Та PayPal -тай утсаар эсвэл имэйлээр холбоо барьж болно. Хэрэв та PayPal данс руугаа анхнаасаа нэвтэрсэн бол хоёр процессыг хялбархан хийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч та данс руугаа нэвтрэх боломжгүй байсан ч (эсвэл хүсээгүй ч) харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоотой байж болно.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: PayPal -тэй утсаар ярих
Алхам 1. PayPal данс руугаа нэвтэрнэ үү
PayPal нэвтрэх хуудсанд зочилж, хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу. "Нэвтрэх" товчийг дарж данс руу нэвтэрч "Бүртгэлийн хураангуй" хуудсанд очно уу.
Хэрэв танд PayPal данс байгаа бол PayPal танд илүү хурдан туслалцаа үзүүлэх боломжтой тул эхлээд данс руугаа нэвтрэхийг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та данс руугаа нэвтрээгүй эсвэл дансгүй бол PayPal -тэй утсаар ярих боломжтой
Алхам 2. "Холбоо барих" хуудсанд зочилно уу
"Бүртгэлийн хураангуй" хуудсыг доош гүйлгээд хуудасны доод хэсэгт байрлах "Холбоо барих" холбоосыг хайна уу. Холбоос дээр дарж PayPal тусламжийн төвийн хуудас эсвэл Тусламжийн төв рүү аваачна уу.
PayPal вэбсайтын аль ч хуудасны доод хэсэгт "Холбоо барих" холбоос гарч ирдэг тул та "Дансны хураангуй" хуудаснаас эхлээгүй байсан ч гэсэн хэрэглэгчийн тусламжийн төвд хандах боломжтой болохыг анхаарна уу
Алхам 3. "Бидэн рүү залгах" холбоос дээр дарна уу
"Тусламжийн төв" үндсэн хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Бидэн рүү залгах" холбоосыг хайна уу. Утасны лавлагаа тусламжийн хуудас руу чиглүүлэхийн тулд энэ холбоос дээр дарна уу.
Хэрэв та одоогоор бүртгүүлээгүй байгаа бол энэ үе шатанд данс руугаа нэвтрэхийг танаас хүсэх болно. "Нэвтрэх" товчийг дарж нэвтэрнэ үү, эсвэл "Бидэнтэй зочиноор холбоо бариарай" хэсэгт очоод "Тусламжийн төвийг зочноор ашиглах" дээр дарна уу
Алхам 4. Нэг удаагийн нууц кодыг аваарай
Та утасны лавлагааны гарын авлагын хуудаснаас "Нэг удаагийн нууц код" гэсэн хэллэгийг харж болно. Үүний доор улбар шар хүрээгээр хүрээлэгдсэн тоонууд байна. Энэ дугаар нь таны хувийн нууц код юм.
- Код бүр өвөрмөц бөгөөд түр зуурын шинж чанартай байдаг. Энэ код 60 минутын дараа дуусна. Хэрэв та энэ хугацаанаас өмнө PayPal -тэй холбоо барих боломжгүй бол PayPal руу дахин залгахаасаа өмнө процедурыг давтаж, шинэ код авах шаардлагатай болно.
- Нууц кодыг ашиглах нь холбоо барих процессыг хөнгөвчилж, шаардлагатай хариултаа хурдан авахад тусална. Та PayPal -ийг зочин болгон ашиглахдаа хувийн нууц кодыг хүлээн авахгүй. Дараагийн алхам руу шилжиж, нууц кодгүйгээр PayPal -ийн тусламжийн төвийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай.
Алхам 5. PayPal утасны дугаар руу залгаарай
PayPal Help Center (PayPal Help Center) руу залгаарай +1-888-221-1161. Шаардлагатай бол нэг удаагийн нэвтрэх кодыг (хэрэв байгаа бол) оруулаад зохих оператор руу эсвэл хариултын бүртгэл рүү чиглүүлэх хүртэл дараагийн зааврыг дагана уу.
- Хэрэв та АНУ -аас гадуур амьдардаг бөгөөд PayPal руу залгах шаардлагатай бол залгаарай +1-402-935-2050.
- Даваагаас Баасан гараг хүртэл та Номхон далайн цагаар өглөөний 4 цагаас оройн 10 цагийн хооронд PayPal -тэй холбоо барьж болно. Бямба эсвэл Ням гарагт та Номхон далайн цагаар өглөөний 6 цагаас оройн 8 цаг хүртэл (Paystal CST -ийн 9 цагаас 11 цаг хүртэл) PayPal руу залгаж болно. Гэхдээ зарим баярын өдрүүдэд энэхүү хуваарьт өөрчлөлт оруулах боломжтой.
3 -ийн 2 -р арга: PayPal -тай данс руу нэвтрэх замаар имэйлээр холбогдоно уу
Алхам 1. PayPal данс руугаа нэвтэрнэ үү
PayPal нэвтрэх хуудсанд зочилно уу. Бүртгэлийн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад "Нэвтрэх" товчийг дарж данс руу нэвтэрч "Бүртгэлийн хураангуй" хуудсыг нээнэ үү.
Аль болох данс руугаа нэвтрэхийг зөвлөж байна. Хэрэв танд PayPal данс байхгүй эсвэл данс руугаа нэвтрэхэд асуудалтай байгаа бол энэ нийтлэл дэх дараагийн аргыг (Бүртгэлд нэвтрэхгүйгээр имэйлээр PayPal -тэй холбоо барих) уншиж, данс руугаа нэвтрэхгүйгээр PayPal -тэй имэйлээр хэрхэн холбоо барих талаар олж мэдээрэй
Алхам 2. "Холбоо барих" хуудас руу очно уу
"Бүртгэлийн хураангуй" хуудасны доод талд байгаа "Холбоо барих" холбоосыг хайна уу. PayPal тусламжийн төв эсвэл Тусламжийн төвд хандахын тулд холбоос дээр дарна уу.
Та PayPal вэбсайт дээрх хуудас бүрийн доод хэсэгт "Холбоо барих" холбоосыг олж болно гэдгийг санаарай
Алхам 3. "Бидэн рүү имэйл илгээх" холбоос дээр дарна уу
Тусламжийн төвийн хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Бидэн рүү имэйлээр илгээх" холбоосыг хайна уу. Холбоос дээр дарж вэбсайтын холбоо барих маягт руу орно уу.
Хэрэв та одоогоор бүртгүүлээгүй байгаа бол энэ үе шатанд данс руугаа нэвтрэхийг танаас хүсэх болно
Алхам 4. Сэдэв болон дэд сэдвийг сонгоно уу
Та "Бидэн рүү имэйл илгээх" хуудсан дээр унах хоёр хайрцгийг харах болно. "Сэдэв сонгох" нүднээс үндсэн сэдвийг сонгоод, "Дэд сэдвийг сонгох" талбараас хоёрдогч дэд сэдвийг зааж өгнө үү.
- Дэд сэдвүүд нь үндсэн сэдвүүдээс илүү тодорхой хэлэлцүүлэг юм. Өөрөөр хэлбэл, маягтын дэд сэдвүүдийн жагсаалтыг харуулахаас өмнө үндсэн сэдвийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд боломжтой дэд сэдвүүд нь сэдвүүдээс хамаарч өөр өөр байх болно.
-
Санал болгож буй сэдвүүдийн заримыг дурдвал:
- "Банкны данс/зээлийн карт" (банкны данс/зээлийн карт)
- "PayPal Credit" (PayPal Credit)
- "Бизнесийн шийдэл" (бизнесийн шийдэл)
- "Маргаан" (шүүх/маргаан)
- "Миний данс" (миний данс)
- "Сөрөг үлдэгдэл/хязгаарлалт" (сөрөг үлдэгдэл/хязгаар)
- "PayPal Extras MasterCard"
- "PayPal дебит карт" (PayPal дебит карт)
- "Бүтээгдэхүүн ба онцлог" (PayPal бүтээгдэхүүн ба онцлог)
- "Залилан мэхлэх/ашиглахыг хориглох" (залилан мэхлэх, хууль бусаар ашиглах тухай мэдээлэл)
- "Мөнгө илгээх/авах" (мөнгө илгээх/хүлээн авах)
- "Оюутны данс" (оюутны данс)
- "PayPal MyCash (C) карт" (PayPal MyCash карт)
- "Төлбөрийг буцаах/цуцлах" (төлбөрийг буцаах/цуцлах)
- "Нууцлалын бодлого" (нууцлалын бодлого)
Алхам 5. Зурвас бичнэ үү
Сэдэв, дэд сэдвийг сонгосны дараа мессеж бичих талбар гарч ирнэ. Талбар дээр дарж тодорхой мэдээлэл бүхий асуулт, гомдол, сэтгэгдлийг оруулна уу.
Зурвасын үндсэн хэсэгт аль болох их мэдээлэл өгөх. Хэрэв та үүнийг нарийвчлан тайлбарлавал тусламжийн төвийн үйлчилгээний ажилтнууд асуудлыг шийдвэрлэхэд илүү хялбар байх болно
Алхам 6. "Илгээх" товчийг дарна уу
Бичсэн сэдвүүд, дэд сэдвүүд болон мессежүүдийг хянаж үзээрэй. Хэрэв бүх зүйл зөв хийгдсэн бол зурвасын талбарын доод хэсэгт байрлах "Илгээх" товчийг дарж мессеж илгээнэ үү.
PayPal-ийн харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгч таны мессежид богино хугацаанд хариу өгөх болно (ихэвчлэн ажлын 1-2 хоногийн дотор). Таны PayPal данстай холбоотой имэйл хаяг руу хариу илгээх болно
3 -ийн 3 -р арга: Бүртгэлд нэвтрэхгүйгээр имэйлээр PayPal -тэй холбоо барих
Алхам 1. Тусламжийн төвийн хуудсанд зочилно уу
PayPal вэбсайт руу орж, сайтын аль ч хуудасны доод хэсэгт байрлах "Холбоо барих" холбоос дээр дарж Тусламжийн төв хуудас руу шууд орно уу.
Алхам 2. "Бидэн рүү имэйл илгээх" холбоос дээр дарна уу
"Тусламжийн төв" үндсэн хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Бидэн рүү имэйлээр илгээх" холбоосыг хайна уу. Энэ линк дээр дарж тохирох хуудас руу орно уу.
Та данс руугаа нэвтрэхийг танаас хүсэх болно. Боломжтой бол энэ алхамыг хийхийг зөвлөж байна. Хэрэв та данс руугаа нэвтэрч чадахгүй бол дараагийн алхам руу орно уу
Алхам 3. Зочин холбоо барих маягтыг нээнэ үү
Хэрэв та PayPal данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байгаа эсвэл үйл явцыг зөвхөн зочиноор үргэлжлүүлэхийг хүсч байвал "Зочноор бидэнтэй холбоо бариарай" гэсэн гарчигт байгаа "Нэвтрэхэд асуудалтай байна уу?" Холбоос дээр дарна уу.
- Хэрэв та данс руугаа нэвтрэх боломжгүй бол холбоосыг техникийн хувьд ашиглах шаардлагатай байгаа боловч хэрэв танд данс байхгүй бол та үүнийг туршиж үзэх боломжтой хэвээр байна.
- Та мөн "Тусламжийн төвд зочлох" линкийг харах боломжтой гэдгийг санаарай. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та линк дээр дарвал үйлчилгээний төвийн утасны дугаар гарч ирэх бөгөөд имэйлийн маягт руу чиглүүлэхгүй болно.
Алхам 4. Холбоо барих мэдээллийг оруулна уу
Та "Нэвтрэхэд асуудалтай байна уу?" Холбоо барих маягтын эхний гурван талбарт нэр, овог, имэйл хаягаа оруулах шаардлагатай болно.
Хэрэв танд PayPal данс байгаа боловч түүнд хандах боломжгүй бол маягтыг бөглөхдөө данстай холбоотой нэр, имэйл хаягийг ашиглана уу
Алхам 5. Зурвас бичнэ үү
Холбоо барих мэдээллээ оруулсны дараа "Зурвас" текст талбар дээр дарж асуулт, гомдлоо бүрэн оруулна уу.
PayPal нь таны асуудлыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд маягтыг бөглөхдөө аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгнө үү
Алхам 6. "Илгээх" товчийг дарна уу
Оруулсан мэдээлэл зөв эсэхийг шалгаад холбоо барих маягтын доод хэсэгт байгаа "Илгээх" товчийг дарж мессеж илгээнэ үү.
- PayPal харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгч таны илгээсэн имэйл хаягаар ихэвчлэн 1-2 хоногийн дотор хариу өгөх болно.
- PayPal дансны мэдээллийг зөвхөн данс эзэмшигчтэй хуваалцах бөгөөд мэдээлэл өгөхөөс өмнө таныг дансны эзэмшигч гэдгээ батлах шаардлагатай гэдгийг санаарай.
Зөвлөмж
- Хэрэв танд PayPal гэж мэдэгдсэн эх сурвалжаас сэжигтэй имэйл ирсэн бол имэйлийг " [email protected]" Тусламжийн төвийн үйлчилгээ эсвэл Тусламжийн төв нь мессежийн агуулгыг хянаж, мессеж жинхэнэ эсвэл хуурамч эсэхийг танд хэлэх болно.
- PayPal руу имэйл илгээх эсвэл холбоо барихаасаа өмнө, ялангуяа ерөнхий асуулт байвал, тусламжийн төвийн "Түгээмэл асуудаг асуултууд" хэсгийг шалгаж, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийн нийтлэлийг шалгах нь зүйтэй юм. Ингэснээр та хариултыг илүү хурдан авах боломжтой болно.
