Ихэнх хүмүүс хэнийг ч танихгүй нөхцөл байдалд орсон байдаг. Ажлын эхний өдөр эсвэл ажил дээрээ болсон үйл явдлаас найзынхаа хурим, оройн зоог хүртэл бид танихгүй хүмүүстэй харилцах дургүй байдаг. Гэсэн хэдий ч үүнтэй төстэй нөхцөл байдалтай тулгарч байсан эсвэл ижил төстэй туршлагатай байсан хүмүүс байх магадлалтай. Та тэдэнтэй яриа өрнүүлж, яриагаа үргэлжлүүлж, дараа нь эелдгээр төгсгөж болно. Эдгээр аргууд нь танихгүй хүмүүстэй харилцахад тусална.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Яриа эхлүүлэх
Алхам 1. Чатлах найзуудаа олоорой
Өрөө тойрон хараад хэн нэгэн ойр дотно эсвэл ганцаараа байгаа эсэхийг олж мэдээрэй. Та түүн рүү ойртож, яриа эхлүүлж болно.
- Бүлэгт ихэвчлэн байдаггүй хүмүүс байгаа эсэхийг эхлээд хостоос асуугаарай. Та эдгээр хүмүүст онцгой анхаарал хандуулж, энд байгаа хостууд тэдэнтэй чатлахыг санал болгосныг дурдах боломжтой.
- Тухайн хүн хэнийг ч хараахан танихгүй байгаа шинж тэмдгүүдийг хайж олоорой. Энэ нь олон хүнээс хол буланд зогсож байхдаа өрөөг тойрон ажиглах хэлбэр юм. Та чатлахыг хүсч буй хүн рүү ойртож буй хүнийг харж байхад та түүнтэй нэгдэж, яриа эхлүүлж болно.
- Хэнийг ч танихгүй нөхцөл байдалд санаачлага гаргах нь чухал гэдгийг санаарай. Та олон хүмүүстэй танилцах төдийгүй нөхөрсөг, дотно харилцаатай байх болно.
Алхам 2. Бүлэгт нэгдээрэй
Зарим тохиолдолд та бага хурал, хурим гэх мэт томоохон арга хэмжээнд оролцож, хүмүүс хэсэг хэсгээрээ ирэх хандлагатай байдаг. Бага багаар өөрийн сонирхож буй бүлгүүдэд хандаж, дараа нь өөрийгөө танилцуулж, тэдэнтэй ярилцаарай.
- Бүлгийн гишүүдийн аль нэгэнд нүдээ аних хүртэл ойртож, дараа нь өөрийгөө танилцуулаарай.
- Бүлэгт нэгдэхийг оролдож байхдаа хэдэн минутын турш үргэлжилж буй яриаг сонсоорой. Та бүлгийнхээ тойргийн гадна жаахан зогсоод эхэлж, дараа нь аажмаар ойртож “Би энд ирж болох уу? Таны ярианы сэдвийг би их сонирхож байна."
Алхам 3. Агаар мандлыг хайлуулна
Хэрэв та хэн нэгэн эсвэл бүлгийг олж, нийгэмшихийг хүсч байвал танихгүй хүмүүстэй ойртохыг хүсч байгаа дарамтаас ангижрах хэрэгтэй. Яриа эхлүүлэхэд туслах нийтлэг үгс эсвэл ухаалаг сэтгэгдлүүдийг хайж олох.
- Тухайн хүнд хандахаасаа өмнө юу хэлэхийг хүсч байгаагаа бодоорой. Жишээлбэл, хэрэв та ярилцахыг хүсч буй хүнээ олж харвал түүний өмсөж буй хувцас, өдөр тутмын ажилд анхаарлаа хандуулаарай. Жишээлбэл, та "Энэ газарт маш олон нягтлан бодогч ажилладаг, энэ хуульч энд ганцаардаж байна" гэж хэлж болно.
- Хажууд байгаа хүний хажууд зогсоод хөгжилтэй тайлбар эсвэл магтаал хэлээрэй. Жишээлбэл, хэрэв хэн нэгэн маргаантай мэдэгдэл хийвэл та "Тэр үнэхээр тэгж хэлсэн үү?" эсвэл "Би чиний цүнхэнд үнэхээр дуртай."
Алхам 4. Өөрийгөө танилцуул
Мөс хагалсны дараа ярьж буй хүнтэйгээ өөрийгөө танилцуул. Тухайн хүний нэрийг асууж, нэрийг нь давтахаа мартуузай. Энэ нь таныг тэдэнтэй танилцах сонирхолтой байгааг харуулаад зогсохгүй тухайн хүний нэрийг санахад тусална.
- Өөрийнхөө тухай товчхон зүйл хэлээч. Жишээлбэл, “Сайн уу, намайг Катрина гэдэг, би энэ оффист шинээр ирсэн. Би олон нийттэй харилцах хэлтэст ажилладаг. Таны нэр хэн бэ, ямар хэлтэст ажилладаг вэ?"
- Сэтгэл санааг хөнгөвчлөхийн тулд тухайн хүний нэрийг санахад тань туслах үүднээс сэтгэгдэл бичихийг хичээгээрэй. Жишээлбэл, та “Кришна бол үзэсгэлэнтэй, өвөрмөц нэр. Энэ хаанаас ирсэн юм бэ? " эсвэл "Хандоко! Хөөх, миний үеэлийг бас Хандоко гэдэг!"
- Бүлгийнхээ хэн нэгэнтэй өөрийгөө танилцуулж, бүлгийн хүмүүст өөрийгөө танилцуулах зөвшөөрөл хүсэх талаар бодож үзээрэй.
3 -ийн 2 -р арга: Ярилцлагыг тасралтгүй үргэлжлүүлэх
Алхам 1. Нийтлэг ашиг сонирхлыг хайж олох
Өөрийгөө танилцуулсны дараа яриаг хөнгөвчлөхийн тулд тухайн хүний сонирхлыг татах сэдвийг хайж олох боломжтой. Тухайн хүнтэй яриа өрнүүлэх сонирхолтой болгохын тулд нийтлэг нөхцөл байдал эсвэл анзаарсан зүйлийнхээ талаар ярь. Таны ярьж буй хүн таныг ижил төстэй сонирхол бүхий бусад хүмүүстэй танилцуулж магадгүй юм.
- Тухайн хүний юу өмсөж, юу өмсөж байгаа, эсвэл өөр бусад зүйлд анхаарлаа хандуулаарай. Жишээлбэл, та “Та шинэ iPad Air ашиглаж байгааг анзаарсан. Миний хэрэглэж буй загвар бол дөрвөн жилийн өмнөх загвар бөгөөд би шинэ загвар хайж байна. Энэ шинэ загварын талаар та ямар бодолтой байна вэ? " эсвэл “Таны уншиж буй ном миний уншиж буй номтой яг адилхан болохыг би түрүүн анзаарсан. Номыг сайн гэж бодож байна уу, үгүй юу?"
- Нөхцөл байдлыг ашиглах. Жишээлбэл, хэрэв та спортын арга хэмжээнд оролцож байгаа бол "Та энд өрсөлдөх гэж байна уу, эсвэл үзэгчийн хувиар ирсэн үү?" Хэрэв энэ нь ажлын арга хэмжээ бол та "Би борлуулалт, маркетингийн чиглэлээр ажилладаг, та өөрийнхөө төлөө юу хийдэг вэ?"
Алхам 2. Тухайн хүнийг магтагтун
Ихэнх хүмүүс магтуулах дуртай байдаг. Тухайн хүний сайн сайхан зүйлсийг олж магтагтун. Энэ нь яриагаа үргэлжлүүлж, шинэ хүмүүстэй танилцахад тусална.
- Таны магтаал чин сэтгэлээсээ байгаа эсэхийг шалгаарай. Ихэнх хүмүүс хэн нэгэн жижиг яриа хийж байна уу эсвэл чин сэтгэлээсээ ярьж байна уу гэдгийг хэлж чадна, хэрвээ та чин сэтгэлээсээ ярихгүй бол тэд тантай ярилцах сонирхолгүй болно.
- Магтаалаа тэдний гадаад төрх байдал, биеэ авч яваа байдал, өмссөн эд зүйлд нь анхаарлаа хандуулаарай. Жишээлбэл, "Би таны хумсны өнгийг эрт харсан, надад энэ өнгө үнэхээр таалагдаж байна" эсвэл "Хөөх, үнэхээр сайхан яриа байна!" Гэж хэлж болно. Та маш яриачлагатай, нийтэч хүн "эсвэл" Та хамгийн сүүлийн үеийн Андройд утсыг ашиглаж байна гэж би харж байна. Би үүнийг худалдаж авахыг хүсч байсан боловч хараахан боломж гараагүй байна. Би бас тэр утсыг худалдаж авна гэж бодож байна!"
- Хэрэв тэд таныг буцааж магтвал тэр хүнд баярлалаа. Та энэ магтаалыг ашиглан түүнийг тантай илүү сайн танилцахыг урьж болно.
Алхам 3. Анхааралтай сонсоорой
Асуулт асууж, ярианы үеэр гол санааг давт. Энэ нь та түүний хэлж байгаа зүйлийг сонсож байгааг харуулаад зогсохгүй тухайн хүн эсвэл бүлгийг сонирхож байгаагаа харуулж байна.
- Тухайн хүний ярьж байгаа зүйлийн талаар асуулт асуухын тулд харилцан ярианы явцад гардаг түр зогсолтыг ашиглаарай. Та мөн тодорхой үгсийг асуулт хэлбэрээр давтаж болно. Жишээлбэл, та “Та Папуа дахь алслагдсан дүүрэгт бизнес эрхлэхээр нүүж байгаа гэж өмнө нь хэлсэн. Яг хаана? Би өмнө нь Папуа хотод байсан бөгөөд магадгүй та бүхэнтэй зарим мэдээллийг хуваалцаж магадгүй юм."
- Тухайн хүний ерөнхий өнгө аяс, зан байдал өөрчлөгдсөнийг анзаараарай. Жишээлбэл, хэрэв тэр хүн ямар нэг юм хэлэхээс эргэлзэж байгаа мэт санагдаж байвал та “Та үүргийнхээ нэг бол лабораторийн ёс зүйг шалгах явдал гэж хэлсэн. Хэрэв та муу нөхцөл байдалтай тулгарвал ямар шийдэл олох вэ?"
Алхам 4. Өөрийнхөө тухай бусад мэдээллээр хангах
Бүх оролцогчдын тэнцвэрт байдлаас болж сайн яриа гарч ирдэг. Танд үг хэлэх боломж байгаа эсэхийг шалгаарай, тухайн хүн эсвэл бүлэгт таныг болон таны сонирхлыг мэдэж аваарай.
- Ярилцлагыг байгалийн жамаар явуулж, зөв цагт нь мэдээлэл өгөхийг зөвшөөрнө үү. Жишээлбэл, хэрэв бүлэг таны ажилтай төстэй зүйл эсвэл таны сонирхож буй зүйлийн талаар ярьж байгаа бол та “Энэ их сонирхолтой байна, Сари. Би өөрөө ижил төстэй чиглэлээр ажилладаг бөгөөд ижил загварыг анзаардаг. Бусад найзуудаас чинь үүнийг үзсэн хүн байна уу?"
- Бардам зан гаргаагүй, бусдад төвөг учруулалгүй үзэл бодлоо илэрхийлэх эсвэл мэдэгдэл хийх. Жишээлбэл, та “Таны хэлж байгаа зүйлийг ойлгож байна, гэхдээ би ижил үзэл бодолтой байдаггүй. Хүн бүр ажил хийхдээ ижил эрхтэй гэдэгт би итгэдэг.”
- Өөрийнхөө тухай өгсөн мэдээлэл нь тэдний өөрсдийнх нь тухай хэлж буй зүйлтэй ижил төстэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Жишээлбэл, хэрэв ярилцлага нь ажлын сэдвээр өрнөх юм бол ажлын сэдвийн талаар сэтгэгдлээ бичиж, хувийн зүйл нэмж оруулах хэрэггүй.
Алхам 5. Чин сэтгэлээсээ ханд
Ихэнх хүмүүс хуурамч хүмүүсийн хажууд байх дургүй байдаг. Хүмүүсийг тантай харилцах хамгийн сайн арга бол сэтгэгдэл, асуултанд чин сэтгэлээсээ хандах явдал юм.
- Тухайн хүн эсвэл бүлгийн гишүүдийн хэлсэн зүйлийг хүлээн зөвшөөр. Жишээлбэл, та "Эди, таны ярианы цаад учрыг бүрэн ойлгож байна" гэж хэлж болно.
- Өөр сэдвээр ярихыг хичээгээрэй. Та тэднийг хараахан мэдэхгүй байгаа тул хөнгөн, инээдтэй зүйлийн талаар ярих талаар бодож үзээрэй.
Алхам 6. Эелдэг байгаарай
Танихгүй хүмүүстэй байхдаа хэт их мэдээлэл өгөх, бусад хүмүүсийн тухай ярихаас зайлсхий. Хэт их ярих нь хүмүүсийг эвгүй байдалд оруулж, чамаас хол байхыг хүсдэг.
- Өөртөө эмзэг сэдвүүдийг доромжилж, хөндсөн сэтгэгдлүүдийг бүү бичээрэй. Улс төр, шашны тухай ярих нь хэсэг бүлэг хүмүүстэй эсвэл танихгүй хүмүүстэй ярилцахдаа ихэвчлэн урам хугардаг сэдэв юм.
- Хэрэв та ямар нэг зүйлд итгэлгүй байгаа бол шударга асуулт асуугаарай. Жишээлбэл, үүдэл эсийн судалгаа нь шашны нийгэмлэгт нэлээд маргаантай асуудал гэж би бодож байна. Та үүнийг надад нэмж тайлбарлаж өгөх үү?"
- Бусад хүмүүсийн талаар сөрөг зүйл ярихгүй байхыг санаарай. Хэрэв та танихгүй хүмүүсийн дунд байгаа бол та үнэхээр хэнтэй найзалж байгаагаа мэдэхгүй байна. Сөрөг сэтгэгдэл бичих эсвэл бусад хүмүүсийн хэлж буй сөрөг зүйлтэй санал нийлэхээс татгалз. Та жишээ нь "Өө, би түүнийг танихгүй болохоор надад түүний талаар хэлэх зүйл алга" гэж хэлээд өөрийгөө энэ байдлаас аврах боломжтой.
3 -ийн 3 -р арга: Эелдэг байдлаар уучлал гуй
Алхам 1. Ерөнхий шалтгааныг хэлнэ үү
Та мэдэхгүй хүн эсвэл хэн нэгэнтэй хийсэн яриагаа дуусгахыг хүсч байгаа эсвэл хийх хэрэгтэй. Эерэг сэтгэгдэл үлдээхийн зэрэгцээ яриаг дуусгах нийтлэг шалтгааныг хэл. Та тухайн хүнд дараахь зүйлийг хэлж чадна.
- хоол, ундаа уухыг хүсч байна,
- чухал ажил дээр хэн нэгнийг дуудах,
- бие засах газар руу явах,
- цэвэр агаарт гарах.
Алхам 2. Анхаарал сарниулах давуу талыг ашиглах
Хэрэв ямар нэгэн зүйл эсвэл хэн нэгэн таны яриаг тасалдуулсан бол энэ боломжийг ашиглан харилцаагаа зогсоо. Энэ нь тантай харилцах эсвэл чатлах боломжтой бусад хүмүүс эсвэл бүлгүүдийг олоход тусална.
- Ярианы явцад байгалийн түр зогсолтыг хүлээн зөвшөөр. Хэрэв та "ммм", "өө" дууг их сонсдог бол энэ нь таныг уучлах сайн тэмдэг байж магадгүй юм. Цагийг харсны дараа "Өө, би дөнгөж орой болж байгааг ойлголоо" эсвэл "Бидний яриа надад үнэхээр таалагдсан, гэхдээ угаалгын өрөө орох хэрэгтэй байгаад уучлаарай" гэж хэлж болно.
- Таны дурсамжуудтай огтлолцдог өрөөнд нийтлэг зүйлийг олж аваарай. Жишээлбэл, “Хөөх, эндхийн хоолны үйлчилгээ эрт хаагддаг гэдгийг би ойлгосонгүй. Би хоолоо хараахан идэж амжаагүй байгаа тул эхлээд хоол хүнс авахыг хүсч байна”гэж байгаа хоолыг харсны дараа.
- Өмнө нь ярьж байсан өөр хүн байгаа эсэхийг хараад одоогийн хүнтэй ярилцахдаа тэр хүний нэрийг дурдахыг хичээгээрэй. Жишээлбэл, та "Та юу мэдэж байна, би саяхан Томтой ижил зүйлийн талаар ярилцсан. Магадгүй бид Том руу залгаж, энэ талаар юу бодож байгааг нь асууж болох юм. Тэр энэ талаар сонирхолтой үзэл бодолтой байна."
Алхам 3. Тухайн хүний цаг хугацааг анхаарч үзээрэй
Ярилцлагаас бусад хүнд хэрэгтэй зүйл болгон өөрийгөө бэлдээрэй. Жишээлбэл, та харилцан яриаг дуусгахад бэлэн байгаагаа мэдэгдэхийн тулд "Би цагаа дэмий үрэхийг хүсэхгүй байна" гэх мэт тайлбар хийж болно.
Би тантай ярилцах хүсэлтэй олон хүн байгаа болохоор мэдээж таны цагийг дэмий үрэхийг хүсэхгүй байна. Би эхлээд уучлалт гуйж байна, бид дахиад уулзах болно гэж найдаж байна.
Алхам 4. Холбоо барих мэдээллийг авна уу
Тухайн хүн эсвэл бүлгээс холбоо барих мэдээллийг асуугаарай, ингэснээр тэдэнтэй үргэлж холбоотой байх болно. Энэ нь тэдэнд өөрийгөө уучилж, яриагаа дуусгах гэж байгаа гэсэн дохиог өгч магадгүй юм.
- Холбоо барихыг хүсч байгаагаа хэлээд тухайн хүний имэйл хаяг эсвэл утасны дугаарыг асуугаарай. Хэрэв та бизнесийн орчинд байгаа бол нэрийн хуудас хүсч болно. Дараагийн уулзалтыг зохион байгуулахын тулд тэдэнтэй дахин холбоо барих болно гэдгийг тэр хүнд мэдэгдээрэй.
- Нэрийн хуудсыг хэсэг хугацаанд уншаад жагсаасан мэдээллийг дахин баталгаажуулна уу. Энэ нь та түүнийг үнэлж буйгаа харуулж байна.
- Хэрэв та кофе уухыг хүсч байна эсвэл яриагаа үргэлжлүүлэхийг хүсч байна гэж хэлсэн бол тэр хүн рүү залгахаа мартуузай.
Алхам 5. Анхны сэдэв рүү буцах
Эхлээд ярилцсан яриагаа буцааж авчрах нь яриаг дуусгахад тусална. Сүүлчийн сэтгэгдлээр тухайн хүний нэрийг давтаж, эерэг тэмдэглэлээр яриагаа дуусгахын тулд эцсийн асуулт асуугаарай.
