Буяны үйлсэд хандив цуглуулах нь ашгийн бус бүлгийн бүх үйл ажиллагааны чухал хэсэг юм. Зөвхөн АНУ -д хандивлагчид 2011 онд бараг 287 тэрбум доллар (3,807 их наяд доллар) өгсөн. Тус санд ажилладаг олон хүмүүс хандивлагчдаас санхүүжилт гуйхад эвгүй санагддаг, гэхдээ тэдний тусламжгүйгээр ашгийн бус бүх байгууллагууд эрхэм зорилгоо биелүүлж чадахгүй. Баян хүмүүсээс хэрхэн хүндэтгэлтэй, үр дүнтэй мөнгө нэхэхийг сурах нь таны буяны болон ашгийн төлөө бус мөнгөгүй байхаас гадна тусламж хэрэгтэй хүмүүст тусалж чадна.
Алхам
2 -ийн 1 -р хэсэг: Хандивын хүсэлтийг төлөвлөх
Алхам 1. Хандивлагчдынхаа жагсаалтыг цуглуул
Мөнгө гуйж эхлэхээсээ өмнө эхлээд мөнгө гуйх хүмүүсийг мэдэх нь зүйтэй. Хэрэв та айлаар явж байгаа бол судлахыг хүсч буй келурахан эсвэл дэд дүүргээ тодорхойлоход л хангалттай. Хэрэв та утас эсвэл шуудангаар тусламж хүсвэл хандивлагчдын жагсаалтыг холбоо барих шаардлагатай болно.
- Хэрэв та өмнөх хандивлагчдын жагсаалтыг олж чадвал өмнө нь үзүүлж байсан тусламжаа үргэлжлүүлэх магадлал өндөр байдаг тул тэднийг "хамгийн ирээдүйтэй" хандивлагчдын жагсаалтад оруулах боломжтой.
- Санхүүгийн байдал хамгийн тогтвортой байгаа хүмүүсийг жагсаалтандаа оруулахыг хичээ. Та санхүүгийн байдлынхаа талаар ерөнхий ойлголттой болохын тулд тухайн хүнтэй харилцаж, эсвэл айлаар явж, амьдардаг байшин, унаж буй машинаа хараад үүнийг хийж болно. Тансаг зэрэглэлийн байшинтай, өндөр үнэтэй спорт машинтай хүмүүс нэмэлт орлого олох хандлагатай байдаг (гэхдээ энэ нь гараа сунгахад бэлэн гэсэн үг биш юм).
- Та боломжит хандивлагчдыг бусад зардлын чиглэлээр хайж олох боломжтой. Жишээлбэл, ирээдүйн хандивлагчид бусад байгууллага эсвэл хүмүүсийн хандивын ажилд оролцдог уу? Хэрэв тийм бол түүнийг зохих ёсоор итгүүлж чадвал танай байгууллагад хандив өгөхөд бэлэн байх магадлал өндөр байна.
- Донор хайх гэх мэт аналитик програм хангамж, үйлчилгээг ашиглан их мөнгө олж байгаа ба эд хөрөнгөө хандивлах хүсэлтэй хандивлагчдыг хайж олох талаар бодож үзээрэй.
- Хандивлагч хайхдаа "ABC" гэж бодохоо бүү мартаарай: Бэлэг өгөх чадвартай (тусалж чадна), өөрийн зорилгодоо итгэх (мэдэгдэж байгаа эсвэл боломжит) (үйл ажиллагаандаа итгэх), танай байгууллагатай холбоо барих/холбоо тогтоох (харилцаагаа хадгалах) танай байгууллага).
Алхам 2. Хандивлагчидтайгаа танилцана уу
Хэрэв байгууллага өмнө нь хандивлагчидтай холбоо тогтоож байсан бол та болон танай хамт олон хүсэлт гаргах хамгийн сайн стратегийг мэдэх болно. Зарим хүмүүс өнгөрсөн жил хичнээн их мөнгө зарцуулсныг мэдэхийг хүсдэг бол зарим нь хичнээн их мөнгө хэрэгтэй байсныг мэдэхийг хүсдэг. Зарим хандивлагчид мөнгөө хандивлахаас айдаг байж магадгүй бөгөөд үүнийг урьдчилан илэрхийлэхийн тулд эдгээр айдсыг хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм.
- Зарим хандивлагчид хандив өгөхийг ятгахын тулд зарим үг, хэллэгийг сонсох шаардлагатай болдог. Хэрэв тийм бол жагсаалтаа тэмдэглэ, ингэснээр хүнтэй холбоо барихдаа үүнийг дурдахаа мартахгүй.
- Хандив өгөх хүсэлгүй байгаа мэт хандивлагч хандив өгөх хандив өгөх үедээ хандивлагчдын жагсаалт, файл дээр байгаа нөхцөл байдлыг тэмдэглэж аваарай. Тухайн хүний хандив өгөхгүй байхад юу гэж хэлэхийг нь сонсож, энэ дургүй байдлаа даван туулах арга замыг хайж олохыг хичээгээрэй.
- Олон алдартай буяны үйлсчид хандив, хандиваа удирдахын тулд бусад хүмүүсийг ажиллуулдаг гэдгийг санаарай. Үүний улмаас хандивлагчидтай шууд ярих боломжгүй болж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч буяны ажил эрхэлдэг хүн ажил олгогчтой адил санаа зовж магадгүй бөгөөд та ажилчдаараа дамжуулан өглөгийн сонирхлыг татахыг оролдож болно.
Алхам 3. Байгууллагаа танилцуулах арга замыг хайж олох
танай байгууллагад хандив өргөсөн хүмүүс өөрийгөө (байгууллагын хувьд) болон таны үйл ажиллагааг хүлээн зөвшөөрөх нь дамжиггүй. Гэсэн хэдий ч хэзээ ч хандив өгч байгаагүй хүмүүсийн талаар юу хэлэх вэ? Үүнийг гадны хүмүүст хэрхэн тайлбарлах вэ? Энэ нь тухайн хүн таны саналыг бүхэлд нь сонсох эсэхийг тодорхойлох магадлалтай тул энэ нь чухал юм. Боломжтой бол байгууллагынхаа өнгөрсөн үеийн гүйцэтгэл, хандив цуглуулсны дараа тавихыг хүсч буй асуудлууд, хандив нь танай байгууллагад хэрхэн туслах талаар мэдээлэл цуглуулахыг хичээгээрэй.
- Байгууллагаа өөрийн үйл ажиллагааг тодорхойлж, өөрчлөхийг хүсч буй асуудлаа онцлон харуулахыг хичээгээрэй. Жишээлбэл, "Та [байгууллагын дэвшүүлсэн асуудал] энэ хотын ихэнх хэсэгт нөлөөлдөг гэдгийг та мэдэх үү, манай байгууллага л энэ асуудлыг цогцоор нь хөндөж байгаа юм."
- Мэдээлэл цуглуулах шаардлагагүй, гэхдээ танай байгууллагыг мэдэхгүй хүмүүст энэ нь туслах болно.
- Та товхимол хэвлэх эсвэл дахин ашиглаж болох хүснэгтийг ашиглан хийж гүйцэтгэсэн болон хийхийг хүсч буй ахиц дэвшлээ харуулаарай.
- Хэрэв хэн нэгэн таны үйл ажиллагааны зорилгыг ойлгоогүй бол та юу хэлэх, эсвэл танай байгууллагад дургүй бол та юу гэж хэлэхээ бодож үзээрэй. Үүнийг тухайн хүний өнцгөөс харахыг хичээгээрэй. Байгууллагад туслахыг хүсэхгүй байгаа хүн гэж өөрийгөө төсөөлөөд үз дээ, байгууллагад юу гэж хэлэх вэ. Дараа нь энэ өгүүлбэрт хэрхэн хариулахаа төсөөлөөд үз дээ.
- Таны хандивлагчдын бааз тухайн байгууллагыг илүү сайн ойлгож, хандивлагчдаа илүү сайн ойлгох тусам байгууллага, хандивлагчдын хоорондын урт хугацааны харилцаа бэхжих болно.
Алхам 4. Өргөдөл гаргах дадлага хийх
Хандив өгөх хүсэлтийг бэхжүүлэх нэг арга бол ярьж буй зүйлээ хэрэгжүүлэх явдал юм. Энэ нь зөвхөн мөнгө гуйх замаар хязгаарлагдахгүй, харин яриагаа хэрхэн эхлүүлэх, сценарийг давтах, боломжит хариултуудыг урьдчилан харах, харилцан яриаг хэрхэн удирдан чиглүүлэх (эсвэл чиглүүлэх) талаар мэдэх явдал юм.
- Хамгийн сайн хүсэлт нь борлуулалтын талбар хийхээс илүү боломжит хандивлагчдыг сургах болно гэдгийг бүү мартаарай.
- Хүсэлтээ чангаар хэрэгжүүлээрэй. Яриандаа дасаж, түүнийгээ өөрийн ярианы хэв маягт тохируулан өөрчилж, дасгал сургуулилт хийхгүй байгаа мэт тохь тухтай байлгаарай.
- Хэрэв та хандивлагчидтай шууд харьцаж байгаа бол толинд дасгал хий.
- Дуу хоолой, видео бичигч ашиглан дуу хоолойгоо бичиж, өөрийн ааш зан, ярианы хэв маягийг судалж үзээрэй. Энэ нь чин сэтгэлээсээ сонсогдож байна уу? Таны дуу хоолойны хэв маяг, биеэ авч явах байдал нь байгууллагынхаа захиасыг дамжуулдаг уу? мөн ямар асуудлыг шийдвэрлэхийг хүсч байна вэ?
2 -р хэсгийн 2: Хандив хүсэх
Алхам 1. Ярилцлага эхлүүлэх
Өөрийн програмыг нэн даруй бөмбөгдөж болохгүй. Боломжит хандивлагчидтай яриа хэлэлцээ хий, энэ нь жижиг ярианаас эхэлнэ гэсэн үг юм. Та боломжит хандивлагчдын талаар асууж болно. Ярилцлагыг эхлүүлсэн аливаа зүйл нь сэтгэл санааг хөнгөвчлөхөд тусалж, таныг энэ нийгэмлэгийн халамжтай, халамжтай гишүүн гэдгийг ойлгуулах болно.
- Хэрэв ирээдүйн хандивлагч нь нэр хүндтэй буяны үйлс хийдэг хүн юм бол түүнд байгууллагын дээд гуулинуудаас хандив өгөхийг хүсдэг. Статистик мэдээллээр хандивлагчид байгууллагын нэрийн өмнөөс хандив цуглуулахаас илүүтэй тухайн байгууллагатай холбоотой нэр хүндтэй хүмүүст хандив өгөхийг илүүд үздэг.
- Боломжит хандивлагчдыг асуудлыг хүлээн зөвшөөрүүлэх замаар яриагаа эхлүүлээрэй. Хэрэв та орон нутгийн байгууллагад хөрөнгө босгож байгаа бол боломжит хандивлагчдаас танай нутагт болж буй хямралын талаар юу бодож байгааг асууж яриагаа эхлүүлж болно.
Алхам 2. Хандивлагчдыг зорилгынхоо талаар ойлгуул
Зөвхөн мөнгө гуйх гэж өөрийгөө танилцуулж болохгүй. Боломжит хандивлагчид ярианы төгсгөлд зорилгоо мэдэгдэх ёстой. Хандивлагчийн биеийн байдал ямар байгаа талаар асуух, эсвэл цаг агаар, ашиг тусын талаар үргэлжлүүлэн тайлбарлахаас эхлээд "Би _ цагт ажилладаг, бид _ -ийг _ авахад нь туслахыг хичээж байна."
Хэрэв хандивлагч таны яриа утгагүй мэт санагдаж, гэнэт мөнгө гуйвал хандивлагч өөрийгөө шантаажилж байгааг мэдэрснээс уур амьсгал хурцдаж магадгүй юм. Тайван, найрсаг, энгийн бай, гэхдээ зорилготой гэдгээ ойлгуулах гэж хөлөө чирэх хэрэггүй
Алхам 3. Хандивлагчдад ярих боломжийг олго
Хэрэв та урьд нь хэзээ ч хандив өгч байгаагүй хүнд ердийн хүсэлтээ өгөх юм бол тэр танаас хол байх болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв та харилцан яриа өрнүүлж, тухайн хүнд ярих орон зай өгвөл тэр оролцоотой, шийдлийн нэг хэсэг мэт санагдах болно.
- Асуулт асууж үзээрэй. "Өнөөдөр бидэнд тулгарч буй хамгийн том асуудал юу гэж та бодож байна вэ?" Гэж хэлээрэй. Хэрэв тэр хүн хариулсан бол "Тийм ээ, энэ зөв. Та мөнгө хандивлах уу? " Илүү нарийн арга хайх хэрэгтэй, жишээлбэл "Энэ бол гайхалтай!" Гэж хариулах. мөн сонирхож байгаагаа илэрхийлэхдээ чимээгүй байгаарай.
- Хүмүүс чимээгүй байхаас айдаг бөгөөд энэ асуудал яагаад чухал болохыг тайлбараар дүүргэж магадгүй юм. Боломжит хандивлагчид энэ асуудалд тэдний гэр бүлийн гишүүд хэрхэн өртсөн талаар үргэлжлүүлэн хуваалцаж магадгүй юм. Ингэснээр тухайн хүн танд ямар онцгой анхаарал хандуулж, давуу талыг ашиглах боломжтой болохыг та мэдэх болно. Энэ асуудал хийсвэр байхаа больсон, харин тухайн хүнд хувь хүний нөлөө үзүүлдэг тодорхой асуудал юм.
Алхам 4. Захиалгат хүсэлт гаргах
Хэрэв та нээлттэй хандив авах хүсэлт гаргавал тэр хүн хандив өгөхгүй, эсвэл хэдхэн доллар өгөх боломжтой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та тодорхой хэмжээний мөнгө гуйвал та хандивын хэмжээг авах шаардлагагүй болно, ингэснээр таны хүсэлтийг биелүүлэхэд хялбар болно. Жишээлбэл, боломжит хандивлагч сонирхож байгаа мэт санагдвал “Бид өөрчлөлт хийж чадна. _ рупи хандивласнаар та _ -д хүрэхэд бидэнд тусалж чадна."
Тодорхой хэмжээний мөнгө гуйх өөр нэг арга бол боломжит хандивлагчдад сонголт хийх явдал юм. "Та _ өгөхийг хүсэхгүй байна уу?" Гэж хэлээд үзээрэй. эсвэл "_ _ асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах гэж бодож байна уу?"
Алхам 5. Тууштай байх
Олон хүмүүс хандив өгөх хүсэлтийг тэр даруй татгалздаг, гэхдээ бусад хүмүүст арай илүү итгүүлэх хэрэгтэй. Магадгүй тэд шаардсан дүн нь хэтэрхий их байна гэж хэлсэн байх. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол ямар ч хэмжээ маш их утга учиртай болно гэж хэлээд боломжит хандивлагч хичнээн өгөхийг хүсч байгаагаа асуугаарай.
Түрэмгий байдлаар бүү өргөж байгаарай, гэхдээ тэдний тусламж нь маш их ач холбогдолтой бөгөөд хичнээн их байсан ч хамаагүй тэдний хандив нь асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн тус болно гэж хэлээрэй
Алхам 6. Хариулт нь ямар ч байсан баярлалаа гэж хэлээрэй
Хэрэв хандивлагч хандив өгөхийг хүсч байвал талархаарай. Баярлалаа гэж хэлээрэй, тэдний тусламж дэмий хоосон биш бөгөөд асуудлыг дэвшүүлж шийдвэрлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэх болно гэдгийг тэдэнд хэлээрэй. Гэсэн хэдий ч хэрэв тэр хүн хандив өгөхөөс татгалзвал та эелдэг байж, өгсөн хугацааг хүндэтгэх ёстой. Зүгээр л "Цаг зав гаргасанд баярлалаа, өглөөний мэнд" гэж хэлээрэй.
Талархал илэрхийлэх, эелдэг байх нь урт хугацаанд туслах болно. Хэн нэгэн хандив өгөхөөс татгалзсан нь нөхцөл байдал өөрчлөгдөхгүй гэсэн үг биш юм. Магадгүй дараа жил нь өмнө нь эсэргүүцэж байсан хүмүүс илүү сайн мэдэх эсвэл мэдэх болно, эсвэл таны шийдэхийг хүсч буй асуудалд өртөх болно. Яг одоо эелдэг байснаар дараа нь хандив өгөх боломжтой
Алхам 7. Доноруудаа үргэлжлүүлээрэй
Хэрэв хэн нэгэн хандив өгсөн бол баярлалаа гэж хэлэх ёстой. Талархлын захидал, бэлгийн баримтыг илгээнэ үү (хэрэв та татвараас хасагдахыг хүсвэл эсвэл хандивын бүртгэлтэй байхыг хүсч байвал). Эдгээр зүйлсийг хандивлагчид үнэлж, сайн ашиглахын тулд эдгээр зүйлсийг аль болох хурдан хүргэхийг зөвлөж байна.
Зөвлөмж
- Олон хүмүүс таны зорилго, ашиг сонирхлыг ойлгодог бол мөнгө хандивлах сэдэлтэй байдаг. Таны тавьсан асуудалд хандсан хандлагаас хамааран хандивлагч бүрт хүсэлтээ тохируулж үзээрэй.
- Хандивласан хэмжээнээс үл хамааран хандивлагч нартаа үргэлж талархлын захидал илгээгээрэй.
