Хэрэв танд eBay -с асуухыг хүсч буй асуулт, асуудал байвал автоматжуулсан систем рүү чиглүүлэх болно. Компани нь үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх имэйл эсвэл шууд чат сонголтыг өгөхөө больсон. Аз болоход, энэхүү автоматжуулсан үйлчилгээний системийг "Бидэнтэй холбоо барина уу" дээр дарснаар удирдахад хялбар байдаг.
Алхам
3 -р аргын 1: Ширээний компьютер
Алхам 1. eBay.com руу зочилно уу
Хэрэв та хараахан нэвтрээгүй байгаа бол хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу.
Алхам 2. Help & Contact дээр дарна уу
Энэ холбоос зүүн дээд буланд байна.
Алхам 3. Холбоо барих товчийг дарна уу
Энэ бол цонхны баруун доод талд цэнхэр товчлуур юм.
Алхам 4. Ангилал дээр дарна уу
EBay -тэй холбоо барьсан шалтгаанаа хамгийн сайн харгалзах категорийг сонгоно уу: Худалдан авах; Борлуулалт (борлуулалт); Данс (данс); Буцах (буцах); эсвэл Хураамж, тооцоо (хураамж, төлбөр).
Алхам 5. Сэдвийг дарна уу
Ангиллыг тодорхойлсны дараа та өгсөн сэдвүүдийн аль нэгийг сонгох ёстой.
Алхам 6. Дэд сэдвийг дарна уу
Алхам 7. Холбоо барих сонголтуудын аль нэгийг дарна уу
Дэд сэдвийг сонгосны дараа танд цонхны доод хэсэгт холбоо барих сонголтыг үзүүлэх болно. Хүссэн сонголтуудынхаа аль нэгийг сонгоно уу: Бидэн рүү залгаарай (бидэнтэй холбоо барина уу), Над руу залгаарай (надтай холбоо бариарай), эсвэл Олон нийтээс асуугаарай (нийгэмлэгээс асуугаарай).
Холбоо барих сонголтуудыг харахын тулд eBay хуудсан дээр гарч буй зөвлөмж, зөвлөмж, FAQ (байнга асуудаг асуултууд) руу очихын тулд дэлгэцийг доош гүйлгэнэ үү
3 -ийн 2 -р арга: Андройд төхөөрөмж
Алхам 1. eBay програмыг ажиллуулна уу
Хэрэв та хараахан нэвтрээгүй байгаа бол хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу.
Алхам 2. Зүүн дээд буланд байгаа дээр дарна уу
Алхам 3. Тусламж ба Холбоо барих хэсэгт хүрнэ үү
Алхам 4. Бидэнтэй холбоо бариарай гэж дарна уу
Алхам 5. Ангилалд хүрнэ үү
EBay -тэй холбоо барьсан шалтгаанаа хамгийн сайн харгалзах категорийг сонгоно уу: Худалдан авах; Борлуулах; Бүртгэл; Буцах; Төлбөр ба тооцоо, эсвэл eBay програмын асуултууд (eBay програмтай холбоотой асуултууд).
Алхам 6. Сэдэвт хүрнэ үү
Ангиллыг тодорхойлсны дараа та өгсөн хэд хэдэн сэдвээс аль нэгийг нь сонгох ёстой.
Алхам 7. Дэд сэдвийг хөндөх
Алхам 8. Холбоо барих сонголтуудын аль нэгэнд хүрнэ үү
Дэд сэдвийг сонгосны дараа танд цонхны доод хэсэгт холбоо барих сонголтыг үзүүлэх болно. Хүссэн сонголтуудынхаа аль нэгийг сонгоно уу: Бидэн рүү залгаарай, над руу залгаарай, эсвэл олон нийтээс асуугаарай.
Холбоо барих сонголтыг харахын тулд eBay хуудсан дээр гарч буй зөвлөмжүүд, зөвлөмжүүд болон FAQ -г уншихын тулд дэлгэцийг доош гүйлгэнэ үү
3 -ийн 3 -р арга: iOS төхөөрөмж
Алхам 1. eBay програмыг ажиллуулна уу
Хэрэв та хараахан нэвтрээгүй байгаа бол хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу.
Алхам 2. Дэлгэцийн зүүн доод хэсэгт байрлах My eBay дээр дарна уу
Алхам 3. Тусламж ба Холбоо барих хэсэгт хүрнэ үү
Алхам 4. Бидэнтэй холбоо бариарай гэж дарна уу
Алхам 5. Ангилалд хүрнэ үү
EBay -тэй холбоо барьсан шалтгаанаа хамгийн сайн харгалзах категорийг сонгоно уу: Худалдан авах; Борлуулах; Бүртгэл; Буцах; Төлбөр ба тооцоо, эсвэл eBay програмын асуултууд.
Алхам 6. Сэдэвт хүрнэ үү
Ангиллыг тодорхойлсны дараа та өгсөн хэд хэдэн сэдвээс аль нэгийг нь сонгох ёстой.
Алхам 7. Дэд сэдвийг хөндөх
Алхам 8. Холбоо барих сонголтуудын аль нэгэнд хүрнэ үү
Дэд сэдвийг сонгосны дараа танд цонхны доод хэсэгт холбоо барих сонголтыг үзүүлэх болно. Хүссэн сонголтуудынхаа аль нэгийг сонгоно уу: Бидэн рүү залгаарай, над руу залгаарай, эсвэл олон нийтээс асуугаарай.
