Энэхүү wikiHow нь Windows эсвэл Mac дээрх USB портын асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар танд заадаг. USB порт ажиллахаа больсон хэд хэдэн шалтгаан бий: драйвер, техник хангамж эсвэл USB төхөөрөмжид гарсан алдаа. Компьютер дээрх USB портуудыг шалгасны дараа та Windows дээрх Device Manager -ийг шалгах эсвэл Mac дээрх System Management Controller (SMC) эсвэл NVRAM -ийг дахин тохируулахыг оролдож болно. NVRAM ба PRAM бол Mac -д зориулсан зарим firmware болон төхөөрөмжийн тохиргоог хадгалдаг тусгай төрлийн санах ой юм; Энэ санах ойг дахин тохируулснаар одоо байгаа USB доголдлыг арилгах боломжтой.
Алхам
4 -ийн 1 -р арга: USB портыг шалгах
Алхам 1. USB порт руу харна уу
Хэрэв та USB порт ажиллахгүй байгаа гэж үзвэл дотор нь тоос шороо, хог хаягдал, гацсан зүйл байгаа эсэхийг шалгаарай.
Алхам 2. Асуудалтай порт дээр олон төхөөрөмжийг холбоно уу
Хэрэв USB порт дээр тодорхой төхөөрөмж ажиллахгүй байвал өөр төхөөрөмжийг холбож үзээрэй. Хэрэв эдгээр бусад төхөөрөмжүүд ажиллах юм бол асуудал нь USB портын оронд өмнөх төхөөрөмжтэй холбоотой байж магадгүй юм.
Алхам 3. USB төхөөрөмжийг өөр порт руу холбоно уу
Хэрэв USB төхөөрөмж тодорхой USB порт дээр ажиллахгүй бол өөр порт руу залгаарай. Боломжтой бол өөр компьютер ашиглана уу. Хэрэв USB төхөөрөмж эдгээр бусад портууд дээр ажилладаг бол асуудал нь өмнөх USB порт дээр байна.
Алхам 4. USB порт сул байгаа эсэхийг шалгана уу
Төхөөрөмжийг хариу өгөхгүй USB порт руу оруулахдаа сул дорой эсэхийг шалгахын тулд дээш доош сэгсрээд үзээрэй. Гэмтлийг нэмэгдүүлэхгүйн тулд үүнийг болгоомжтой хийх хэрэгтэй. Хэрэв энэ хэсэг сул байвал төхөөрөмжийг холбоход хэцүү болно.
Алхам 5. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв та алдааг олж засварлах алхмуудыг хийсэн бөгөөд USB порт хариу өгөхгүй байгаа бол компьютераа дахин эхлүүлээд үзээрэй. Энэ алхам нь маш олон тоног төхөөрөмжийг сэргээж, янз бүрийн асуудлыг засах болно.
Алхам 6. Төхөөрөмжийг USB портоор дахин холбоно уу
Компьютерээ дахин асаасны дараа USB төхөөрөмжийг порт руу буцааж залгаж, энэ удаа ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв төхөөрөмж ажиллахгүй хэвээр байвал төхөөрөмжийн менежерийг шалгана уу.
4 -р аргын 2: Windows дээр төхөөрөмжийн менежерийг шалгаж байна
Алхам 1. Windows Start дүрс дээр дарна уу
Энэ товчлуур нь Windows Start цэсийг харуулна. Эхнээс нь Windows Start цэс дэлгэцийн зүүн доод буланд байна. Энэ нь Windows -ийн ажлын мөрөнд байрладаг.
Алхам 2. devmgmt.msc гэж бичнэ үү
Энэ тушаал нь Start цэснээс Device Manager -ийг хайж олох болно.
Алхам 3. Төхөөрөмжийн менежер дээр дарна уу
Энэ нь принтер шиг дүрс тэмдгийн хажууд байрладаг.
Алхам 4. Компьютерийн нэрийг дарна уу
Ихэвчлэн компьютерийн нэр дээд талд байдаг. Үүнийг тодруулахын тулд дарна уу.
Алхам 5. "Тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайх" дүрс дээр дарна уу
Энэ дүрс нь Төхөөрөмжийн Менежер дээрх компьютерийн дэлгэцтэй төстэй юм. Курсорыг тэнд байрлуулахад текст нь "Тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайх" болж өөрчлөгддөг. Энэ алхам нь компьютерийг бүх тоног төхөөрөмжөө шалгахыг шаарддаг. Өмнө нь илрээгүй байсан порт одоо дахин ажиллаж байна гэж найдаж байна.
Алхам 6. Төхөөрөмжийг порт руу холбоно уу
Төхөөрөмжийн менежерээс тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайсны дараа USB төхөөрөмжийг өмнө нь ажиллахгүй байсан порт руу холбоно уу. Хэрэв амжилттай бол порт нь засагдсан болно. Хэрэв тийм биш бол USB хянагчийг Device Manager дээрээс устгана уу.
Алхам 7. Төхөөрөмжийн менежер дээр Universal Serial Bus хянагчийг давхар товшино уу
"Universal Serial Bus Controller" -ийг олохын тулд та доош гүйлгэх хэрэгтэй. Үүнийг хоёр товшоод өргөжүүлж, бүх төхөөрөмжүүд болон USB драйвуудыг харуулна.
Алхам 8. USB хянагч дээр хулганы баруун товчийг дарна уу
Энэ сонголт нь "Бүх нийтийн цуваа автобусны хянагч" хэсэгт байна. Төхөөрөмжийн нэр өөр байж болох боловч "хянагч" гэсэн түлхүүр үгийг хайна уу. Нээлттэй цэсийг нээхийн тулд хулганы баруун товчийг дарна уу.
Алхам 9. Төхөөрөмжийг устгах дээр дарна уу
Төхөөрөмжийн менежер дээр төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дарахад энэ сонголт гарч ирэх цэсэнд байна. Энэ алхам нь USB хянагчийн төхөөрөмжийг салгадаг. "Universal Serial Bus Controllers" жагсаалтад байгаа бусад бүх USB хянагчийг давтана уу.
Алхам 10. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
USB хянагчийг салгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлээрэй, ингэснээр Windows бүх тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайж, суулгасан USB хянагчийг дахин суулгана.
Алхам 11. Төхөөрөмжийг USB порт руу холбоно уу
Компьютерийг дахин асаасны дараа USB порт төхөөрөмжид холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Хэрэв төхөөрөмж ажиллаж байгаа бол таны асуудал шийдэгдэх болно. Хэрэв USB порт ажиллахгүй хэвээр байвал асуудал нь техник хангамжид байгаа бөгөөд мэргэжлийн засвар хийх шаардлагатай байна.
4 -ийн 3 -р арга: Mac дээрх системийн удирдлагын хянагчийг анхны байдалд нь оруулах
Алхам 1. Mac -ээ унтраа
Үүнийг хийхийн тулд баруун дээд буланд байгаа Apple -ийн дүрс дээр дараад "Унтрах" дээр дарна уу (хүчийг унтраа).
Алхам 2. SMC -ийг дахин тохируулах
SMC -ийг хэрхэн дахин тохируулах нь таны Mac загвараас хамаарч өөр өөр байдаг.
- MacBook, MacBook Pro, MacBook Air: Shift+Control+⌥ Option+Power товчлуурыг цахилгаан адаптер дээрх гэрэл анивчих эсвэл өнгө өөрчлөгдөх хүртэл удаан дарна уу.
- iMac, iMac Pro болон Mac Mini: цахилгаан адаптерийг салгаад Power товчлуурыг 5 секунд ба түүнээс дээш дарж, дараа нь цахилгаан адаптераа дахин холбоно уу.
Алхам 3. Цахилгаан товчийг дарна уу
Энэ товчлуур нь SMC -ийг дахин тохируулснаар таны Mac -ийг дахин эхлүүлнэ.
Алхам 4. Төхөөрөмжийг USB порт дээр холбоно уу
SMC -ийг дахин тохируулсны дараа USB порт холбогдсон төхөөрөмж дээр ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв тийм бол таны асуудал шийдэгдсэн болно. Үгүй бол NVRAM эсвэл PRAM -ийг дахин тохируулж үзээрэй.
4 -ийн 4 -р арга: Mac дээрх NVRAM & PRAM -ийг дахин тохируулна уу
Алхам 1. Mac -ийн хүчийг унтраа
Mac -ийг унтраахын тулд баруун дээд буланд байгаа Apple -ийн дүрс дээр дараад "Shut down" дээр дарна уу.
Алхам 2. Цахилгаан товчийг дарна уу
Энэ алхам нь Mac -ийг дахин ачаалах болно.
Алхам 3. Command+⌥ Option+P+R дарж дарна уу
Mac -ээ хурдасгаж эхэлмэгц энэ товчлуурыг дарж, дуу чимээ сонсогдох хүртэл дэлгэцийг анивчих хүртэл барина уу. Дараа нь Mac ердийнх шиг хурдасгах болно.
Алхам 4. Төхөөрөмжийг USB порт руу холбоно уу
системийн удирдлагын хянагчийг дахин тохируулсны дараа төхөөрөмж холбогдсон үед USB порт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв энэ нь ажиллах бол USB порт засагдсан болно. Хэрэв SMC болон NVRAM -ийг дахин тохируулсны дараа порт ажиллахгүй хэвээр байгаа бол мэргэжлийн засвар хийх шаардлагатай USB портод асуудал үүсч магадгүй юм.
