Багаасаа бусдыг хүндлэх, эелдэг байх, бусдад туслахыг сургадаг. Гэсэн хэдий ч заримдаа таны сайхан сэтгэл, өгөөмөр сэтгэлийг далимдуулж, танаас илүү ихийг хүлээж эсвэл шаардах хүмүүс байдаг. Эдгээр хүмүүс тусламж хүссээр байж болох ч хэзээ ч таны ач ивээлийг хүлээж авахгүй, хүндлэх ёсгүй. Эдгээр хил хязгаарыг давах үед эсэргүүцэх, зохих наймаа хийх нь заримдаа танд хэцүү байж магадгүй юм. Хэрэв та бусдад ашиглагдаж, дутуу үнэлэгдэж байгаа бол өөрийгөө хамгаалах, хил хязгаараа өөрчлөх цаг болжээ.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Асуудлыг үнэлэх
Алхам 1. Мэдрэмжээ хүлээн зөвшөөр
Таныг давуу талыг ашиглаж байгаагаа хүлээн зөвшөөрч, таны тусламжийг гутаан доромжлох нь чухал юм. Хэрэв та түүний оршин байгааг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол та үүнийг зохицуулж чадахгүй. Сөрөг мэдрэмж, бие махбодийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийн илэрхийлэл, дүн шинжилгээний хоорондын уялдаа холбоог судалгаа харуулжээ. Таны мэдрэмжийг дарах нь ирээдүйд улам дордуулна.
- Бусдад "чамайг далимдуулж" өөрийгөө өмгөөлөх эрхгүй гэдгээ хэлэхийг идэвхгүй байдлаар "сайхан" байхыг заадаг бол энэ нь хэцүү байж болно.
- Жишээлбэл, "хариуд нь юу ч хүлээхгүйгээр сайн зүйл хийх" сургаал. Хариуд нь юу ч хүлээхгүйгээр бусад хүмүүст сайхан хандах нь сайшаалтай алхам боловч энэ нь хариуцлагагүй хүмүүст мөнгөөр мөнгө зээлүүлэх ёстой гэсэн үг биш юм.
- Ялангуяа эмэгтэйчүүдийг "сайхан сэтгэлтэй" байхыг шаарддаг бөгөөд өөрийгөө өмгөөлөх эсвэл эсэргүүцэл илэрхийлэх нь ямар нэгэн байдлаар эелдэг бус гэж тооцогддог.
- Заримдаа хийж буй зүйлээ дутуу үнэлэх болно гэдгийг санаарай. Жишээлбэл, эцэг эхчүүд өөрсдийгөө доромжилж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хүүхдүүд насанд хүрэгсдийнхээ янз бүрийн үе шатыг туулдаг боловч заримдаа өөртөө хандах хандлага мэт санагдах нь өсөлт, хөгжлийн ердийн нэг хэсэг бөгөөд үүнийг даван туулах ёстой.
- Мэдрэмжийг хүлээн зөвшөөрөх, өөрийгөө холдуулах хоёрын хооронд ялгаа бий. Сөрөг мэдрэмж дээр анализ хийхгүй, засахыг оролдохгүй байж анхаарлаа төвлөрүүлснээр өмнөхөөсөө илүү дордох болно.
Алхам 2. Та хүндэтгэл хүлээх ёстой гэдгээ мэдэж аваарай
Нийгэм, соёлын дарамт нь бусдаас асуухад "үгүй" гэж хэлэх нь бүдүүлэг үйлдэл гэж итгэхэд хүргэж магадгүй юм. Таны ажил бусдын хийсэн бүтээлээс үнэ цэнэ багатай, тиймээс хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй (энэ асуудал ихэвчлэн эмэгтэйчүүдэд, ялангуяа дотоодын нөхцөлд тохиолддог) гэдгийг танд ойлгуулж болно. Энэ нь таныг дорд үзэж буй мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Хүн бүр хүндлэх, хүндлэх эрхтэй бөгөөд энэ нь буруу биш юм.
Уурлах, гомдоох нь зүйн хэрэг бөгөөд та тэр мэдрэмжүүдээс амархан салж чадна. Нөгөө хүнээс уураа гаргахын оронд бүтээлч байх тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлээрэй
Алхам 3. Таны мэдрэмжийг өдөөж буй зүйлийн талаар бодоорой
Гомдсон мэдрэмжийг даван туулахын тулд танд юу мэдрэгдсэнийг үнэлэх хэрэгтэй. Таныг үнэлж баршгүй мэт сэтгэгдэл төрүүлсэн тодорхой зан үйл, үйл явдлын жагсаалтыг гарга. Та бусад хүмүүсээс өөрчлөхийг хүсч болох зарим зүйлийг олж мэднэ. Магадгүй та харилцааны ур чадварынхаа талаар дадлага хийх зарим зүйлийг олж мэдэх болно. Жишээлбэл, та хил хязгаараа илүү тодорхой илэрхийлэх дадлага хийх хэрэгтэй болж магадгүй юм.
- Судалгаагаар "үнэлэгдэхгүй байх" нь ажилтнууд ажлаа орхих нийтлэг шалтгаан болдог. Ажилчдын 81% нь дарга нь ажлынхаа үр дүнг хүлээн зөвшөөрөхөд ажилдаа илүү их урам зориг өгдөг гэж хэлдэг.
- Түүнчлэн ганцаарддаг хүмүүс шударга бус хандлагыг хүлээн зөвшөөрч, бусдад давуу талыг ашиглахыг зөвшөөрдөг болохыг судалгаа харуулдаг. Хэрэв та өөрийгөө гутаан доромжилсон гэж бодож байгаа бол энэ нь татгалзах сэтгэлд бууж өгөх юм бол ганцаардлыг мэдрэхээс айж байгаа байх.
-
"Оюун санааг унших" эсвэл бусдын сэдлийг хүлээж авах гэж бүү яар. Хэрэв та бусад хүмүүсийн үйлдлийн шалтгааныг мэдэж байгаа гэж бодож байвал та буруу бодож магадгүй. Эцэст нь та шударга бус, буруу таамаглал дэвшүүлэх болно.
Жишээ: Хамт ажилладаг хүнээ ихэвчлэн унаанд унадаг болохоор тэр таныг гутаан доромжилдог юм шиг санагддаг, гэвч тэр таны машин эвдрэх үед тэр танд буцааж өгдөггүй. Хэрэв та түүнтэй ярихгүй бол яагаад гэдгийг нь мэдэхгүй болно. Магадгүй тэр зүгээр л хувиа хичээсэн, талархалгүй хандсан байж магадгүй, эсвэл тэр өдөр шүдний эмчид үзүүлэх ёстой, эсвэл та шууд асуухгүй, зүгээр л танд унах хэрэгтэй гэсэн тодорхойгүй код өгсөн болохоор тэр танд буцааж өгөхгүй байна
Алхам 4. Тухайн хүнтэй харилцах харилцаанд юу өөрчлөгдсөнийг тодорхойл
Хэрэв та одоо өөрийгөө дорд үзэж байгаагаа мэдэрч байгаа бол энэ нь та түүнд хэзээ нэгэн цагт өөрийгөө үнэлүүлж байгаагаа мэдэрсэнтэй холбоотой байж болох юм. Асуудлын үндэс нь танд талархаж байгаагаа мэдрэх ёстой гэсэн санаа байж болох ч үүнийг бүү ойлгоорой. Шалтгаан нь хамаагүй, тэдэнтэй харилцах харилцаанд юу өөрчлөгдсөнийг олж тогтоох нь танд илүү сайн мэдрэмж төрүүлэх болно. Тодорхойлолт нь харилцааны шийдлийг олоход тусална.
- Тэр хүнтэй анх харилцаж байсан үеэ эргэн санаж үзээрэй. Тэр танд юу талархаж байгаагаа мэдрүүлэхийн тулд юу хийсэн бэ? Юу байхаа больсон бэ? Та бас өөрчлөгдсөн үү?
- Хэрэв та ажил дээрээ өөрийгөө доромжилсон гэж бодож байгаа бол энэ нь таны хүчин чармайлтыг үнэлэхгүй байгааг мэдэрсэнтэй холбоотой байж болох юм (жишээлбэл, та хэзээ ч цалингаа өсгөж байгаагүй, төсөлд оруулсан хүчин чармайлтаа хүлээн зөвшөөрөөгүй). Таныг шийдвэр гаргах түвшинд оролцуулахгүй байна гэж бодож байгаа учраас ийм зүйл тохиолдож болно. Ажил дээрээ өөрийгөө юу үнэлж байгаагаа мэдэрч, ямар нэгэн зүйл өөрчлөгдсөн эсэхийг олж мэдээрэй.
Алхам 5. Нөгөө талын үзэл бодлын талаар бод
Заримдаа хамтран ажиллагч, хамтрагчтайгаа харьцахдаа шударга бус байдлыг мэдэрч байхдаа бусад хүний үзэл бодлыг авч үзэх нь хэцүү байдаг. Та шийтгэгдэж, үл хүндэтгэсэн мэт санагдаж байна. Тэгвэл яагаад танд ингэж хандаж байгааг ойлгохыг яагаад хичээх ёстой гэж? Үнэн хэрэгтээ нөгөө хүнийхээ мэдрэмжийг ойлгохыг хичээх нь үнэхээр юу болоод байгааг ойлгоход тусална. Энэхүү хүчин чармайлт нь танд болон тухайн хүнд энэ асуудлын шийдлийг олохын тулд хамтран ажиллах боломжийг олгодог.
- Хэрэв хувь хүний асуудал эсвэл бусад асуудал байхгүй бол хүмүүс ихэвчлэн бие биедээ муу ханддаггүй. Шударга бус гэдгийг мэдэж байгаа ч гэсэн хэн нэгнийг муухай гэж бодох нь түүнд ямар ч сайн зүйл хийхгүй уур хилэнгээр хариулах болно. Хүн буруутгагдахыг мэдрэх үед тэр ихэвчлэн тоохоо больчихдог.
- Бусдын хүсэл, хэрэгцээг бодоорой. Ямар нэгэн зүйл өөрчлөгдсөн үү? Судалгаагаар заримдаа хүмүүс харилцаа холбоогоо таслан зогсоох, харилцаагаа сонирхохоо больсон үедээ хэрхэн хайр дурлал, талархлаа илэрхийлэхээ буцааж өгөхгүй байх гэх мэт “зайны техник” ашигладаг болохыг харуулсан боловч үүнийг хэрхэн дуусгахаа мэдэхгүй байна.
3 -ийн 2 -р арга: Өөрийн үүргийг харгалзан үзэх
Алхам 1. Харилцааны хэв маягаа эргэж харах
Та бусдын зан авирын төлөө хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд та муу, муухай хандсан гэж өөрийгөө буруутгах ёсгүй. Гэсэн хэдий ч та өөрийн үйлдлийг хянах боломжтой. Хэрэв та бусдыг үнэлдэггүй, үл тоомсорлодог бол харилцаа холбоо, биеэ авч явах байдлаа өөрчилснөөр тэдний хариу үйлдэлд нөлөөлөх боломжтой. Бусдад тантай шударга бус харьцахад хүргэж болзошгүй зарим зан төлөв, хандлага энд байна.
- Хүсэлт нь зохисгүй байсан ч таныг эвгүй байдалд оруулсан ч та хэн нэгний (эсвэл өөр хэн нэгний) хүсэлтэд "тийм" гэж хэлдэг.
- Та "үгүй" гэж хэлэхийг хүсэхгүй эсвэл бусад хүмүүсээс танд таалагдахгүй байх эсвэл өөрөөсөө буруу олж харахгүй байх гэсэн хүлээлтийг өөрчлөхийг хүсэхгүй байна.
- Та өөрийн мэдрэмж, бодол, итгэл үнэмшлээ илэрхийлдэггүй.
- Та өөрийн үзэл бодол, хэрэгцээ, мэдрэмжийг хэт их гэмшсэн эсвэл өөрийгөө доромжилсон байдлаар илэрхийлдэг (жишээ нь: "Хэрэв та эсэргүүцэхгүй бол, та эсэргүүцэх үү …" эсвэл "Энэ бол миний л бодол, гэхдээ …").
- Та бусад хүмүүсийн мэдрэмж, хэрэгцээ, бодлыг илүү чухал гэж үздэг.
- Та бусдын өмнө өөрийгөө даруу байлгадаг (мөн ихэнхдээ өөртөө).
- Та нөгөө хүнийхээ хүсэн хүлээж буй зүйлийг хийснээр л танд таалагдах болно эсвэл хайртай болно гэж бодож байна.
Алхам 2. Өөрийнхөө талаархи итгэл үнэмшлийг анхаарч үзээрэй
Сэтгэл судлаачид "ухаангүй итгэл үнэмшил" -ийг олж илрүүлжээ. Энэхүү итгэл үнэмшил нь ихэнхдээ өөрөөсөө илүү их зүйлийг шаарддаг. Энэхүү итгэл үнэмшил нь заримдаа "заавал байх ёстой" зүйл юм. Дараах шинж тэмдгүүд танд байгаа эсэхийг бодож үзээрэй.
- Та амьдралдаа хүн бүхэнд хайртай байж, хүлээн зөвшөөрөгдөх нь маш чухал гэж та боддог.
- Бусдын зөвшөөрлийг авахгүй бол та өөрийгөө "ялагдагч", "үнэ цэнэгүй", "ашиггүй" эсвэл "тэнэг" гэж боддог.
- Та "Би бусдын бүх хүсэлтийг биелүүлэх ёстой" эсвэл "Би үргэлж бусдад таалагдахыг хичээх ёстой" гэх мэт "ёстой" гэсэн мэдэгдлийг ихэвчлэн ашигладаг.
Алхам 3. Гажуудсан сэтгэлгээг таних
Бусдын эрэлт хэрэгцээг үргэлж хангаж байх ёстой гэсэн мэдрэмж гэх мэт үндэслэлгүй итгэл үнэмшлээс гадна та өөрийнхөө тухай гажуудсан байдлаар бодож болно. Доромжлох мэдрэмжийг даван туулахын тулд та өөрийнхөө болон бусдын талаар логикгүй, гажуудсан бодлуудтай тэмцэх ёстой.
- Жишээлбэл, та хүн бүрийн мэдрэмжийг хариуцдаг гэж итгэж болно (энэ бол "дотоод хяналтын алдаа"). Энэхүү итгэл үнэмшил нь өөрийгөө дорд үзэх мэдрэмжийг төрүүлдэг. Та "үгүй" гэж хэлэх замаар бусдын сэтгэлийг шархлуулахаас санаа зовдог тул асуухад үргэлж "тийм" гэж хэлдэг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та өөрийн хил хязгаарыг үнэн зөвөөр үнэлэхгүй бол өөртөө болон бусад хүмүүст туслахгүй. "Үгүй" гэж хэлэх нь бас ашигтай бөгөөд эрүүл байж чадна.
- "Хувийн тохиргоо" бол бас нэг нийтлэг хазайлт юм. Нөхцөл байдлыг хувийн болгохдоо та үнэхээр хариуцлага хүлээхгүй байгаа зүйлийнхээ шалтгааныг өөрөө өөртөө бий болгодог. Жишээ: Найз нь хүүхдээ асрахын тулд ажлын ярилцлаганд орохыг танаас хүсч байна гэж төсөөлөөд үз дээ, гэхдээ үнэн хэрэгтээ танд чухал үйл явдлын хуваарийг өөрчлөх боломжгүй байна. Энэ байдлыг хувийн болгох нь найзынхаа нөхцөл байдалд тийм биш байсан ч гэсэн хариуцлага хүлээх мэдрэмжийг төрүүлдэг. Та үнэхээр "үгүй" гэж хэлэх ёстой байсан ч "тийм" гэж хэлэх нь өөрийн хэрэгцээг хүндэтгэдэггүй тул сэтгэл ханамжгүй байдалд хүргэх болно.
- Нөхцөл байдлыг хамгийн муу хувилбараар хэт үнэлэх үед "хэтрүүлэг" гарч ирдэг. Жишээлбэл, хэрэв та даргынхаа санал бодлыг эсэргүүцсэн бол ажлаасаа халагдаж, орон гэргүй болно гэсэн бодлоос болж өөрийгөө доромжилж магадгүй юм. Үнэндээ ийм зүйл болохгүй байх магадлалтай!
- Өөрийгөө ялж буй итгэл үнэмшил бол таныг өөрөөсөө өөр зүйл хүртэх ёсгүй гэсэн мэдрэмж юм. Бусдыг сэтгэлээр унагахад тэднийг орхих болно гэдэгт итгэх нь таныг аз жаргал, хөгжилд хувь нэмэр оруулдаггүй хүмүүсээр хүрээлүүлэхэд хүргэдэг.
Алхам 4. Юу хүсч байгаагаа бодоорой
Та доромжлохыг хүсэхгүй байгаагаа мэдэж байна. Гэсэн хэдий ч та үнэхээр юу хүсч байна вэ? Хэрэв та сэтгэл дундуур хэвээр байгаа ч энэ талаар юу хийхээ сайн мэдэхгүй байгаа бол таны нөхцөл байдлыг өөрчлөхөд хэцүү байх болно. Нөгөө хүнтэй харилцах харилцаандаа өөрчлөхийг хүсч буй зүйлийнхээ жагсаалтыг гаргахыг хичээ. Та ямар харилцаа холбоо хамгийн тохиромжтой гэж мэдсэнийхээ дараа түүнд хүрэхийн тулд илүү сайн ажиллах болно.
Жишээлбэл, хэрэв хүүхдүүд мөнгө хэрэгтэй үед л дууддаг болохоор та дорд үзэж байгаа бол та ямар харилцаатай байхыг хүсч байгаагаа бодоорой. Тэднийг долоо хоногт нэг удаа залгахыг хүсч байна уу? Эсвэл тэд өдрийг сайхан өнгөрүүлэв үү? Тэд асуухад мөнгө өгөхийг хүсч байна уу? Хэрэв та татгалзвал тэд таныг дуудахгүй гэж айгаад мөнгө өгдөг үү? Хил хязгаараа дахин үнэлж, бусадтай хуваалцаарай
Алхам 5. Өөрийгөө хүндэл
Зөвхөн та л хязгаар тавьж, тэдгээрийг дагаж мөрдөх боломжтой. Та өөрийн хэрэгцээ, мэдрэмжээ тодорхой хэлээгүйгээс болж өөрийгөө үнэлдэггүй мэт санагдаж магадгүй, эсвэл хэн нэгэн хүнтэй харьцаж байгаагаас үүдэлтэй байж магадгүй юм. Харамсалтай нь, боломж болгонд бусдыг хууран мэхлэх хүмүүс үргэлж байх болно. Тэд хүслээ биелүүлэхийн тулд хийдэг энэхүү заль мэх. Мэдлэггүй байдлаасаа болоод бусдыг өөртэйгөө ингэж харьцах сэдэл ямар ч байсан хамаагүй, нөхцөл байдал өөрөө сайжирна гэж бүү бодоорой. Та үйлдэл хийх ёстой.
Алхам 6. Харилцааны талаархи тайлбараа дахин тодорхойл
Хараахан болоогүй байгаа харилцан үйлчлэл хэрхэн явагдаж байгаа талаар өөрийгөө дүгнэж байгаадаа өөрийгөө доромжилж магадгүй юм. Жишээлбэл, хэрэв та "үгүй" гэж хариулвал бусад хүмүүс гомдох эсвэл уурлах болно гэдэгт та итгэдэг. Эсвэл хэн нэгэн таны төлөө ямар нэгэн зүйл хийхээ мартсан болохоор тэр танд хамаагүй гэж боддог. Тиймээс та нөхцөл байдал бүрийг тайван, логикоор бодох чадвартай байх ёстой.
- Жишээлбэл, та хайртаа илэрхийлэхийн тулд хамтрагчдаа бэлэг өгдөг боловч тэр хариуд нь бэлэг өгдөггүй. Түүнийг хайрлах хайрыг тодорхой үйлдлээр тодорхойлсноор та өөрийгөө үнэлдэггүй. Үнэндээ таны хамтрагч санаа тавьдаг, гэхдээ энэ нь таны хүсч буй тодорхой үйлдлээр харагддаггүй. Түнштэйгээ ярилцах нь энэ үл ойлголцлыг арилгахад тусална.
- Бусад хүмүүс тодорхой талуудын хүсэлтийг хэрхэн хүлээж авч байгааг та бас харж болно. Жишээлбэл, хэрэв дарга тань таныг амралтын өдрүүдээр оройтож ажиллаарай гэж чамайг доромжилж байна гэж бодож байвал хамт ажилладаг хүнтэйгээ ярилцаарай. Тэд илүү цагаар ажиллах хүсэлтийг хэрхэн хүлээж авах вэ? Тэд танд тохиолдоно гэж айж байсан сөрөг үр дагаврыг тэд амссан уу? Та эсэргүүцдэггүй цорын ганц ажилтан учраас овоолсон даалгаврыг үүрч магадгүй юм.
Алхам 7. Өөртөө итгэлтэй байж сур
Пүүсийн харилцаа холбоо нь бардам зан, бүдүүлэг байдалтай адил биш юм. Итгэлтэй байдал гэдэг нь хэрэгцээ, мэдрэмж, бодлоо бусдад тодорхой илэрхийлэх чадвартай байхыг хэлдэг. Хэрэв бусад хүмүүс таны хэрэгцээ, мэдрэмжийг мэдэхгүй бол тэд хүсээгүй ч гэсэн таны давуу талыг ашиглаж магадгүй юм. Судалгаанаас үзэхэд та сөрөг сэтгэл хөдлөлөө түрэмгий бус, харин итгэлтэйгээр хийвэл бусад хүнийг гэмтээхгүйгээр илэрхийлж чадна.
- Хэрэгцээгээ илэн далангүй, шударгаар хэлээрэй. "Би хүсч байна …" эсвэл "Би дургүй …" гэх мэт "Би" гэсэн мэдэгдлийг ашигла.
- Хэт их уучлалт гуйх хэрэггүй, өөрийгөө бүү тавь. Та биелүүлэх боломжгүй гэж бодож байгаа хүсэлтийг татгалзсандаа өөрийгөө буруутгах хэрэггүй.
Алхам 8. Мөргөлдөөнд дасах
Мөргөлдөөнөөс зайлсхийх гэж оролддог хүмүүс байдаг. Энэ нь тэд бусдын урмыг хугалахаас айдаг эсвэл соёлын үнэт зүйлээс айдагтай холбоотой байж болох юм (жишээлбэл, хамтын соёл иргэншлийн хүмүүс зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийг сөрөг зүйл гэж үздэггүй байж магадгүй). Мөргөлдөөнөөс зайлсхийх нь өөрийн мэдрэмж, хэрэгцээг үл тоомсорлож байгаа бөгөөд энэ нь асуудал болно.
- Танд хэрэгтэй байгаа зүйлийнхээ талаар нээлттэй байх нь сөргөлдөөнд хүргэж болзошгүй боловч энэ нь үргэлж сөрөг зүйл биш юм. Судалгаанаас үзэхэд үр бүтээлтэй ажиллаж чадвал зөрчилдөөн нь буулт хийх, хэлэлцээр хийх, хамтран ажиллах чадварыг хөгжүүлдэг.
- Өөртөө итгэлтэй байх нь зөрчилдөөнийг илүү сайн шийдвэрлэхэд тусална. Итгэл үнэмшилтэй харилцаа холбоо нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж өндөр байгаатай холбоотой юм. Таны мэдрэмж, хэрэгцээ бусад хүний нэгэн адил чухал гэдэгт итгэх нь танд өөрийгөө хамгаалж, дайрах шаардлагагүйгээр сөргөлдөөнийг даван туулах чадварыг өгөх болно.
Алхам 9. Тусламж авах
Гэм буруутай, арчаагүй байдалтай тэмцэх нь заримдаа ганцаараа хийхэд хэцүү байдаг. Байгуулагдсан хэв маягийг дахин эвдэх нь хэцүү байдаг, ялангуяа хэрэв та хүчирхэг хүнтэй удаан хугацаанд харьцаж байсан бол үргэлж дуулгавартай дагах ёстой юм шиг санагддаг. Өөртөө хэтэрхий хатуу хандах хэрэггүй. Таны хандлага нь таныг аюул, заналхийллээс хамгаалах өөрийгөө хамгаалах механизм болж бүрддэг. Асуудал нь энэ механизм нь өөрийгөө хамгаалах муу механизм болсон бөгөөд үүнийг дагах бүртээ таныг живүүлэхэд хүргэдэг. Хэрэв эдгээр механизмыг даван туулж чадвал та илүү аз жаргалтай, аюулгүй байдлыг мэдрэх болно.
Асуудлыг бие даан шийдвэрлэхийн тулд сайн найз эсвэл зөвлөгчөөрөө дамжуулан шийдвэр гаргах чадвартай хүмүүс байдаг. Бусад нь эмчилгээний эмч, зөвлөгчтэй уулзах шаардлагатай гэж үздэг. Танд хамгийн тухтай санагдаж байгаа бүх зүйлийг хий
3 -ийн 3 -р арга: Бусадтай харилцах
Алхам 1. Жижиг зүйлээс эхэл
Хэрэгцээгээ илэрхийлэх, өөрийгөө хамгаалах чадвар нь зүгээр л тохиолдохгүй. Та өөрийн хяналтанд байгаа эсвэл чухал хүнтэй (жишээлбэл, дарга эсвэл хамтрагчтайгаа) тулгарахаасаа өмнө эрсдэл багатай нөхцөлд өөрийгөө хамгаалах дадлага хийх хэрэгтэй.
Жишээлбэл, хэрэв та хоёр Starbucks -т очих болгондоо хамт ажилладаг хүн кофе гуйдаг ч мөнгөө хэзээ ч төлдөггүй бол та дараагийн удаа кофены үнийг сануулж болно. Хүндэтгэсэн, түрэмгий байдлаар сануулах шаардлагагүй. Үүний оронд "Та миний мөнгийг эхлээд эсвэл картаараа ашиглах уу, маргааш сольж болох уу?" Гэх мэт нөхөрсөг боловч ойлгомжтой зүйл хэлээрэй
Алхам 2. Үнэнийг хэл
Хэрэв бусад хүмүүс таныг доромжилж байгааг та мэдэрч байвал энэ тухай тэдэнд хэлэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч "Та намайг дутуу үнэлж байна" гэж шууд бүү хэлээрэй. Довтолгоо, "та" гэсэн мэдэгдэл нь харилцаа холбоог шууд устгаж, нөхцөл байдлыг улам дордуулж болзошгүй юм. Үүний оронд эвгүй байгаагаа тайлбарлахын тулд энгийн, бодит баримтуудыг ашигла.
- Тайван байх. Та гашуун мэдрэмж, уур уцаар, бухимдалтай байж болох ч эдгээр сэтгэл хөдлөлөө хянаж байх ёстой. Хэдийгээр та дотроо маш их сөрөг сэтгэл хөдлөлтэй байсан ч тайван байж, тогтворгүй, дайрдаггүй гэдгээ харуулахыг хичээгээрэй.
- "Миний" хэлийг дагаж мөрдөөрэй. Мэдээжийн хэрэг, танд "Та надад эвгүй санагдаж байна" эсвэл "Чи муу санаатай байна" гэж хэлэхийг шаардаж магадгүй, гэхдээ энэ нь түүнийг зөвхөн хамгаалалтанд оруулах болно. Үүний оронд тодорхой зан үйл танд хэрхэн нөлөөлж байгааг тайлбарлаж, өгүүлбэрээ "Би мэдэрч байна", "Би хүсч байна", "Надад хэрэгтэй байна", "Би хийх болно", "Би үүнийг одооноос хийх болно" гэх мэт хэллэгээр эхлүүлээрэй.
- Хэрэв та хил хязгаар тогтоох нь танд туслахыг хүсэхгүй байгаа мэт харагдах болно гэж санаа зовж байгаа бол нөхцөл байдлыг тайлбарлаж болно. Жишээлбэл, хэрэв хамт ажилладаг хүн нь тусламж хүсвэл та "Ер нь би энэ төсөлд туслах байсан, гэхдээ миний хүү өнөө орой урлагийн үдэшлэгт оролцож байгаа, би үүнийг алдахыг хүсэхгүй байна" гэж хэлж болно. Та түүний хүсэлтийг үргэлж биелүүлэхгүйгээр түүнд санаа тавьдаг гэдгээ харуулж чадна.
- Эвгүй үр дагавартай хүчирхийлэл, зан үйлд хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх. Хэн нэгэн таныг баруун тийш алгадахад зүүн хацар эргэх нь түүнийг зан авираа үргэлжлүүлэх болно. Үүний оронд түүний зан авирт дургүй байгаагаа илэрхийл.
Алхам 3. Энэ асуудлыг шийдэх арга замыг өөр хүнд санал болго
Хүмүүс чамайг далимдуулж байгаагаа ойлгохгүй байж магадгүй. Ихэнх тохиолдолд тэд ихэвчлэн таны мэдрэмжийг мэдсэнийхээ дараа нөхцөл байдлыг сайжруулахыг эрмэлздэг боловч яаж хийхээ мэдэхгүй байж магадгүй юм. Харилцааны талаархи бие биенийхээ мэдрэмж эерэг болж эргэж ирэхийн тулд тэдэнд асуудлыг шийдэх арга замыг санал болго.
- Жишээлбэл: хэрэв хамтарсан төсөлд оруулсан хувь нэмэр тань хүлээн зөвшөөрөгдөөгүйгээс болж дорд үзэж байгаа бол нөхцөл байдлыг хэрхэн сайжруулах талаар даргадаа тайлбарлаж өгөөрэй. Та “Тэр том төсөлд зөвхөн миний нэрийг оруулаагүй. Миний ажлыг үнэлдэггүй гэж би боддог. Хожим нь та бүх багийн гишүүдийн хөдөлмөрийг үнэлэхийг хүсч байна.”
- Өөр нэг жишээ: хэрэв та өөрийн мэдрэмжийг тодорхой илэрхийлдэггүй учраас хамтрагч тань таныг үнэлдэггүй гэж бодож байвал танд үнэ цэнэтэй гэдгээ мэдрэхэд туслах хэд хэдэн сонголтыг санал болго. Та "Та цэцэг, шоколаданд дургүй гэдгээ мэдэж байна, гэхдээ хааяа сэтгэлээ өөрт тааламжтай байдлаар илэрхийлэхийг хүсч байна. Богино текст л надад илүү их талархаж буйгаа мэдрүүлэх болно.”
Алхам 4. Бусад хүмүүстэй харилцахдаа өрөвдөх сэтгэлийг ашигла
Та хамгаалалтаар тэмцэх шаардлагагүй, "үгүй" гэж хэлэхийн тулд муухай, хайхрамжгүй дүр эсгэх шаардлагагүй. Нөгөө хүний мэдрэмжинд санаа зовж байгаагаа илэрхийлэх нь эвгүй байдалд байгаа хурцадмал байдлыг бууруулж, таны санаа зовнилыг сонсох хүслийг төрүүлж чадна.
Жишээлбэл, хэрэв таны хамтрагч үргэлж угаахаар аяга таваг, бохир хувцас үлдээдэг бол өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлж эхэл: “Та надад санаа тавьдаг гэдгийг би мэднэ, гэхдээ би аяга таваг, хувцас хунараа хийж байхад би түнш гэхээсээ илүү туслах хүн шиг санагддаг.. Энэ гэрийн даалгаврыг дуусгахад надад туслаач гэж хүсч байна. Бид үүнийг ээлжлэн эсвэл хамт хийж болно.”
Алхам 5. Хэлэхийг хүсч буй зүйлээ хэрэгжүүл
Нөгөө хүнд хэлэх гэж байгаа зүйлээ хэрэгжүүлэх нь маш их тустай байж болох юм. Таныг уйтгартай байдалд оруулсан нөхцөл байдал, зан авирыг бичиж, нөхцөл байдлын талаар юу өөрчлөхийг хүсч байгаагаа тайлбарла. Та үүнийг үг бүрээр нь цээжлэх шаардлагагүй. Гол нь та холбогдох зүйлээ тодорхой ойлгуулахын тулд хэлэх гэж байгаа зүйлдээ тухтай байх ёстой.
- Жишээ: тантай ихэвчлэн төлөвлөгөө гаргадаг, сүүлчийн мөчид цуцладаг найзтай гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэр таны цагийг үнэлдэггүй гэж боддог тул та өөрийгөө дорд үзэж эхэлдэг. Та дараах зүйлийг хэлж болно: "Тина, би ярилцмаар байна. Энэ нь намайг удаан хугацаанд зовоож байсан. Бид ихэвчлэн хамтдаа гарахаар төлөвлөж байсан бөгөөд та үүнийг эцсийн мөчид цуцалсан. Гэнэт өөр төлөвлөгөө гаргаж чадахгүй байгаад сэтгэл дундуур байсан. Таныг асуухад би хамт явахыг үргэлж зөвшөөрч байгаа болохоор та миний цагийг үнэлдэггүй гэж би боддог. Та надтай хамт явахыг үнэхээр хүсээгүй болохоор төлөвлөгөөгөө цуцалчихсан юм болов уу гэж заримдаа боддог. Хэрэв бид дахин төлөвлөгөө гаргах юм бол та бидний төлөвлөгөөнд харшлах өөр төлөвлөгөө гаргахгүйн тулд тэдгээрийг хөтөлбөртөө оруулахыг хүсч байна. Хэрэв та үнэхээр цуцлах шаардлагатай бол хэдхэн минутын өмнө над руу эрт залгаарай гэж хэлмээр байна."
- Өөр нэг жишээ: “Софи, би хүүхдээ асрах талаар туслахыг хүсч байна. Өчигдөр та ирэх долоо хоногт танай хүүхдийг харж болох уу гэж асуухад би тийм гэж хариулсан. Би бидний нөхөрлөлийг эрхэмлэдэг тул чамайг надад хэрэгтэй цагтаа хамт байх болно гэдгийг мэдээсэй гэж хүсч байна. Гэхдээ би танай хүүхдийг энэ сард хэд хэдэн удаа асран хамгаалсан бөгөөд намайг үргэлж давуу тал болгож байгаа юм шиг санагдаж байна. Надаас гадна бусдаас тусламж хүсээсэй гэж хүсч байна.”
Алхам 6. Хатуу биеийн хэлийг ашиглах
Бусдад холимог дохио илгээхгүйн тулд таны үг, зан төлөв таарч байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та үгүй гэж хэлэх эсвэл хил хязгаараа тодорхойлох шаардлагатай бол хатуу биеийн хэл нь нөгөө хүнд чиний ноцтой гэдгийг ойлгоход тусална.
- Шулуун зогсож, нүдний хараагаа хадгалаарай. Ярилцагчтайгаа нүүр тул.
- Эелдэг, хатуу дуугаар ярь. Сонсохын тулд орилох шаардлагагүй.
- Битгий инээмсэглэ, инээмсэглэ, инээдтэй үг хэлээрэй. Энэ нь таны татгалзлыг бага зэрэг "зөөлрүүлж" магадгүй ч энэ тактик нь таныг ноцтой биш гэсэн үг юм.
Алхам 7. Тууштай байх
"Үгүй" гэж хэлэхэд таны нухацтай хандаж байгааг нөгөө хүн ойлгож байгаа эсэхийг шалгаарай. Заль мэх, "гэм буруугийн урхи" -д бүү бууж өг. Хүмүүс таны хязгаарыг шалгаж магадгүй, ялангуяа хэрэв та өмнө нь маш их зүйлийг орхисон бол. Хил хязгаараа хатуу, эелдэг байдлаар тогтоо.
- Өөрийгөө хэт их зөвтгөхгүй байж хил хязгаараа хадгалж үлдэхдээ үргэлж зөв байдаг гэсэн сэтгэгдлээс зайлсхий. Таны хэтийн төлөвийг тайлбарлах эсвэл хэтрүүлэх нь таны хүсээгүй байсан ч гэсэн бусад хүмүүс таныг ихэмсэг гэж харах болно.
- Жишээлбэл, хэрэв хөрш тань танаас юм зээлдэг боловч буцааж өгдөггүй бол ирээдүйд дахин зээл авах тохиолдолд түүний хүсэлтээс татгалзах эрхийнхээ талаар удаан ярих шаардлагагүй болно. Өмнө нь зээлсэн зүйлийг буцааж өгөх хүртэл та дахин ямар нэгэн зүйл зээлүүлэхийг хүсэхгүй байгаагаа эелдэг байдлаар хэлээрэй.
Зөвлөмж
- Бусдын болон өөрийнхөө хэрэгцээг хүндэтгэхээ мартуузай. Өөрийгөө хамгаалахын тулд бусдыг дээрэлхэх шаардлагагүй.
- Цаг хугацаа, хүчин чармайлт, мөнгө гэх мэтийг үнэхээр гаргаж чадахгүй л бол бусдын төлөө золиос бүү хий. Үгүй бол та үүнийг үзэн ядах болно.
- Хатуу боловч нөхөрсөг хандлагыг харуул. Бүдүүлэг байх нь нөгөө хүнээ илүү хатуу хариулах болно.
- Хэрэв та бусадтай холбоо барихаа болихоос айж, бусад хүний хүсэлтийг биелүүлэх үүрэгтэй гэж бодож байвал тайвширч, оновчтой сэтгэх нь тусалж чадна. Ухаалаг сэтгэлгээ нь бусад хүмүүсийн хариу үйлдлээс айж, шийдвэр гаргахаа болиход тусалдаг.
- Бусад хүмүүс юу бодож, мэдэрч байгааг асуу. Тэдний бодлыг уншиж, таамаглах гэж бүү оролдоорой.
