Ажил дээрээ дарга байсан ч бай, хамтрагчтай ч бай буулт хийх нь маш хэцүү байдаг. Аз болоход, буулт хийх нь илүү хялбар бөгөөд өвдөлт багатай байдаг. Хамгийн чухал хоёр арга бол буулт хийхэд нээлттэй байх, сонсоход бэлэн байх явдал юм!
Алхам
Арга 1: Хувийн харилцаанд буулт хийх
Алхам 1. Нээлттэй харилцах
Та буулт хийхээс өмнө хоёулаа нээлттэй харилцаатай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Харилцаанд нээлттэй байх нь буулт хийхдээ нээлттэй, шударга байх боломжийг олгодог. Хэрэв та харилцаж байгаа ч нээгээгүй бол таны хамтрагч таныг түүнээс ямар нэгэн зүйл авах гэж оролдож байгаагаа мэдэж, тэр буулт хийх магадлал багатай болно.
- Эхлээд юу хүсч байгаагаа хэлээд дараа нь түүний хэлэх зүйлийг сонсоорой. Ингэснээр бүх зүйл нээгдэх болно.
- Хандлагадаа тайван бай. Хэрэв та ууртай, ёжтой, ёжтой бол та өөрийн үзэл бодлыг түншдээ ойлгуулж чадахгүй болно.
Алхам 2. Таны асууж буй зүйл үндэслэлтэй байгаа эсэхийг шалгаарай
Түүнээс буулт хийхийг хүсч байгаа зүйлийнхээ талаар сайтар бодож үзээрэй. Сайн буулт байдаг, муу буулт байдаг. Муу буулт бол нөгөө хүнээсээ хэн болохыг нь буулгахыг гуйх явдал юм.
- Хамтрагч тань тантай буулт хийхийг хүсч байгаа зүйлээ өөрөөсөө асуугаарай: Та хэн нэгнээс өөрийгөө өөрчлөхийг хүсч байна уу? Та түүнээс хэт их зүйл асууж байна уу?
- Хэрэв буулт хийх нь түүний талаас аливаа зүйлийг өөрчлөх гэсэн гүн гүнзгий хүслээс үүдэлтэй бол буулт хийх боломжгүй гэдгийг ойлгох болно. Жишээлбэл, хэрэв та нийтлэг өрөөнд байгаа бүх зүйлийг цэвэр ариун байлгахыг хүсч байвал, таны хамтрагч амьдралдаа эмх замбараагүй байдалтай байхыг хүсч байвал, хэрэв та хоёр хүслийг тэнцвэржүүлэх арга замыг олохгүй бол дундын өрөөтэй байх боломжгүй гэж бодож болно.
- Сайн буулт хийх нь хамтрагчтайгаа илүү сайн харилцах, эсвэл илүү их үүрэг хариуцлага хүлээлгэх гэх мэт зүйлстэй холбоотой байдаг (жишээ нь: хэрэв та гэрийнхээ бүх ажлыг хийх ёстой бол түншээсээ энэ асуудалд илүү их хариуцлага хүлээхийг хүсэх нь маш чухал юм. чухал). боломжийн), эсвэл бүх хэрэгцээг хангах.
Алхам 3. Аливаа зүйлийг түншийнхээ өнцгөөс хар
Та хүссэн зүйлдээ үнэнч байж магадгүй ч түүнд юу хэрэгтэй байгааг олж харах чадвартай байх хэрэгтэй. Таны үзэл бодлоор түншийн амлалт нь таныхтай адил байх болно. Хэрэв та түүний юу мэдэрч, яагаад ингэж бодож байгааг харж чадвал хоёуланд нь тохирсон тохиролцоонд хүрч магадгүй юм.
- Түүний бодлын талаар аль болох тодорхой ярихыг түүнээс хүсээрэй. Үр дүнтэй харилцах замаар л буулт хийх боломжтой. "Та яагаад тэгж бодож байна вэ?" Гэх мэт нээлттэй асуулт асуугаарай. мөн "Энэ буултыг танд ашигтай болгохын тулд би юу хийж чадах вэ?" Асуудлыг илүү тодорхой ойлгоход туслахыг түншээсээ хүс.
- Жишээ нь: хэрэв та зуны турш нэг сар амрахыг хүсч байгаа тул та болон таны хамтрагч хоорондоо зөрчилдөж байгаа бол тэр жижигхэн боловч жилийн турш амрахыг хүсч байгаа бол яагаад гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Магадгүй тэр ийм амралтаараа амралтаа авахад хэцүү байгаа байх, эсвэл жилийн эцсийн баяр ёслолын үеэр жаахан амралтаа ашиглан гэр бүлийнхэнтэйгээ уулзахыг хүсч магадгүй юм. Эдгээр нь бүгд маш зөв шалтгаан байх болно, та үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Алхам 4. Сонсоорой
Үр дүнтэй буулт хийх нэг хэсэг бол үр дүнтэй сонсох явдал юм. Хэрэв таны хэлэлцээр хийж буй хүн сонсогдохгүй байгаа бол түүний хүслийг харгалзан үзэхгүй байна.
- Таны хамтрагч ярьж байхад үнэхээр сонс. Боломжтой бол түүнтэй нүдээрээ холбоо бариарай. Утсаа бүү хар, юманд бүү хуур.
- Хэрэв түүний хэлсэн зүйл таны анхаарлаас хол байвал түүнийг давтахыг хүс. Та "Уучлаарай, би таны X -ийн талаар хэлсэн зүйлийн талаар бодож байсан болохоор саяхан хэлсэн үгийг чинь сонсоогүй. Та үүнийг давтаж чадах уу?" Гэж хэлж болно.
Алхам 5. Өөрийгөө зөв байдлаар бататгаарай
Таны хэрэгцээг батлах нь гайхалтай юм. Ялангуяа эмэгтэйчүүдэд хэрэгцээгээ илэрхийлэхийн оронд энх тайвныг тогтоохыг заадаг. Гэхдээ үүнийг хийх зөв арга зам байгаа бөгөөд сайн буулт хийхийн оронд хамтрагчаа гомдоох эсвэл цаашид санал зөрөлдөөнд хүргэх арга зам бас бий.
- Өөрийгөө зохих ёсоор батлах жишээ: тодорхой ярьж, юу хүсч байгаагаа тайлбарлаж, бусдад халдах дургүй байгаа зарим зүйлээ хэлээрэй.
- Зохисгүй өөрийгөө батлах жишээ: хашгирах, түншийнхээ үгийг таслах, цохих, түүний тухай доромжилсон тайлбар хэлэх, эгдүүцэн ярих, хамтрагчаа "өөрийнхөө сайн сайхны төлөө" төлөвлөгөөгөө дагахыг албадах.
Алхам 6. Шударга бай
Хэрэв та хоёулаа бие биенийхээ хэрэгцээ шаардлагын талаар ойлгомжтой байгаа эсэх, хамтрагч тань юу хүсч байгаагаа, яагаад үүнийг хүсч байгаагаа ойлгосон гэдэгт итгэлтэй байхыг хүсч байвал та илэн далангүй байх ёстой. Заримдаа үнэнч байх нь хэцүү байдаг, ялангуяа хэрэв та энэ шударга зангаараа хамтрагчаа гомдоохыг хүсэхгүй бол. Шударга байх арга замууд байдаг боловч тэд бага зэрэг өвдөлтийг л дагуулдаг.
- Таны хэлсэн үг үнэн байсан ч бүү дайр. Жишээлбэл: таны хамтрагч ажил хайх ажлыг хойшлуулж байгаа бөгөөд танд завсарлага хэрэгтэй байгаа тул түр зуурын ажил байсан ч гэсэн түүнийг ажиллуулахыг хүсч байна. Түүнийг залхуу гэж дуудахын оронд (магадгүй тэр тийм байж магадгүй, гэхдээ энэ нь тийм биш), танд үнэхээр завсарлага хэрэгтэй байна, орлогын хувьд үнэхээр тусламж хэрэгтэй байна гэж хэлээрэй.
- Шүүмжлэлийг тайван байлгах эсвэл өөрийн давуу талыг хүлээн зөвшөөрөхтэй хослуулах нь үргэлж сайн санаа юм. Жишээлбэл: та болон таны хамтрагч гэрийн ажилд буулт хийхийг оролдож байна гэж бодъё. "Долоо хоног бүр хогоо хаяж байгаад чин сэтгэлээсээ талархаж байна. Гэхдээ надад хоол хийх, цэвэрлэх ажилд үнэхээр тусламж хэрэгтэй байна, чиний хоол маш сайн гэдгийг би мэдэж байна, тиймээс би хоол хийхэд туслахыг хүсч байна."
Алхам 7. буулт хийх нь 50/50 байх албагүй гэдгийг ойлгоорой
Та хамтрагчтайгаа буулт хийхдээ 50/50 хувь ч хуваахгүй. Та нэг тал нь бүх зүйлд буулт хийхгүй байхад нөгөө тал нь огт буулт хийхгүй байх ёстой.
- Жишээлбэл: хэрэв та үржүүлгийн талаар хамтрагчтайгаа буулт хийх гэж байгаа бол нэг нь ягаан будгаар будахыг хүсч байгаа бол нөгөө нь цэнхэр өнгийг хүсч байвал хоёуланг нь хослуулах нь тийм ч сайн биш байх болно. Илүү сайн, та хоёулаа өөр өнгөөр (шар, цайвар ногоон гэх мэт) тохиролцож чадах эсэхийг үзээрэй. Эсвэл нэг хүн үржүүлгийн газрын өнгийг шийддэг байхад нөгөө хүн тавилга сонгохыг зөвшөөрдөг.
- Хэрэв нэг хүн бүх зүйлийг буулгаж авбал дараагийн буулт нь түүнд таалагдах эсэхийг шалгаарай, эсвэл бүрмөсөн бууж өгөх талаар бодож үзээрэй.
Алхам 8. Илүү том асуудлыг шийдээрэй
Заримдаа таны буулт хийхийг оролдож буй асуудал илүү том асуудалтай холбоотой байдаг. Хэрэв та илүү том асуудлыг шийдэхгүй бол хожим нь өөр бэрхшээлтэй тулгарах болно.
- Жишээлбэл: хэрэв та хоёулаа кофены цагийг тохиролцох гэж оролдож байгаа боловч хэзээ тохиролцож чадахгүй байгаа бол энэ асуудал цаг хугацааны явцад санал зөрөлдөөн биш байж магадгүй юм. Магадгүй хамгийн том асуудал бол тэр өмнө нь байхгүй байсан бөгөөд хэрэв тэр эцэст нь ирэхгүй бол та хуваариа зөрчих сонирхолгүй байгаа юм.
- Үр дүнд хүрэх буулт хийх гэж байгаа шигээ бие биетэйгээ тайван, сайхан сэтгэлээр харьцах хэрэгтэй. Үүнтэй ижил жишээг ашиглан найз эсвэл хамтрагчдаа ирэхгүй бол таны цагийг үнэлдэггүй, танд ирээгүй гэж хэлээгүй гэдгээ тайлбарла.
Алхам 9. Хөгжилтэй зүйл хий
Ноцтой буулт хийх, хэлэлцүүлэг өрнүүлэх нь маш хэцүү бөгөөд энерги алдах болно. Хоёр талын ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд, дараа нь буулт хийх нь том асуудал байсан бол дараа нь хөгжилтэй зүйл хий. Хамгийн их буулт хийж байгаа хүн өөрт хамгийн их таалагдах зүйлийг сонгох боломжтой болдог.
Жишээлбэл: хэрэв та ямар нэгэн том зүйлд (жишээ нь хэний гэр бүлтэй хамт амарч байгаа гэх мэт) эвлэрсэн бол оройн хоол, зугаалга гэх мэт хөгжилтэй зүйл хий. Хөгжилтэй үйл ажиллагаа нь буулт хийснээс болж дургүйцэх мэдрэмжийг бууруулна
2 -ийн 2 -р арга: Ажил дээрээ буулт хийх
Алхам 1. Тайвшир
Ажлын байран дээр ч гэсэн буулт хийх нь бүх талуудын сэтгэл хөдлөл, бухимдлыг төрүүлдэг. Хүн бүр хүссэн зүйлээ авахын тулд нарийн ширийн зүйлийг нарийвчлан боловсруулахаасаа өмнө та өөрийнхөө талд суулгасан сэтгэл хөдлөлөөсөө нэг алхам ухрах хэрэгтэй.
- Хэдхэн хором ч гэсэн өөртөө цаг гаргаж, хаа нэг газар очиж, буулт хийхээс юу хүсч байгаагаа эсвэл хэрэгтэй байгаа зүйлийнхээ талаар бодож үзээрэй. Энэ нь таны даргатай хийх ёстой зүйл бол энэ нь маш чухал юм, эс тэгвээс энэ буулт хийхэд маш их дарамт ирэх болно.
- Хэрэв та өөртөө цаг гаргаж чадахгүй байгаа бол гурван удаа гүнзгий амьсгал аваарай. Энэ нь мэдрэлийн системийг тайвшруулж, мэдээлэл боловсруулж, үзэл бодлоо илэрхийлэхэд хялбар болгоно.
Алхам 2. Нээлттэй тайлбар, асуултуудаас эхэл
Та нөгөө хүн буулт хийхээс юу хүсч байгааг ойлгохыг хүсч байна. Та түүнийг сонссон мэт мэдрэхийг хүсч байна. Буулт хийх хамгийн сайн арга бол нөгөө талаа үнэхээр сонсох явдал юм.
- Асуулт асуугаарай: "Та яагаад X -ийн талаар ингэж боддог вэ?" мөн "Бид үүнийг яаж илүү сайн хийх вэ?"
- Мэдэгдлийн хувьд "Энэ нөхцөл байдал/таны үзэл бодлын талаар илүү ихийг ойлгоход надад туслаач" гэх мэт зүйлийг хэлээрэй.
Алхам 3. Хүндлэх
Аливаа тохиролцоонд хүрэхийн тулд та санал нийлэхгүй байсан ч нөгөө хүнийхээ үзэл бодлыг хүндэтгэх ёстой. Бусад хүмүүс болон тэдний санаа бодлыг хүндэлж, тэднийг хүндэлж байгаагаа харуул.
- Битгий хатуу үг хэлээрэй, "тэнэг", "хэрэггүй" гэх мэт үг бүү хэл, эсвэл "Та үүнийг яаж санал болгох вэ?" Эсвэл "Энэ нь хэзээ ч бүтэхгүй!" Гэх мэт зүйлийг бүү хэлээрэй. илүү хэцүү бөгөөд буулт хийхэд илүү хэцүү байх болно.
- Жишээлбэл: хэрэв хамт ажилладаг хүн таныхаас өөр санаа санал болговол энэ санаа хэр муу байсан, яагаад муу санаа байсан талаар бүү ярь. Та алдаа дутагдлыг зааж өгч болно, гэхдээ хүндэлж байна. Үнэндээ та төлөвлөгөөг илүү үр дүнтэй болгох арга замыг санал болгож болно.
Алхам 4. Нийтлэг ойлголтыг бий болгох
Та болон нөгөө тал хоёулаа тохиролцоонд хүрэхийг хүсч байгаагаа санаарай. Үхлийн мухарт гацах нь хэнд ч ашиггүй болно. Жижигхэн ч гэсэн бүгдээрээ санал нийлж болох зүйлийг олохыг хичээгээрэй. Энэ нь та хоёрын хооронд сайн сайхан сэтгэлийг бий болгоно.
- Маргааныг шийдвэрлэх үүрэг амлалтаа харуул. Ингэснээр тэр өөр өөр өнцгөөс харсан ч гэсэн та хоёулаа нэг зорилгод хүрэхийг оролдож байгаа мэт санагдах болно. Энэ нь нөгөө талыг үнэхээр сонсож, энэ хоёр санааг нэгтгэх арга байгаа эсэхийг асууж, энэ санаа нь түүнд яагаад чухал болохыг ойлгож байгаагаа харуулна гэсэн үг юм.
- Ижил төстэй байдал нь та хоёрын хооронд ямар нэгэн холбоо үүсгэсэн л бол хошигнол шиг жижиг зүйл байж болно. Жишээлбэл: Та үдийн хоолоо олох хэрэгтэй байж магадгүй гэж хэлээд уулзалтыг эхлүүлж болно.
Алхам 5. Үзэл бодлоо хуваалцана уу
Үзэл бодлоо тайван, ухаалаг байдлаар илэрхийлэх нь үргэлж дээр байдаг. Та санал болгож буй зүйлээ яагаад хүсч байгаагаа, ямар давуу талтай болохыг харуулах цаг болжээ.
- Баримт өгөх. Өөрийн үзэл бодол, мэдрэмжийг баталгаажуулах олон арга зам байх тусам нөгөө хүн таны байр суурийг авч үзэх болно.
- Жишээ: хэрэв та ажлын байран дээрээ дөрвөн өдрийн ажлын өдрийг санал болгох гэж байгаа бол (амжилт хүсье), та үргэлж ядарч, илүү сайн амрах шаардлагатай байгаа тул үүнийг хүсч байгаагаа хэлээд хэрэггүй. Үүний оронд ажилчдын бүтээмжийн талаар хийсэн статистик, судалгааг танилцуулж, илүү сайн амарч байхдаа тэд хэр сайн ажиллаж байгааг харуул.
Алхам 6. Нэгээс илүү боломжит буулт хийхийг санал болго
Хүн бүрт тохирсон зүйлийг олох сайн арга бол илүү их боломжуудыг санал болгох явдал юм. Санаагаа янз бүрээр нэгтгэж, асуудлыг бүтээлчээр шийдэж чадах эсэхээ шалгаарай.
- Сөрөг хүчинтэйгээ ярилц. Асуултанд хариулна уу: Та юунд хүрэхийг хүсч байна вэ? Хэрэв ямар ч саад бэрхшээл байхгүй бол асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ? Та хоёрын хувьд хамгийн оновчтой шийдэл юу байх вэ?
- Нөгөө хүнтэйгээ хийхийг хүсч буй өөр өөр сонголтуудын талаар ярилц.
Алхам 7. Ялахгүйн тулд тохиролцоонд хүрэхийг зорь
Хэрэв та буулт хийхийг хүсч буй нөхцөл байдалд орвол та энэ буулт хийхийг оролдож, "ялж" чадахгүй, учир нь та өөрийгөө бүтэлгүйтэлд тохируулах болно. Ялалт бол та болон нөгөө тал хоёулаа хүссэн зүйлээ олж авах эсвэл ойрхон байгаагаа мэдрэх явдал юм.
Өөрийнхөө хувилбартай хэт их зууралдахгүй байхыг хичээгээрэй. Нөхцөл байдлыг хажуу талаас нь сонсож, анхаарч үзвэл та бусад зүйлийг даван туулахгүйгээр бүх зүйлийг хүссэнээрээ хийхийг хүсч болно
Зөвлөмж
- Эелдэг бай. Хэрэв та хүрч чадахгүй, сонсох хүсэлтэй байгаа бол хэн ч тантай буулт хийхийг хүсэхгүй.
- Нөгөө хүнтэй санал нийлэхгүй байсан ч та тэдний хандлагын ашиг тус, тэдний өгч чадах зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
