Ихэнх онлайн болон офлайн борлуулагчид бүтээгдэхүүнийг хараахан илгээгээгүй бол захиалгаа цуцлах боломжийг танд олгоно. Захиалга өгсний дараа та нэмэлт төлбөр төлөхгүйн тулд захиалгаа аль болох хурдан цуцлахыг хичээх хэрэгтэй. Та захиалгаа интернет, утсаар эсвэл нүүр тулан цуцалж болно.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Захиалгыг утсаар цуцлах
Алхам 1. Захиалга хүлээн авсан дугаарыг олоорой
Хэрэв та утсаар захиалсан бол тэмдэглэлийн дугаарын оронд баталгаажуулах код бичсэн байж магадгүй юм.
Алхам 2. Тэмдэглэл эсвэл компанийн вэбсайтын "Бидэнтэй холбоо бариарай" хэсэгт бичсэн компанийн харилцагчийн үйлчилгээний дугаар руу залгаарай
Алхам 3. GetHuman гэх мэт сайтыг ашиглан харилцагчийн үйлчилгээний дугаарыг олох
Энэ сайт нь бүх томоохон борлуулагчдын утасны дугааруудын жагсаалтыг агуулдаг. Та мөн GetHuman дуудлагын үйлчилгээг ашиглан худалдагч руу залгаж болно.
Алхам 4. Дугаар руу утсаар залгаарай
Захиалга цуцлахын тулд дуут цэс дээрх тоонуудыг ашиглана уу эсвэл захиалгын цэс рүү орно уу.
Алхам 5. Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй ярихын тулд зааврыг дагана уу
Баталгаажуулах дугаар болон бусад чухал мэдээллийг өгнө үү.
Хэрэв утасны цэс таныг захиалгын мэдээллийн хэсэг рүү чиглүүлэхгүй бол "0" товчийг дарж оператор эсвэл хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй илүү хурдан ярина уу
Алхам 6. Захиалга цуцлах гарын авлагыг сонсоорой
Хэрэв захиалга илгээгдсэн бол харилцагчийн үйлчилгээ нь багцаас татгалзах эсвэл тодорхой буцаах үйл явцыг буцааж өгөхийг танаас хүсэх болно.
Алхам 7. Цуцлах баталгааны кодыг асууж, санахад хялбар газар бичээрэй
Алхам 8. Мөнгө буцаагдсан эсэхийг шалгахын тулд банкны данс эсвэл зээлийн картаа шалгана уу
Хэрэв сарын дараа таны мөнгийг буцааж өгөөгүй бол мөнгөө буцааж авахын тулд ижил дугаар руу залгаарай.
3 -ийн 2 -р арга: Интернетээр дамжуулан захиалга цуцлах
Алхам 1. Онлайн захиалга ихэвчлэн хурдан хийгддэг тул захиалсан сайт дээрээ аль болох хурдан данс руугаа нэвтэрнэ үү
Хэрэв захиалга аль хэдийн илгээгдсэн бол та үүнийг цуцлах боломжгүй байж магадгүй юм.
Алхам 2. Бүртгэлдээ нэвтэрсний дараа "Захиалга" хэсэгт хандана уу
Захиалгын жагсаалтаас цуцлахыг хүсч буй захиалгаа олоорой.
Алхам 3. "Цуцлах" холбоос эсвэл товчлуурыг олоод дараа нь холбоос/товчлуур дээр дарна уу
Хэрэв товчлуур байхгүй бол харилцагчийн үйлчилгээний холбоо барих дугаарыг хайж олоорой.
Зарим худалдагч утас эсвэл имэйлээр захиалгаа цуцлахыг танаас хүсдэг
Алхам 4. Захиалга цуцлах болсон шалтгааны талаархи мэдээллийг бөглөж, хүсэлтээ илгээнэ үү
Та мөн захиалгаа цуцлах тухай имэйлээр илгээх боломжтой.
Хэрэв та имэйлээр захиалга цуцлахыг илгээсэн бол өөрийн нэр, захиалгын огноо, захиалгын дугаар, дансны дугаар, хаяг, зүйлийн тайлбар, цуцлах шалтгааныг оруулахаа мартуузай
Алхам 5. Цуцлах тухай мэдээг өөрийн акаунт/имэйлээр хүлээнэ үү
Хэрэв та ажлын 1-2 хоногийн дараа хариу өгөхгүй бол хүсэлтийг хүлээн авсан эсэхийг шалгахын тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу.
3 -ийн 3 -р арга: Захиалгыг нүүр тулан цуцлах
Алхам 1. Захиалга баталгаажуулах тэмдэглэл эсвэл кодыг олоорой
Алхам 2. Худалдагчтай хамгийн ойр байршил руу очно уу
Хэрэв та "авах" сонголтыг ашигладаг бол энэ аргыг өргөн ашигладаг.
Алхам 3. Харилцагчийн үйлчилгээний хэсгийг олоорой
Захиалгын дугаар, цуцлалтыг мэдэгдэхийн тулд харилцагчийн үйлчилгээнд тэмдэглэл өгнө үү.
Алхам 4. Буцааж авахын тулд зээлийн картаа оруулна уу
Алхам 5. Хэрэв барааг илгээсэн бөгөөд цуцлах боломжгүй бол буцааж өгнө үү
Та аль хэдийн илгээсэн барааны төлбөрийг төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм.
