Гэрчлэл нь аливаа бизнесийн маркетингийн хүчирхэг хэрэгсэл болж чаддаг. Хэрэв та хэзээ нэгэн цагт гэрчлэл бичихийг хүсч байсан эсвэл сайн дураараа бичихийг хүсч байвал танд хэрэгтэй, үнэмшилтэй гэрчлэл бичихийг хүсч байна. Үр дүнтэй гэрчлэл бичихийн тулд эхлээд тулгарч буй асуудлаа тайлбарлаж, дараа нь таны бичиж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ таны асуудлыг хэрхэн шийдэж болохыг тайлбарлана уу. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бусдад санал болгосноор хаах.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Асуудлаа тайлбарлах
Алхам 1. Оршил бичих
Өөрийнхөө тухай бага зэрэг мэдээлэл өгснөөр гэрчлэлийг эхлүүлээрэй. Таны гэрчлэлд илүү их ач холбогдол өгөх эсвэл таны бодлыг илүү ашигтай болгох дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулна уу.
- Өөрийнхөө тухай өгөх ёстой мэдээллийн хэмжээ, төрөл нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнээс хамаарна. Гэрчилгээ нь харьцангуй богино байх ёстой. Тиймээс, зөвхөн гэрчлэлийг илүү утга учиртай эсвэл хэрэгтэй болгож чадах мэдээллийг оруулаарай.
- Жишээлбэл, хэрэв та нохойнд зориулсан ургамлын гаралтай шампунийн талаар гэрчлэл бичиж байгаа бол нохойны гэрчилгээжсэн малгай гэдгээ тодруулах нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та хувийн дасгалжуулагчийн гэрчлэл бичиж байгаа бол энэ мэдээлэл нь хамаагүй болно.
Алхам 2. Нөхцөл байдлынхаа талаар бидэнд хэлээрэй
Гэрчлэлийн сэдэв болсон бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг туршиж үзэхээс өмнө тулгарч байсан асуудлаа тайлбарлаж, гэрчлэлийг нээнэ үү. Үүнийг товчхон бичээрэй, гэхдээ аль болох тодорхой баримтуудыг оруулаарай.
- Баримтууд нь гэрчлэлийн уншигчдад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахаас өмнөх болон дараах нөхцөл байдлыг харьцуулах боломжийг олгоно. Хэрэв та энэ нотолгоог өөрөө үзүүлэх юм бол таны гэрчлэл илүү ашигтай байх болно.
- Гэрчлэлийг богино байлгахын тулд та зөвхөн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд шууд нөлөөлсөн баримтуудыг оруулах ёстой. Жишээлбэл, хэрэв танай бизнест олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг удирдахад асуудал гардаг бол та "Миний бизнесийн фэйсбүүк хуудсыг ердөө 10 дагагчтай бөгөөд өдөрт дунджаар нэгээс цөөн удаа үздэг" гэж хэлж болно.
Алхам 3. Таны туршиж үзсэн хувилбаруудыг жагсаана уу
Холбогдох юм бол та асуудлаа шийдэх гэж оролдсон бусад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ талаар ганц хоёр мөр бичиж болно. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ танд хэрхэн тусалж чадаагүй талаар тодорхой тайлбарлана уу.
- Хэрэв та өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг туршиж үзсэн бөгөөд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь таны асуудлыг шийдээгүй бол өөр хувилбар бичих нь ялангуяа ашигтай байдаг. Нийгмийн сүлжээний жишээг ашиглан та "Бид X компанийг дансаа удирдахаар хөлсөлсөн боловч 30 хоногийн дараа хүмүүсийг манай хуудсыг үзэх эсвэл дагахыг уриалж чадаагүй" гэж хэлж болно.
- Өөр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг туршиж үзээд үр дүнд хүрэхгүй байх нь танд ямар санагдсан тухай хувийн тэмдэглэл бичээрэй. Уншигчид таны түүхийг өрөвдөж, сонирхох болно.
Алхам 4. Танд тулгарсан бэрхшээлээ бич
Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бүр өөрийн гэсэн сул талуудтай байдаг. Хэрэв та анх гэрчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнээсээ татгалзсан шалтгаан байгаа бол энэ асуудлыг хэрхэн шийдсэнээ бичээрэй. Үүний дараа асуудлын шийдлийн талаар ярьж эхлээрэй.
Зардал нь ихэвчлэн боломжит сорилт болдог. Жишээлбэл, та "Х компани Х -ээс хоёр дахин өндөр үнэтэй байсан тул бид анх Y компанийг ашиглахдаа эргэлзэж байсан. Гэсэн хэдий ч X компани бүтэлгүйтсэн тохиолдолд бид Y компанийг туршиж үзэхээр шийдсэн нь бидний хийсэн хамгийн зөв шийдвэр байсан юм.."
3 -ийн 2 -р хэсэг: Ашгаа харуулах
Алхам 1. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ таны асуудлыг хэрхэн шийдэж чадсан талаар тайлбарлана уу
Шинэ догол мөр үүсгээд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулаарай. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи хоёр, гурван чухал баримтыг бич.
- Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ танилцуулж, энэ нь юу болохыг, юу хийдэг талаар ярилцах цаг гаргаж өг. Энэ үйлчилгээ нь юу өгч, танд хэрхэн тусалсныг тодорхой бичээрэй.
- Жишээлбэл, та “Y компани нь мэдээлэл, зугаа цэнгэл бүхий хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд анхаарлаа хандуулдаг. Y компанийг ажилд авснаас хойш манай дагалдагчдын тоо 237 хүнээр нэмэгдэж, борлуулалт бараг гуравны нэгээр нэмэгдсэн байна.”
- Өвөрмөц эсвэл бүтээлч хандлагыг онцлон тэмдэглэ. Хэрэв таны бизнес эсвэл бүтээгдэхүүний талаар өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах зүйл байгаа бол энэ талаар тусгайлан бичээрэй. Тэд таны асуудлыг шийдэх тусгай шийдлийг санал болговол дурд.
- Хэрэв энэ тайлбар нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн бүтээлч байдлын талаархи ойлголтыг өгч чадах юм бол таны хүлээлтийг тайлбарлахыг хичээ. Жишээлбэл, та "Y компани 20, 30 -аас дээш дагалдагчтай болно гэж би бодохгүй байна, гэхдээ тэд арав дахин олон дагалдагч авчрах боломжтой" гэж бичиж болно.
Алхам 2. Хувийн тэмдэглэл оруулах
Хэрэв компанитай холбоо барих нь хамтран ажиллахад таатай байвал, эсвэл компани стандартаас давсан үйлчилгээ үзүүлж байгаа бол энэ тухай урам зоригтой нийтлэл бичээрэй. Хэрэв та тодорхой ажилтантай нягт хамтран ажилладаг бол түүний нэрийг хэлнэ үү.
- Хувийн бүртгэл нь таны нэрлэсэн хүмүүст ашигтай бөгөөд компаниудад хамгийн сайн ажилчдаа тодруулж, урамшуулахад тусалдаг. Хэрэв танд тодорхой хүн сэтгэгдэл төрүүлж байвал тэр хүний тухай гэрчлэлдээ бичээрэй.
- Жишээлбэл, та “Бүхэл бүтэн баг маш сайн үйлчилгээ үзүүлсэн боловч компани болон бидний хэрэгцээтэй танилцахад хамгийн их цаг зарцуулсан хүн бол Сари байв. Саригийн шаргуу хөдөлмөр, анхаарал халамжгүйгээр бид ийм амжилтанд хүрч чадахгүй байсан байх.”
Алхам 3. Эффектийг харуулахын тулд тодорхой тоог ашиглана уу
Хийж буй төслийнхөө тодорхойлолт руу буцна уу. Үр дүнг харуулахын тулд ашигладаг тоонууд нь асуудлыг тайлбарлахад ашигласан тоонуудтай таарч байх ёстой бөгөөд ингэснээр уншигчид харьцуулах боломжтой болно.
Жишээлбэл, хэрэв та бизнестээ зориулж сошиал медиа менежментийн компани хөлсөлж, нийгмийн сүлжээн дэх данснуудынхаа дагалдагчдын тоонд анхаарлаа төвлөрүүлж байгаа бол тус компанийг ажилд авсны дараа хэдэн дагагчтай байгаагаа тодорхой бичээрэй
Алхам 4. Сорилтыг хэрхэн даван туулснаа тайлбарлана уу
Хэрэв та гэрчлэлийн эхний хэсэгт тулгарсан бэрхшээлүүдийнхээ талаар дурдсан бол яг одоо ямар сэтгэгдэлтэй байгаагаа уншигчдад хэлээрэй. Эцэст нь хэлэхэд, сорилт бэрхшээл нь таны бодож байгаа шиг тийм хэцүү биш юм шиг санагддаг, эсвэл амжилтын үнэ цэнэ нь сорилтоос хамаагүй өндөр байдаг.
Жишээлбэл, хэрэв та өмнө нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд үнийн талаар эргэлзэж байсан бол та “Өмнө нь Y компанийн үнэ хэт өндөр байсан гэж бодож байсан ч тэдний авчирсан амжилтыг мэдэрсний дараа үнэ нь үнэ цэнэтэй гэдэгт би итгэдэг. !"
3 -р хэсгийн 3: Гэрчлэлийг хаах
Алхам 1. Туршлагаа нэгтгэн дүгнэ
Гурав дахь догол мөрийг ашиглан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ танд хэрхэн тусалсныг товчхон дүгнэ. Та яагаад гэрчлэл бичихээр шийдсэн тухай бичлэг нэмж болно.
Жишээлбэл, хэрэв бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлж буй компани гэрчилгээ авахыг хүсч байвал та “Y компанийн Сари надаас манай бизнесийн төлөө хийсэн ажлынхаа талаар гэрчлэл бичихийг хүсэхэд би өгөхөөс буцахгүй байсан. Тэд бидэнд сошиал медиа дагагчдынхаа тоог 300% -иар нэмэгдүүлэх, энэ бизнесийн нийгэм дэх нэр хүндийг өсгөхөд тусалсан
Алхам 2. Та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ бусдад санал болгох эсэхээ хэлнэ үү
Энэ бол ойлгомжтой мэт санагдах нэг зүйл боловч хамгийн сайн гэрчлэл нь бусдыг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахыг уриалахыг хүсч буйгаа илэрхийлсэн тодорхой үгсийг агуулсан байх ёстой.
Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнээсээ хамааран та тодорхой зорилт тавихыг хүсч болно. Жишээлбэл, та "Би Y компанийг, ялангуяа нийгэмдээ үндэс суурь тавихыг хүсч буй бизнес эрхлэгчдэд зөвлөж байна" гэж бичиж болно
Алхам 3. Үйлдлийн түлхэцийг бич
Та зөвлөмжийн дагуу гэрчлэлийг хааж болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв та хангалттай итгэлтэй байгаа бол уншигчиддаа санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгодог компанитай холбоо бариарай.
