Та хэзээ нэгэн цагт зөрчилдөж эсвэл хэн нэгэнд уурлаж, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэдэхгүй байсан уу? Ихэнх насанд хүрэгчид зөрчилдөөнийг насанд хүрэгчид, бүтээлч байдлаар шийдвэрлэх үндсэн ур чадвараа хэрхэн эзэмшихээ хараахан мэддэггүй. Та хамтрагчтайгаа том тэмцлийг намжаахыг хүсч байна уу эсвэл ажил дээрээ эсвэл сургууль дээрээ төвөгтэй асуудлыг шийдэхийг хүсч байна уу, зөрчилдөөнийг хэрхэн зөв шийдвэрлэх талаар мэдэх хэд хэдэн арга бий.
Алхам
3 -р хэсгийн 1 -р хэсэг: Анхнаасаа ухаалаг шийдвэр гаргах
Алхам 1. Хүчтэй сэтгэл хөдлөлд бэлэн байгаарай
Мөргөлдөөн нь бидний сэтгэл хөдлөлийн мөн чанарыг харуулах болно, харин зөрчилдөөн нь сэтгэл хөдлөлийн нэг хэсэг биш юм. Бүх зүйл дулаарч байхад өөрийгөө тайвшруулахад хэцүү байж болох ч өөртөө "За, Роберотой маргалдах нь ихэвчлэн миний уурыг хүргэдэг, тиймээс би тайван байхыг хичээх ёстой. Би зөвшөөрөхгүй. Миний сэтгэл хөдлөл нь яриаг хянадаг. Түүний хэлсэн үгэнд хариулахаасаа өмнө гурав хүртэл, ялангуяа би үүнийг буруутгах гэж ойлгож байгаа бол. " Хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг даван туулахад бэлэн байх нь түүнээс зайлсхийх боломжийг танд олгоно, тиймээс та гайхахын оронд ийм зүйл тохиолдохоос өмнө харах боломжтой байх ёстой.
Алхам 2. Мөргөлдөөнийг бүү сунга, эсвэл улам бүр дордохыг бүү зөвшөөр
Удаан хугацааны туршид үл тоомсорловол бие дааж, өөрөө алга болдог (жижиг) зөрчилдөөнүүд байдаг боловч хачирхалтай нь, томоохон зөрчилдөөнийг үл тоомсорловол улам бүр дорддог. Энэ нь бидний сайн сайхан байдалд заналхийлж байна гэж үзэж байгаагаас үүдэлтэй бөгөөд хоёр буюу түүнээс дээш хүн хуучин сургуулийн барилдааны нэгэн адил бие биенээсээ бултахыг оролдоход бидний заналхийлж буй зүйлийн дарамт улам хүчтэй болдог.
- Хэрэв та зөрчилдөөнийг үргэлжлүүлэхийг зөвшөөрвөл олон зүйл тохиолдох болно. Магадгүй та үнэхээр байдаггүй хор хөнөөлтэй санааг олох гэж оролдож байхдаа нөхцөл байдлыг хэт үнэлж эхэлж магадгүй, гэхдээ танд маш их ач холбогдолтой найз нөхөд, хамтрагчид тань санамсаргүйгээр буруу зөвлөгөө өгч магадгүй юм. Жагсаалт улам л урт болно.
- Анхнаасаа бие биетэйгээ уулзаж, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх нь дээр. Хэрэв энэ хүн эсвэл хүмүүс чин сэтгэлээсээ ярилцахыг санал болговол хүлээж аваарай. Хэрэв тэд зайлсхийж байгаа мэт санагдаж байвал тэдэнтэй ярилцаж үзээрэй. Хэрэв та тэр онцгой хүнийг сургуулийн салах ёс хийх үдэшлэгт хамтрагч болгохыг хүсч байгаа эсвэл чухал хугацааг хөөцөлдөж байгаа бол ажлаа хойшлуулах тусам улам хэцүү болж магадгүй юм.
Алхам 3. Муу төгсгөлийг хүлээж буй зөрчилдөөнтэй бүү тулгар
Мөргөлдөөнөөс айдаг хүмүүс ихэвчлэн эрүүл бус харилцаа, хатуу ширүүн хүүхэд насыг туулах гэх мэт муу үр дүнг хүлээх зуршилтай болсон өнгөрсөн туршлагын үр дүн юм. Энэ нөхцөл байдал нь тэднийг зөрчилдөөнөөс айж, хэрүүл маргаан гарах магадлалыг харилцаанд заналхийлж байгаа гэж үзэж, үүнээс зайлсхийхийг хичээдэг бөгөөд ингэснээр тэд өөрсдийн хэрэгцээг үл тоомсорлодог. Өнгөрсөн зан үйлээс үүдэлтэй энэхүү зан үйл нь эрүүл бус бөгөөд зөрчилдөөнийг шийддэггүй боловч үүнийг зохистой зан үйл гэж үздэг. Үнэндээ бие биенээ хүндлэх, мэдрэмжтэй тулгардаг олон зөрчилдөөн сайн дуусч, урам хугарахад хүргэдэггүй.
Маргаантай байгаа хүн нөхцөл байдлаасаа ашиг хүртэх боломжийг олгох нь зүйтэй. Тэднийг зөрчилдөөнийг төлөвшсөн, хүндэтгэлтэй байдлаар шийдвэрлэх чадвартай байхыг хүлээж байгаарай. Хэрэв тэд чадахгүй нь тодорхой бол та дахин үнэлэх хэрэгтэй, гэхдээ хоёр тал бие биетэйгээ уулзах хүртэл шийдвэр гаргах гэж бүү яар
Алхам 4. Мөргөлдөөний үед стрессээ хянахыг хичээ
Энэ хүнтэй яаж харьцах вэ, та хоёрын хоорондын харилцаа муудах уу эсвэл энэ зөрчилдөөнөөс болж танд ямар хор хохирол учрах вэ гэдэгт санаа зовж байгаа учраас зөрчилдөөн үүсэхэд маш их дарамт учруулж болзошгүй юм. Мэдээжийн хэрэг эдгээр нь таныг маш их стресст оруулдаг. Стрессийг амьдралаа сайхан өнгөрүүлэх эсвэл живж буй машинаас аврах зорилгоор маш сайн зорилгоор ашиглаж болох боловч маргаантай үед стресс огт үр дүнгүй байдаг. Энэ нь хүнийг түрэмгий зан авир гаргахад хүргэж, оновчтой бодлоо түр зуур алдаж, зөрчилдөөний эсрэг маш хэрэггүй хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлэх болно.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Одоогийн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх
Алхам 1. Таны өгч буй аман бус дохиог анхаарч үзээрэй
Олон зөрчилдөөнийг ярилцах замаар шийдэж болох боловч энэ нь зүгээр л анхаарлаа хандуулж, хэлэх гэсэн үгээ цэгцлэх хэрэгтэй гэсэн үг биш, гэхдээ энэ нь бас чухал юм. Биеэ авч явах байдал, биеэ авч явах байдал, хоолойны өнгө, нүдний харцаар хэрхэн харьцах зэрэгт анхаарлаа хандуулаарай. Хүссэн эсвэл хүсээгүй эдгээр зүйлс нь таны бодож байгаагаас илүү зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх хүсэлтэй байгаагаа харуулах болно.
-
Өөрийн байр суурийг "нээлттэй сэтгэлгээтэй" байлгах хэрэгтэй. Битгий бөхий, хөлөө гаталж эсвэл өөр тийш хар. Уйдаад байгаа юм шиг битгий завгүй байгаарай. Мөрөө шулуун, гараа хажуу тийш, ярьж байгаа хүнтэйгээ үргэлж нүүр тулж суу.
Мөргөлдөөнтэй тэмцэх алхам 5Bullet1 -
Энэ хүнтэй нүдний харцтай байгаарай. Тэд анхаарлаа хандуулж, нүүрний хувиралаараа санаа зовж байгаагаа илэрхийлэхийн зэрэгцээ тэдний хэлэх зүйлийг сонирхож байгаагаа харуул.
Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх алхам 5Bullet2 - Хэрэв та энэ хүнтэй харьцах харьцаа тань сайн хэвээр байгаа бол гарыг нь зөөлөн хүрээд тайвшруулаарай. Үүнд шууд хүрэх нь мэдрэмтгий байдлыг харуулж, тархины зарим хэсгийг идэвхжүүлж, тухайн хүний нийгэмшүүлэх харилцааны мэдрэмжийг хадгалах болно!
Алхам 2. Хэт ерөнхий болгох хүслийг эсэргүүц
Хэт түргэн тархах нь маш аюултай, учир нь та түр зуур хүний хийж байгаа зүйлийн оронд гэнэт бүхэлдээ хүн рүү дайрч чадна. Энэ нь асуудлыг улам л томруулж, энэ хүнийг илүү ноцтой аюул гэж ойлгоход хүргэнэ.
"Та үргэлж миний яриаг тасалдуулж, надад өгүүлбэрээ дуусгахыг хэзээ ч зөвшөөрөхгүй байна" гэж хэлэхийн оронд "Намайг битгий таслаарай, учир нь би таны үгийг дуусгахыг зөвшөөрнө, би бас эелдэг байдлыг хүндэтгэж байна." Гэж хэлээрэй
Алхам 3. "Та" гэхийн оронд "Би" гэсэн хэллэгийг ашигла
Энэ арга нь хоёр зүйлийг өгөх болно. Нэгдүгээрт, семантик байдлаар энэ нь тэдний тухай асуудлыг багасгаж, таны талаар илүү их зүйлийг хийх бөгөөд ингэснээр тэд өөрсдийгөө хамгаалах шаардлагагүй гэж боддог. Хоёрдугаарт, энэ нь таны шалтгаан юу болохыг энэ хүнд ойлгуулснаар нөхцөл байдлыг илүү сайн тайлбарлаж чадна.
- "Би" гэсэн үгээр мэдэгдэл хийхдээ дараах томъёог ашиглана уу: "Та [зан авираа тайлбарлаж өг] учир нь [таны мэдэрч буй сэтгэл хөдлөлийг] мэдэрдэг.
- "Би" гэсэн сайн мэдэгдлийн жишээ нь иймэрхүү байж болно: "Та надаас аяга таваг хийхийг хүсэхэд би маш их сэтгэл дундуур байсан, учир нь би хагас өдрийн турш бидэнд амттай хоол бэлдэж өгсөн бөгөөд би чамаас ямар ч магтаал хүлээж аваагүй."
Алхам 4. Энэ хүний хувьд юу чухал болохыг сонсож, санал хүсэлтээ хэлээрэй
Жижиг зүйлээс анхаарлаа сарниулж болохгүй. Энэ хүний гомдлыг сонсож, үндсэн чухал захиас дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, дараа нь ойлгохыг хичээ. Хэрэв энэ хүн таныг тэдний захиасыг ойлгоход бэлэн биш байна гэж бодож байвал зөрчилдөөнийг улам хурцатгаж эсвэл танаас холдож асуудлыг шийдэх оролдлогоос зайлсхийж магадгүй юм.
Алхам 5. Энэ хүний хэлсэн үгэнд хэрхэн хариу өгөхөө хяналтандаа аваарай
Үүнтэй адил бие биенээ татах болно, тиймээс зохих ёсоор хариулах нь уур уцаартай биш харин найрсаг харилцааг хангах болно.
-
Бусад хүмүүст хариулах ёсгүй:
Уурлах, гомдоох, сэтгэл хөдлөлийг өдөөх, эсвэл уур уцаартай байх зэргээр
-
Бусад хүмүүст хариу өгөх арга замууд:
Тайван, эелдэг, амин хувиа хичээсэн, хүндэтгэлтэйгээр
Алхам 6. Тэднийг бүү олзлоорой, тэднийг удирдаж, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас бүү зайлуул
Энэ арга нь туйлын хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бөгөөд бидний ихэнх нь эдгээр зүйлийг хийж байгаагаа ч мэдэлгүй хийдэг. Жишээлбэл, бид хүссэн зүйлээ авах хүртлээ хэн нэгнийг хайрлахгүй, энхрийлэл үзүүлэхгүй байх замаар бусад хүмүүсийг олзлох боломжтой. Бид тэднийг доромжлох замаар удирдаж болно, жишээлбэл тэдний бидэнд юу ч хамаагүй ярих, хүсэхгүй байгаа талаар шүүмжлэх замаар шүүмжилж болно. Бид тэдний ярьж байгаа зүйлийг сонсохоос татгалзаж, жишээлбэл, ярианы гол цэгийн оронд жижиг нарийн ширийн зүйлд анхаарлаа хандуулснаар нөхцөл байдлаас гарах боломжтой.
Энэ бүхэн нь бид нөхцөл байдлыг сайжруулах сонирхолгүй байгаагаа, зөвхөн өөртөө ашигтай зүйлийг л хүсч байгаа болохоос аль аль талдаа сайн зүйл биш гэдгийг энэ хүнд тодорхой илэрхийлж байна. Энэ бол мөргөлдөөнийг амжилттай шийдвэрлэхэд саад болж буй үхлийн ял юм
Алхам 7. Бусдын санаа бодлыг уншиж, дүгнэлт хийх гэж хэзээ ч бүү оролдоорой
Бидэнд зориулж өгүүлбэрээ үргэлж дуусгадаг хүмүүст бид бүгд дургүй байдаг, учир нь таамаглал нь биднийг өөрсдөөсөө илүү сайн мэдэрдэг гэдгийг мэддэг. Энэ хүн юу гэж хэлэх гэж байгаагаа, яагаад гэдгийг нь аль хэдийн ойлгосон юм шиг санагдсан ч тэр өөрөө үүнийг хэлээрэй. Сэтгэл хөдлөлөө тайлж, дахин тайвшруулах харилцааг бий болгохын тулд энэ арга нь маш чухал юм. Бусдын ярьж байгаа зүйлд үнэхээр анхаарал хандуулж чаддаг болохоор амаа хамхиж чаддаггүй Хоудини шиг мэдлэгтэй хүн байж болохгүй.
Алхам 8. Бусдыг буруутгах дургүй
Хэрэв бид бусдын дайралтыг мэдэрч байвал бид ихэвчлэн хамгаалалтын хэлбэрээр дайрдаг. Хамгийн сайн хамгаалалт бол сайн довтолгоо хийх, тийм үү? Бүх зүйлийг сайн мэддэг хосууд "Та амласнаа биелүүлээгүйд би сэтгэл дундуур байна. Эцэг эхээ ирэхээс өмнө энэ байшинг цэвэрлэхийг хүсч байгаагаа та мэднэ." "За, гэхдээ та урам хугарах эрхгүй. Би энэ өдрийг хэдэн сарын өмнө төлөвлөсөн байсан, яг юу нь бага зэрэг тоосыг маш их өвтгөдөг вэ?
Энд юу болоод байгааг харж байна уу? Түншүүдийн нэг нь урам хугарсан мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг бол нөгөө нь түүнийг буруутай мэт сэтгэгдэл төрүүлэхэд урам хугардаг. Энэ мөргөлдөөн хэрхэн төгсдөгийг та аль хэдийн мэдэж байгаа байх: Хэн нэгэн нь нөгөө хүнээ буруутгаж дайрч эхэлдэг бөгөөд маргаан нь амлалтаа биелүүлэхгүй байх явдал юм. Энэ нь тухайн үед үүссэн нөхцөл байдлыг ашиглан далд асуудлын тухай юм. аргументыг танилцуулсан
3 -р хэсгийн 3: Зөрчилдөөнийг сайн дуусгах
Алхам 1. Эхлээд буулт хийх хүсэлтэй байгаагаа харуул
Юу ч золиослохгүйгээр таны бүх хүсэл биелэх болно гэсэн бодлоосоо сал. Та үүнийг хийх ёстой гэдгийг ойлгосондоо бус харин түүнд санаа тавьдаг учраас буулт хийж, буулт хийх хүсэлтэй байгаагаа харуулах ёстой. Эхний хандлага нь сайн санаанаас үүдэлтэй, нөгөө нь муу санаанаас үүдэлтэй. Буулгахдаа хэд хэдэн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Бага амлалт өг, амласан зүйлээсээ илүү ихийг өгч амлалтаа биелүүл. Энэ бол менежерийн тарни, гэхдээ та үүнийг бас авч болно. Мөргөлдөөнийг цаашид тэвчихгүй тул аль болох хурдан шийдэхийг хүсч байгаа тул юу ч бүү амла. Бодит байдалтай байх ёстой учраас энэ хүнд хийж чадах хэмжээнээсээ бага зүйл амлаж, тэдний хүлээж байснаас илүү ихийг өгч гайхшруулаарай.
- Та буулт хийснийхээ дараа түүнийг бүү шийтгээрэй. Муу зүйлийг санаатайгаар бүү хий, учир нь та гэрээнд үнэхээр итгэдэггүй, учир нь энэ нь зөрчилдөөнийг уртасгах болно.
Алхам 2. Нөхцөл байдлыг намжаахын тулд эелдэг хошин шогийн мэдрэмжийг ашигла
Өндөр сэтгэл хөдлөл, логик аргументыг мэдэрсний дараа таны сэтгэн бодох чадвар буурч, бага зэрэг хошигнол хийх нь та хоёрын хоорондын хурцадмал байдлыг намжаах болно. Таныг мундаг, хүчтэй хүн биш гэдгээ харуулахын тулд чамайг бага зэрэг доромжилдог хошигнол хэл. Та хоёулаа хамгийн сайхныг авахын тулд түүн рүү инээхийн оронд түүнтэй хамт инээхээ бүү мартаарай.
Алхам 3. Мөргөлдөөний нөхцөл байдалд хавчуулагдсан мэт санагдвал эхлээд татан ав
Олон хосууд өөртөө 20 минутын хугацаа өгдөг тул асуудлаа шийдэхээсээ өмнө сэтгэл хөдлөл, стрессээ тайлж чаддаг. Ингэснээр тэд илүү хялбар харилцаж, үр дүн нь илүү дээр байх болно. Заримдаа хамгийн хэрэгтэй зүйл бол хоёулаа байгаа нөхцөл байдлынхаа ерөнхий дүр зургийг харахын тулд дотоод өнцгийг бий болгох чадвар юм.
- Өөрөөсөө асуу, бидний маргаж буй зүйл хэр чухал вэ? Том зурган дээр энэ нь харилцааг засах уу, таслах уу эсвэл би асуудлыг үл тоомсорлож болох уу?
- Ийм нөхцөлд та юу хийж чадах вэ гэж өөрөөсөө асуугаарай. Заримдаа бид хэн нэгний хянаж чадахгүй байгаа асуудлаас болж маш их уурладаг.
Алхам 4. Уучлаарай, март
Асуудлыг уучлах, мартах ухамсартай бэлэн байдлаа харуул, энэ хүнийг ижил үзэл бодолтой зөрчилдөж байна гэж бодоорой. Тухайн үед маш чухал мэт санагдаж байсан олон зөрчилдөөн нь жижиг үл ойлголцлоос болж том асуудал болж хувирсан. Эелдэг, өршөөлтэй байхыг хичээгээрэй, өөрийгөө хүсч буй хүн болгоорой.
