Өнөө үед хөдөлмөрийн зах зээлд орохыг хүссэн хүн бүр үр дүнтэй ажиллах чадвартай, багаа удирдах чадвартай байх ёстой. Багаар ажиллах нь зөвхөн мэргэжлийн ажлын ертөнцөд төдийгүй сургууль, спорт, бүлгийн үйл ажиллагаанд чухал үүрэгтэй. Багийн сайн удирдагч нь багийн бүх гишүүдийг сонсож, харилцаж, бусдын санаа бодол, оролцоог хүндэтгэж, багийн сэтгэл санааг хадгалах шаардлагатай байдаг. Эерэг хандлага, бүтээлч сэтгэлгээ, нээлттэй сэтгэлгээгээр та багийн мундаг удирдагч болж чадна.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Удирдагчийн үүрэг гүйцэтгэх
Алхам 1. Шат шатыг бий болгох
Үр дүн муутай багийн удирдагчид өөрсдийгөө хүндлэх гэж оролдохгүйгээр бусдад захиалга өгч, хүндэтгэл үзүүлэхийг шаардаад зогсохгүй багийн дотор бүхэлд нь ойлгомжтой, ил тод шатлалыг бий болгодоггүй. Удирдагчийн хувьд таны байр суурь хамгийн дээд талд байна. Та эцсийн шийдвэрийг гаргаж, багийн гишүүн бүрт үүрэг хуваарилдаг.
- Багийн хурлыг зохион байгуул, ялангуяа хэрэв та багийг удирдах туршлагагүй эсвэл танай баг дөнгөж байгуулагдсан бол. Уулзалтын үеэр багийн гишүүн бүрийн үүргийг ярилцаж, хэнд тайлагнахаа мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Багийн бүх гишүүдийн нэрс, цол хэргэмийг агуулсан хүснэгт гарга. Таны үүсгэсэн диаграм нь таны байр суурь, үүргийг харуулсан, танд шууд тайлагнадаг гэх мэт шатлалтай байх ёстой.
- Нэмж дурдахад та гишүүн бүрийн үүрэг хариуцлагыг хүндэтгэх хүсэлтэй байгаагаа ойлгож, хүн бүр багийн амжилтын чухал, чухал хэсэг гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.
Алхам 2. Удирдахад цаг гарга
Та багийнхантайгаа харилцаагаа тасралтгүй, нээлттэй байлгаж, гишүүдийн асууж болох аливаа асуултанд хариулах хүсэлтэй байгаагаа харуулах ёстой. Үүнээс гадна, та үүссэн цоорхой бүрийг нөхөж, бүх асуудлыг шийдэж, хамгийн шаргуу, ихэнхдээ, хамгийн урт хугацаанд ажиллах ёстой.
- Муу багийн удирдагч нь төсөл, даалгавраа бусдад шилжүүлж, эрт явах болно, харин сайн багийн ахлагч бүх зүйл төлөвлөгөөний дагуу, дарааллаар явагдаж, саатал гарсан эсэхийг засах болно.
- Багийн гишүүд шаардлагатай үед тантай уулзах боломжтой эсэхийг шалгаарай. Гэсэн хэдий ч та хүн бүрийн дагаж мөрдөх ёстой хил хязгаарыг тогтоох ёстой. Баг нь шаардлагатай үед таны анхаарлыг хандуулах боломжтой боловч асуулт асуух болгондоо тантай уулзахгүй байх ёстой. Командын хэлхээг хялбарчилж, хил хязгаар тогтоохын тулд шатлалыг ашиглана уу.
- Нэмж дурдахад та өөрийн болон багийн ажлын ачааллын хязгаарыг тогтоох ёстой. Багийн ахлагчийн албан тушаалыг хүлээж авахаасаа өмнө даргатайгаа ярилцаж, өөрийнхөө ажлын ачааллыг ярилцаарай, ингэснээр багт таны оролцоо хэрэгтэй бол цаг гаргах боломжтой болно. Дараа нь багийн хувьд ижил зүйлийг хий.
- Багийн ахлагчийн хувьд та оройтож явах, ажилдаа эрт ирэх эсвэл бүр амралтын өдрүүдэд ажиллах шаардлагатай болдог. Таны зорилго бол бүхэл бүтэн багийг ижил зүйл хийхээс урьдчилан сэргийлэх явдал юм. Гишүүн бүрийн хувьд ачааллын боломжит хязгаарыг гаргаж өг.
Алхам 3. Үлгэр жишээ үзүүлээрэй
Энэхүү үзэл баримтлал нь удирдан чиглүүлэхэд цаг зав гаргахтай адил юм. Багийн ахлагчийн хувьд та илүү их хөнгөлөлт, илүү том цалин, нэг эсвэл хоёр хоногийн чөлөө авах боломжтой боловч энэ бүхэн илүү их үүрэг хариуцлага хүлээдэг. Багийн гаргасан алдаа нь таны буруу, хариуцлага байх болно.
- Багийн гишүүн бүрт адилхан хүндэтгэлтэй хандаарай. Багийн доторх харилцаа холбоог нээлттэй, шударга байлгахыг хичээгээрэй, ямар ч асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл бүхэл бүтэн багт ашиг тустай тохируулга хийх нь таны үүрэг гэдгийг багтаа харуулахыг хичээ.
- Бусад баг болон бусад хэлтсийн хүмүүст хүндэтгэлтэй хандаарай. Бусад хүмүүс, хэлтсүүдийг, ялангуяа багийн гишүүдийн өмнө хэзээ ч бүү шүүмжил. Гэсэн хэдий ч, хэрэв багийн гишүүд таныг тодорхой зан авир гаргаж байгааг харвал тэд ч гэсэн үүнийг хийж чадна гэж бодох болно. Ийм зан үйл нь хүндэтгэлгүй, мэргэжлийн бус байдлаас гадна түүний үүсгэсэн сэтгэгдэл нь багийн ахлагчийн үүрэг хариуцлага байх болно.
Алхам 4. Шаардлагатай бол ажлаа хуваарилах
Сайн удирдагч байх нь зөвхөн бусдад ажил өгөхөөс гадна тодорхой ажлуудаа хэзээ шилжүүлэх ёстойгоо мэдэх явдал юм. Багийн гишүүн бүр юу хийх, хийх ёстойгоо мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Гишүүн бүрийн зан авирыг дарах шаардлагагүй. Хариуцсан үүрэг даалгавраа гүйцэтгэхийг багийнханд итгээрэй.
- Хатуу хандлагаа харуул. Хэрэв та хурдан, мэдээлэл сайтай шийдвэр гаргаж чадвал баг таны удирдамжийг дагаж, таныг хүндлэх болно. Хэрэв та ажлаа хойшлуулах юм бол багийнхан үүнийг харах бөгөөд үүнийг сул тал гэж үзэж магадгүй юм. Таны даалгавар бол удирдах, шийдвэр гаргах явдал юм.
- Хэрэв та багт нөлөөлөх шийдвэр гаргах шаардлагатай бол (хэсэгчлэн эсвэл бүхэлд нь), эсвэл танд зөв шийдвэр гаргахад шаардлагатай бүх мэдээлэл байхгүй бол багаас асуугаарай. Мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад тань туслах төслийн тодорхой хэсгийн талаар шинэчилсэн тайлан эсвэл мэдээлэл авахыг хүснэ үү. Боломжтой сонголтуудыг багтай ярилцаж, санал хүсэлтийг нь асуу.
Алхам 5. Төслийг удирдах, багийн гишүүдийг удирдах
Багийн сайн удирдагчийн хувьд та багийн ажиллаж буй бүх төслийг удирдаж, эдгээр төсөл дээр ажиллаж буй багийг удирдан чиглүүлэхийг хэрхэн ялгахаа мэддэг байх ёстой. Та бүх хүмүүс болон бүх төслүүдийг хянаж байх ёстой, гэхдээ та багийн гишүүн бүрийг ажилд авахдаа анхны амлалтынхаа дагуу өгсөн ажлыг нь хийлгэх ёстой.
- Удирдах ажил бол үүрэг даалгаварт чиглэсэн ажил, уулзалт, үйл ажиллагааг зохих ёсоор явуулах, хүн бүрийн хуваарийг гаргаж, дагаж мөрдөх, даалгаврыг зөв гүйцэтгэхийн тулд хангалттай цаг хугацаа, нөөцийг хуваарилах явдал юм.
- Баг удирдан чиглүүлэх нь багийн гишүүдэд үүрэг хариуцлагатай үүрэг даалгавраа биелүүлэхийн тулд тэдэнд дэмжлэг, урам зориг өгөхийг шаарддаг. Сайн удирдагчид бичил менежмент хийж, багийн гишүүдэд хэрхэн яаж хийхийг хэлдэггүй. Үүний оронд багийн гишүүдэд урам зориг өгч, тэднийг урамшуулан дэмжиж, хувь хүн бүрт хамгийн сайн тохирох санаа, арга барилыг хувь нэмрээ оруулаарай.
3 -ийн 2 -р арга: Багтай харилцаа тогтоох
Алхам 1. Үүнийг шаардахын оронд хүндэтгэлийг олж аваарай
Та удирдах албан тушаалыг хүртсэн учраас түүнийг хүртэх магадлал өндөр байсан. Албан тушаалыг чиний эрх гэж өгдөггүй. Багийн ахлагчийн үүргийг онцгой зүйл гэж бодоорой.
- Хэдийгээр та багийг хариуцдаг ч гэсэн та бусад багийнхнаас өндөр албан тушаалтай гэсэн үг, багийн ахлагчийн хувьд та багийн гишүүдэд хүндэтгэлтэй хандах ёстой.
- Өөртөө итгэлтэй, чадварлаг багийн гишүүн байж хүндэтгэлийг олж аваарай. Багийн гишүүдэд бүхэлд нь болон гишүүн тус бүрт эерэг хандлагыг харуул. Багийнхны хэлсэн үгийг сонсож, хүн бүрээс санал хүсээрэй.
- Заримдаа та бүтээлч байж, түр зуур шийдвэр гаргах хэрэгтэй болдог. Багийн гишүүд шийдвэртэй үргэлж санал нийлэхгүй байж болно. Та яагаад ийм шийдвэр гаргаснаа тодорхой тайлбарлаж, багийн санал, сэтгэгдлийг асуугаарай.
- Багийнхны хэлсэн үгийг сонсож, танд санал болгож буй аливаа санааг үнэлээрэй. Хүмүүс үзэл бодол бүрийг үнэлж, анхаарч үздэгийг мэддэг бол таныг багийн ахлагчаар хүлээж авах хүсэлтэй байгаагаа харуулах болно.
- Цагийн хуваарийг дагаж мөрдөөрэй. Хэрэв баг ажлын хуваарь, хувийн амьдралтайгаа зөрчилддөг, эсвэл хүндэтгэдэггүй гэж бодож байвал энэ нь багийн сэтгэл санаанд нөлөөлж, удирдагчийн дүрд нөлөөлнө. Багтаа хувийн амьдралаар амьдрах цаг өг. Долоо хоног бүрийн хуваарийн талаар тогтмол ярилцаж, долоо хоног бүрийн даваа гаригт уулзалт товлож, тухайн долоо хоногт болсон асуудлуудыг тодруулна. Мөн багт төслийг дуусгахад хангалттай хугацаа өг. Хэрэв өөр ажил гэнэт гарч ирэх тул нэг ажил тасалдсан бол энэ нь зөрчилдөөн үүсгэж болзошгүй юм. Даалгаврыг хийх шаардлагатай байгааг мэдмэгц бүх багийнханд мэдэгдээрэй.
- Хэрэв өөр хэлтэс эсвэл ахлах албан тушаалтнаас өгсөн яаралтай даалгавар, төсөл байгаа бол та ажлын удирдагчийн хувьд татгалзах ёстой. Та бусад хэлтсүүдийн эсрэг багийн анхны хамгаалалтын шугам байх ёстой.
Алхам 2. Нөгөө хүний үгийг сонс
Та удирдах албан тушаал хашиж, шийдвэр гаргах үүрэгтэй байхдаа аль болох багийн зүгээс гарч буй санал бодол, санаа бодлыг сонсох хэрэгтэй. Хэрэв та үүнийг үнэ цэнэтэй гэж бодож байвал энэ оролтыг анхаарч үзээрэй. Асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх эсвэл тодорхой даалгаврыг биелүүлэх талаар санал өгөхийг багийг дэмжинэ.
- Бусдын саналыг анхаарч үзээрэй. Хэрэв хэн нэгэн санаа олсон бол дүн шинжилгээ хий. Үүнийг хэрхэн засах талаар бодож үзээрэй. Сайн удирдагчид зөвхөн ярих бус бусдын саналыг сонсдог. Уян хатан гэдгээ багтаа харуул.
- Хэрэв хэн нэгэн шийдэл, санаа санал болговол та ийм аргыг туршиж үзсэн гэж бүү татгалзаарай. "За, гэхдээ …" гэсэн мэдэгдэлээс зайлсхийх хэрэгтэй. Энэ санааг үгүйсгэхийн оронд сайтар бодож үзээрэй. Магадгүй энэ санаа урьд өмнө байгаагүй ч одоо хэрэгжиж магадгүй юм.
- Багтай бүх зүйлийг ярилц. Саналын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд асуулт асуугаарай. Удирдагчийн хувьд таны ажил бол бүтэхгүй гэж бодож байгаа санаагаа үл тоомсорлох биш харин багийг шийдвэрлэхэд туслах явдал юм.
Алхам 3. Хүн бүрийг оролцуулаарай
Хэрэв багийн гишүүн төсөл, даалгавараас бага зэрэг хоцорч байвал тусламжийн гараа сунгаарай. Эерэг хандлага гаргаж, тэр хүнтэй ярилцаж, юу болсныг судалж үзээрэй. Ур чадвар, түвшингээс үл хамааран хүн бүрт зориулсан даалгавруудыг хайж олоорой.
- Даалгаврыг гүйцэтгэхэд хүндрэлтэй байгаа хүнд тусламж үзүүлэхдээ даалгавраа хэрхэн яаж хийхийг харуулах хандлагаас зайлсхий. Даалгаврыг хэрхэн яаж хийхийг харуулах нь багийн гишүүдэд даалгаврыг бие даан гүйцэтгэхийг сурахад тус болохгүй, гэхдээ энэ нь ёс суртахууныг бууруулдаг. Хэн ч чадваргүй, чадваргүй гэдгээ мэдрэхийг хүсдэггүй.
- Үргэлж эерэг хандлагатай байж, туслах боломжийг бүү алдаарай. Суралцах, сайжруулахыг хүсч буй багийн гишүүдийг харах нь танд сайхан санагдах ёстой. Багийн гишүүдийг даалгаврыг биелүүлэх алхамуудаар удирдан чиглүүл. Хэрэв та завгүй байгаа бол туслах цагийг төлөвлө.
Алхам 4. Багт хүч чадал өгөх
Заримдаа хүмүүс шинэ зүйлийг туршиж үзэх шаардлагатай болоход айдас төрдөг бөгөөд энд л удирдагчийн үүрэг зайлшгүй хэрэгтэй болдог. Хэцүү байсан ч гэсэн даалгавар боломжтой гэдгийг багийнханд үзүүлж, хөгжилтэй харагдуулахыг хичээ. Хэрэв хэн нэгэн даалгавраа сайн биелүүлж чадвал энэ амжилтаа тэмдэглээрэй.
- Урам зориг нь халдварладаг. Хэрэв та өндөр ёс суртахуунтай байвал бүх баг төслийн талаар ижил бодолтой байх болно. Хэрэв танай хамт олон таныг хүндэлж, удирдагчийн хувьд биширдэг бол таны хүсэл тэмүүлэл, хүсэл тэмүүлэл нь тэдний бүтээлч байдал, хамгийн сайнаараа өгөх хүсэл эрмэлзлийг өдөөх болно.
- Бага амжилтанд хүрсэн ч гэсэн багийн амжилтыг хүлээн зөвшөөр. Жижиг шагнал, хүлээн зөвшөөрөлт нь том шагналаас илүү үр дүнтэй байдаг. Та сайн гүйцэтгэлийг цалингаар урамшуулж чадахгүй ч аман шагнал нь ихээхэн нөлөө үзүүлдэг. Хэрэв баг гайхалтай үр дүнд хүрч байгаа бол хүнд хүчир хөдөлмөрийг тэмдэглэхийн тулд хүн бүрийг үдийн хоолонд хамтад нь авч явах талаар бодож үзээрэй. Үдийн хоолны үеэр хүн бүрт хандах хандлагад цаг гаргаарай. Оффисоос гадуурх ажлын талаар ярихаа мартуузай. Оффисоос гадуур багийн гишүүн бүртэй танилцаарай.
- Энгийн "баярлалаа" гэдэг нь асар их нөлөө үзүүлэх болно. Хэрэв та багийн гишүүнд талархлаа илэрхийлэхийн тулд ганц хоёрхон секунд зарцуулбал энэ нь таныг багийнхаа төлөө санаа тавьдаг, итгэдэг удирдагч гэдгээ харуулах болно.
3 -ийн 3 -р арга: Удирдамж өгөх
Алхам 1. Юу ярьж байгаагаа мэдэж аваарай
Хэрэв багийн гишүүд тантай адил төөрөлдсөн бол тэд юу хийхээ яаж мэдэх вэ? Удирдагчийн хувьд та эхлээд судалгаа хийж, төслийн талаар хамгийн их мэдээлэлтэй байх ёстой бөгөөд даалгаврыг хэнд өгөхийг мэдэх ёстой.
- Оффисын орчинд зөвхөн сэдэв, төслийн талаар судалгаа хийж болохгүй. Ингэснээр багаа удирдах цаг болоход та асуултанд хариулж, санаа оноогоо хэлэлцэхэд шаардлагатай бүх мэдээлэлтэй болно.
- Багаа ажиглаарай. Багийн гишүүн бүрийн хэлэх зүйлийг сонсож, хүн бүрийн давуу болон ур чадварт анхаарлаа хандуулаарай. Даалгавар, үүргийг авч үзэхдээ даалгаврыг гүйцэтгэх чадвартай хүнд даалгавар өгөх чадвартай байх ёстой.
- Бүхэл бүтэн баг болон төслийн талаар боломжтой бүх зүйлийг мэдэж авснаар та багийг аль болох үр дүнтэй ажиллуулахад шаардлагатай багаж хэрэгслээр хангаж чадна.
Алхам 2. Удирдагчийн байр сууриа эдлээрэй
Хэдийгээр удирдагч үүргээ гүйцэтгэхдээ нухацтай хандах ёстой боловч энэ нь та зугаацаж чадахгүй гэсэн үг биш юм. Зүгээр л сэтгэлээр унахгүй байх хэрэгтэй. Ёс суртахуун, багийн сэтгэл санааг хадгалахын зэрэгцээ ноцтой бизнесийг тэнцвэржүүл.
- Бүх зүйл үргэлж хэвийн явагдах баталгаа байхгүй. Танд бас муу үе тохиолдох болно. Үүнтэй адил зүйл багийн бүх хүмүүст хамаатай. Хэрэв хэн нэгэн хүн ажилдаа эргэлзэж, бухимдаж байвал энэ боломжийг ашиглан бусдаас ялгарна. Багийн гишүүдэд туслахын тулд өөрийн агуу зан чанар, хошин шогийн мэдрэмжийг ашиглаарай. Түүний стресст хүргэж буй зүйлийн талаар ярилцаж, хамтрагчдаа шийдлийг олоход нь тусал.
- Багтаа туслах нь таны ажлын хөгжилтэй хэсэг юм. Төлөвлөгөө гаргах, даалгавраа хуваарилах, бүх зүйлийг цаг тухайд нь, стандартын дагуу хийж гүйцэтгэхийг баталгаажуулах гэх мэт ажлууд маш их байж болно. Хэн нэгэнд асуудлаа шийдвэрлэхэд нь тусалж чадах үеийг сайхан өнгөрүүлээрэй.
Алхам 3. Багийн ёс суртахууныг анхаарч үзээрэй
Сэтгэл санаагаар унасан багууд сайн ажиллахгүй. Та эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, тодорхой зорилго тавьж, энэ ажил үнэ цэнэтэй бөгөөд үүнийг хийх боломжтой гэдгээ харуулах ёстой. Хэн ч боломжгүй зорилгын төлөө ажиллахыг хүсдэггүй.
- Хэрэв ёс суртахуун буурсан бол шалтгааныг олж мэдэхийн тулд багийг нээлттэй харилцахыг уриал. Шалтгаан нь том хэмжээтэй, компанийн хэмжээнд байж магадгүй тул үүнийг хурдан шийдэх боломжгүй юм. Наад зах нь бага хэмжээгээр ч гэсэн багтаа туслах бүтээлч санаануудын талаар бодож болно.
- Уулзалтыг явганаар хийх. Төслийн нарийн ширийн зүйлийг ярилцаж, чихмэл өрөөнд суух нь тийм ч таатай зүйл биш юм. Хөдлөх нь цусны эргэлтийг сайжруулж, оюун ухаанаа цэвэрлэх бөгөөд ингэснээр та гайхалтай санаануудыг гаргаж чадна. Боломжтой бол багийг оффисын гадаа, эсвэл бүр оффист ч явганаар уулзахыг урь.
- Тоглоомыг багаар ажилласны шагнал эсвэл санал бодлоо солилцох хэлбэрээр тоглоорой. Эсвэл уулзалтын үеэр нэг хүнээс нөгөөд дамжуулсан бөмбөгийг ашиглан зорилгоо ярилц.
- Багийн хөгжилтэй зорилтуудыг тавьж, эдгээр зорилгынхоо төлөө тэднийг шагна. Та багтай хүрэх ёстой төсөлтэй холбоотой болон хэлтсийн зорилготой байж болох ч өөрийн гэсэн зорилготой байж болно. Та багтаа төслийн тодорхой хэсгийг тодорхой хугацаанд дуусгах зорилго тавьсан байх. Хэрэв баг энэ зорилгодоо хүрч чадвал өөрийн мөнгөөр кофе ууж эсвэл хөгжилтэй газар нэг өдрийн аялал төлөвлө, гэхдээ төсөлд тусалж чадна. Бүү санаа зовоорой, хэрэв та илүү бүтээлч орчинд ажиллах юм бол багийн гишүүдийн хоорондын холбоог бэхжүүлэх эсвэл ажилтай холбоотой ямар нэгэн зүйлийг судлахын тулд багийг аялалд авч болно.
- Уур бухимдлаа аль болох хурдан шийдээрэй. Хэрэв та хэн нэгэн сэтгэл дундуур, сэтгэл дундуур байгааг анзаарсан бол нөхцөл байдал улам дордох хүртэл хүлээх хэрэггүй. Тухайн хүнтэй ярилцаж, шийдлийг хамтдаа бодож үзээрэй. Энэ нь та багийнхаа гишүүдийн сайн сайхны төлөө санаа зовж буйгаа харуулаад зогсохгүй тэдэнд санаа тавьдаг болохыг харуулж байна.
Зөвлөмж
- Хэрэв хэн нэгэн алдаа гаргасан бол түүнд уур хилэнгээр хариу үйлдэл үзүүлэх хэрэггүй. Танай багийн гишүүд ч гэсэн хүн бөгөөд алдаа гаргах нь маш хүнлэг зүйл юм. Хүн бүр алдаа гаргадаг. Тусалж, нөхөрсөг хандлага гаргахыг хичээ. Таны даалгавар бол алдаа гарахаас урьдчилан сэргийлэх, зохих алхамуудыг зааж өгөх, гарсан алдааг засах явдал юм.
- Багийн гишүүдийн санал бодлыг үргэлж хүндэтгэж байгаарай.
- Боломжтой бол хамтарч ажиллах багийн гишүүдийг сонго. Хэрэв ингэх боломжгүй бол хамгийн сул гишүүнд зөвлөгөө өгөх, багийн илүү сайн гишүүн болоход нь туслах нь таны үүрэг юм. Багийн бусад гишүүдээс тусламж хүс. Сул гишүүдийн түнш байхын тулд илүү хүчирхэг багийн гишүүдийг томилж, илүү чадварлаг багийн хамт олонд энэ ажлыг хэрхэн хийхийг харуул.
- Багийн гишүүдэд үргэлж найрсаг ханддаг.
- Сайн удирдагч хүн үргэлж хөнгөн сэтгэлтэй байдаг бөгөөд хэнийг ч хэзээ ч орхихгүй.
- Хэт давамгайлах гэж бүү оролдоорой. Нөхөрсөг, хүндэтгэлтэй байгаарай.
