Үр дүнтэй аман харилцаа нь амьдралын бараг бүх салбарт шаардлагатай байдаг. Ажлаа зөв эхлүүлэхээс эхлээд харилцаагаа хэвийн явуулахын тулд бүх зүйлийг хийхэд танд сайн харилцаа холбоо хэрэгтэй. Олон хүмүүс энэ чадварыг сурахад хэцүү байдаг, гэхдээ та хэд хэдэн чухал нарийн ширийн зүйлийг санаж байвал тийм ч хэцүү биш байх ёстой.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Бэлтгэх
Алхам 1. Эхлээд сэтгэцийн тэмдэглэл хий
Та ярих гэж буй зүйлдээ үргэлж бэлэн байх ёстой. Гол санааг нь мартахгүйн тулд, эсвэл юу илэрхийлэхийг хүсч байгаагаа ойлгоход туслахын тулд цөөн хэдэн санааг урьдчилан бичих нь тустай байж болох юм.
Алхам 2. Толины өмнө дасгал хий
Бүх ур чадварыг дадлагажуулах ёстой бөгөөд сайн ярих чадвар нь ялгаагүй юм. Хэрэв та илтгэл тавих эсвэл чухал яриа өрнүүлэх гэж байгаа бол эхлээд толины өмнө өөрийгөө дасгал хийх нь тустай байж болох юм. Ийм байдлаар, ядаж л жинхэнэ яриа өрнүүлэхийн өмнө үүнийг толгойдоо оруулсан байх ёстой. Мөн энэ нь ямар нэгэн асуудал үүсэхэд (хэрүүл маргаан, үг хэллэг гэх мэт) засахад тусална.
Алхам 3. Маш их уншаарай
Та сэдвийн талаар илүү ихийг мэдэх тусам энэ талаар илүү сайн ярих болно. Унших нь мэдлэгээ өргөжүүлж, ярианы хэв маягаа сайжруулах болно.
3 -ийн 2 -р арга: Албан бус нөхцөлд ярих
Алхам 1. Нүдэндээ холбоо барих
Энэ техник нь маш чухал боловч олон хүн бусадтай ярихдаа үүнийг мартдаг. Нүдний контакт нь ярьж буй зүйлд анхаарал хандуулж, сонирхож байгааг харуулдаг. Нүдний харц нэмэгдэх нь итгэл үнэмшил, давамгайлалтай холбоотой байдаг тул хэн нэгэнтэй ярилцахдаа нүдний харцтай байх нь чухал юм.
Алхам 2. Инээмсэглэ
Инээмсэглэл шиг энгийн зүйл нь ярианы чиглэлийг үнэхээр өөрчилж чадна. Инээмсэглэл нь хүн хоорондын харилцааг бий болгож, хадгалахад тусалдаг тул инээмсэглэх нь бусад хүмүүстэй харилцах чухал хэсэг юм.
Алхам 3. Нээлттэй/тайван биеийн хэлийг дасгал хий
Таны биеийн хэл амрах ёстой. Энэ нь та гараа зөрүүлж, хатуу байрлал үзүүлэх ёсгүй гэсэн үг юм. Гараа нээлттэй орхих нь хаалттай, хүлээн аваагүй мессеж илгээдэг гараа огтлолцохоос ялгаатай нь харилцан яриа өрнүүлэх болно.
Алхам 4. Хатуу аялгуунаас зайлсхий
Таны дуу хоолойны өнгө нь таны хэлж буй зүйлийг хүмүүс хэрхэн тайлбарлахыг тодорхойлох хүчин зүйл болдог. Та өгүүлбэрийг эерэг өнгөөр хэлж чадна, хүмүүс үүнийг эерэгээр тайлбарлах болно, гэхдээ та мөн адил зүйлийг хатуу чангаар хэлж, сөрөг тайлбар өгөх болно.
Алхам 5. Мөрөөс гарахгүй байх
Аман харилцаа нь бусад харилцааны хэлбэрүүдээс ялгаатай нь аман харилцааны сэдвээс хөндийрөх нь илүү хялбар байдаг нь харилцан яриандаа яг юу хэлэхийг хүссэнээ санахад хэцүү болгодог. Энэ нь сонсогчдыг төөрөгдүүлж болзошгүй юм. Тиймээс, сэдвээрээ тууштай байгаарай.
Алхам 6. Итгэлийг харуул
Ярьж эхлэхээсээ өмнө та хүссэн зорилгодоо хүрэх боломжтой гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй. Хэрэв та өөртөө итгэхгүй бол нөгөө хүн таны захиасыг тийм ч их хүлээж авахгүй.
3 -ийн 3 -р арга: Албан ёсны/олон нийтийн нөхцөл байдалд ярих
Алхам 1. Товч бөгөөд тодорхой ярь
Илтгэлдээ үл хамаарах элементүүдийг бүү нэм. Сонсогчид зохих ёсоор хариулахын тулд санаагаа хэлж, юу хэлэх гэж байгаагаа хэлээрэй.
Алхам 2. Мөрөөс гарахгүй байх
Аман харилцаа нь бусад харилцааны хэлбэрүүдээс ялгаатай нь аман харилцааны сэдвээс хөндийрөх нь илүү хялбар байдаг нь харилцан яриандаа яг юу хэлэхийг хүссэнээ санахад хэцүү болгодог. Энэ нь сонсогчдыг төөрөгдүүлж болзошгүй юм. Тиймээс, сэдвээрээ тууштай байгаарай.
Алхам 3. Үзэгчдийг анхаарч үзээрэй
Илтгэл төлөвлөж байгаа эсвэл удахгүй болох илтгэлийн талаар бодож байхдаа үзэгчид/үзэгчдийн анхаарлыг үргэлж оруулаарай. Буруу байдлаар хүлээн зөвшөөрөгдсөн эсвэл үзэгчдийг гомдоосон зүйлийг та хэлэхийг хүсэхгүй нь лавтай.
Алхам 4. Нүдэнд хүрэх
Ганцаарчилсан болон бүлгийн яриа өрнүүлэхдээ бусадтай ярилцахдаа нүдний хараа холбоо тогтоох, хадгалах нь маш чухал юм. Нүдний контакт нь ярьж буй зүйлд анхаарал хандуулж, сонирхож байгааг харуулдаг. Нүдний контакт нэмэгдэх нь итгэл үнэмшил, давамгайлалтай холбоотой байдаг тул хувь хүн эсвэл бүлгэмтэй ярилцахдаа нүдний харцтай байх нь чухал юм.
Тэмдэглэл: Та олон хүмүүстэй ярихдаа нэг хүнийг 5 секундээс илүү харж болохгүй. Энэ нь бүлгийн хэлэлцүүлэгт хэтэрхий хувийн/танил зүйл юм
Алхам 5. Инээмсэглэ
Ярьж байхдаа инээмсэглэх дасгал хий. Энэ нь хэсэг хүмүүстэй ярилцахдаа ялангуяа чухал байдаг, учир нь инээмсэглэх нь хэзээ ч хувийн харилцаанд орж байгаагүй хүмүүстэй харилцаа тогтоох энгийн арга юм. Инээмсэглэл нь хүн хоорондын харилцааг бий болгож, хадгалахад тусалдаг тул инээмсэглэх нь бусад хүмүүстэй харилцах чухал хэсэг юм.
Алхам 6. Ярианы хурдыг хадгал
Яарч бүү ярь, учир нь энэ нь сонсогчийг төөрөгдөлд орсон эсвэл юу хэлж байгаагаа мэдэхгүй байна гэж бодоход хүргэдэг. Удаан, итгэлтэйгээр ярь.
Алхам 7. Хараалаас зайлсхий
Сонсогчийн байр сууринаас харахад доог тохуутай үгс нь таны хэлсэн зүйл, энэ нь юу гэсэн үг болохыг, мөн ижил утгатай эсэхийг ойлгохоосоо өмнө боловсруулж, тайлбарлах үйл явц шаарддаг.
Алхам 8. Инээдэм оруулахыг хичээгээрэй
Хүн бүхэн инээх дуртай байдаг тул хошин яриа нь яриаг хөнгөвчлөх, сонсогчдыг таны захиасыг илүү сайн хүлээж авах сайн арга байж болох юм.
Анхаарна уу: Та сонсогчдыг гомдоохгүйн тулд бүдүүлэг эсвэл зохисгүй хошигнолоос зайлсхийх хэрэгтэй
Алхам 9. Нээлттэй/тайван биеийн хэлээр дасгал хий
Таны биеийн хэл амрах ёстой. Энэ нь та гараа зөрүүлж, хатуу байрлал үзүүлэх ёсгүй гэсэн үг юм.
Хэсэг хүмүүстэй ярихдаа гар дохио зангаа ашиглан мессежийг онцлон тэмдэглэх нь маш чухал юм. Хэт их хөөрөхгүй байхыг хичээгээрэй, гэхдээ гараа хажуу тийш нь чанга бүү өлгө
Алхам 10. Өөртөө итгэ
Хэрэв та итгэлгүй байгаа эсвэл бага зэрэг айсан бол таны үзэгчид таны хэлэх зүйлд анхаарлаа хандуулахгүй. Та сонсогчдодоо ч бас итгэнэ гэж хүлээхээсээ өмнө захиасдаа итгэж байгаагаа харуулах ёстой.