байгууллагын гадна байгаа хүмүүс. Эдгээр хүмүүс бол өрсөлдөх чадвартай зах зээл дээр зүрх сэтгэл, оюун ухаандаа хүрэх ёстой хүмүүс юм. Байгууллага, бүтээгдэхүүнээс хамааран үйлчлүүлэгчид, хандивлагчид эсвэл хувьцаа эзэмшигчидтэй зөвлөлдөх шаардлагатай байж магадгүй юм. Ребрендингийн хүчин чармайлт нь таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэнч худалдан авагч хэвээр үлдэхийн тулд тэдний хүсэл, хүслийн дагуу явагдах ёстой.
- Компанийн оролцогч талуудын дэмжлэгийг хэмжих ажлыг судалгаа эсвэл фокус бүлэг (фокус бүлэг) ашиглан хийж болно. Маркетингийн хэлтэс нь тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи санал хүсэлтийг цуглуулах шаардлагатай байдаг.
Алхам 4. Алсын хараагаа сурталчлах
Шинэ дүр төрх, байгууллагын чиг хандлага гэнэт өөрчлөгдөхөд олон нийт, ажилтнуудыг гайхшруулж болохгүй. Ребрендинг нь хамтын бөгөөд нээлттэй хүчин чармайлт байх ёстой бөгөөд хэрэгжүүлэхээс өмнө оролцсон бүх хүмүүст мэдэгдэх ёстой.
Ребрендингийн хүчин чармайлтынхаа талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхдөө хязгааргүй бодож үзээрэй. 2010 онд Seattle's Best Coffee өөрсдийн дүр төрхийг сэргээн засварлахдаа тэд уйтгартай хэвлэлийн мэдэгдлүүдийг ашиглахын оронд хөгжилтэй видео бичлэгүүдийг интернетэд тавьжээ
Алхам 5. Брендингийн өөрчлөлт хийх
Урьдчилан тогтоосон төлөвлөгөөний дагуу брэндийг лого, бүтээгдэхүүн, олон шинэ зүйлээр соль. Шаардлагатай бол нэрийн хуудас, хэвлэмэл хуудас, вэбсайт, нийгмийн мэдээллийн профайлыг шинэчлэх. Шинэ брэндээ бахархах нэрээр бүтээгээрэй.
- Байгууллагын баримт бичигт оруулсан нэмэлт, өөрчлөлтийг өөрийн нутаг дэвсгэр дэх төрийн нарийн бичгийн дарга нарын газарт ирүүлнэ үү. Энэ өөрчлөлттэй холбоотой олон зардал гарах болно.
- Шинэ брэндийн нээлт нь үнэнч, боломжит худалдан авагчдын өмнө шинэ дүр төрх, нэр, бүтээгдэхүүний шугамыг харуулсан өргөн сурталчилгаа бүхий нэг эсвэл хэд хэдэн томоохон арга хэмжээг багтааж болно.
- Ребрендингийн оролдлогыг цуцлахаас бүү ай. Заримдаа маркетингийн хамгийн сайн судалгаа ч гэсэн нийт хэрэглэгчдийн санаа бодлыг олж илрүүлж чаддаггүй. Жишээлбэл, Гап 2010 онд логогоо дахин зохион бүтээхэд олон нийтийн эсэргүүцэл хатуу, шууд байсан. Компани ердөө 6 хоногийн дараа логогаа өөрчилсөн. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх нь хүч чадлыг илэрхийлдэг бөгөөд танай байгууллага хэрэглэгчдийн дуу хоолойд санаа тавьдаг болохыг баталдаг.
2 -р хэсгийн 2 -р хэсэг: Газрын нэрийг өөрчлөх
Алхам 1. Ребрендингийн хүчин чармайлт яагаад шаардлагатай байгааг тодорхойл
Бүтээгдэхүүн эсвэл хуулийн этгээдийн нэрийг өөрчилсөнтэй адил энэ бол эхний чухал алхам юм. Гэсэн хэдий ч хот, бүс нутаг, хөрш зэргэлдээ брендинг хийх олон шалтгаан нь компанийн нэрийг өөрчилсөн шалтгаанаас тэс өөр юм. Ребрендинг хийхээс өмнө ребрендингийн хүчин чармайлт үндсэндээ үү гэдгийг асуугаарай.
- Эдийн засгийн хувьд шинэ ажлын байр бий болгох эсвэл ажилгүйдэлтэй тэмцэх шаардлагатай юу?
- Улс төр, хөгжлийн буцалтгүй тусламж авах эсвэл сөрөг дүр төрхийг сайжруулах нэг хэсэг үү? Ийм ребрендингийн кампанит ажил нь гэмт хэрэг, буруу менежментээр алдартай хотуудад ашиг тустай болно.
- Дэд бүтцийн хөрөнгө оруулалтыг татах, хот төлөвлөлтийг сайжруулах зорилготой орчин уу?
- Ядуурлыг бууруулах, амьдралын чанарыг сайжруулах хүслээс үүдэлтэй нийгмийн.
- Өрсөлдөөнтэй, энэ нь бүс нутгаа бусдаас ялгахад зориулагдсан болно. Орчин үеийн "Макдонализаци" -ын хотууд, аялал жуулчлалын туршлага нь олон хотыг ребрендинг болон бусад өвөрмөц шугамыг өдөөсөн юм.
- Газар дээр нь ребрендинг хийх нь нэгээс олон зорилготой байж болно. Жишээлбэл, хотын орон зайн эргэн тойронд эсвэл түүний дагуу ногоон бүс байгуулах нь нийгэм, байгаль орчны шинэчлэлийн хүчин чармайлтын жишээ юм.
Алхам 2. Ребрендингийн төлөвлөгөө боловсруулах
Ребрендингээ амжилттай хийсэн ижил төстэй хэсгүүдийн анхан шатны судалгааг хийж, энэ туршлагаа ашиглан танай хот, бүс нутгийг хэрхэн яаж брендинг хийх талаар тархиа хуваалцаарай.
-
Орон зайн ребрендинг хийх нь дүр төрхийг өөрчлөх, дахин боловсруулах гэсэн хоёр үндсэн аргаар хийгддэг.
- Зургийн хэлбэрийг өөрчилнө гэдэг нь одоо байгаа өвөрмөц байдлыг онцлон тэмдэглэх эсвэл алдагдсан өвөрмөц байдлаа сэргээж хүчтэй брэндийг бий болгох гэсэн үг юм. Танай хот соёлын эсвэл түүхэн төв байсан уу? Урлагийн төв үү? Загварын хот уу?
- Залуужуулах гэдэг нь эвдэрсэн, бохир хэсгийг зайлуулж, эсвэл орон сууц, дэлгүүрийн лангуу, цэцэрлэгт хүрээлэн, явган хүний зам гэх мэт ногоон байгууламж хэлбэрээр шинэ бүтээн байгуулалт хийхийг хэлнэ.
- Хот, хот, хөдөөгийн орон зай нь ребрендинг хэрэгжүүлэхэд өөрийн гэсэн бэрхшээл, боломжуудтай байх болно гэдгийг ойлгоорой. Хот суурин газрын ребрендинг нь цэвэршүүлэлт эсвэл хадгалалтын схемийн дагуу сайн үр дүнтэй байж болох бөгөөд өвийг аялал жуулчлалын төв болгон нэвтрүүлэх нь хөдөө орон нутгийн орон зайг өөрчлөхөд тустай байж болох юм.
Алхам 3. Компанид гол оролцогч талуудыг оруулах
Хотын ребрендинг хийхэд олон нийтийн гишүүд, төрийн албан хаагчид, бизнес эрхлэгчдээс дэмжлэг авах шаардлагатай болно.
- Оршин суугчид таны хамгийн сайн төлөөлөгч байж болно. Ребрендингийн саналыг эцэслэхийн өмнө тэдний хэрэгцээг сонсож, тэдэнтэй зөвлөлд.
- Түүнчлэн бизнес эрхлэгчидтэй холбоо бариарай, гэхдээ тэднийг ребрендингийн үйл явцад давамгайлахыг бүү зөвшөөр. Хэрэв тэд нутаг дэвсгэрээ орхино гэж сүрдүүлсэн бол олон нийт, сэтгүүлчдэд мэдэгдээрэй.
- Засгийн газрууд ребрендинг хийх ажил хэрхэн явагдаж байгааг эцсийн байдлаар хэлдэг. Гэхдээ санаж байгаарай: тэд сонгогдсон бөгөөд олон нийтийн өмнө хариуцлага хүлээдэг.
- Ребрендингийн үйл явц нь хотын бахархлыг сурталчлах, бүх оролцогч талууд өөрсдийнхөө гэр шиг харж буй газартайгаа холбоотой болохыг мэдрэхэд нь туслах ёстой гэдгийг онцлон хэл.
- Ребрендинг хийсэн хот, бүс нутгаас оролцогч талууд юу хүсч байгааг олж мэдэхийн тулд санал асуулга, краудсорсинг, судалгааг ашиглаарай.
Алхам 4. Ребрендингийн хүчин чармайлтыг дэмжих
Маркетингийн хэлтэс нь ребрендингийн төслийн удирдагчаас тогтмол харилцаа холбоо авч байгаа эсэхийг шалгаарай. Ребрендингийн үйл явцыг тэмдэглэсэн сурталчилгааны материалууд дараахь давуу талыг ашиглах ёстой.
- DVD
- Товхимол
- Зурагт хуудас
- Радио, хэвлэл, телевизийн зар
- Ном
- Вэбсайтууд болон олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл
- Аялал жуулчлалын газар
- Хотын уриа
- хотын лого
Алхам 5. Төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх
Таны ребрендингийн үр дүнг сонирхож буй оролцогч талууд болон шинээр ирсэн хүмүүсийн санал хүсэлтийг үргэлжлүүлэн хүлээж аваарай. Хот, бүс нутаг, дүүрэгтээ байнга барьж, сурталчилж, сайжруулж байх ёстой бүтээгдэхүүн шиг хандаарай.
Анхны төлөвлөгөөндөө тусгасан алсын хараандаа анхаарлаа төвлөрүүл, гэхдээ шаардлагатай бол тохируулга хий
Зөвлөмж
Эцэст нь таны лого, уриа биш харин таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар л танай брэндийг гайхалтай болгох болно гэдгийг санаарай
Анхааруулга
- Шинэ хэрэглэгчийн зураг эсвэл сав баглаа боодол нь үл мэдэгдэх зүйлийг илэрхийлж байгаа тул зарим хэрэглэгчид болон байгууллагын хүмүүс ребрендингийн оролдлогыг эсэргүүцэх болно. Ребрендингийн явцад гарсан үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн нь өмнөхөөсөө илүү дээр гэдгийг тайлбарлаж эсэргүүцлийг даван туулах төлөвлөгөөг боловсруулна уу.
- Хотын ребрендинг нь шинэ бүлгүүдийг бий болгохын хэрээр одоо байгаа олон нийтийг хуваах боломжтой юм. Боломжтой бол үүнийг урьдчилан харж, зайлсхийхийг хичээ.
- Хотын ребрендинг хийх нь компани эсвэл бүтээгдэхүүний ребрендинг хийхээс хамаагүй хэцүү байдаг.
