Энэхүү wikiHow нь Windows -ийн компьютерийг унтраах үед гарч буй нийтлэг асуудлуудыг ерөнхий шийдлүүдийг ашиглах эсвэл компьютерийн програм хангамжийн тодорхой бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн алдааг олж засварлах замаар хэрхэн оношлох, шийдвэрлэхийг танд заадаг.
Алхам
6 -р хэсгийн 1: Ерөнхий шийдлүүд
Алхам 1. Танд гуравдагч талын вирусны эсрэг програм суулгаагүй байгаа эсэхийг шалгаарай
Windows Defender-ээс бусад бүх вирусны эсрэг програмууд нь техникийн хувьд гуравдагч талын програмууд юм. Компьютер дээрээ гуравдагч талын вирусны эсрэг програм ажиллуулах нь унтрах үйл явцад саад учруулж болзошгүй юм. Тиймээс гуравдагч талын бүх вирусны эсрэг програмыг устгаарай.
Алхам 2. Бүх нээлттэй програмыг зогсоо
Ажиллаж буй програмууд нь таны компьютерийг унтраахад саад учруулж болзошгүй юм. Тиймээс ажиллаж байгаа бүх програм, програмыг зогсоо.
Та Task Manager -ийг ашиглан зогсохгүй програмуудыг зогсоож болно
Алхам 3. Хавсаргасан бүх төхөөрөмжийг салга
USB хөтчүүд, хулгана, хянагч, SD карт болон бусад компьютерт холбогдсон бусад төхөөрөмжүүд нь компьютерийг унтраахад саад болдог. Компьютерийг унтраах үйл явцыг үргэлжлүүлэхийн өмнө эдгээр төхөөрөмжийг устгаад устга.
Хавсаргасан төхөөрөмжийг салгахаасаа өмнө салгахгүй байх нь ирээдүйд төхөөрөмжийн драйвер эсвэл мэдээлэлд асуудал үүсгэж болзошгүй юм
Алхам 4. Компьютерээ шинэчлэх
Таны компьютерын үйлдлийн системийн хувилбар, хуучирсан драйверууд эсвэл энэ хоёрын хослол нь компьютерээ унтраах гэж оролдоход асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Компьютерийнхээ үйлдлийн систем болон драйверуудыг шинэчлэхийн тулд:
- нээлттэй Эхлэх.
- Дарна уу Тохиргоо.
- Дарна уу Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал.
- Дарна уу Шинэчлэлтүүдийг шалгах.
- Таны компьютер шинэчлэлтийн процессыг гүйцэтгэх хүртэл хүлээнэ үү.
Алхам 5. Компьютерээ унтраахаасаа өмнө утасгүй холболтоо идэвхгүй болго
Компьютерээ бүх утасгүй сүлжээнээс (Bluetooth -ийг оруулаад) салгах нь компьютерийг унтраах асуудлыг шийдэж чадна; Хэрэв тийм бол танд сүлжээний асуудал тулгарч магадгүй юм. Нислэгийн горимд компьютерээ тохируулах нь компьютерээ салгах хамгийн хялбар арга юм.
- Хайрцаг дээр дарна уу Мэдэгдэл taskbar -ийн баруун доод буланд (taskbar).
- Хайрцаг дээр дарна уу Нислэгийн горим.
- Хэрэв та утастай (ethernet) сүлжээ ашиглаж байгаа бол компьютерээсээ ethernet кабелийг салга.
6 -р хэсгийн 2: Windows Update -ийн алдааг олж засварлах
Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.
Windows шинэчлэх асуудлыг шийдэхийн тулд та администраторын эрхтэй данс ашиглах ёстой
Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows System дээр дарна уу
Энэ бол Start цэсний "W" хэсгийн хавтас юм.
Алхам 3. Control Panel дээр дарна уу
Энэ нь Windows системийн хавтасны дунд байрладаг.
Алхам 4. Алдааг олж засварлах дээр дарна уу
Энэ дүрс нь компьютерийн цонхны цэнхэр өнгийн компьютерийн дэлгэц юм.
Хэрэв та энэ сонголтыг харахгүй бол цонхны баруун дээд буланд байгаа "Харах:" хажууд байгаа сонголтыг дарж сонгоно уу. Том дүрсүүд эсвэл Жижиг дүрсүүд.
Алхам 5. Windows Update -тай холбоотой асуудлыг засах дээр дарна уу
Энэ холбоос нь "Систем ба аюулгүй байдал" хэсгийн дээд хэсэгт байна.
Алхам 6. Дараах дээр дарна уу
Энэ нь цонхны баруун доод буланд байна.
Алхам 7. Администраторын хувьд алдааг олж засварлахыг оролдоорой
Энэ сонголт нь цонхны дээд талд гарч ирнэ. Хэрэв та администраторын данс ашиглаагүй бол энэ процессыг дуусгах боломжгүй болно.
Алхам 8. Дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу
Хэрэв Windows -ийг шинэчлэхэд асуудал гарвал түүнийг арилгахын тулд өгсөн зааврыг дагана уу.
- Ихэнх тохиолдолд та дарах хэрэгтэй болно Засвар хийх залруулга хийгдэхийг хүлээх үед.
- Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд та компьютерээ дахин асаах шаардлагатай болж магадгүй юм.
6 -р хэсгийн 3 -р хэсэг: Цахилгаан тохиргооны алдааг олж засварлах
Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.
Алхам 2. Тохиргоо дээр дарна уу
Энэ нь Эхлэх цонхны зүүн доод буланд байна.
Алхам 3. Update & security дээр дарна уу
Дүрс нь дугуй хэлбэртэй сум юм.
Алхам 4. Алдааг олж засварлах дээр дарна уу
Энэ таб нь цонхны зүүн талд байрладаг.
Алхам 5. Доошоо гүйлгээд Power товчийг дарна уу
Энэ нь хуудасны доод талд байна.
Алхам 6. Алдааг олж засварлагчийг ажиллуулах дээр дарна уу
Энэ товчлуур нь сонголтуудын доор болон баруун талд гарч ирнэ Эрчим хүч. Энэ товчлуурыг дарснаар алдааг олж засварлах процесс эхэлнэ.
Алхам 7. Алдааны жагсаалт гарч ирэхийг хүлээнэ үү
Цахилгаан эрчим хүчний нийтлэг асуудал бол зайны хүч, дэлгэцийн гэрэлтүүлгийн алдаанууд юм.
Хэрэв алдаа гараагүй бөгөөд процесс дууссан бол энэ нь таны компьютерийг унтрааж чадаагүй шалтгаан нь таны тэжээлийн тохиргоо биш байсан гэсэн үг юм
Алхам 8. Энэ засварыг хэрэглэх дээр дарна уу
Windows -ийн олж буй асуудал бүрт та энэ алхамыг хийх ёстой.
Хэрэв та ямар нэгэн асуудал олж харсан боловч засахыг хүсэхгүй байгаа бол дарна уу Энэ засварыг алгасах.
Алхам 9. Компьютерээ унтрааж үзээрэй
Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.
6 -р хэсгийн 4: Цахилгаан товчлуурын шинж чанарыг өөрчлөх
Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.
Алхам 2. Тохиргоо дээр дарна уу
Энэ нь Эхлэх цонхны зүүн доод буланд байна.
Алхам 3. Систем дээр дарна уу
Энэ дүрс нь зөөврийн компьютертэй төстэй.
Алхам 4. Power & sleep дээр дарна уу
Энэ нь системийн хуудасны зүүн талд байна.
Алхам 5. Нэмэлт тэжээлийн тохиргоо дээр дарна уу
Энэ сонголт нь хуудасны баруун дээд хэсэгт байрладаг.
Алхам 6. Цахилгаан товчлуурууд юу хийдэгийг сонгоно уу
Та энэ линкийг цонхны зүүн дээд буланд олох болно.
Алхам 7. "Батерей асаалттай" ба "Залгагдсан" хайрцгийг "Унтрах" болгож өөрчилнө үү
"Цахилгаан товчийг дарах үед" хажууд байгаа "Батерей дээр" гэсэн товчлуурыг дарна уу Унтраах, "Plugged in" баганад давтана уу. Энэ нь компьютерийн асаах товчийг дарахад компьютер унтрах болно.
Алхам 8. Цахилгаан товчийг дарж компьютераа унтрааж үзээрэй
Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.
6 -р хэсгийн 5: Windows Defender ашиглан скан хийх
Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.
Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows Defender Security Center дээр дарна уу
Энэ нь Start цэсний "W" хэсэгт байна.
Алхам 3. Дарна уу
Энэ нь цонхны зүүн дээд буланд байна.
Алхам 4. Virus & аюулаас хамгаалах дээр дарна уу
Энэ нь Windows Defender цонхны зүүн дээд хэсэгт байрладаг.
Алхам 5. Advanced scan дээр дарна уу
Энэ линк товчлуурын доор байна Түргэн скан хийх хуудасны дунд.
Алхам 6. "Бүрэн скан хийх" гэснийг шалгана уу
Үгүй бол хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Бүрэн скан" -ны зүүн талд байгаа тойрог дээр дарна уу.
Алхам 7. Одоо Scan дээр дарна уу
Энэ нь хуудасны дунд байна. Энэ нь таны компьютерийг хөндлөнгөөс оролцож буй програмыг сканнердах процессыг эхлүүлэх болно.
Алхам 8. Скан хийх процесс дуусахыг хүлээнэ үү
Хэрэв скан хийх явцад ямар нэгэн аюултай зүйл гарч ирвэл Windows Defender анхааруулга өгөх болно. Та Windows Defender -д хортой бүрэлдэхүүн хэсгийг устгахыг зөвшөөрөх ёстой.
Хэрэв энэ хайлт юу ч олж чадаагүй бол "Бүрэн скан" биш "Windows Defender офлайн хайлт" -ыг шалгаад скан хийх үйл явцыг давтана уу
Алхам 9. Компьютерээ унтрааж үзээрэй
Хэрэв скан хийх процесс дууссаны дараа компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.
6 -аас 6 -р хэсэг: Эхлэх програмыг идэвхгүй болгох
Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу
Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.
Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows System дээр дарна уу
Энэ бол Start цэсний "W" хэсгийн хавтас юм.
Алхам 3. Даалгаврын менежер дээр дарна уу
Энэ сонголт нь Windows системийн хавтасны доод хэсэгт байрладаг.
Алхам 4. Startup дээр дарна уу
Энэ таб нь Task Manager цонхны дээд талд байна.
Алхам 5. Хөтөлбөрийг сонгоод Disable дээр дарна уу
Энэ нь компьютерийг асаахад програм автоматаар ажиллахаас сэргийлнэ. Хэт олон програмыг нэгэн зэрэг ажиллуулахыг оролдох нь таны компьютерын эвдрэлд хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс, энэ алхам нь холбогдох асуудлыг шийдэж магадгүй юм.
Алхам 6. Windows бус бүх эхлүүлэх програмыг идэвхгүй болго
Вирусны эсрэг програм, чат өрөө эсвэл бусад програм гэх мэт гуравдагч талын аливаа програмыг ашиглаж дуусмагц идэвхгүй болгох ёстой.
График карт эсвэл Windows Defender гэх мэт Windows процессыг бүү идэвхгүй болго
Алхам 7. Компьютерээ унтрааж үзээрэй
Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол та компьютерээ компьютерийн үйлчилгээ үзүүлэгч рүү аваачих хэрэгтэй.