Та корпорацийн гүйцэтгэх захирал, менежер эсвэл гэртээ байгаа эцэг эхээс үл хамааран үүрэг хариуцлагаа хуваарилах нь өөрийгөө илүү үр дүнтэй болгох чухал чадвар юм. Гэсэн хэдий ч төлөөлөгчийг томилох нь төвөгтэй байж магадгүй - та хариуцлагаа хүлээлгэж буй хүндээ итгэж, хатуу байх ёстой. Энэ нийтлэл нь танд үүрэг хүлээлгэх талаар санаа зовж буй асуудлаа шийдвэрлэхэд тань туслах болно.
Алхам
2 -ийн 1 -р хэсэг: Зөв сэтгэлгээнд орно
Алхам 1. Эгогоо хойш нь тавь
Төлөөлөх ажилд хамгийн их саад болж байгаа зүйл бол "Хэрэв та ямар нэг зүйлийг зөв хийхийг хүсч байвал өөрөө хийх ёстой" гэсэн хэллэг юм. Та мөн энэ асуудлыг зөв шийдэж чадах цорын ганц хүн биш юм. Та яг энэ мөчид үүнийг зөв хийж чадах цорын ганц хүн байж магадгүй, гэхдээ хэрэв та цаг зав гаргаж, хэн нэгнийг сургах юм бол тэд үүнийг зөвөөр ойлгуулж чадна. Хэн мэдэх вэ - тэд үүнийг танаас илүү хурдан эсвэл илүү сайн хийх боломжтой байж магадгүй бөгөөд энэ бол зөвхөн таны хүлээж авах ёстой зүйл биш, бас асуух ёстой зүйл юм.
Логик, бодитойгоор бодож үзээрэй - та өөрөө энэ ажлыг хийж чадах уу? Энэ ажил болон өөрийн хариуцлагыг тэнцвэржүүлэхийн тулд та үхтэлээ ажиллах ёстой юу? Хэрэв тийм бол та зарим ажлаа шилжүүлэхэд бэлэн байх ёстой. Зөвхөн ямар нэгэн зүйлд тусламж хэрэгтэй байгаа учраас ичих эсвэл хангалтгүй байх хэрэггүй. Та хэрэгтэй үедээ тусламж авснаар илүү үр дүнтэй ажилчин болно
Алхам 2. Хэн нэгэнд туслах санал тавихыг хүлээхээ боль
Хэрэв та ажлаа хуваарилах дургүй байгаа бол бага зэргийн шэхидийн синдромд өртөж магадгүй. Өөртөө үнэнч бай - хүмүүс туслахыг санал болговол та эелдэг байхын тулд татгалздаг уу? Тэд яагаад шаардахгүй байгааг та нууцаар асууж байна уу? Хэрэв таны байр суурь өөрчлөгдсөн бол зүрх нь хүчтэй цохилж тэдэнд туслах байсан гэж та бодож байна уу? Хэрэв та "тийм" гэж хариулсан бол нөхцөл байдлаа "хянах" дадлага хийх хэрэгтэй. Аваарай танд хэрэгтэй тусламж - энэ нь танд ирэхийг хүлээх хэрэггүй, учир нь энэ нь хэзээ ч болохгүй.
Олон хүмүүс бусад хүмүүсийн туулж өнгөрүүлж буй зүйлийг мартдаг бөгөөд үүнийг өөрчлөхийн тулд та юу ч хийж чадахгүй. Туслахыг санал болгодоггүй хүмүүсийн бүх урам хугарахаа мартах; Танд хэрэгтэй зүйлийнхээ талаар ярих нь таны үүрэг гэдгийг санаарай
Алхам 3. Тусламж хүссэн хүсэлтийг битгий сөрөг байдлаар хараарай
Олон хүмүүс тусламж хүсэхэд таагүй мэдрэмж төрдөг. Та өөр хүнд ачаа үүрүүлж байгаа юм шиг эсвэл өөрийгөө эвгүй байдалд оруулж магадгүй юм шиг өөрийгөө буруутгаж магадгүй юм. Та энэ тэмцлээр бахархаж, өөрийгөө эрхэм хүн гэдгээ батлах нотолгоо гэж үзэж магадгүй юм (шэхидийн синдромын бас нэг илрэл). Хэрэв та тусламж хүсэх нь сул дорой байдлын нэг хэлбэр гэж үзвэл үүнийг мартах хэрэгтэй түргэн Нөгөөтэйгүүр, бүх зүйлийг ганцаараа хийхийг оролдох нь таны чадварын талаар бодит үзэл бодолгүй байгааг илтгэж байгаа нь сул дорой байдлын шинж юм.
Алхам 4. Бусдад итгэж сур
Хэрэв та бусад хүмүүс өөр шигээ сайн хийж чадахгүй гэж бодож байгаа учраас бусдад үүрэг хүлээлгэхээс айж байгаа бол хоёр зүйлийг санаж яваарай: нэгдүгээрт, бараг бүх хүн хангалттай дадлага хийснээр аливаа зүйлд сайн болж чаддаг, хоёрдугаарт, та бүх зүйлд авьяастай байж чадахгүй байж магадгүй юм.. Та ажлаа хуваарилахдаа өөртөө цаг зав гаргаад зогсохгүй туслахдаа шинэ ур чадвар дадлагажуулах эсвэл шинэ даалгавар гүйцэтгэх боломжийг олгодог. Тэвчээртэй байгаарай - цаг хугацаа өнгөрөх тусам таны туслах танд өгсөн ажлыг сайн хийж чадах байх. Төлөөлж өгөхөөр төлөвлөж буй ажил тань маш чухал биш л бол цаг хугацааны явцад үүнийг хэрхэн сайн хийх нь таны туслахад сайн байж магадгүй юм. Хэрэв ажил нь маш чухал бол түүнийг шилжүүлэхээс өмнө сайтар бодож үзээрэй!
Төлөөлөх гэж буй ажлаа хийхдээ хамгийн шилдэг нь байсан ч гэсэн ажлаа хуваарилах нь бусад зүйлүүдийг цагаараа хийх боломжийг олгодог гэдгийг ойлгоорой. Хэрэв та оффисын хамгийн сайн ажилтан бол хатуу диск угсрах ажил хийдэг боловч танд чухал танилцуулга бэлдэж байгаа бол энэ ажлыг дотоод намд даатгах нь зөв юм. Хэцүү ажлуудыг эрэмбэлэх нь илүү дээр юм. Хэрэв танд илүү чухал зүйл байгаа бол энгийн, давтагдах ажлуудыг хуваарилахдаа бүү гомдоорой
2 -ийн 2 -р хэсэг: Үр дүнтэй төлөөлөх
Алхам 1. Даалгаврыг ажиллуулах
Эхний алхам бол хамгийн хэцүү, гэхдээ хамгийн чухал зүйл юм. Та хэн нэгнээс тусламж хүсэх зоригтой байх ёстой (эсвэл хэрэв та дарга бол хэн нэгэн танд туслахыг хүсч болно.) Эелдэг, эелдэг, найрсаг байвал та үүнд бүү гомдоорой. зүгээр л хэн нэгнээс тусламж гуйсандаа бүдүүлэг зан гаргадаггүй. Хүсэлтийг нухацтай авч үзэхийн зэрэгцээ найрсаг, сайхан байхыг хичээгээрэй.
- Хэрэв та өөр хэн нэгний төлөө ямар нэгэн зүйл хийлгэхээ мэдэхгүй байгаа бол юмаа товч бөгөөд сайхан байлгахыг хичээгээрэй. "Хөөе, би чамтай ганц хором ярилцаж болох уу? Дөнгөж сая ирсэн асар том хатуу дискийг угсрахад надад тусалж чадах уу? Би өнөөдөр оффисоос гарч байгаа болохоор өөрөө хийж чадахгүй байна. Чи чадах уу? Надад туслаач? "гэж хүнийг дарамтал, гэхдээ түүний тусламж хэрэгтэй байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Асуугаарай, та (магадгүй) хүлээж авах болно. Төлөөлөхөөс бүү ай, учир нь энэ нь бүдүүлэг эсвэл гайхалтай сонсогдох болно гэж бодож байна. Үүнийг ингэж хараарай - хүмүүс танаас тусламж гуйхад танд ямар санагддаг вэ? Та гомдож, гомдож байгаагаа мэдэрч байна уу? Эсвэл та (ихэвчлэн) туслахыг хүсч байна уу? Магадгүй та сүүлийг нь сонгосон байх!
Алхам 2. Татгалзахыг биечлэн хүлээж авах хэрэггүй
Заримдаа хүмүүс танд тусалж чадахгүй нь харамсалтай, гэхдээ үнэн юм. Энэ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас байж болох юм - хамгийн түгээмэл нь таны тусламж хүсч буй хүн ажилдаа маш завгүй байдаг. Үүнийг хэтэрхий хувийн байдлаар хүлээж авах хэрэггүй - тэр үед хэн нэгэн таны төлөө юу ч хийж чадахгүй (эсвэл хийхгүй) байгаа нь таныг үзэн яддаг гэсэн үг биш юм. Ихэвчлэн тэд завгүй эсвэл залхуу байдаг болохоор өөр юу ч биш.
Хэрэв та татгалзсан хариу авбал өөрийн сонголтыг анхаарч үзээрэй. Ихэнх тохиолдолд та тэр хүнээс тусламж авах ёстой гэж эелдгээр шаардаж болно (хэрэв та дарга эсвэл эрх мэдэлтэй хүн байвал энэ нь ихэвчлэн ажилладаг), та өөр хүнээс асууж үзээрэй, эсвэл та энэ ажлыг хийж чадна. өөрөө. Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй бол эхний сонголтыг эсвэл хоёуланг нь сонгохоос бүү ай
Алхам 3. Процедурыг бус зорилгоо хуваарилах
Энэ бол бичил менежерийн хар дарсан зүүд болохгүй байх түлхүүр юм. Ямар үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаагаа тодорхой стандартыг тогтоож, тухайн хүнд яаж хийхийг нь харуул, гэхдээ үүнийг сайн хийж, цаг хугацаанд нь хийсэн л бол хүссэнээрээ хийж чадна гэж хэлээрэй. Тэдэнд зөвхөн сурч мэдээд зогсохгүй туршилт хийх, шинийг санаачлах хангалттай хугацаа өг. Тэднийг робот шиг бүү сурга; тэднийг дасан зохицож, илүү сайжирдаг хүн шиг сургах.
Энэ нь бас ухаалаг байдаг, учир нь энэ нь таны цагийг авч, сэтгэлийн түгшүүрийг бууруулдаг. Та чөлөөт цагаа өөр чухал зүйлд зориулахыг хүсч байгаа бөгөөд туслахынхаа ахиц дэвшилд санаа зовох хэрэггүй. Стрессийг бууруулахын тулд та ажлаа хуваарилдаг гэдгийг санаарай
Алхам 4. Туслагчаа сургахад бэлтгэ
Та туслах ажилтанд өгсөн даалгавраа хэрхэн яаж хийхийг заахад үргэлж хялбар байх ёстой. Таны хувьд энгийн бөгөөд энгийн мэт санагдах үйл явц нь урьд өмнө хэзээ ч хийж байгаагүй хүний хувьд тийм ч хялбар биш гэдгийг санаарай. Зөвхөн өөрийн даалгаврыг даалгасан ажлаар дамжуулан авахад бэлэн байгаарай, гэхдээ гарч болзошгүй аливаа асуултанд тэвчээртэй хандаарай.
Аврагчдыг сургахад зарцуулсан цагаа урт хугацааны ухаалаг хөрөнгө оруулалт гэж үзье. Туслагчдаа зөв зааж сургахын тулд цаг гаргаж өгснөөр та түүний алдааг засч залруулахын оронд ирээдүйд чөлөөт цагаа өнгөрөөх болно
Алхам 5. Даалгаврыг биелүүлэх хангалттай эх үүсвэр хуваарилах
Та даалгаврыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай эх сурвалжтай байж болох ч даалгавар өгсөн хүн түүнд хандах боломжгүй байж магадгүй юм. Нууц үгээр хамгаалагдсан өгөгдөл, тусгай багаж хэрэгсэл, зарим хэрэгсэл гэх мэт зүйлс нь ажлыг гүйцэтгэхэд зайлшгүй шаардлагатай байдаг тул амжилтанд хүрэхийн тулд туслахдаа шаардлагатай бүх зүйл байгаа эсэхийг шалгаарай.
Алхам 6. Таны туслах нэг дор нэг л зүйлийг хийж чадна гэдгийг ойлгоорой
Таны туслах танд туслах үед тэр ердийн үүргээ биелүүлэхгүй байна. Тантай адил таны туслах ажил ихтэй байж магадгүй гэдгийг бүү мартаарай. Өөрөөсөө асуугаарай - тэд танаас энэ ажлыг хийлгэхийн тулд ямар ажлыг хойш нь тавьж, эсвэл төлөөлж өгөх байсан бэ? Дараагийн удаа хэн нэгэнд үүрэг даалгавар өгөхдөө хариултаа мэдэж байгаа эсэхээ шалгаарай.
Алхам 7. Тэвчээртэй байгаарай
Таны даалгавар өгсөн хүн шинэ даалгавар хийж сурах үедээ алдаа гаргах болно. Энэ бол сургалтын үйл явцын нэг хэсэг юм. Төлөвлө. Тухайн хүн нотлогдсон бүтээлтэй болтол үүнийг төгс хийнэ гэж бодож, даалгавар бүү өг. Хэрэв танай хамт олон даалгавраа төгс биелүүлж чадахгүй байгаагаас шалтгаалан ажил хүлээгдэж буй шиг үр дүнд хүрээгүй бол энэ нь түүний буруу биш, таны буруу юм. Туслах ажилтныхаа нөөц бололцоо байгаарай, үүрэг даалгавар нь түүнийг айлгахаас илүү сурах туршлага болно.
Хэн нэгнийг ямар нэгэн зүйл хийхийг сургахад та хөрөнгө оруулалт хийдэг. Эхэндээ энэ нь таныг удаашруулах боловч урт хугацаанд эерэг, бодитой зан төлөвт хандах хандлагад үндэслэн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх болно
Алхам 8. Асуудалд бэлтгэ
Нөөцлөх төлөвлөгөө гаргаж, ямар нэг зүйл буруу болвол ажиллахад бэлэн байгаарай. Зорилтот хугацаа эсвэл хугацаа хоцорвол юу болохыг мэдэх. Оффис эсвэл гэртээ байгаагаас үл хамааран гэнэтийн саад бэрхшээл, бэрхшээлүүд байнга гардаг. Хэрэв ямар нэг зүйл гарч ирвэл та ойлгож, эцсийн хугацааг биелүүлэхэд нь туслах болно гэдэгт туслахдаа итгүүлээрэй. Тэднийг хүнд байдалд орхи.
Үүнийг хийх нь хувиа хичээсэн утгаараа ухаалаг хэрэг юм. Хэрэв таны туслахыг буруутгахаас айдаг бол ажлаа хийхээс илүү дутагдлаа нөхөхөд илүү их цаг зарцуулах болно
Алхам 9. Шаардлагатай бол туслагчаа шагнана уу
Хэрэв танд илүү их үүрэг хариуцлага байгаа бол даалгаврыг хэн нэгэнд шилжүүлэх нь чухал юм. Гэхдээ та үүрэг даалгавар өгөхдөө туслагчдаа шаргуу ажиллахыг зөвшөөрч, дараа нь өөрөө нэр хүндийг нь авбал энэ нь үр дүнгүй болно. Таны өмнөөс ажиллаж буй бусад хүмүүсийн хичээл зүтгэлийг үнэлж, магтаж байгаарай.
Хэн нэгэн танд тусалсан ажлынхаа талаар магтаал сонсох бүртээ өөрт тань тусалсан хүний нэрийг дурдах хэрэгтэй
Алхам 10. "Баярлалаа
Хэн нэгэн таны төлөө ямар нэгэн зүйл хийх үед тэр хүнд талархал илэрхийлэх, түүний тусламжийн ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрөх, туслагчийг үнэлж байгаагаа мэдэгдэх нь чухал юм. Эс тэгвээс та үл тоомсорлож байгаа ч гэсэн талархах сэтгэлгүй хүн шиг харагдах болно. т. Хүмүүс таны бодлыг уншиж чадахгүй гэдгийг санаарай. Хүмүүс танд талархаж байгаагаа мэдэрч байвал туслахдаа баяртай байх болно.
