Өдөр тутмын амьдралаа үргэлжлүүлэхийн тулд бид хамт ажиллагсад, хөршүүд эсвэл гэр бүлийн гишүүдтэйгээ харилцах хэрэгтэй болдог, заримдаа та тааламжгүй хүмүүсээс зайлсхийж чадахгүй. Хэрэв та сөрөг үг хэлвэл эсвэл тэдэнд бүдүүлэг байдлаар хандвал харилцаа холбоо муу болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та сайн харилцааг хадгалахын тулд идэвхтэй байх, эерэг байх гэх мэт асуудал гарахаас урьдчилан сэргийлэх харилцан үйлчлэл хийвэл байдал огт өөр болно. Дээр нь муухай харьцахгүйн тулд хэрхэн харилцаж сурах хэрэгтэй.
Алхам
3 -ийн 1 -р хэсэг: Харилцахдаа идэвхтэй бай
Алхам 1. Харилцааг аль болох богино байлгах
Тааламжгүй хүмүүстэй харьцахдаа шулуухан харилцах нь маш чухал юм. Түүний хажууд байх тусам таны сэтгэл санаа улам дордох болно. Тиймээс, шаардлагатай бол эелдэг байдлаар хандана уу.
- Жижигхэн яриа өрнүүлэхийн тулд түүнтэй мэндлэхэд цаг гаргаарай, жишээ нь эхлээд "Сайн байна уу" гэж хэлээд дараа нь өөр газар руу алхаарай.
- Жишээлбэл, мэндчилгээ дэвшүүлсний дараа түүнд "Өө, миний хайж байсан салат тэнд байгаа юм шиг байна. Би хамгийн түрүүнд байх болно!" Салат авсны дараа түүнээс хол байхыг хичээгээрэй.
Алхам 2. Хил хязгаарыг баттай хэрэглэх
Хариуд нь хэр хол явахыг хүсч байгаагаа шийдэж, хязгаар тогтооход чөлөөтэй байгаарай. Аливаа зүйлийг халаахгүйн тулд харилцаагаа хязгаарлаж, сэтгэл хөдлөлөө хянаж байгаарай.
- Жишээлбэл, том цалингаараа бахархаж, орлогоо мэдэхийг хүсч буй хамт ажилладаг хүнтэйгээ ярилцахдаа түүнд "Бен, хувийн амьдралаа хадгалахын тулд цалингийн талаар ярилцахгүй байсан нь дээр" гэж хэлээрэй.
- Хэрэв найз тань хувийн амьдралынхаа талаар байнга асуудаг бол түүнд "Би хувийн асуудлаа нууцлахыг илүүд үздэг" гэж хэлээрэй.
Алхам 3. Нөхцөл байдлыг ойлгохыг хичээ
Тэр яагаад таагүй аашилж байгааг олж мэдээрэй. Тэр зан авир нь ядаргаатай байдгийг ойлгосонгүй гэж үү? Тэр яагаад ч юм ингэж аашилж байна уу? Үүнийг бодсоны дараа та түүнийг буруутгахгүй гэдгийг ойлгох болно. Түүнийг сайжруулахын тулд сөрөг зан байдлын талаар санал хүсэлт өгөхийн тулд түүнтэй ярилц.
Жишээлбэл, хэрэв хамт ажилладаг хүн таныг ажлын цагаар чатлахыг ихэвчлэн урьдаг бол түүнийг найз нөхөд байх дуртай гэж бодоорой. Ажил дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд түүнд "Би үнэхээр завгүй байна, Рон. Чатаа хойшлуулъя, тэгэх үү?"
Алхам 4. Харилцааны сэдвийг өөрчил
Хэрэв хэн нэгэн уйтгартай эсвэл сэтгэл дундуур байгаа ярианы сэдвийг хэлэлцэж байгаа бол уур бухимдлаа бууруулж, тэдэнтэй харилцахад тань хялбар болгоно.
- Шинэ, хөгжилтэй эсвэл төвийг сахисан сэдвийг сонго. Сэдвийг өөрчлөхдөө яриагаа огцом биш харин тасралтгүй үргэлжлүүлэхийг хичээгээрэй.
- Жишээлбэл, хурал эхлэхээс өмнө хамт ажилладаг хүн нь даргын үнэнч бус байдлын талаар хов жив ярьж, хамт хооллож байгаад баригдсан рестораныхаа нэрийг дурддаг. "Би ресторанд байгаа сам хорхойг майонез амттай гэж сонссон. Та тэнд хоол идсэн үү?" Гэж хэл амаа зогсоогоорой.
Алхам 5. зайгаа барихыг хичээгээрэй
Хэрэв та тааламжгүй хүмүүсээс зайлсхийж чадвал энэ алхам хоёуланд нь маш үр дүнтэй байдаг. Түүнтэй тааралдахгүйн тулд янз бүрийн арга хэмжээ аваарай.
- Жишээлбэл, танай үеэл том гэр бүлийн хамт оройн зоог барихаар ресторанд ирж байгаа гэсэн мэдээлэл танд ирдэг. Арга хэмжээ эхэлснээс хойш 1 цагийн дараа ирэх нь сайн хэрэг, учир нь тэр ихэвчлэн гэр бүлийнхэнтэйгээ цагийг өнгөрөөсөний дараа гэртээ ирдэг.
- Хэрэв та хоёр өдөр тутмынхаа үйл ажиллагааны үеэр бие биенээ харах шаардлагатай бол түүнээс зайгаа барихыг хичээгээрэй. Хэрэв та хамт ажиллагсад эсвэл ангийнхан бол хол зайд суу. Уулзалт эсвэл оройн хоолны үеэр ширээний эсрэг талд суудал сонгох замаар харилцан үйлчлэлийг хязгаарлаарай.
Алхам 6. Бусад хүмүүс ядаргаатай хүмүүстэй хэрхэн харьцаж байгааг ажиглаад дараа нь дуурай
Хэрэв та юу хийхээ мэдэхгүй байгаа бол бусад хүмүүс тэдэнд хэрхэн хандаж байгааг ажиглаарай. Ингэснээр та өөрөө хэрэгжүүлэхгүйгээр ямар аргууд ашигтай, аль нь ашиггүй болохыг тодорхойлж чадна.
- Хэрэв нөгөө хүн түүнтэй харилцахад асуудалгүй мэт санагдаж байвал түүний юу хийж байгааг олж мэдээд дараа нь хэрэгжүүлээрэй.
- Жишээлбэл, танай хамт ажиллагсдын нэг нь нийтлэг ашиг сонирхлын талаар ярилцаж байгаа болохоор уурлаж бухимдсан хүнтэй ярилцаж байгаа юм шиг байвал сайн харилцаатай байхын тулд эдгээр зөвлөмжийг ашиглаарай.
3 -р хэсгийн 2: Эерэг сэтгэлгээг ашиглах нь
Алхам 1. Тайвширч, сэтгэл хөдлөлөө хяна
Түүнтэй харилцахдаа уурлахаас зайлсхийхийн тулд хамраа гүнзгий амьсгалж, амаараа амьсгалаа гаргаж өөрийгөө тайвшруулж, сэтгэл хөдлөлөө хянахыг хичээгээрэй. Эерэг нотолгоо хэлж байхдаа хэд хэдэн гүнзгий амьсгаа аваарай.
Өөртөө "Би тайван байна" гэж хэлээрэй
Алхам 2. Амархан гомдоох хэрэггүй
Зарим хүмүүс таныг доог тохуу хийсэн ч санамсаргүйгээр таныг бухимдуулах магадлал өндөр байдаг. Магадгүй тэр хийсэн үйлдэл нь таныг гомдоосон гэж бодохгүй байж магадгүй юм.
Хэрэв уур уцаартай хүн бүх хүмүүсийг бухимдуулж байгаа бол түүнийг муухай ааш гаргахад та л нөлөөлөөгүй гэсэн үг. Энэ нь тэдний зан байдлыг ойлгоход хялбар болж, тэдэнтэй харилцахдаа уурлахгүй байх болно
Алхам 3. Тэр чам шиг хүн гэдгийг санаарай
Хүн бүр алдаа гаргаж болно, та ч бас. Хүн болгонд заавал таалагдахгүй зан чанар байдаг. Түүнтэй уулзахдаа яагаад түүнд дургүй байгаагаа олж мэдээд өөртөө үнэнч байгаарай.
Энэ нь танд өөрийгөө сануулж байгаа болохоор хэн нэгэнд дургүй байж магадгүй юм. Жишээлбэл, та өөрөө бусдын анхааралд өртөхийг хүсдэг учраас үргэлж анхаарал хандуулдаг хамт ажилладаг хүнээс уур уцаартай байж болно
Алхам 4. Сайн талыг нь олж харахыг хичээ
Магадгүй та сайн чанаргүй хүмүүстэй уулзах нь ховор байдаг. Хэн нэгний нинжин сэтгэлийг үл үзэгдэх болгодог ядаргаатай зүйл байсан ч гэсэн 1-2 эерэг шинж чанарыг хайж олоод хүндэлж чадахын тулд анхаарлаа төвлөрүүл.
Жишээлбэл, муухай хадам ээж нь хүүхдүүд, ач зээ нартаа маш их санаа тавьдаг. Түүний зан авир тааламжгүй байхад түүний сайхан сэтгэлийг санаарай
Алхам 5. Муу зан авирыг эелдэг байдлаар хариул
Харилцах үедээ түүнтэй хэрхэн харьцахыг хүсч байгаагаар нь хандаж эерэг хандлагыг харуул. Түүнийг найрсаг инээмсэглэлээр угтаарай. Та түүнд эелдэг, эелдэг хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Илүү хялбар болгохын тулд та маш тааламжтай хүнтэй харилцаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ.
- Түүнд эелдэг хандсанаар түүний зан авирыг хэн ч уурлуулахгүй бөгөөд ингэснээр харилцаа нь илүү тааламжтай байх болно.
Алхам 6. Таныг бухимдуулж буй зүйлийг тодорхойл
Магадгүй тэр тантай муухай аашилдаг бол хувь хүний асуудалтай байж магадгүй. Таныг өдөөн хатгасан үйлдлүүд, танд ямар сэтгэгдэл төрүүлснийг бичээрэй (уур, атаа жөтөө, уур уцаар гэх мэт).
- Бичээд дуусгаад асуудлыг шийдэх хамгийн сайн шийдлийг бодож үзээрэй. Жишээлбэл, хэрэв хэн нэгэн гэр бүлийн оройн хоолон дээр улс төрийн янз бүрийн сонголтыг ярилцаж байгаад та бухимдаж байвал "гэр бүлийн хоолоор улс төр ярих хэрэггүй" дүрмийг хэрэгжүүлээрэй.
- Хэрэв та бусад хүмүүст атаархаж байгаа бол амьдралынхаа аль талыг сайжруулах шаардлагатай байгааг олж мэдээрэй. Энэхүү мэдлэгийг ашиглан шинэ зорилго тавьж, түүндээ хүрээрэй.
3 -р хэсгийн 3: Алдааг олж засварлах
Алхам 1. "I/I" гэдэг үгийг ашиглан баттай харилцаарай
Хэрэв тэр чамайг дээрэлхэж байгаа эсвэл хил хязгаараа зөрчиж байгаа бол "Би/би" гэдэг үгийг ашиглан хүссэн зүйлээ тайван хэлээрэй.
- Жишээлбэл, "Та миний танилцуулгыг шүүмжлэхэд би үнэлэгдэхгүй байна гэж бодож байна. Зөвхөн миний дутагдлыг хэлэлцэхийн оронд шийдэл гаргаж өгч чадах уу?"
- Нөхцөл байдлыг тэмцэх эсвэл өөрийгөө хамгаалах замаар даамжруулахыг зөвшөөрвөл асуудал улам дордох болно. Нөгөөтэйгүүр, тайван яриа өрнүүлбэл хурцадмал байдал намжиж, таны хүсэл биелэх болно.
- Бусад хүмүүсийг буруутгах хэрэггүй. Та өөрийгөө зөвтгөхгүй, бусдыг буруутгахгүйгээр үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжтой. Өөрийгөө тайвшруулахын тулд эерэг баталгааг давтаж, амархан гомдоохгүй байхыг өөртөө сануулаарай.
Алхам 2. Үүнийг орхих шийдвэр гаргах
Та хэрхэн сайн харилцах тухай янз бүрийн онолыг хэрэгжүүлж болох боловч заримдаа таагүй хүмүүстэй харилцах талаар юу ч хийж чадахгүй. Хэрэв тэр бүдүүлэг зан гаргаж эсвэл таныг уурлуулсаар байвал энэ хүнээс хол байх нь дээр.
- Өөрийн байр суурийг эелдэг байдлаар хэлээрэй. Зүгээр л холдох эсвэл түүнтэй дахиж ярихыг хүсэхгүй байна гэж хэлэхийн оронд хүссэн зүйлээ хэлээд баяртай гэж хэлээрэй.
- Жишээлбэл, түүнд "Би энэ тухай ярихыг хүсэхгүй байна. Би явсан нь дээр" гэж хэлээрэй.
Алхам 3. Бууж өгч сур
Нөхцөл байдлыг хурцатгахгүйн тулд хурцадмал байдлаа тайл. Хэрэв ядаргаатай хүнтэй хийсэн яриа маргаан болж хувирвал бууж өгөх замаар зогсоохыг хичээ. Энэ алхам нь уур уцаарыг бууруулж, түүнтэй харилцах боломжтой болно.
Хэрэв та хоёулаа бие биендээ маш их уурлаж, түүнтэй хэрэлддэг бол энэ арга нь ялангуяа ашигтай байдаг. Хэрэв та бууж өгвөл тэр тан руу дайрахаа болино
Алхам 4. Зуучлагчдаас тусламж хүс
Хэрэв та хоёрын хооронд зуучилж буй гуравдагч этгээд байвал хэрүүл маргаанаас урьдчилан сэргийлэх боломжтой. Харилцаанаас хамааран асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах зуучлагчийг хайж олох хэрэгтэй.
Таны асуудалд оролцдоггүй, бодитой байж чаддаг хамтран ажиллагч, гэр бүлийн гишүүн гэх мэт шударга бус хүнийг сонго
Алхам 5. Түүнийг өөрийгөө хохирогчоор байрлуулахыг бүү зөвшөөр
Таныг шоолж, уурлуулж байгаа ч сэтгэл хөдлөлөө хянаж байгаарай. Та уур уцаартай болсныхоо дараа түүнд "асуудал үүсгэгч" мэт санагдаж байхад гэмгүй царай гаргаж түүнийг удирдахыг түүнд зөвшөөрдөг.
- Хэрэв та үргэлж тайван, эелдэг байвал, хэрэв та ядаргаатай хүнтэй зөрчилдвөл бусад хүмүүс таны тайлбарт итгэх болно.
- Эцсийн эцэст, танд ямар мэдрэмж төрүүлэхийг хүсч байгаагаа, одоогийн нөхцөл байдалд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг зөвхөн та л тодорхойлж чадна. Та зөвшөөрөөгүй л бол бусад хүмүүс таныг уурлуулж чадахгүй.
