Компьютерээ унтрааж буй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ (Windows)

Агуулгын хүснэгт:

Компьютерээ унтрааж буй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ (Windows)
Компьютерээ унтрааж буй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ (Windows)

Видео: Компьютерээ унтрааж буй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ (Windows)

Видео: Компьютерээ унтрааж буй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ (Windows)
Видео: Как установить Windows на Android планшет Chuwi Vi10 PLUS замена RemixOS 2024, Арваннэгдүгээр
Anonim

Энэхүү wikiHow нь Windows -ийн компьютерийг унтраах үед гарч буй нийтлэг асуудлуудыг ерөнхий шийдлүүдийг ашиглах эсвэл компьютерийн програм хангамжийн тодорхой бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн алдааг олж засварлах замаар хэрхэн оношлох, шийдвэрлэхийг танд заадаг.

Алхам

6 -р хэсгийн 1: Ерөнхий шийдлүүд

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 1
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 1

Алхам 1. Танд гуравдагч талын вирусны эсрэг програм суулгаагүй байгаа эсэхийг шалгаарай

Windows Defender-ээс бусад бүх вирусны эсрэг програмууд нь техникийн хувьд гуравдагч талын програмууд юм. Компьютер дээрээ гуравдагч талын вирусны эсрэг програм ажиллуулах нь унтрах үйл явцад саад учруулж болзошгүй юм. Тиймээс гуравдагч талын бүх вирусны эсрэг програмыг устгаарай.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 2 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 2 -р алхам

Алхам 2. Бүх нээлттэй програмыг зогсоо

Ажиллаж буй програмууд нь таны компьютерийг унтраахад саад учруулж болзошгүй юм. Тиймээс ажиллаж байгаа бүх програм, програмыг зогсоо.

Та Task Manager -ийг ашиглан зогсохгүй програмуудыг зогсоож болно

Windows унтраах асуудлыг засах 3 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 3 -р алхам

Алхам 3. Хавсаргасан бүх төхөөрөмжийг салга

USB хөтчүүд, хулгана, хянагч, SD карт болон бусад компьютерт холбогдсон бусад төхөөрөмжүүд нь компьютерийг унтраахад саад болдог. Компьютерийг унтраах үйл явцыг үргэлжлүүлэхийн өмнө эдгээр төхөөрөмжийг устгаад устга.

Хавсаргасан төхөөрөмжийг салгахаасаа өмнө салгахгүй байх нь ирээдүйд төхөөрөмжийн драйвер эсвэл мэдээлэлд асуудал үүсгэж болзошгүй юм

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 4 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 4 -р алхам

Алхам 4. Компьютерээ шинэчлэх

Таны компьютерын үйлдлийн системийн хувилбар, хуучирсан драйверууд эсвэл энэ хоёрын хослол нь компьютерээ унтраах гэж оролдоход асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Компьютерийнхээ үйлдлийн систем болон драйверуудыг шинэчлэхийн тулд:

  • нээлттэй Эхлэх.
  • Дарна уу Тохиргоо.
  • Дарна уу Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал.
  • Дарна уу Шинэчлэлтүүдийг шалгах.
  • Таны компьютер шинэчлэлтийн процессыг гүйцэтгэх хүртэл хүлээнэ үү.
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 5 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 5 -р алхам

Алхам 5. Компьютерээ унтраахаасаа өмнө утасгүй холболтоо идэвхгүй болго

Компьютерээ бүх утасгүй сүлжээнээс (Bluetooth -ийг оруулаад) салгах нь компьютерийг унтраах асуудлыг шийдэж чадна; Хэрэв тийм бол танд сүлжээний асуудал тулгарч магадгүй юм. Нислэгийн горимд компьютерээ тохируулах нь компьютерээ салгах хамгийн хялбар арга юм.

  • Хайрцаг дээр дарна уу Мэдэгдэл taskbar -ийн баруун доод буланд (taskbar).
  • Хайрцаг дээр дарна уу Нислэгийн горим.
  • Хэрэв та утастай (ethernet) сүлжээ ашиглаж байгаа бол компьютерээсээ ethernet кабелийг салга.

6 -р хэсгийн 2: Windows Update -ийн алдааг олж засварлах

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 6 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 6 -р алхам

Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу

Windowsstart
Windowsstart

Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.

Windows шинэчлэх асуудлыг шийдэхийн тулд та администраторын эрхтэй данс ашиглах ёстой

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 7 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 7 -р алхам

Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows System дээр дарна уу

Энэ бол Start цэсний "W" хэсгийн хавтас юм.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 8
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 8

Алхам 3. Control Panel дээр дарна уу

Энэ нь Windows системийн хавтасны дунд байрладаг.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 9
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 9

Алхам 4. Алдааг олж засварлах дээр дарна уу

Энэ дүрс нь компьютерийн цонхны цэнхэр өнгийн компьютерийн дэлгэц юм.

Хэрэв та энэ сонголтыг харахгүй бол цонхны баруун дээд буланд байгаа "Харах:" хажууд байгаа сонголтыг дарж сонгоно уу. Том дүрсүүд эсвэл Жижиг дүрсүүд.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 10 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 10 -р алхам

Алхам 5. Windows Update -тай холбоотой асуудлыг засах дээр дарна уу

Энэ холбоос нь "Систем ба аюулгүй байдал" хэсгийн дээд хэсэгт байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 11
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 11

Алхам 6. Дараах дээр дарна уу

Энэ нь цонхны баруун доод буланд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 12 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 12 -р алхам

Алхам 7. Администраторын хувьд алдааг олж засварлахыг оролдоорой

Энэ сонголт нь цонхны дээд талд гарч ирнэ. Хэрэв та администраторын данс ашиглаагүй бол энэ процессыг дуусгах боломжгүй болно.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 13 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 13 -р алхам

Алхам 8. Дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу

Хэрэв Windows -ийг шинэчлэхэд асуудал гарвал түүнийг арилгахын тулд өгсөн зааврыг дагана уу.

  • Ихэнх тохиолдолд та дарах хэрэгтэй болно Засвар хийх залруулга хийгдэхийг хүлээх үед.
  • Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд та компьютерээ дахин асаах шаардлагатай болж магадгүй юм.

6 -р хэсгийн 3 -р хэсэг: Цахилгаан тохиргооны алдааг олж засварлах

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 14 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 14 -р алхам

Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу

Windowsstart
Windowsstart

Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 15 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 15 -р алхам

Алхам 2. Тохиргоо дээр дарна уу

Windowssettings
Windowssettings

Энэ нь Эхлэх цонхны зүүн доод буланд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 16
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 16

Алхам 3. Update & security дээр дарна уу

Дүрс нь дугуй хэлбэртэй сум юм.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 17
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 17

Алхам 4. Алдааг олж засварлах дээр дарна уу

Энэ таб нь цонхны зүүн талд байрладаг.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 18
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 18

Алхам 5. Доошоо гүйлгээд Power товчийг дарна уу

Энэ нь хуудасны доод талд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 19
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 19

Алхам 6. Алдааг олж засварлагчийг ажиллуулах дээр дарна уу

Энэ товчлуур нь сонголтуудын доор болон баруун талд гарч ирнэ Эрчим хүч. Энэ товчлуурыг дарснаар алдааг олж засварлах процесс эхэлнэ.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 20 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 20 -р алхам

Алхам 7. Алдааны жагсаалт гарч ирэхийг хүлээнэ үү

Цахилгаан эрчим хүчний нийтлэг асуудал бол зайны хүч, дэлгэцийн гэрэлтүүлгийн алдаанууд юм.

Хэрэв алдаа гараагүй бөгөөд процесс дууссан бол энэ нь таны компьютерийг унтрааж чадаагүй шалтгаан нь таны тэжээлийн тохиргоо биш байсан гэсэн үг юм

Windows унтрах асуудлыг засах 21 -р алхам
Windows унтрах асуудлыг засах 21 -р алхам

Алхам 8. Энэ засварыг хэрэглэх дээр дарна уу

Windows -ийн олж буй асуудал бүрт та энэ алхамыг хийх ёстой.

Хэрэв та ямар нэгэн асуудал олж харсан боловч засахыг хүсэхгүй байгаа бол дарна уу Энэ засварыг алгасах.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 22 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 22 -р алхам

Алхам 9. Компьютерээ унтрааж үзээрэй

Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.

6 -р хэсгийн 4: Цахилгаан товчлуурын шинж чанарыг өөрчлөх

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 23 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 23 -р алхам

Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу

Windowsstart
Windowsstart

Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 24 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 24 -р алхам

Алхам 2. Тохиргоо дээр дарна уу

Windowssettings
Windowssettings

Энэ нь Эхлэх цонхны зүүн доод буланд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 25 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 25 -р алхам

Алхам 3. Систем дээр дарна уу

Энэ дүрс нь зөөврийн компьютертэй төстэй.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 26 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 26 -р алхам

Алхам 4. Power & sleep дээр дарна уу

Энэ нь системийн хуудасны зүүн талд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 27
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах Алхам 27

Алхам 5. Нэмэлт тэжээлийн тохиргоо дээр дарна уу

Энэ сонголт нь хуудасны баруун дээд хэсэгт байрладаг.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 28 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 28 -р алхам

Алхам 6. Цахилгаан товчлуурууд юу хийдэгийг сонгоно уу

Та энэ линкийг цонхны зүүн дээд буланд олох болно.

Windows унтрах асуудлыг засах Алхам 29
Windows унтрах асуудлыг засах Алхам 29

Алхам 7. "Батерей асаалттай" ба "Залгагдсан" хайрцгийг "Унтрах" болгож өөрчилнө үү

"Цахилгаан товчийг дарах үед" хажууд байгаа "Батерей дээр" гэсэн товчлуурыг дарна уу Унтраах, "Plugged in" баганад давтана уу. Энэ нь компьютерийн асаах товчийг дарахад компьютер унтрах болно.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 30 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 30 -р алхам

Алхам 8. Цахилгаан товчийг дарж компьютераа унтрааж үзээрэй

Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.

6 -р хэсгийн 5: Windows Defender ашиглан скан хийх

Windows унтрах асуудлыг засах 31 -р алхам
Windows унтрах асуудлыг засах 31 -р алхам

Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу

Windowsstart
Windowsstart

Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 32 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 32 -р алхам

Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows Defender Security Center дээр дарна уу

Энэ нь Start цэсний "W" хэсэгт байна.

Windows унтраах асуудлыг засах 33 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 33 -р алхам

Алхам 3. Дарна уу

Энэ нь цонхны зүүн дээд буланд байна.

Windows унтраах асуудлыг засах 34 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 34 -р алхам

Алхам 4. Virus & аюулаас хамгаалах дээр дарна уу

Энэ нь Windows Defender цонхны зүүн дээд хэсэгт байрладаг.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 35 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 35 -р алхам

Алхам 5. Advanced scan дээр дарна уу

Энэ линк товчлуурын доор байна Түргэн скан хийх хуудасны дунд.

Windows унтраах асуудлыг засах 36 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 36 -р алхам

Алхам 6. "Бүрэн скан хийх" гэснийг шалгана уу

Үгүй бол хуудасны дээд хэсэгт байрлах "Бүрэн скан" -ны зүүн талд байгаа тойрог дээр дарна уу.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 37 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 37 -р алхам

Алхам 7. Одоо Scan дээр дарна уу

Энэ нь хуудасны дунд байна. Энэ нь таны компьютерийг хөндлөнгөөс оролцож буй програмыг сканнердах процессыг эхлүүлэх болно.

Windows унтраах асуудлыг засах 38 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 38 -р алхам

Алхам 8. Скан хийх процесс дуусахыг хүлээнэ үү

Хэрэв скан хийх явцад ямар нэгэн аюултай зүйл гарч ирвэл Windows Defender анхааруулга өгөх болно. Та Windows Defender -д хортой бүрэлдэхүүн хэсгийг устгахыг зөвшөөрөх ёстой.

Хэрэв энэ хайлт юу ч олж чадаагүй бол "Бүрэн скан" биш "Windows Defender офлайн хайлт" -ыг шалгаад скан хийх үйл явцыг давтана уу

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 39 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 39 -р алхам

Алхам 9. Компьютерээ унтрааж үзээрэй

Хэрэв скан хийх процесс дууссаны дараа компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол дараагийн хэсгийг үргэлжлүүлнэ үү.

6 -аас 6 -р хэсэг: Эхлэх програмыг идэвхгүй болгох

Windows унтраах асуудлыг засах 40 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 40 -р алхам

Алхам 1. Эхлэх рүү очно уу

Windowsstart
Windowsstart

Дэлгэцийн зүүн доод буланд байгаа Windows логог дарна уу.

Windows унтрах асуудлыг засах Алхам 41
Windows унтрах асуудлыг засах Алхам 41

Алхам 2. Доошоо гүйлгээд Windows System дээр дарна уу

Энэ бол Start цэсний "W" хэсгийн хавтас юм.

Windows унтраах асуудлыг засах 42 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 42 -р алхам

Алхам 3. Даалгаврын менежер дээр дарна уу

Энэ сонголт нь Windows системийн хавтасны доод хэсэгт байрладаг.

Windows унтраах асуудлыг засах 43 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 43 -р алхам

Алхам 4. Startup дээр дарна уу

Энэ таб нь Task Manager цонхны дээд талд байна.

Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 44 -р алхам
Windows -ийг унтраах асуудлыг засах 44 -р алхам

Алхам 5. Хөтөлбөрийг сонгоод Disable дээр дарна уу

Энэ нь компьютерийг асаахад програм автоматаар ажиллахаас сэргийлнэ. Хэт олон програмыг нэгэн зэрэг ажиллуулахыг оролдох нь таны компьютерын эвдрэлд хүргэж болзошгүй юм. Тиймээс, энэ алхам нь холбогдох асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

Windows унтраах асуудлыг засах 45 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 45 -р алхам

Алхам 6. Windows бус бүх эхлүүлэх програмыг идэвхгүй болго

Вирусны эсрэг програм, чат өрөө эсвэл бусад програм гэх мэт гуравдагч талын аливаа програмыг ашиглаж дуусмагц идэвхгүй болгох ёстой.

График карт эсвэл Windows Defender гэх мэт Windows процессыг бүү идэвхгүй болго

Windows унтраах асуудлыг засах 46 -р алхам
Windows унтраах асуудлыг засах 46 -р алхам

Алхам 7. Компьютерээ унтрааж үзээрэй

Хэрэв компьютер амжилттай унтарвал асуудал шийдэгдэнэ. Үгүй бол та компьютерээ компьютерийн үйлчилгээ үзүүлэгч рүү аваачих хэрэгтэй.

Зөвлөмж болгож буй: