Таныг гомдоосон, уурлуулсан хүнийг үзэн ядах сэтгэлээс ангижрах нь гарын алгаа эргүүлэх шиг амархан зүйл биш юм. Хэрэв та түүний эмчилгээнд санаа зовсон хэвээр байгаа бол гүнзгий амьсгаа аваад тайвширч, тодорхой бодож үзээрэй. Та муухай ааштай хүмүүст дургүй байсан ч тэдэнд эелдэг хандаарай. Хэрэв та хоёр үүнийг тайван ярилцаж чадвал түүнтэй найрсаг байдлаар ярилцаарай. Та түүнтэй ойр дотно найз нөхөд байх шаардлагагүй, харин зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийг хичээгээрэй, ингэснээр та хоёр ажил дээрээ, сургууль дээрээ эсвэл өөр газар сайн харилцаж чадна.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Сэтгэл хөдлөлийг хянах
Алхам 1. Өөрийгөө сатааруулахыг хичээ
Үзэн яддаг хүнээ бодсон даруйдаа завгүй байгаарай. Хэрэв та үүнийг даван туулж чадахгүй эсвэл сөрөг сэтгэл хөдлөлөөсөө салж чадахгүй байгаа бол хөгжим сонсох, дасгал хийх, зурах, зураг зурах, тэмдэглэл хөтлөх, ном, сонин, сэтгүүл унших гэх мэт анхаарал сарниулах үйл ажиллагааг хий.
Алхам 2. Уурлаж эхлэхэд гүн гүнзгий, тайван амьсгал аваарай
Сэтгэл хөдлөлөө хянаж, өөрийгөө тайвшруул, ингэснээр уур хилэн, үзэн ядалт үүсэхэд та сайн бодож чадна. Амьсгалаа аажмаар 4 гэж тоолж, амьсгалаа 4 гэж тоолоод дараа нь 4 гэж тоолж амьсгалаа аваарай. Энэхүү амьсгалын техникийг дор хаяж 90 секундын турш эсвэл оюун санаа нь сатаарах хүртэл хий.
- Үзэсгэлэнт цэцэрлэг эсвэл бага насны дуртай газар гэх мэт тайвширч буй дүр зургийг төсөөлж байхдаа гүнзгий амьсгал аваарай. Амьсгалах болгондоо сөрөг сэтгэл хөдлөл гарч байгааг төсөөлөөд үз дээ.
- Хэн нэгэн таны сэтгэлийг шархлуулахад зүрхний өвдөлтийг мартахад хэцүү байдаг ч та сэтгэлээ хянаж, толгойгоо цэвэрлэхэд цаг гаргаж сөрөг бодлын хэв маягаасаа салж чадна.
Алхам 3. Мэдрэмжээ илэрхийлсэн захидал бичээрэй, гэхдээ бүү явуулаарай
Бичих нь сэтгэл хөдлөлөө дамжуулж, бодлоо хянах хэрэгсэл юм. Түүний юу хийснийг, танд юу саад болсныг захидалд тайлбарла. Дараа нь үзэн ядалтаас өөрийгөө чөлөөлсний бэлгэдэл болгон захидлыг урах эсвэл шатаах хэрэгтэй.
- Нөхцөл байдал хурцдаж болзошгүй тул түүнд энэ захидлыг бүү илгээгээрэй. Зүгээр л захиагаа хадгалаарай!
- Захидлыг хэн ч олохгүйн тулд жижиг хэсгүүдэд хувааж эсвэл шатаах хэрэгтэй.
Алхам 4. Итгэж болох хүнтэйгээ ямар сэтгэгдэлтэй байгаагаа хуваалцаарай
Та ойр дотны найз эсвэл гэр бүлийнхээ гишүүнд үлгэр ярьж өгснөөр сэтгэлийн ачааг илэрхийлж чадна. Үүнээс гадна, хэрэв та тодорхой бодож чадвал юу болж байгааг ойлгох болно. Найдвартай хүнтэйгээ туршлагаа хуваалцаж, нууцлахыг хүс.
Та хоёр сургууль, ажил дээрээ гэх мэт өдөр тутмынхаа ажлыг хийдэг газруудад үзэн яддаг хүмүүсийнхээ тухай бүү ярь. Магадгүй тэр үүнийг өөр хүнээс сонссон байх. Чухамдаа таныг хов жив, мэргэжлийн бус гэж нэрлэнэ
Алхам 5. Эрх мэдэлтэй хэн нэгнээс тусламж хүс
Хэрэв хэн нэгэн таныг байнга шүүмжилдэг бол шийдэл гаргаж чадах хүнээс зөвлөгөө аваарай. Та аюулгүй орчинд үйл ажиллагаа явуулж, дарамт шахалтанд өртөхгүй байх эрхтэй. Хэрэв тэр таныг санаатайгаар уурлуулж байгаа юм шиг санагдвал тусламж хүсэх цаг болжээ. Энэ асуудлыг эрх бүхий хүнд хэлээрэй. Эмчилгээ, түүний үр нөлөө, үүнийг шийдвэрлэхийн тулд юу хийснээ тайлбарлаж өгнө үү. Бодит мэдээллийг үнэн зөв, ойлгомжтой өгч, дараа нь тусламж хүсч, ингэснээр энэ асуудлыг шийдэж чадна.
-
Жишээ муу тайлбар:
"Маркус үнэхээр хэрцгий юм! Тэр миний танилцуулгыг олон хүний өмнө шүүмжилж намайг эвгүй байдалд оруулах зүрхтэй! Би түүнтэй харьцахаас залхаж байна! Маркыг дахиж ийм зүйл хийхгүйн тулд загнаж өгнө үү!"
-
Жишээ сайн тайлбар:
"Би Марктай хамтарч ажиллахыг хүсч байна, гэхдээ энэ нь маш хэцүү. Тэр уурлахдаа олон хүний өмнө хүртэл миний ажлыг шүүмжилдэг. Өөр хэн нэгэн. Би түүнд шүүмжлэлийг хувийн байдлаар хүргэхийг санал болгосон боловч тэр татгалзсан. Би асууж байна Би юу хийхээ мэдэхгүй байгаа тул танаас зөвлөгөө авах болно."
Алхам 6. Эмчтэй зөвлөлдөх
Хэрэв хэн нэгэн тантай маш муу харьцаж, таныг дарамталж, хүчирхийлж байвал сөрөг сэтгэл хөдлөлөө арилгахын тулд тусламж хүсэх эсвэл эмчид хандаарай. Хэрэв та хэн нэгэнд дургүйцсэнээсээ болж байнга уурлаж, өдөр тутмын үйл ажиллагаа явуулахад бэрхшээлтэй тулгарвал мэргэжлийн эмчтэй зөвлөлдөх нь зүйтэй.
Найдвартай эмч, найз эсвэл гэр бүлийн гишүүнээс лавлагаа авахыг хүсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх боломжтой болно. Нэмж дурдахад интернет дээрх мэдээлэл эсвэл даатгалын компанийн түншүүдийн жагсаалтыг хайж олох хэрэгтэй
3 -ийн 2 -р арга: Үзэн яддаг хүмүүстэй харилцах
Алхам 1. Түүнтэй харилцах харилцааг багасгах
Хамгийн бага сонголт бол хамгийн бага харилцан үйлчлэл юм. Хэрэв та түүнтэй санал нийлэхгүй байгаа бол харилцан үйлчлэлийг багасгах нь хамгийн сайн арга юм.
- Магадгүй та түүнтэй харьцах нь ховор байвал та илүү тухтай байх болно.
- Хэрэв та хоёулаа нэг багт ажилладаг бол үүнээс бүү холдоорой. Хэрэв та түүнтэй ярилцах шаардлагатай бол мэргэжлийн түвшинд ярилцаарай.
Алхам 2. Таны хариу үйлдлийг хянах
Хэрэв та үзэн яддаг хүнтэйгээ харьцах шаардлагатай бол түүнд хүндэтгэл үзүүлж, сэтгэл хөдлөлөө хянаж байгаарай. Та уур хилэнг өдөөдөг бусад хүмүүс болон тэдний үйлдлийг хянаж чадахгүй ч тэдэнд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхээ өөрөө тодорхойлж чадна.
Жишээлбэл, хэрэв та бусдыг байнга шүүмжилдэг хамт ажилладаг хүнээ үзэн яддаг бол түүнийг тоохгүй байхыг хичээгээрэй. Түүний сэтгэгдлийг хайхрамжгүй хариулж, "Хүн бүр санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх боломжтой. Даалгавраа хурдан гүйцэтгэхийн тулд ажилдаа орцгооё" гэж хэлээрэй
Алхам 3. Хэрэв тэдэнтэй харилцах шаардлагатай бол хүндэтгэлтэй ханд
Хэрэв та түүнтэй ярилцах шаардлагатай бол эелдэг, мэргэжлийн байдлаар яриагаа ажил дээрээ төвлөрүүл. Мөргөлдөөн үүсгэхгүйн тулд доог тохуу, доромжлолоор бүү ярь. Хэрэв тэр ямар нэгэн сөрөг эсвэл сэтгэл дундуур байгаа зүйлийг хэлвэл түүнийг үл тоомсорлож, сэдвийг ажил руу шилжүүлээрэй.
Жишээлбэл, та хоёулаа нэг багт ажилладаг бөгөөд тэр таныг гомдоох зүйл хэлдэг. Түүний үгэнд хариулахын оронд түүнд "Эцсийн хугацаа ойртож байна. Бид ажилдаа анхаарлаа хандуулах ёстой" гэж хэлээрэй. Тэдэнтэй харилцах, ашиггүй санал бодлоо засахад цагаа бүү үр
Алхам 4. Тодорхой хил хязгаарыг чанд сахих
Хэрэв тэр анхаарал тавих дуртай эсвэл байнга хамт байхыг хүсдэг бол тэр чамтай холбоо барьж эсвэл хүсэхгүй байсан ч үргэлжлүүлэн харилцаж болно. Үүнийг даван туулахын тулд муж улсын хил хязгаарыг тодорхой, эелдэг, бат бөх, жишээлбэл:
- "Надад бүү хүр".
- "Надад аль хэдийн уулзалт байна."
- "Би сонирхохгүй байна. Өөр хүн урь."
- "Хэрэв та миний үзэг ашиглахыг хүсч байвал эхлээд надад хэлээрэй."
Алхам 5. Хэрэв та түүнийг илүү сайн мэдэхийг хүсч байвал түүнтэй харилцах цаг гаргаарай
Энэ зөвлөгөө буруу мэт санагдаж болох ч яагаад түүнтэй илүү их цагийг өнгөрүүлснээр тэр яагаад муухай аашилж байгааг ойлгож болно. Түүнийг илүү сайн таньж мэдэхийн тулд түүнд даалгавар биелүүлэх эсвэл хамтдаа ямар нэгэн үйл ажиллагаа хийхэд нь тусал.
- Үзэн яддаг хүнтэйгээ цагийг хамт өнгөрүүлэх, учир нь тэр таны сэтгэлийг зовоодог зүйлийг хийх нь сайн талтай. Магадгүй тэр өөрийгөө дутуу эсвэл дутуу байгаагаа мэдрэхийн тулд үүнийг хийсэн байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв тэр таныг гомдоож, дарамталсан бол та түүнээс хол байх хэрэгтэй.
- Үзэн яддаг хүмүүстэйгээ харилцах нь ялангуяа ижил шинж чанарыг хуваалцдаг эсвэл өөр хэн нэгэн биш харин та өөрөө асуудал үүсгэж байвал ашигтай байдаг.
Алхам 6. Хайхрамжгүй хандаж, юу болсныг мартаж сур
"Тэр дахин тоглож байна" гэж бодоод дараа нь түүнийг орхиход асар их хүч бий. Сэтгэл хөдлөлийн оролцооноос татгалзах нь муухай ааштай эсвэл уур уцаартай хүмүүстэй хийж буй эмх замбараагүй байдалд нөлөөлөхгүйгээр харьцахад тусалдаг. Түүний зан авирыг үл хүндэтгэсэн, буруу аашилж, өдөр тутмын амьдралаа ердийнхөөрөө хийх хандлагатай байдгийг өөртөө хүлээн зөвшөөр.
Зохисгүй хандлагад хоёрдмол утгатай хариу өгөх. Хэрэв тэр тантай бүдүүлэг харьцаж байгаа бол "за", "мэдээлэлд баярлалаа" эсвэл "сонирхолтой" гэж хэлээд сэдвийг өөрчил
3 -ийн 3 -р арга: Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх
Алхам 1. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх арга замыг хайж олохыг хичээ
Энэ нь өөр өөр хүмүүс, нөхцөл байдалтай харьцах янз бүрийн арга замыг илэрхийлж болно. Магадгүй шийдэл нь алдаагаа засах явдал юм. Өөр нэг шийдэл бол үүнийг байгаагаар нь хүлээж авах эсвэл үл тоомсорлох явдал юм.
Алхам 2. Та яагаад энэ хүнийг үзэн яддаг болохыг олж мэдээрэй
Хэрэв хэн нэгэн чамайг гомдоож байгаа бол таны үзэн ядалтын өдөөгчийг тодорхойлоход хэцүү биш юм. Гэсэн хэдий ч шалтгаан нь тодорхой болоогүй бол тэр хүн таны сэтгэлийг хамгийн ихээр бухимдуулсан зүйлийг санаж үзээрэй. Үүнийг сэтгэл хөдлөлөө хянахын тулд дотны найз эсвэл итгэмжлэгдсэн гэр бүлийн гишүүнтэйгээ хуваалцаарай. Гомдлын шалтгааныг мэдэх нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, стрессийг тайлахад тусалдаг. Үүний тулд дараах асуултуудыг өөрөөсөө асуугаарай.
- Энэ нь таныг гомдоосон хүмүүсийг танд сануулж байна уу?
- Та хоёулаа өөртөө дургүй зан чанараа хуваалцдаг уу?
- Энэ үйлдэл ёс суртахуунгүй байсан уу (жишээ нь хэрцгий эсвэл хоёр нүүртэй)?
- Амжилт, эрх чөлөө, авьяас чадвар, өөртөө итгэх итгэл гэх мэт таны хүсч буй зүйл түүнд бий юу?
- Хэзээ нэгэн цагт тэр чамайг солих эсвэл зодох вий гэж айж байна уу?
Алхам 3. Түүнийг өрөвдөхийг хичээ
Түүний зан авир таныг бухимдуулж, гомдоож болох янз бүрийн боломжуудын талаар бодож үзээрэй, жишээлбэл тэр айдас, доогуур байдал эсвэл өвдөлтийг даван туулахыг хүсдэг. Түүний юу мэдэрч, юу туулж байгааг харгалзан үзэх нь түүнийг өрөвдөж, уучлах боломжийг олгодог.
- Жишээлбэл, түүнийг өсвөр насандаа ширүүн шүүмжлэлд өртсөн байж магадгүй юм. Одоогийн байдлаар тэрээр өөртөө итгэлтэй байхын тулд бусдыг шүүмжилж, амжилтаа гайхуулж байна.
- Хүний өнгөрсөн амьдрал нь түүний зан авирыг зөвтгөх шалтгаан биш, харин түүний сэдлийг мэдэж байвал түүний үйлдлийг ойлгож болно. Тэр эсвэл түүний үйлдэл тааламжгүй байсан ч та түүнийг илүү сайн таньж мэдвэл найз нөхөдтэй болж чадна.
Алхам 4. Түүнд таалагдахыг оролдохын оронд түүнтэй найзууд болоорой
Хэн нэгнийг үзэн ядах сэтгэл хоромхон зуур алга болно гэж бүү бодоорой, сэтгэл хөдлөлөө барь. Хэдийгээр та түүнтэй санал нийлэхгүй байгаа ч гэсэн түүнд дургүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч түүнтэй харьцах дургүй байсан ч ажил дээрээ, сургууль дээрээ эсвэл өөр газар түүнтэй сайн харилцаатай байхыг хичээгээрэй.
Алхам 5. Сэтгэл хөдлөлөө хянаж чадвал хэлэлцүүлэг өрнүүлээрэй
Хэрэв та үүнээс зайлсхийж чадахгүй бөгөөд түүнтэй зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийг хүсч байвал энэ асуудлыг тайван, тодорхой, оюун ухаанаараа ярь. "Би/би" гэсэн үгийг ашиглан буруутгахгүй, шүүмжлэхгүйгээр яагаад санаа зовж байгаагаа тайлбарла. Түүний яриаг тасалдуулалгүй хариулж, шийдлийг гаргаж ирээрэй, ингэснээр та хоёулаа асуудлыг шийдэх боломжтой болно.
- Жишээлбэл, түүнд "Та миний үзэл бодлыг шүүмжилж, доог тохуу хийж байхад би уурлаж, басамжилж байна. Бид ойр дотны найзууд байх шаардлагагүй, гэхдээ бид бие биенээ хүндэлж, эелдэг байхыг хүсч байна."
- Нөхцөл байдал хүндэрвэл хэлэлцүүлгээ зогсоо. Түүнд "Би тэмцэхгүйн тулд баяртай гэж хэллээ" гэж хэлээд дараа нь яв.
Алхам 6. Зуучлагч байхыг хэн нэгнээс хүс
Хэлэлцүүлэг зодоон болж хувирахгүйн тулд зуучлахын тулд дээд албан тушаалтан, багш, удирдагч гэх мэт гуравдагч хүнээс тусламж хүс.
Алхам 7. Хэрэв та түүнтэй зүй бус харьцсан бол уучлал гуй
Ихэвчлэн зөрчилдөөн зөвхөн нэг намаас үүдэлтэй байдаггүй. Ихэнхдээ хоёр тал алдаа гаргадаг. Уучлаарай гэдэг нь зөрчилдөөнийг намжааж, асуудалгүй харилцааг дэмжих болно. Уучлал гуйх жишээ:
- "Уучлаарай, би чамайг олон хүний нүдэн дээр цохисон. Чиний энэ үйлдэл намайг үймүүлж байгаад уурлаж байна, гэхдээ би чамайг ингэж эвгүй байдалд оруулж чадахгүй.
- "Чамайг муу санаатай, мунхаг хүн гэж хэлсэнд уучлаарай. Тухайн үед би уурлаж байсан, гэхдээ энэ нь чамайг дооглох шалтгаан биш. Миний үйлдэл буруу байсан. Уучлаарай."
- "Таныг өрөөсгөл ойлгосонд уучлаарай. Миний алдаа дутагдлаас болж ийм асуудал гарсныг би ойлгож байна. Би үүнийг засах болно. Надад битгий битгий гомдоорой. Асуудлын эх үүсвэр нь та биш, би юм."
Алхам 8. Түүний хамгийн сайн найз байхыг хичээх хэрэггүй
Та түүнтэй найзууд байж болно, гэхдээ түүнээс эсвэл өөрөөсөө их зүйл хүлээх хэрэггүй. Түүнд "Бид хоорондоо ойлголцдоггүй, сайн найзууд байж чаддаггүй, гэхдээ хамтдаа ажиллах ёстой учраас санал зөрөлдөж, бие биенээ хүндэтгэхэд бэлэн байна" гэж хэлээрэй.