Хэрэв танд eBay -ийн үйл явц эсвэл гүйлгээний талаар асуулт байгаа бол Тусламжийн төв болон форумууд танд хэрэгтэй мэдээллийг өгөх боломжгүй бол eBay руу залгаж болно. Та мөн My eBay дэх Харилцагчдыг дэмжих сонголтыг сонгосны дараа танд өгсөн дугаар руу eBay руу залгах эсвэл eBay -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэст шууд залгах боломжтой. Хэрхэн доороос үзнэ үү.
Алхам
2 -ийн 1 -р арга: eBay Шууд руу залгах
Алхам 1. eBay хэрэглэгчийн үйлчилгээ рүү 1-866-540-3229 дугаарт залгаж АНУ-ын улсын кодыг оруулна уу
eBay нь Даваагаас Баасан гарагуудад 5: 00-22: 00, амралтын өдрүүдэд 6: 00-18: 00 цагийн хооронд дуудлага хүлээн авдаг.
Алхам 2. Сануулах үед # дараад "1" товчийг дарна уу
Алхам 3. Дахин # дараад "0" дарна уу
EBay -ийн дундаж ажилтан 12 минутын дотор утсаа авдаг.
Эсвэл та 1-866-643-1587 дугаарт eBay руу залгаж үндсэн цэсэн дэх "4", дараа нь "Дансны" цэсэнд "6" дарж залгах боломжтой. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь 18 минут хүртэл үргэлжилж болно
2 -ийн 2 -р арга: My eBay -ээс eBay руу залгах
Алхам 1. https://www.ebay.com/ хаягаар eBay руу зочилж, баруун дээд буланд байгаа My eBay дээр дарна уу
Алхам 2. Имэйл хаяг, нууц үгээ ашиглан eBay данс руугаа нэвтэрнэ үү
Алхам 3. eBay сессийнхээ зүүн дээд буланд байгаа Хэрэглэгчийн дэмжлэг дээр дарна уу
Алхам 4. Холбоо барих eBay дээр дарна уу
Алхам 5. Таны асуудлыг хамгийн сайн тодорхойлсон категорийг сонгоно уу
Та Худалдан авах, зарах эсвэл данс сонгох боломжтой.
Алхам 6. Сонголтын ангилалд байгаа боломжит хувилбаруудаас лавлагаа авах хуудасныхаа шалтгааныг сонгоно уу
Жишээлбэл, хэрэв та худалдагч бөгөөд таны зар eBay -с хасагдсан бол Миний зүйлийг Борлуулалтын ангиллаас хассан хэсгийг сонгоно уу.
Алхам 7. Асуудлын тайлбарын дэлгэцээс залгах сонголтыг сонгоно уу
Та eBay рүү залгах эсвэл eBay -ийн ажилтан танд залгах боломжтой.
Хэрэв асуудлын тайлбар дэлгэц дээр дуудлага хийх сонголт байхгүй бол eBay рүү залгах 2 дугаар аргыг үргэлжлүүлээрэй
Алхам 8. Дэлгэц дээр харуулсан дугаараар eBay руу залгаж, гарч ирэх нэг удаагийн нууц кодыг оруулна уу
Дараа нь та eBay бичиг хэргийн ажилтантай холбогдох болно.