Хэрэв та үйлчилгээ зарах, дэлгүүр ажиллуулах эсвэл уншигчид онлайн нийтлэлээ уншихыг хүсч байвал зорилтот зах зээлээ олох нь маш чухал юм. Зорилтот зах зээлээ ойлгох нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж, үр дүнтэй зах зээлд гаргахад ихээхэн тус болно. Хэрэв та бизнес эрхэлдэг бол үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчдийнхөө талаархи энгийн судалгаанаас эхлэн зорилтот зах зээлээ шууд тодорхойлоход тусална.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Таны бизнесийн талаархи асуултанд хариулах
Алхам 1. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ тань шийдвэрлэх боломжтой асуудлын талаар бод
Хэрэв та хүмүүс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ худалдан авахыг хүсч байвал энэ нь хүмүүст асуудлаа шийдвэрлэхэд нь тусална уу. Жишээлбэл, танай бүтээгдэхүүн орчин үеийн хувцас хэрэглэлийг хүмүүсийн хэрэгцээтэй байгаа асуудлыг боломжийн үнээр шийдвэрлэх боломжтой.
- Танай бизнест тохирсон ижил төстэй асуудалтай олон хүмүүс байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол тодорхойлсон асуудлууд өөр өөр байж болно.
- Таны бүтээгдэхүүн тусгайлан шийдвэрлэх боломжтой асуудлыг хайж олоорой. Хоолны хэрэгцээ гэх мэт хэт ерөнхий асуудлыг тодорхойлох нь тус болохгүй. Та нийтлэг бэрхшээлээс эхэлж болно, гэхдээ "Хүмүүс миний хоол хаана хэрэгтэй вэ?" Гэх мэт хэдэн асуултыг асууж үүнийг багасгаж болно. эсвэл "Миний үйлчлүүлэгчид ямар хоол хэрэгтэй вэ?"
Алхам 2. Өрсөлдөгчиддөө анхаарлаа хандуулаарай
Ижил төстэй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ санал болгодог бизнесийн төрлүүд, тэдгээрийг хэрхэн ялгах талаар бодож үзээрэй.
- Хэрэв танд физик дэлгүүр байгаа бол таны өрсөлдөгчид нэг нутаг дэвсгэрийн бизнесүүд байж магадгүй юм. Хэрэв та онлайн бизнес эрхэлдэг бол боломжит худалдан авагчид ямар сонголттой болохыг олж мэдэхийн тулд судалгаа хийх шаардлагатай болно. Танай бизнестэй холбоотой түлхүүр үгийг бичиж онлайнаар хурдан судлах нь онлайн өрсөлдөгчөө тодорхойлоход тусална.
- Өрсөлдөгчид чинь хэн болохыг мэдмэгцээ тэдний талаар бага зэрэг судалж үзээрэй. Та тэдний ажиллах цаг, хичнээн олон бүтээгдэхүүн санал болгож байгаа, эсвэл худалдан авагчдаас авах төлбөр зэргийг мэдэх хэрэгтэй. Зорилго нь таны өрсөлдөгчид шийдэж чадахгүй байгаа бэрхшээлийг тодорхойлох явдал юм.
- Тодорхой асуудлын шийдлийг та ганцаараа санал болгодог нь мэдээжийн хэрэг, гэхдээ та аль болох их өөрчлөлт хийхийг хичээх хэрэгтэй. Таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ өвөрмөц бөгөөд танигдах боломжтой эсэхийг шалгаарай.
Алхам 3. Хэрэглэгчийн онцлог шинж чанарыг жагсаах
Бүтээгдэхүүн тань ямар асуудлыг шийдэж болохыг ойлгосны дараа ямар хүмүүст ийм асуудал тулгарч болох талаар бодож эхэлж болно. Хамгийн тохиромжтой худалдан авагчийн талаар төсөөлж чадах олон шинж чанараа бичээрэй.
Дахин хэлэхэд аль болох тодорхой ярихыг хичээ. Жишээлбэл, та нохойнд зориулсан органик хүнс зардаг, таны жагсаалтад гэрийн тэжээвэр нохойтой, хоол тэжээлийн талаар мэдлэгтэй, тогтвортой хөдөө аж ахуйд санаа тавьдаг хүмүүс багтана
Алхам 4. Бүтээгдэхүүний үнэд анхаарлаа хандуулаарай
Хэрэв та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ үнийг аль хэдийн тогтоосон бол үнийг ижил төстэй бүтээгдэхүүний сонголттой харьцуулж үзээрэй. Хэрэв та үнийн хувьд хараахан шийдээгүй байгаа бол боломжийн үнийг тогтоохын тулд дараах судалгааг хийхийг зөвлөж байна.
- Хэрэв таны бүтээгдэхүүн бусдаас илүү үнэтэй бол түүний давуу талыг үйлчлүүлэгчиддээ тайлбарлаж өгөх ёстой.
- Мөн таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахад бэлэн байгаа хүмүүсийн төрөл, үйлчлүүлэгчид таны бүтээгдэхүүнийг үндсэн бүтээгдэхүүн эсвэл тансаг зэрэглэлийн бүтээгдэхүүн гэж үзэх эсэх талаар бодож үзээрэй.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Зах зээлийн судалгаа хийх
Алхам 1. Одоогийн үйлчлүүлэгчид тань хэн болохыг олж мэдээрэй
Таны бүтээгдэхүүнийг хэн худалдаж авахыг мэдэх хамгийн сайн арга бол хэн үүнийг худалдаж авсан болохыг мэдэх явдал юм. Энэхүү мэдээллийг ижил төстэй ашиг сонирхол бүхий эсвэл хүн ам зүйн нэг бүлэгт багтсан хүмүүст зориулан ашиглаарай.
- Хэрэв та дэлгүүртэй бол худалдан авагч болох хүмүүст анхаарлаа хандуулаарай. Зөвхөн ажигласнаар та тэдний талаар маш их зүйлийг хэлж чадна. Та тэднийг яриа өрнүүлэх, судалгаа бөглөх эсвэл үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээллийг илүү сайн мэдэхийн тулд урамшууллын хөтөлбөр зохиохыг хүсч болно. Шагналын хөтөлбөр нь үйлчлүүлэгчдийн худалдан авалтыг хянах боломжийг танд олгодог бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдэд үнэхээр таалагддаг тодорхой бүтээгдэхүүнийг тодорхойлоход тусалдаг.
- Хэрэв танд вэбсайт байгаа бол Google Analytics танд одоогоор хичнээн хүн таны сайтыг үзэж байгааг хэлж өгнө. Фэйсбүүк, Твиттер, Youtube зэрэг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд хүн ам зүй, ашиг сонирхлын талаар мэдээлэл өгөх "дуран" буюу "анализ" байдаг.
Алхам 2. Өрсөлдөгч үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар олж мэдэх
Хэрэв танд дэлгүүр эсвэл вэбсайт хараахан байхгүй бол өрсөлдөөнөө судалж байж боломжит худалдан авагчдын талаар маш их мэдээлэл авах боломжтой. Та аль хэдийн дэлгүүр эсвэл вэбсайттай байсан ч гэсэн үүнийг хийж чадна, учир нь таны өрсөлдөөн танаас илүү үйлчлүүлэгчдийг татах тал дээр илүү амжилттай байгаа эсэхийг харуулах болно.
- Та мөн нийгмийн сүлжээн дэх дансуудаар зочилж, дагалдагчдын профайл болон/эсвэл сэтгэгдлийг үзэх замаар өрсөлдөгчийн үйлчлүүлэгчдийн талаархи үндсэн мэдээллийг мэдэж авах боломжтой. Та дагалдагчийн насны бүлгийг олж мэдэх боломжтой.
- Хэрэв өрсөлдөгч дэлгүүртэй бол цаг зав гаргаж, тэндээс худалдан авалт хийж буй худалдан авагчдад анхаарлаа хандуулаарай.
Алхам 3. Одоо байгаа судалгааны үр дүнг хянана уу
Маш олон зах зээлийн судалгаа хийгдсэн бөгөөд үүнийг таны бизнест ашиглаж болно. Зах зээлийн судалгаа, зорилтот зах зээл эсвэл бизнесийн чиглэлийн хэрэглэгчийн профайлын талаархи мэдээллийг онлайнаар хайх. Өгөгдөл нь хэрэв та өөрөө судалгаа хийвэл таны олж авах зүйл биш байж болох ч энэ нь нэмэлт ойлголт өгөх болно.
Арилжааны мэдээ нь мэдээллийн сайн эх сурвалж болж чаддаг
Алхам 4. Өөрөө судалгаа хий
Хэрэв та олон тооны онлайн судалгаа хийж, үйлчлүүлэгчдийг ажигласан бол жинхэнэ үйлчлүүлэгчдийн санал бодол танд хэрэгтэй байж магадгүй юм. Хэрэв та сайн оролцогчдыг олж авах, өгөгдлийг хэрхэн орчуулахаа мэдэхгүй байгаа бол агентлагаас мэргэжлийн хүн хөлслөх боломжтой боловч та өөрөө судалгаа хийж болно.
- Онлайнаар эсвэл дэлгүүрт байгаа судалгааг бөглөхийг үйлчлүүлэгчдээс хүс. Та тэдний хүн ам зүй, сонирхол, танай бүтээгдэхүүнд үзүүлэх хариу үйлдэл, үзүүлэхийг хүсч буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар асууж болно.
- Хэрэв та илүү олон хүн судалгаанд хамрагдахыг хүсч байвал төлбөртэй онлайн судалгааг туршиж үзэх боломжтой. Swagbucks, Vindale Research зэрэг хэд хэдэн компани таны судалгааг төлбөртэйгээр онлайнаар үзүүлэх боломжтой.
- Та мөн бүлгийн хүмүүс танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгаа талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл фокус бүлгийн хэлэлцүүлгийг зохион байгуулж болно.
Алхам 5. Хэрэглэгчийн профайлыг бөглөнө үү
Бизнесийнхээ бүх асуултанд хариулж, зах зээлийн судалгаа хийсний дараа та хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн профайлыг эцэслэх боломжтой. Хэрэв танд нэгээс олон бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ байгаа бол бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бүрийн хувьд өөр өөр төрлийн хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн профайлтай байж болно. Энэхүү профайл нь үйлчлүүлэгчийн нийгэм, эдийн засгийн байдлыг ойлгох боломжийг олгодог хүн ам зүйн мэдээлэл, үйлчлүүлэгчийн хувийн шинж чанарыг ойлгох сэтгэлзүйн мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
- Хүн ам зүйн чухал мэдээлэлд нас, арьс өнгө, үндэс угсаа, хүйс, гэр бүлийн байдал, боловсролын түвшин, ажил мэргэжил, орлого, хүүхдийн тоо, байршил орно.
- Сэтгэлзүйн чухал мэдээлэлд хобби, сонирхол, итгэл үнэмшил, шашин шүтлэг, амьдралын хэв маяг, технологийн сонголт орно.
3 -р хэсгийн 3: Энэхүү мэдээллийг ашиглан бизнесээ өргөжүүлэх
Алхам 1. Хэрэглэгчдийг цагийг өнгөрөөх дуртай газартаа чиглүүлэх
Хэрэглэгчийн профайлтай болсны дараа эдгээр хүмүүс ихэвчлэн ямар дадал зуршилтай болохыг олж мэдэхийн тулд онлайн судалгаа хийж болно. Тэдний дадал зуршлыг мэдэх нь үйлчилгээгээ хаана, хэрхэн борлуулах талаар ухаалаг шийдвэр гаргахад тусална.
- Таны зорилтот зах зээл дэлгүүрээр эсвэл онлайнаар худалдан авалт хийхийг илүүд үздэг эсэхийг олж мэдэх нь зүйтэй юм. тэд интернет, телевиз үзэх, сэтгүүл унших, радио сонсоход хэр их цаг зарцуулдаг; зочилсон сайтууд, телевизийн сувгууд, хэвлэлүүд уншдаг.
- Та зорилтот зах зээлийнхээ зуршлын талаар илүү ихийг мэдэхэд туслахын тулд Follwerwork гэх мэт нийгмийн мэдээллийн анализын давуу талыг ашиглаж болно. Хэрэв таны зорилтот зах зээлийн томоохон хэсэг нь тухайн компанийг шүтэн бишрэгчид гэдгийг мэддэг бол зорилтот зах зээлээ эзэмшихийн тулд тэр компаниас санаа авч болно.
- Та мөн дээрх асуултуудад хариулахын тулд судалгаа хийж болно. Хэрэв та өөрийн нутаг дэвсгэрт байгаа зарим бүлгийн хүмүүсийн зуршлыг мэдэхийг хүсч байвал энэ нь ялангуяа ашигтай байдаг. Зорилтот зах зээлийг төлөөлж буй хүмүүсийн бүлгийг бүрдүүлэх.
Алхам 2. Бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдийн үнэлэмжийн дагуу зах зээлд нийлүүлэх
Та зорилтот зах зээлээ ойлгосныхоо дараа зохих маркетингийн кампанит ажлыг зохион байгуулах боломжтой байх ёстой. Та шинэ кампанит ажил хийх бүртээ үйлчлүүлэгчдийн профайлыг лавлагаа болгон ашиглаж, таны үүсгэсэн кампанит ажил нь таны зорилтот зах зээлийн талаар аль хэдийн мэддэг өгөгдөлтэй нийцэж байгаа эсэхийг өөрөөсөө асуугаарай.
Алхам 3. Онцгой урамшуулал илгээх
Хэрэв та зорилтот зах зээлээ аль хэдийн мэддэг байсан бөгөөд үйлчлүүлэгчдээс мэдээлэл цуглуулсан бол энэ мэдээллийг ашиглан үйлчлүүлэгчдийг шинж чанараар нь бүлэглэж, танай дэлгүүртэй холбоотой мэдээллийг худалдан авагчид байнга өгч байх ёстой.
- Та гэрийн тэжээвэр амьтдын хувцасны онлайн дэлгүүртэй гэж хэлээрэй, өнгөрсөн борлуулалтын мэдээллийг ашиглан худалдан авагчдыг нохой, муур эзэмшигч, нохой, муурны эзэд гэсэн гурван бүлэгт бүлэглээрэй. Ингэснээр та сонирхож буй бүтээгдэхүүнийхээ дагуу үйлчлүүлэгчдэд сурталчилгааны мэдээллийг илгээх боломжтой болно.
- Энэхүү мэдээллийг бүлэг тус бүрийн хэрэгцээг хангах шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэхэд ашиглаж болно.
Зөвлөмж
- Та найз нөхөд, гэр бүлийнхнээсээ зөвлөгөө хүсч болно, гэхдээ үүнийг хууль ёсны зах зээлийн судалгаа гэж бүү алдаарай. Та өөрийн зах зээлийг төлөөлж буй хүмүүсээс санал авахыг хичээх хэрэгтэй.
- Таны зорилтот зах зээл цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж магадгүй бөгөөд энэ нь жам ёсны зүйл юм. Зах зээлийн судалгаа хийхээ бүү зогсоо.
- Өөрийнхөө өрөөсгөл ойлголт дээр үндэслэн зорилтот зах зээлийн талаар таамаглахаас зайлсхий.
