Хүн бүр үе үе хамт ажиллагсдынхаа зан авирыг хараад бухимддаг, гэхдээ хэрэв та бүрэн чадваргүй, таны болон бусад хамт ажиллагсдын аюулгүй байдалд заналхийлж байгаа эсвэл оффисын ёс суртахууныг ноцтой доройтуулж байгаа хүнтэй ажиллаж байгаа бол арга хэмжээ авах цаг нь болсон байх. Энэ нэлээд төвөгтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхийн тулд энэ нийтлэлийг уншина уу.
Алхам
3 -ийн 1 -р хэсэг: Арга хэмжээ авах шийдвэр гаргах
Алхам 1. Тухайн хүнийг ажлаас халах хүсэлт гаргах үндэслэлтэй байгаа эсэхийг шалгаарай
Түүнд ганцаараа дургүй байх нь түүнийг ажлаа алдах хангалттай хүчтэй шалтгаан биш юм. Та болон тэр хоёр сайн ажиллаагүй ч гэсэн гэр бүлийнх нь амьдрал үүнээс шалтгаалах магадлалтай гэдгийг санаарай. Та үнэхээр түүний буудсан хэрэгт хариуцлага хүлээх эсэхээ бодож үзээрэй. Хэрэв таны хамтран ажиллагч:
- Ажиллах чадварт чинь саад болно.
- Бусад хүмүүсийн ажиллах чадварт хөндлөнгөөс оролцох.
- Оройтож, залхуурч, хамтран ажиллахгүй байж компанийн цагийг хулгайлдаг.
- Ажлын таагүй, үр ашиггүй орчныг бүрдүүлэх.
- Таныг эсвэл өөр ажлын хамтрагчаа бэлгийн, бие махбодийн болон хэл амаар доромжлох.
Алхам 2. Тусламж хүс
Бусад хамтран ажиллагсад дэмжиж байвал таны шалтгаан илүү хүчтэй харагдах болно. Хамтран ажиллагсдынхаа талаар өөр хэн нэгэн таных шиг сэтгэгдэл төрүүлж байгаа эсэхийг асуугаарай.
- Дипломат аргаар дэмжлэг авахыг хичээ. Цуу яриа тараах эсвэл бусдыг хамтран ажиллагчаа үзэн ядаж эхлэхийг ятгахаас зайлсхий. Гэсэн хэдий ч "Тэгэхээр та шинэ ажилтны талаар юу гэж бодож байна вэ?" Гэж асууж эхэл. эсвэл "Жони үйлчлүүлэгчтэйгээ утсаар ярих нь үнэхээр сонирхолтой юм" эсвэл "Жони оффис руу хэдэн цагт ирэхийг та мэдэх үү?"
- Хэрэв та гомдлоо хүлээн зөвшөөрсөн нэг эсвэл хэд хэдэн хамт ажиллагсдыг олж чадвал тэд тантай албан ёсны гомдол гаргахыг хүсч байгаа эсэхийг асуугаарай.
Алхам 3. Тухайн хүнд анхаарлаа хандуулаарай
Гомдлын захидал бичихдээ баттай нотлох баримттай байхын тулд оффис дахь хамт ажиллагсдын зан төлөвт анхаарлаа хандуулж, юу болсныг тэмдэглэж аваарай. Дүрэм зөрчсөн зан үйлийг ажиглаж, тэмдэглэл хөтлөөрэй.
- Түүний хууль бус үйлдлийн огноо, цаг, нарийвчилсан тайлбарыг бичээрэй, ингэснээр таны бодол илүү үнэмшилтэй санагдах болно, менежер нь түүнийг ажлаас халах баттай нотлох баримттай болно. Хэрэв та түүнтэй нэгэн зэрэг, нэг газар ажилладаг бол үүнийг хийхэд илүү хялбар болно.
- Ноцтой алдаа гаргах, ажлын орчинд бага зэргийн зөрчил гаргахад нөлөөлөхийг ялгахыг хичээ. Кофены ширээ цэвэрлэхгүй байх нь согтуу оффис дээр ирэх шиг том асуудал биш юм.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Албан ёсны гомдол гаргах
Алхам 1. Менежер эсвэл даргатайгаа уулзах цаг товлох
Энэ асуудлыг хэлэлцэх хамгийн тохиромжтой хүнийг сонгохдоо анхааралтай бодож үзээрэй. Боломжтой бол биечлэн уулзах төлөвлөгөө гарга.
- Гомдол гаргахыг хүсч буй бусад хамт ажиллагсад болон тэмдэглэлээ хуралд авчирна уу.
- Таны гомдлыг нууцлахыг хүснэ үү. Ингэснээр хамт ажиллагчтайгаа дайсагналцахаас зайлсхийх боломжтой.
- Гомдлоо и-мэйлээр бүү илгээгээрэй, үүнийг үл тоомсорлох нь илүү хялбар бөгөөд хувийн уулзалтаас илүү албан ёсны биш юм. И -мэйл нь таны гомдлын талаар бичгээр нотлох баримт үлдээдэг бөгөөд үүнээс зайлсхийх хэрэгтэй.
Алхам 2. Юу хэлэхийг хүсч байгаагаа төлөвлө
Юу хэлэхийг хүсч байгаагаа сайтар бодож, тайван дуугаар хэлээрэй. Хэрэв та тэр хүнд сэтгэл дундуур байгаа бол таны компанийн сайн сайхны төлөө хийж буй ноцтой гомдол гэхээсээ илүү дарга тань үүнийг хувийн хэтрүүлэг гэж бодож магадгүй юм.
- Тухайн хүний давуу талуудын талаар тайлбарлаж өгөөч: "Би Жонид үнэхээр дуртай. Тэр хөгжилтэй, түүнийг сайн хүн гэж боддог, тэр өөрчлөгдөх байх гэж найдаж байна. Гэхдээ би түүнд санаа зовж байна."
- Түүнийг ажлаас нь халахыг даргаасаа шууд шаардах хэрэггүй. Хэрэв менежер тань "Би юу хийх ёстой гэж та бодож байна вэ?" Гэж асуувал ямар алхам хийхийг хүсч байгаагаа тодорхой хэлээрэй, гэхдээ шийдвэрээ биш.
Алхам 3. Үүнийг менежердээ цэгцэл
Албан ёсоор гомдол гаргасны дараа та тухайн хүнд анхаарал хандуулах, ажлаас халах гэж оролдох үүрэг хүлээхээ больсон. Албан тасалгааны дотор болон гадуурх амьдралдаа анхаарлаа төвлөрүүлж, хамт ажиллагч тань танд төвөг учруулж байвал түүнээс хол байхыг хичээгээрэй.
3 -р хэсгийн 3: Шууд бус арга замыг ашиглах
Алхам 1. Үргэлжлүүлэн ажиллахад хэцүү нөхцөл байдлыг бий болгох
Илт хорлон сүйтгэхээс өмнө чадваргүй хамт ажиллагчаа өөрийнхөө ажлыг сүйтгэхийг хичээгээрэй.
- Хэрэв тэр ажилдаа байнга хоцордог бол түүнийг ажлын өдрийн орой ирэхийг урь. Дараагийн өдөр нь даргатайгаа тусад нь уулзалт товлож, хамт ажиллагсад чинь тэнд байх болно гэж хэлээрэй. Албан тасалгаандаа шинэлэг, эрч хүчтэйгээр ирээрэй, нөгөө талаас хамт ажилладаг хүн чинь цуглаанд ирээгүй байхад төөрөлдсөн дүр үзүүлээрэй.
- Хэрэв танай хамт ажилладаг хүн үйлчлүүлэгчээ хараахад асуудалтай байгаа бол ахмад настай, шашин шүтлэгтэй хүнээс хамт ажиллагснаа ажил дээрээ байхад нь сүмийн найзуудаа урихыг хүс. Тэд менежертээ гомдоллохыг зөвшөөрнө үү.
Алхам 2. Бусад бүтээлч сонголтуудыг авч үзье
Заримдаа та зүгээр л хэн нэгнээс салахыг хүсч байна. Үүнд хүрэхийн тулд бүтээлч сэтгэлгээгээ хөгжүүлэх цаг болжээ. Хэрэв та өөр хэн нэгнийг халах гэж оролдож байхдаа ямар нэгэн зүйл хийх гэж оролдвол болгоомжтой байгаарай, эс тэгвэл та өөрөө халагдах болно.
- Насанд хүрэгчдийн бүтээгдэхүүнийг хамт ажиллагсдынхаа хаягаар захиалаарай, гэхдээ өрөөний дугаарыг битгий оруулаарай. Таны захиалсан бүтээгдэхүүн илүү зохисгүй байх тусмаа сайн.
- Хамтран ажиллагсдынхаа компьютерийг ашиглан даргадаа садар самуун, гэхдээ үнэмшилтэй имэйл илгээгээрэй.
- Түүнийг байхгүй үед компьютерийнх нь дэлгэцийг порно бичлэгээр соль. Өглөөгүүр ажилчныхаа ширээн дээр уулзахаасаа өмнө даргаасаа асуугаарай.
Алхам 3. Түүнд тусал
Хамт ажилладаг хүнээ шууд ажлаас нь хална гэж найдаж байсан ч түүнийг огцруулахад хүргэсэн бүх зүйл танд сайн хэвээр байна. Магадгүй түүнд өөрт нь сонирхолтой шинэ ажил санал болгож, эсвэл ажлынхаа талаар байнга гомдоллож, түүнийг огцруулахыг ятгаж байж магадгүй юм. Хэрэв тийм бол та бүх хүнд тусалж чадна.
