Ялангуяа таныг маш их гомдоосон хүмүүсийн хувьд уучлах нь заримдаа амаргүй байдаг. Магадгүй уучлал гуйх нь тийм ч чин сэтгэлээсээ байгаагүй байж магадгүй, танд бодоход илүү их цаг хэрэгтэй байж магадгүй, эсвэл танд сэтгэлээ илэрхийлэх зөв үг байхгүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч та хэн нэгний уучлалыг хүлээж авахаар шийдсэн бол сэтгэлээ илчилж, уучлах хэрэгтэй. Хэрэв уучлал гуйх нь чин сэтгэлээсээ, ноцтой мэт санагдаж байвал таны сайн сайхны төлөө үүнийг хүлээн зөвшөөрч, уучлал гуйж байгаагаа зан төлөвөөрөө илэрхийлээрэй.
Алхам
4 -ийн 1 -р хэсэг: Уучлалыг үнэлэх
Алхам 1. Уучлалт гуйхдаа үгэнд анхаарлаа хандуулаарай
Тэр "Би буруу байснаа ойлгосон, уучлаарай" гэх мэт "Би" гэсэн мэдэгдлийг ашигладаг эсэхийг үзээрэй. Энэ нь тэрээр уучлал гуйх чухал хэсэг болох өөрийн үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээдэг болохыг харуулж байна. Түүнчлэн түүний хоолойны өнгө, биеийн хэл яриаг сонсоорой. Ихэнх хүмүүс уучлалт гуйхдаа нүдний хараагаа хадгалж, чин сэтгэлийн дуу хоолойг ашиглах болно. Нүдэнд хүрэхээс зайлсхийж, хавтгай эсвэл доог тохуугаар ярих нь түүний ноцтой биш гэдгийг илтгэж магадгүй юм.
- Чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйхыг шууд, чин сэтгэлээсээ хэлэх ёстой. Жишээлбэл, “Би одоо буруу зүйл хийснээ ойлгож, уучлаарай. Би хийсэн үйлдэлдээ уучлалт гуйж, намайг уучилж чадна гэж найдаж байна."
- Хүн бүрийн биеийн хэл нь үндэс суурь, зарим эмгэгээс хамаарч өөр өөр байдгийг санаарай. Жишээлбэл, нийгмийн сэтгэлийн түгшүүртэй хүн чин сэтгэлээсээ хандсан ч гэсэн нүдтэй харьцахаас зайлсхийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч хайхрамжгүй байдал бүх хэл дээр мэдрэгдэх болно. Тиймээс чин сэтгэлээсээ уучлал гуйдаггүй хүмүүсийг харах болно.
- Факспологи эсвэл үнэндээ уучлал гуйдаггүй уучлалт гуйхдаа болгоомжтой байгаарай. Үүнийг "Хэрэв та гомдоосон бол уучлаарай", "Хэрэв та тэгж бодож байвал уучлаарай", "Би тэгж хэлээгүй", "Тийм ээ би буруу байсан, гэхдээ зүгээр" гэх мэт үгээр нь үүнийг таньж болно. гэх мэт. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрдөггүй, хариуцлага хүлээх дургүй гэдгээ харуулдаг хүмүүс ийм төрлийн уучлал гуйдаг.
Алхам 2. Уучлаарай идэвхгүй түрэмгий үгсийг анхаарч үзээрэй
Магадгүй энэ нь уучлалт гуйх нь чин сэтгэлээсээ биш байгаагийн шинж юм. Үнэхээр уучлал гуйдаггүй хүмүүс таныг буруутай гэж хэлэх болно, эсвэл болсон зүйлийн ихэнхийг эсвэл бүхэлд нь буруутгах болно. Иймэрхүү үг хэллэг нь түүнийг хагас сэтгэлтэй, хариуцлагаа орхиж, бурууг өөр дээрээ тохох, эсвэл үйлдлийнхээ үр дагаврыг амсахгүй байхын тулд хийж байгаагийн шинж юм.
- Идэвхгүй түрэмгий уучлалт гуйх жишээ энд байна, “Би чамайг үдэшлэгт оролцохыг хүссэн боловч чи хүсээгүй. Би ганцаараа явсаар байгаад чамд хэлээгүй. Хэрэв та хүсвэл би худлаа ярих хэрэггүй. Тийм ээ, уучлаарай."
- Дээрх жишээн дээр энэ хүн үнэхээр уучлалт гуйгаагүй байгаа бөгөөд хүнд хэцүү байдлаас гарахын тулд чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйж хэвшсэн байж магадгүй юм.
Алхам 3. Зөн совиндоо итгэ
Та хэн нэгний санааг задлан шинжлэх бүх аргуудын дотроос ихэнхдээ таныг зөн совингоороо итгэж, уучлах эсвэл уучлахгүй байхад хүргэдэг. Сайн бодож, зөн совингоо сонсоорой. Дараахаас заримыг нь өөрөөсөө асуугаарай.
- Чиний зөн совин түүнд шударга, чин сэтгэлтэй байхыг хэлсэн үү?
- Тэр уучлалт гуйгаад дахиж ийм зүйл хийхгүй гэж амласан уу? Эдгээр нь уучлалт гуйхад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг хоёр чухал элемент юм (дээр хэлэлцсэн гол элементүүд бол хариуцлага хүлээх, буруутгахгүй байх явдал юм).
- Та энэ хүний эргэн тойронд эргэлзэж, эргэлзэж байна уу? Хэрэв түүний уучлалт гуйх нь "айдас, үүрэг хариуцлага, гэм бурууг ихэвчлэн МАНАН гэж товчилдог бөгөөд энэ нь үндсэндээ сэтгэл хөдлөлийн шантааж юм" гэсэн утгыг илэрхийлдэг бол энэ нь тэр уучлалт гуйхгүй гэсэн үг биш харин таныг хянах, түүний үйлдэлд эргэлзээ төрүүлэхгүй байх зорилготой арга юм.
- Уучлаарай гэдэг чин сэтгэлээсээ сонсогдож байна уу?
Алхам 4. Та уучлалт гуйхад бэлэн байгаа эсэхээ бодоорой
Уучлахаасаа өмнө уучлалт гуйх орчны нөхцөл байдал, энэ хүнийг хэр сайн мэдэх талаар бодох хэрэгтэй. Жишээлбэл:
- Хэрэв тэр ёс бус ааш авир гаргадаг ойр дотны найз эсвэл гэр бүлийн гишүүн бол үр дагавраас зайлсхийхийн тулд уучлал гуйж байгаа эсэхийг бодоорой. Хэрэв тэр алдаа гаргаж, өөрчилнө гэж амласан боловч энэ амлалтаа биелүүлээгүй бол тэрээр хийсэн үйлдэлдээ хариуцлага хүлээхээс зайлсхийхийн тулд уучлал гуйсан байх магадлалтай.
- Хэрэв гэр бүлийн гишүүн эсвэл хамтрагч нь хааяа хийдэг, зуршилд ороогүй зүйлийг хийснийхээ төлөө уучлал гуйж байгаа бол та өршөөл үзүүлэхдээ илүү өгөөмөр хандаж чадна.
- Тэр ихэвчлэн уучлал гуйдаг уу? Энэ тохиолдолд уучлалт гуйх зуршил нь таныг жинхэнэ уучлалт гуйхаас хамгаалж чаддаг тул түүнийг чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйж байгааг хэлэхэд хэцүү байдаг. "Уучлаарай" гэсэн үгнээс илүү дүгнэхийн тулд тэр хийсэн үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээж, гэмшиж, уучлалт гуйж, дахин ийм зүйл хийхгүй гэдгээ амлаж байгаа эсэхийг үзээрэй.
Алхам 5. Хүлээж авах гэж яарах хэрэггүй, эсвэл шаардлагатай бол энэ тухай дахин ярих хэрэггүй
Хүмүүс алдаа гаргах эсвэл бусдыг гомдоох янз бүрийн шалтгаан бий. Алдаагаа мартахад бэлэн байх ёстой, ялангуяа тэр чин сэтгэлээсээ уучлал гуйсан бол. Хэрэв та итгэх эсэхээ мэдэхгүй хэвээр байгаа бол энэ талаар цаашид ярих хэрэгтэй болов уу.
Магадгүй энэ арга нь жинхэнэ гэдэгт эргэлзэж байгаа уучлал гуйхыг хүлээн зөвшөөрч, гаднаа нь сайхан харагдаж байгаа ч гэсэн уурлаж, уурлаж байснаас илүү дээр байх. Ярьснаар та яг юу өвтгөж байгаагаа илэрхийлж, түүнд ямар өвчинд анхаарлаа хандуулахыг хүсч байгаагаа тайлбарлаж чадна
4 -ийн 2 -р хэсэг: Уучлаарай
Алхам 1. Уучлаарай баярлалаа гэж хэлээрэй
Та түүний уучлал гуйж, алдаагаа засах хүсэлтэй байгаагаа талархаж байгаагаа хэлээрэй. "Уучлал гуйсанд баярлалаа" эсвэл "уучлалт гуйж байгаад талархаж байна, баярлалаа" гэх мэт энгийн үгс байдаг.
- Чин сэтгэлээсээ сонсоорой. Чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйх нь зохистой, гэхдээ та чин сэтгэлээсээ сонсох үүрэгтэй. Энэ нь уучлалт гуйх үеэр эсвэл таслан зогсоох, шүүмжлэх, маргах хэрэггүй гэсэн үг юм.
- "Зүгээр дээ" эсвэл "Тийм" гэж хэлээд хүмүүсийн уучлал гуйж болохгүй. Энэ нь түүний сэтгэлийг шархлуулах болно, учир нь уучлал гуйх нь чухал биш, асуудлыг шийдээгүй юм шиг санагддаг. Иймэрхүү хариултууд нь хайхрамжгүй байдлыг илэрхийлдэг бөгөөд энэ нь асуудлыг шийдвэрлэхэд хүндрэл учруулж, саад болдог. Нөхцөл байдлыг задлахад цаг хугацаа хэрэгтэй бол үүнийг хэлээрэй. Жишээлбэл, “Баярлалаа, би таны уучлалт гуйж байгаад талархаж байна. Би өвчтэй хэвээр байгаа бөгөөд дахиж ийм зүйл болохгүй гэдэгт итгэхэд хэсэг хугацаа шаардагдах болно."
- Тэр уучлал гуйж, алдаагаа хүлээн зөвшөөрч зүрхэлсэн тул талархлаа илэрхийлэхээс бүү эргэлзээрэй.
Алхам 2. Таны сэтгэл эмзэглүүлсээр байгаа гэдгийг тайлбарла
Түүнд талархал илэрхийлснийхээ дараа таны сэтгэл өвдөж байна гэж хэлээрэй, тэр таныг хэрхэн гомдоосон талаар тодорхой хэлээрэй. Энэ нь та сэтгэл хөдлөлдөө үнэнч байж, хэт их ачаалал өгөхгүй байгаа эсвэл нөхцөл байдлын талаар хэтэрхий тайван бус байгааг харуулж байна. “Уучлал гуйсанд баярлалаа. Би чамайг гомдоосон хэвээр худал хэлсэн "эсвэл" уучлал гуйсандаа талархаж байна, баярлалаа. Эцэг эхийнхээ өмнө над руу орилоход зүрх минь өвдөж байна."
Түүнийг буруу аашлахад танд ямар санагдаж байгааг тайлбарла, гэхдээ идэвхгүй түрэмгий дуу хоолойг бүү ашигла, шүүмжлэлээс зайлсхий. Тэр чин сэтгэлээсээ, чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйх үед өөрийн мэдрэмжийг чин сэтгэлээсээ, чин сэтгэлээсээ илэрхийл
Алхам 3. “Зүгээр дээ” гэж хариулахын оронд “Ойлгож байна” гэж хэлээрэй
Мэдрэмжээ хуваалцсаныхаа дараа тэр яагаад ийм алдаа гаргасныг ойлгож, уучилж, мартахад бэлэн гэдгээ хэлээрэй. Та "Та яагаад худлаа ярих хэрэгтэй байгааг би ойлгож байна, би түүнийг уучилж чадна" гэж хэлж болно.
"Зүгээр дээ" эсвэл "Мартах" гэх мэт хэллэгүүд таныг уучилсан гэдгээ харуулахгүй. Энэхүү сэтгэгдэл нь ноцтой биш, доромжилсон, хүндэтгэлгүй ханддаг, ялангуяа хэрэв тэр нухацтай уучлал гуйсан бол. Буруу байснаа хүлээн зөвшөөрөх нь маш их зориг шаарддаг гэдгийг санаарай, өөрөөр нотлогдоогүй бол тэр чин сэтгэлээсээ гэж бодоорой
Алхам 4. Уучлаарай гэсэн мессежэнд товч бөгөөд тодорхой хэлээр хариулна уу
Текстээр уучлалт гуйх нь биечлэн ярихтай адил биш байж болох ч энэ нь юу ч хийхээс хамаагүй дээр юм. Хэрэв та мессежээр уучлалт гуйсан бол ердийнх шигээ алхам алхмаар хийгээрэй. Түүнийг дэргэд чинь байхгүй байгаа болохоор л түүнд битгий мэдэгдээрэй, тэр чамайг хэр их гомдоосоноо мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Жишээлбэл, та "Уучлаарай, баярлалаа, би үүнийг сонсох хэрэгтэй байсан. Та өчигдөр намайг тоохгүй байхад надад муухай сэтгэгдэл төрж байсан ч та асуудалтай байгаа бөгөөд өчигдөр таны хувьд муу өдөр байсныг би ойлгож байна."
- Та бичгээр бичихийн оронд биечлэн эсвэл видео чатаар ярихыг хүсч болно.
4 -р хэсгийн 3 -р хэсэг: Өршөөлийг үйлдлээрээ ухамсарлах
Алхам 1. Ердийнхөөрөө ажиллахыг хичээ
Та хэн нэгнээс уучлалт гуйсан, тэгээд яах вэ? Эхэндээ жаахан эвгүй байж магадгүй, зарим нэг таагүй байдал үүсч магадгүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та асуудлыг хойш тавьж, сэдвийг өөрчилвөл эсвэл энэ тухай дахиж ярихгүй бол түүнийг амьдралдаа дахин угтаж, харилцаагаа хэвийн болгох боломжтой болно.
- Бүх зүйл тэр даруй хэвийн байдалдаа ордоггүй бөгөөд түүнийг уучлал гуйсны дараа танд хэсэг хугацаа хэрэгтэй байж магадгүй юм. Үүний дараа зарим зүйл хачин санагдах нь зүйн хэрэг.
- Та эвгүй байдлыг (хэрэв байгаа бол) тойрон гарахын тулд “Энэ дууслаа. Бид энэ бизнесийг ердийнх шигээ авч явж чадах уу? " эсвэл "За, одоо дахиж тийм нухацтай хандах хэрэггүй."
Алхам 2. Тайвширч сурснаар бүрэн уучлаарай
Та уучилсан байсан ч мартахад хэцүү байж магадгүй. Хэрэв та санаж байвал дахин санаа зовж, гуниглаж эсвэл стресстэж магадгүй ч энэ бол хэвийн зүйл. Хэрэв та бүрэн уучлахыг хүсч байвал гүнзгий амьсгалах, бясалгал хийх, өөрийгөө арчлах, тайвшруулах гэх мэт өөрийгөө тайвшруулах бие даасан аргуудыг туршиж үзээрэй. Ийм байдлаар та болсон зүйлийнхээ зовлонг намдааж, уучилсан хүнд хандах сайхан сэтгэлээ сэргээж чадна.
Уучлал зүгээр нэг тохиолддоггүй, хэзээ ч болохгүй. Бүрэн уучлахын тулд зүрх сэтгэлээ нээ, гэхдээ нэг шөнийн дотор мартана гэж бүү бодоорой
Алхам 3. Энэ хүнтэй цагийг чанартай өнгөрөөхийг санал болго
Өршөөлийг ажил хэрэг болгох нэг арга бол бүх зүйлийг эхнээс нь шинэчлэх замаар түүнийг уучлахыг идэвхтэй оролдож байгаагаа харуулах явдал юм. Та түүнд сэтгэл хангалуун хэвээр байгаа бөгөөд нөхөрлөлөө үргэлжлүүлэхийг хүсч байгаагаа харуулахын тулд чанартай цагийг өнгөрөөхийг санал болго. Шаардлагатай бол өвдөлт байсаар байсан ч гэсэн мартах гэж байгаагаа түүнд сануулаад юу ч болоогүй юм шиг аашлахгүй байхыг хүс. Эцсийн эцэст та хоёр хоёулаа өмнөх шигээ буцаж, шархыг эдгээх гэж оролдож байна.
- Спорт, явган аялал, богино курс гэх мэт үйл ажиллагааг хамтдаа төлөвлөх. Энэ нь та дахин итгэлцэл бий болгож, нөхөрлөлөө сэргээх хүсэлтэй байгаагаа харуулж байна.
- Сөрөг байдлаа мартаж, сайхан цаг, эерэг тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхийг хүсч буйн шинж тэмдэг болгон хоёуланд нь таалагддаг үйл ажиллагааг хийхийг санал болго.
Алхам 4. Та хоёрын дунд өөр асуудал гарвал бэлэн байгаарай
Итгэлийг тань сэргээхийн тулд та бага зэрэг хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй болж магадгүй, ялангуяа тэр чин сэтгэлээсээ уучлал гуйсан бол та уучилсан бол анхааруулах тэмдгүүдийг анхаарч үзээрэй. Түүнийг дахин алдаа гаргасан эсвэл асуудал үүсгэж болзошгүй хуучин зуршил руугаа буцсан байж магадгүй тул дахин уучлал гуйх ёстойг харуулах жижигхэн мөчийг ажиглаарай. Түүнийг өмнөх шигээ алдаа гаргахгүй, эсвэл чамайг дахин гомдоохгүй байхыг хичээгээрэй.
Жишээлбэл, хэрэв тэр дахин болзоонд хоцорч эхэлбэл түүнийг ойлгохын тулд загна. Хэрэв тэр хоцорсон бол сэтгэл дундуур байгаагаа түүнд сануулаарай. Энэ нь түүнийг цагтаа ирэхийг оролдоход түлхэц болж магадгүй юм
4 -р хэсгийн 4: Хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулах
Алхам 1. Хэрэв харилцаагаа засах боломжгүй бол харилцаагаа дуусга
Уучлах нь мартахтай адил биш юм. Та мартаж чадаж байсан ч харилцаагаа дахин сэргээж чадахгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та нийтлэг сайн сайхны төлөө харилцаагаа таслах ёстой. Хоёр талын үзэн ядалт байвал эрүүл харилцаа үүсч чадахгүй.
- Та дараах зүйлийг хэлж болно: “Би өчигдөр чиний уучлалт гуйхыг хүлээж авсан, гэхдээ чиний хийсэн зүйлийн дараа хэзээ ч ийм байх болно гэж би бодохгүй байна. Уучлаарай, гэхдээ бид салах ёстой гэж бодож байна."
- Эсвэл, “Бидний нөхөрлөл миний хувьд маш их ач холбогдолтой ч өнгөрсөн сард болсон явдлын талаар би одоо хүртэл бодож байна. Би мартаж чадахгүй байгаа бололтой, надад ганцаараа хугацаа хэрэгтэй байна."
Алхам 2. Муу зан авираа үргэлжлүүлж буй хүмүүсээс болгоомжил
Хоёрдахь боломж олгох нь зүгээр, гэхдээ гуравны нэг эсвэл дөрөв дэх нь үү? Хүн уучлах болно гэдгээ мэддэг учраас уучлалт гуйх үе байдаг, тэр чамайг үргэлж гутаан доромжлох болно. Хэрэв таны найз эсвэл хамтрагч үргэлж муу зүйл хийж, дараа нь уучлалт гуйдаг бол тэр зөв шалтгаанаар уучлал гуйгаагүй байж магадгүй юм. Эцэст нь хэрэв тэр зан авираа засахгүй бол та харилцаагаа таслах хэрэгтэй болж магадгүй юм.
Хамгийн сайн уучлал нь үгээр биш харин үйлдлээрээ хийгддэг. Хэрэв хэн нэгэн таныг гэмтээх болно гэдгээ мэддэг зүйл хийвэл тэд үнэхээр уучлал гуйдаггүй
Алхам 3. Хэт их уучлал гуйсан хүнтэй санал нийлэх
Хэрэв таны амьдралд уучлал гуйхаа хэзээ ч зогсоодоггүй хүн байдаг бол энэ нь үнэхээр өөрийгөө буруутай гэж боддогтой холбоотой байх. Гэсэн хэдий ч "Уучлаарай" гэсэн үгийг 20 удаа дараалан сонсох нь ч бас уур уцаарыг төрүүлж, урьдынхаасаа илүү эргэлзээ төрүүлж магадгүй юм. Түүнийг уучлалт гуйхаа болихын тулд зөвшөөрөх хэрэгтэй. "Тийм ээ, зүгээр" гэж хэлэхийн оронд "Тийм ээ, энэ зөв. Та миний сэтгэлийг шархлуулж, уучлалт гуйсандаа баяртай байна."
