Та хэзээ нэгэн цагт интернэтээс доог тохуу хийж, шоолж, бүр тоохгүй байхаар асуулт асууж байсан уу? Нэрээ нууцалсан асуулт асуух нь урлагийн хэлбэр юм. Та зүгээр л асуулт асууж, хариулах болно гэж найдаж болохгүй; Асуултаа бүтээх. Хариулах асуултаа хэрхэн асуухыг сурч эхлэхийн тулд доорх 1 -р алхамыг үзнэ үү.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Хариулт хайж байна
Алхам 1. Асуултынхаа хариуг вэбээс хайна уу
Таны асуултанд хариулахыг өөр хүнээс асуухаасаа өмнө эхлээд асуултаа Google -ээр оролдоорой. Та зөвхөн түлхүүр үгээр хайх, эсвэл асуултын хэлбэрээр хайлтаа томъёолох боломжтой.
- Асуухаасаа өмнө өөрөө олж мэдэх нь чухал юм. Хэрэв таны асуултын хариултыг олоход хялбар байвал бусад хүмүүс таныг асуулт асуусан гэж дооглох болно.
- Хэрэв та тодорхой сайт дээр мэдээлэл хайхыг хүсвэл хайлтын хэллэгийн төгсгөлд "site: exampleweb.com" гэж нэмнэ үү. Google эдгээр сайтуудын үр дүнг л өгөх болно.
Алхам 2. Таны асуултыг өмнө нь асуусан гэж бодъё
Интернет бол өргөн уудам газар бөгөөд та үүнтэй төстэй асуулт асуусан анхны хүн биш байж магадгүй юм. Өмнө нь байсан хариултуудыг хайхад цаг гаргаарай. Энэ нь танд маш их цаг хугацаа, бэрхшээлийг хэмнэх болно.
Алхам 3. FAQ хуудсыг үзнэ үү
Олон бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ вэб хуудсан дээрээ FAQ (Түгээмэл Асуултууд) хуудастай байдаг. Энэ хуудас нь бүтээгдэхүүний талаар байнга асуудаг асуултуудад хурдан хариулт өгөх боломжтой. Боломжтой бол хүссэн сэдвээр FAQ хуудсыг олоорой.
Алхам 4. Хэсэгчилсэн хариултыг тэмдэглэ
Хэрэв танд туслах хэд хэдэн эх сурвалж байгаа боловч асуудлыг бүрэн шийдэж чадахгүй бол бүх хариултыг бичээрэй. Та асуултаа томъёолохдоо эдгээр хариултуудыг ашиглан өөрөө хайж үзсэн гэдгээ харуулах, хариултаа нарийсгахад нь туслах боломжтой.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Асуух зөв газраа олох
Алхам 1. Асуултаа шалгана уу
Асуултанд шаардлагатай ерөнхий мэдлэгийн талбарыг тодорхойл. Жишээлбэл, хэрэв танд компьютерийн асуулт байгаа бол технологич хариулсан нь дээр. Хэрэв таны асуулт байшин засахтай холбоотой бол энэ мэдээллийг гүйцэтгэгчээс авах нь дээр.
Алхам 2. Асуултынхаа ерөнхий талбарыг нарийсгана уу
Асуултынхаа ерөнхий чиглэлийг мэдсэнийхээ дараа ямар тор тохиромжтой болохыг олж мэдээрэй. Асуултын талбар бүрт хэд хэдэн дэд талбар байдаг. Жишээлбэл, хэрэв таны технологийн асуулт Windows -ийг хэрхэн ашиглах талаар байвал Windows мэргэжилтнүүдэд анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв таны асуулт бол зөвхөн Windows дээр ажилладаг Photoshop програмтай холбоотой бол Windows-ийн мэргэжилтэн биш Photoshop-ийн мэргэжилтэн хайх хэрэгтэй.
Алхам 3. Асуултын талбартай холбоотой форум хайх
Google хайлтанд категороо оруулаад "форум" гэсэн үгийг оруулна уу. Жишээлбэл, хэрэв та Photoshop -аас асуулт асуух шаардлагатай бол "Photoshop форум" гэж бичнэ үү.
Ихэнх форумууд асуулт асуухаасаа өмнө үнэгүй данс бүртгүүлэхийг шаарддаг
Алхам 4. Асуултынхаа сэдвээр тусгайлан чатлах өрөө олоорой
Форумаас гадна та өөрийн сэдэвт зориулагдсан чат өрөөнд нэгдэж хариултаа хурдан олох боломжтой болно. Чатын өрөөний хамгийн алдартай сүлжээ бол тодорхой сэдвээр хэд хэдэн сонирхолтой чат өрөөг агуулсан Internet Relay Chat (IRC) юм.
Алхам 5. Алдартай асуултын сайтуудыг ашиглах
Асуултанд хариулах болно гэж найдаж байгаа хэд хэдэн сайт байдаг. Эдгээр сайтууд нь нийтлэг асуултуудад хариулт авахад тохиромжтой боловч техникийн шинж чанартай асуултуудыг үгүйсгэхгүй. Хариултууд нь найдвартай биш байж магадгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Зарим алдартай сайтуудад дараахь зүйлс орно.
- Стек солилцох
- Ask.com
- Yahoo хариултууд
- Квора
- Вики хариултууд
Алхам 6. Форумыг ашиглах соёлыг ойлгох
Интернэт нийгэмлэг бүр өөрийн гэсэн хэв маяг, дүрмийн багцтай байдаг, бичгээр бичсэн ч бай. Форумын ёс зүйг сурахад туслахын тулд өөр мессеж бичихээс өмнө бусад мессежийг уншихад бага зэрэг цаг зарцуулаарай. Форумын соёлд нийцсэн асуулт асуухыг мэдэх нь танд хэрэгтэй хариултыг авахад ихээхэн тус болно.
3 -р хэсгийн 3: Асуултыг томъёолох
Алхам 1. Богино хэмжээний асуултын гарчиг бич
Форумд оролцохдоо мессежийн гарчгийг аль болох тодорхой, ойлгомжтой болгоно уу. Та зурвасын үндсэн хэсгийг ашиглан дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэмж болно, гэхдээ уншигчид гарчгийг хараад л таны асуултыг ойлгох чадвартай байх ёстой.
Жишээлбэл, "Windows гарч ирэхгүй" гэдэг нь тийм ч сайн гарчиг биш юм. Үүний оронд жаахан тодруулаарай: "Windows 7 асахгүй, компьютер асах боловч дараах алдааны мэдэгдэл гарч ирнэ."
Алхам 2. Зурвасын үндсэн хэсэгт дэлгэрэнгүй мэдээллийг бичнэ үү
Гарчиг бичсэний дараа зурвасын үндсэн хэсэгт дэлгэрэнгүй мэдээллийг тайлбарлана уу. Үүсч буй асуудлууд болон оролдсон алхмуудаа бичээрэй. Мөн харсан мэдээллийн эх сурвалжаа жагсаана уу. Та илүү тодорхой хэлэх тусам таны асуултын хариулт илүү ашигтай байх болно.
Хэрэв та техникийн асуулт асууж байгаа бол ашиглаж буй зүйлийнхээ талаар нарийн мэдээлэл өгөхөө мартуузай. Жишээлбэл, компьютертэй холбоотой асуултанд өөрийн үйлдлийн систем, системийн үзүүлэлтүүд болон гарч буй алдааны мэдэгдлүүдийг бичнэ үү. Автомашины лавлагааны хувьд марк, загвар болон тухайн машины ямар асуудалтай байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй
Алхам 3. Эелдэг, ойлгомжтой бичээрэй
Хэрэв таны мессеж сайн, ойлгомжтой дүрмийн дагуу бичигдсэн бол танд нэмэлт хариулт өгөх болно. Хэтэрхий олон анхаарлын тэмдгээс зайлсхийж, хараахаас зайлсхий (хэрвээ та аль хэдийн маш их толгой эргэж байсан ч гэсэн!). Форумын хэл нь таны анхны хэл биш бол уншигчдад мэдэгдээрэй, зөв бичгийн болон дүрмийн алдаа гаргасандаа хүлцэл өчье.
Интернет товчлол, хэллэгээс зайлсхий. Жишээлбэл, "you/you" -ийг "elo" гэж орлуулж болохгүй, мөн ALL CAPS -ийг бүү ашиглаарай, учир нь энэ нь хашгирахтай адил юм
Алхам 4. Зурвас бүрт нэг асуулт асуу
Хэрэв танд олон асуудал тулгарвал зурвас бүрийг нэг асуултаар хязгаарлаарай. Энэ нь уншигчдад тухайн асуудалд анхаарлаа хандуулж, тодорхой зөвлөгөө өгөхөд тусална. Хэрэв уншигч таны асуултыг хараад дараа нь таны мессежийг нээж, өөр таван асуултыг харвал тэр огт хариулахгүй байж магадгүй юм.
Алхам 5. Сэтгэлээ нээлттэй байлга
Таны авсан хариулт танд таалагдахгүй байх магадлалтай. Танд таалагдаагүй хариулт нь цорын ганц хариулт байж магадгүй юм. Хариултын талаар нээлттэй байж, өөрийгөө хамгаалахаас зайлсхий.
Алхам 6. Баярлалаа гэж хэлээрэй
Хэрэв уншигчдын нэг нь таны асуултыг шийдсэн бол түүнд талархаж, асуудал шийдэгдсэн гэж бичихээ мартуузай. Энэ нь ижил төстэй асуудалтай бусад хүмүүст үүнийг шийдвэрлэхийн тулд юу хийх ёстойг хурдан олж харахад тусална.
Алхам 7. Бүү бууж өг
Хэрэв та хариулт аваагүй эсвэл хариулт нь хангалтгүй байвал асуултаа шалгана уу. Энэ нь хангалттай тодорхой байна уу? Та хэт олон асуулт асууж байна уу? Вэб хайлтаар хариултыг олоход хялбар байдаг уу? Энэ асуултанд хариулах боломжгүй гэж үү? Асуултаа давтаж, дараа нь нэг газар эсвэл шинэ газарт дахин асуугаарай.
