Та гаражаасаа Apple эсвэл Microsoft гэх мэт бизнес эхлүүлэхийг мөрөөдөж байсан ч гэсэн компьютерийн бизнес эхлүүлэх хүсэл нь борлуулалт, засвар, хэрэглэгчийн дэмжлэгээр дамжуулан одоо байгаа системтэй холбоотой байх магадлалтай. Технологийн хурдацтай хөгжил нь биднийг "компьютерын дараах эрин үе" рүү аажмаар хөтөлж байгаа тул компьютер засварын мэргэжилтнүүдийн ажил сүүлийн 10 жилд маш их өөрчлөгдсөн бөгөөд ирэх 10 жилд илүү их өөрчлөгдөх болно. Компьютерийн бизнес эхлүүлэх нь өөрчлөгдөж буй технологид дасан зохицох, ур чадвараа хадгалахаас гадна бусад жижиг бизнесийн талбаруудын нэгэн адил ур чадвар шаарддаг бөгөөд үүнд бизнес төлөвлөгөө, ухаалаг маркетингийн стратеги, сайн харилцагчийн үйлчилгээ гэх мэт шаардлагатай байдаг.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Ур чадвар, зорилгоо зах зээлд нийцүүлэх
Алхам 1. Өөрт байгаа ур чадвараа анхаарч үзээрэй
Компьютерийн бизнес нээхийг хүссэн хүн бүр компьютер болон холбогдох системийг мэддэг гэж үзэх нь логикгүй юм. Тиймээс танд байгаа туршлага, дадлага туршлага, түүнчлэн илүү ихийг сурахад бэлэн байх нь танд хамгийн тохиромжтой компьютерийн бизнесийн төрлийг тодорхойлоход маш чухал юм.
- Та хэзээ нэгэн цагт компьютерийг задалж, угсарч, засварлаж байсан уу? Та бүх томоохон үйлдлийн системийг сайн эзэмшсэн үү? Та өмнө нь компьютерийн чиглэлээр ажиллаж байсан уу? Компьютерийн бизнес эхлүүлэхэд бэлэн байгаагаа үнэн зөвөөр тэмдэглэж эсвэл салбарын мэдлэгтэй хүнээс үнэлгээ авахад тань туслаарай.
- Компьютерийн зэрэгтэй болсноор бизнес эхлүүлэх нь үнэхээр тустай боловч үйлчлүүлэгчид таны зэрэг авахыг бараг хүсдэггүй. Боловсрол, сургалт, ажил эрхлэлтээс үл хамааран таны ажлын туршлага хамаагүй чухал юм.
- Баталгаажуулалт нь мэргэжлийн ур чадвараа батлах хамгийн сайн арга юм. Та Компьютерийн Технологийн Үйлдвэрлэлийн Холбоо (CompTIA) -аас A+ гэрчилгээ авах, N+ сүлжээнээс гэрчилгээ авах эсвэл Microsoft -ийн Мэргэшсэн Системийн Инженер (MCSE) болох шаардлагатай байж магадгүй юм. Энэ арга нь таны ажиллуулж буй бизнест мэргэжлийн сэтгэгдэл төрүүлэхэд тусална.
Алхам 2. Орон нутгийн зах зээлийн дүн шинжилгээ хийх
Аливаа жижиг бизнесийн нэгэн адил та орон нутгийн хүн ам зүй, зорилтот хүн амынхаа онцлог шинж чанар, хэрэгцээ шаардлага, хайж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Эдгээр нөхцлийн дагуу бизнесээ хэрхэн төлөвлөх вэ?
"Компьютерийн дараах эрин үе" гэж нэрлэгддэг энэ үед уламжлалт компьютерын худалдаа, хэрэглэгчийн үйлчилгээ,/эсвэл дэмжлэгийн эрэлт эрс буурсан, ялангуяа техник технологийг илүү сайн мэддэг залуучуудын дунд. Гэсэн хэдий ч, ялангуяа хуучин газрууд болон/эсвэл жижиг хотууд болон алслагдсан дүүргүүдэд компьютерын засвар, дэмжлэг шаардлагатай олон хүмүүсийг олж чадна. Та хамгийн сүүлийн үеийн технологийг сурах хэрэгтэй гэдгийг санаарай; Үүнийг ойлгодоггүй олон үйлчлүүлэгчид байдаг (гэхдээ хэзээ ч ойлгохгүй)
Алхам 3. Бизнесийнхээ сонголтыг анхаарч үзээрэй
Технологи, хэрэглэгчийн амтыг өөрчилж байгаа хэдий ч компьютер, эд анги, дагалдах хэрэгсэл зарах замаар бизнес эрхлэх боломж байсаар байна; засвар, дизайны үйлчилгээ; асуудлыг шийдвэрлэх ба/эсвэл сургалт; мөн засвар эсвэл засвар. Гол нь уян хатан байдал, өөрчлөгдөж буй технологид дасан зохицох чадвар юм.
- Шинэ технологи нь амьдралыг хөнгөвчлөх зорилготой боловч олон үйлчлүүлэгчид үүнийг төөрөгдүүлж байна. Принтер, утасгүй сүлжээг тохируулах, өгөгдлийг сэргээх, устгах, медиа засварлах, архивлах зэрэг ерөнхий тохиргоо, алдааг олж засварлах ажлууд нь компьютер засварлах эрэлт буурсан ч гэсэн таны бизнесийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг хэвээр байх болно.
- Хэрэв та өөрийгөө компьютер болон холбогдох технологийн чиглэлээр мэргэшсэн хүн болгож, нэр хүндийг нь өсгөж чадвал өөрийн компьютерийн бизнесийн онцлог шинж чанарыг олж чадна гэдэгт итгэлтэй байж болно.
Алхам 4. Зорилгоо тодорхойл
Та компьютерийн бизнесийг дагалдах бизнес эсвэл орлогын гол эх үүсвэр болгон эхлүүлсэн үү? Та бизнесээ мэргэжлийн сонголт болгоно гэж найдаж байна уу? Зорилго нь хамаагүй, жижиг зүйлээс эхэлж, дараа нь зах зээл, бизнесийнхээ хэтийн төлөвийг тодорхойлох нь дээр.
- Хэрэв та компьютерийн бизнесээ цагийн ажил болгохыг хүсч байвал засвар, алдааг олж засварлах ур чадвараа дээшлүүлэхэд хангалттай.
- Гэсэн хэдий ч бизнесээ орлогын гол эх үүсвэр болгохын тулд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ төрөлжүүлэх шаардлагатай болно, үүнд эд анги, дагалдах хэрэгсэл, тэр ч байтугай бүхэл бүтэн компьютерийн систем зарах боломжтой болно. Та үнэнч үйлчлүүлэгчдийг татаж, нийгэмд эерэг нэр хүндийг бий болгох хэрэгтэй.
3 -ийн 2 -р арга: Амжилттай компьютерийн бизнес
Алхам 1. Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг хайж олох
Таны бизнесийн гол анхаарал нь технологийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан хуучирсан ширээний дүр төрхийг сайжруулах явдал байсан ч гэсэн та шинэ технологи сурах хэрэгтэй болно. Компьютерийн технологи гэх мэт хурдацтай өөрчлөгдөж буй салбарт хариу үйлдэл үзүүлэх нь аажмаар таныг юу болж байгааг ойлгохоосоо өмнө орхих болно.
- Компьютер таны анхаарлын төвд байсан ч гэсэн утас, таблет, ухаалаг цаг гэх мэт өргөн хүрээний мобайл технологид тусламж, дэмжлэг хүссэн үйлчлүүлэгчдэд бэлэн байгаарай. Жишээлбэл, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг харгалзан гар утасны технологийг борлуулах, үйлчилгээ үзүүлэх талбарт орохыг хүсэхгүй байж магадгүй, гэхдээ нийтлэг асуудлыг шийдвэрлэх, хэрэглэгчдийг сургах, дэмжлэг үзүүлэх чадвар нь танд сайн тусалж магадгүй юм.
- Хэрэв гэрийн дуудлага хийх үйлчилгээ нь таны бизнесийн нэг хэсэг бол технологи өөрчлөгдөхийн хэрээр таны авчрах гол төхөөрөмжүүд өөрчлөгдөх болно. Гэсэн хэдий ч та шаардлагатай үндсэн тоног төхөөрөмжийн жагсаалтыг (дор хаяж одоогоор) https://www.technibble.com/categories/starting-computer-repair-business/ хаягаас олж болно.
Алхам 2. Харилцагчийн үйлчилгээг нэн тэргүүнд тавь
Хэрэв та бусад хүмүүстэй харьцахдаа сайн биш бол таны машин ур чадвар ашиггүй байж магадгүй - таны компьютерийн бизнес амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм. Хэрэглэгчид компьютертэй холбоотой асуудлуудтай тулгарах үед тэд хурдан, үр ашигтай үйлчилгээг сайн тайлбарлаж өгөхийг хүсдэг бөгөөд ингэснээр эхлэгчдэд ч ойлгомжтой болно.
Та бүх чухал бичиг баримт дутуу байна гэж бодож буй сандрах үйлчлүүлэгчид, 22.00 цагт түргэн тусламж дуудах залхаасан үйлчлүүлэгчид, юу хийж байгаагаа сонирхож буй (мөн асууж буй) үйлчлүүлэгчидтэй харьцах болно. Та тайван, найрсаг, тэвчээртэй байх ёстой. Аливаа жижиг бизнесийн нэгэн адил та том өрсөлдөгчдийн үнийг дагаж чадахгүй байх болно - таны санал болгож буй харилцагчийн үйлчилгээ энэ дутагдлыг нөхөх ёстой
Алхам 3. Өөрийн брендийн онцлогийг бий болгох
Компьютерийн шинэ бизнес нь аливаа бизнесийн нэгэн адил амьд үлдэхийн тулд удаан хугацааны сэтгэгдэл үлдээх ёстой. Та гэрээсээ бизнес эрхэлдэг байсан ч (эсвэл ялангуяа) танай брэндийг байнга сурталчилж, чанар, итгэл үнэмшлийг бий болгох хэрэгтэй.
- Нэр, лого, тэмдэг, маркетинг гэх мэтийг бодож үзээрэй. Таны бизнесийг албан ёсны, хамгийн сүүлийн үеийн харагдуулах мэргэжлийн дүр төрхийг бий болго.
- Бусад хүмүүст лавлагаа өгөх нь таны бизнест зайлшгүй шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчдэд мэргэжлийн дүр төрх бүхий нэрийн хуудсыг тарааж, тусгай хөнгөлөлт, бэлэг өгөхийг зөвлөж байна. Үнэгүй үйлчилгээ эсвэл эд ангиудыг нийлүүлэх нь үйлчлүүлэгчдийн баазыг бий болгоход бага зардал юм.
- Хэрэв танд биет дэлгүүр байхгүй бол бизнесийн онцлог вэбсайт ба/эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг бий болгож, барааны тэмдэгтэй шууд харьцдаг.
Алхам 4. Бизнесийн байршлыг сонгоно уу
Амжилттай компьютерийн бизнесийг өөрийн гэрээс, үйлчлүүлэгчийн гэрээс эсвэл оффис/дэлгүүрээс явуулж болно. Төсөв, бизнесийн зорилгоо харгалзан сонголт бүрийн давуу болон сул талыг жинлээрэй.
- Жишээлбэл, гэрээсээ ажиллах нь уян хатан байдлыг хангаж, зардлыг хэмнэхээс гадна хамгийн бага харагдах байдлыг хангаж, анхаарал сарниулах байдлыг бий болгодог. Зөв зохион байгуулалттай дэлгүүр нь харагдах байдлыг нэмэгдүүлж, танай бизнесийг олон нийтэд хууль ёсны харагдуулахад тусалж болох боловч энэ нь мөнгө зарж, таныг хатуу хуваарьт оруулах болно.
- Хэрэв та компьютерийн засвар үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулдаг бол өөрийн дэлгүүрт ажиллах нь анхаарал сарниулах, цаг зав, аялалын зардлыг хэмнэх болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв та компьютерээ гэртээ шууд засвал үйлчлүүлэгчид илүү тохь тухтай байж магадгүй (хэрэв та хэрэглэгчийн компьютерийг гэртээ аваагүй бол эрсдэл бас буурдаг).
3 -ийн 3 -р арга: Жижиг бизнес эхлүүлэх: Зарим үндсэн зөвлөмжүүд
Алхам 1. Бизнес төлөвлөгөө боловсруулж эхэл
Та ямар бизнес эрхэлж байгаагаас үл хамааран бизнес төлөвлөгөө гаргах хэрэгтэй. Энэхүү баримт бичиг нь таны бизнесийн мөн чанар, үзүүлж буй бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ, төсөв, маркетингийн төлөвлөгөө, зорилтот хэрэглэгчдийг тодорхойлж, ирэх хэдэн жилийн бизнесийн өсөлтийн зорилтуудыг тодорхойлох болно. Энэхүү баримт бичиг нь таны бизнесийг хөгжүүлэх гарын авлага болохоос гадна боломжит хөрөнгө оруулагчид эсвэл хандивлагчдыг татах "борлуулалтын цэг" болно.
Алхам 2. Өөрийгөө болон бизнесээ хамгаалаарай
Албан ёсны бизнес эхлүүлэх нь зар сурталчилгаа хийх, үйлчлүүлэгчдээс мөнгө цуглуулахтай адил энгийн зүйл биш юм. Амжилттай, цэцэглэн хөгжиж буй бизнесийг бий болгохын тулд та ажлаа эхлүүлэх, татвар цуглуулах, төлөх, даатгал, хууль ёсны зөвшөөрөл авах, шаардлагатай лиценз, гэрчилгээ авах, хэрхэн ажил олгогч болохыг сурах (хэрвээ та ажилд авахыг хүсч байвал) хууль ёсны үйл явцыг ойлгох хэрэгтэй. өөр хэн нэгэн).
- Та үйлчлүүлэгчдээсээ "нүүр тулан" бэлэн мөнгө төлөхийг хүсч, бизнесийнхээ орлогыг тайлагнахгүй байх замаар татварын зардлаа хэмнэхийг хүсч магадгүй ч энэ нь үйлчлүүлэгчийн нүдэн дээр таны бизнесийг хууль бус мэт харагдуулах болно. Та бизнесээ хууль ёсны болгохын тулд татвар төлөх ёстой.
- Жижиг бизнесийг хэрхэн нээх тухай нийтлэлд бизнес эрхлэхэд тавигдах хууль ёсны шаардлагын талаар зарим мэдээллийг санал болгож байна. АНУ -д та АНУ -ыг ашиглаж болно. Жижиг бизнесийн удирдлага; Жишээ нь, https://www.sba.gov/content/follow-these-steps-starting-business гэсэн линк рүү орно уу.
Алхам 3. Олон нийтийн нэг хэсэг байх
Жижиг бизнес эхлүүлэхийн тулд амжилтанд хүрэхийн тулд танд олон нийтийн дэмжлэг хэрэгтэй болно. Танай бизнест олон нийтийг оролцуулж, дэмжих нь харилцан ашигтай харилцааг бий болгож чадна.
- Цаг зав, мэдлэг чадвараа нэмэрлээрэй. Олон нийтийн арга хэмжээний ивээн тэтгэгч болоорой (тэд мэдээж таны бизнестэй холбоотой байх ёстой). Компьютер гэх мэт байнга өөрчлөгддөг газруудад ч гэсэн бизнесийнхээ талаар тогтвортой, байнгын сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд зар сурталчилгаа, брендинг ашиглаарай.
- Та ямар ч жижиг бизнес эрхэлдэг бай хамаагүй, та нүдэнд харагдахуйц, найдвартай, үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг бий болгоход хэрэгтэй туршлагаа өгөх ёстой.
Шинжээчдийн зөвлөгөө
Компьютерийн дэлгүүр нээхээс өмнө дараахь зөвлөмжийг анхаарч үзээрэй
-
Сайн үйлчилгээ үзүүлэх.
Хэрэв та өөрийн компьютерийн дэлгүүртэй болохыг хүсч байвал үйлчлүүлэгчдэд сайн үйлчилгээ үзүүлэх чадвартай байх ёстой. Хэрэв та компьютерийн асуудлуудыг энгийн хэлээр тайлбарлахын тулд бусад хүмүүстэй харилцаж чадахгүй бол үйлчлүүлэгчдийг хадгалахад хэцүү байх болно. Та мөн тайлбарлахад ашиглах нэр томъёог мэдэхгүй байж магадгүй тул үйлчлүүлэгчийн тайлбарласан асуудлыг үнэлэх боломжтой байх ёстой.
-
Програм хангамжтайгаа танилцана уу.
Асуудлыг үнэн зөв оношлох, засахын тулд сайн ажиллаж чадах сайн програм хангамж хэрэгтэй. Та програмыг ажиллуулахад юу болж байгааг мэдэхийн тулд програм хангамж яагаад, хэрхэн ажилладагийг ойлгох хэрэгтэй.
-
Үйлчлүүлэгчдэд сонголт хийх.
Худалдан авагчид мөнгөө ухаалаг зарцуулж байгаагаа мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Жишээлбэл, хэрэв хэрэглэгч гурван сая долларын үнэтэй машиныг засахад 1000 доллар зарцуулах шаардлагатай бол үүнийг танд санал болгодоггүй гэдгээ мэдэгдээрэй. Ингэснээр үйлчлүүлэгчид танд итгэж, өөр өдөр эргэж ирэх болно.
