Найз нөхөдтэй болно гэдэг хэцүү. Үнэхээр найдаж болох, үнэн зөв найзаа олох нь хаана хэцүү байх вэ? Гэсэн хэдий ч үүнтэй адил хэцүү сорилт бол таныг халамжилдаг, хайрладаг, гэхдээ бие биенээ хайрладаггүй гайхалтай найз нөхөдтэй болох явдал юм. Хоёуланд нь хүндэтгэлтэй хандаж, нийтлэг зүйлийг нь харуулснаар та тэднийг эв найртай сурахад нь туслах болно.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Найзуудын мэтгэлцээнийг төвийг сахих
Алхам 1. Та хоёулаа найз нөхөд хэвээр байгаагаа тайлбарла
Тэд бие биедээ дургүй байсан ч гэсэн, хэрэв тэд хоорондоо таарч чадахгүй байгаа учраас л та нөхөрлөлөө тасалсан бол тэдний аль алинд нь шударга бус байх болно. Өмнөх шигээ хоёр найзтайгаа үргэлжлүүлэн цагийг өнгөрөө. Тэдний зөрчилдөөн нь тэдний танд хандах хандлага болон таны тэдэнд хандах хандлагад нөлөөлөх ёсгүй.
- Хоёр найзтайгаа үнэнч бай. Та тэдэнд хоёуланг нь хайрлаж, хүндэлж, зөрчилдөөн нь танд муугаар нөлөөлөхийг хүсэхгүй байгаа тул та хоёулаа найзууд хэвээр үлдэх болно гэдгийг тэдэнд хэлээрэй.
- Сонголт хийх хэрэггүй. Жишээлбэл, нэг найзтайгаа нөгөөгийнхөө хувьд харилцаагаа тасалж болохгүй, эсвэл та тэдний зөрчилдөөнд төвийг сахиж чадахгүй. Найз нөхөдтэйгээ илүү их цагийг бүү өнгөрөө. Сайн найзууд хоорондоо зөрчилдөж байсан ч найз бүртэйгээ ижил цагийг өнгөрөөх болно.
Алхам 2. Тэд таны шийдвэрийг хүндэтгэх ёстой гэдгийг онцол
Хоёр найз танаас хэний талд байгааг асуухад, эсвэл яагаад эсрэг талынхаа эсрэг дэмжихгүй байгаагаа тайлбарлахыг шаардахад бүү хөдөл. Та харилцааныхаа талаар бие даан шийдвэр гаргах эрхтэй бөгөөд өөрөөр албадахыг хүсэхгүй байгаагаа тэдэнд сануулаарай. Аюул занал, сүрдүүлгийн улмаас бүү бууж өг.
- Хэрэв Буди "Хэрэв та миний талд зогсохгүй, Амиртай уулзахаа болих юм бол бид цаашид найзлахгүй" гэж хэлсэн бол сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлээрэй, гэхдээ бүү хөдөл. Буди чам шиг найз нөхөдтэйгээ хэрхэн харьцаж, тантай нөхөрлөхийг хэр их үнэлдэгийг тодорхойлж чадна. Хэрэв тэр чамайг найзаараа явуулахаар шийдсэн бол түүнийг зөвшөөрсөн нь дээр, учир нь түүний үйлдэл нь чамайг найз шигээ тоодоггүйг харуулж байгаа юм.
- Хэрэв таны найз таны шийдвэрийг хүндэтгэхийг хүсэхгүй байгаа ч нөгөө найзтайгаа нөхөрлөхгүй байх, эсвэл тэдэнтэй санал нэгдэхийг хүчлсээр байвал тэр хүнтэй харилцах харилцаагаа хязгаарлах нь зүйтэй. Яагаад ингэж хэлснийг нь хэлээд “Би энэ асуудалд хэнийг ч дэмждэггүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байхад би тантай дахин уулзахыг тэсэн ядан хүлээж байна. Хэн нэгний талд орохгүй байх шийдвэр маань эцсийнх гэж ойлгож байна гэж найдаж байна.”
- Эрүүл, эерэг харилцааг сонгох нь таны үзэл бодлыг сонсдог, ойлгодог найзуудаа сонгохыг хэлнэ. Хэрэв найз нь үүнийг хийж чадахгүй бол тэр найз болж чадаагүй юм. Тэдэнд ямар сэтгэгдэлтэй байгаагаа хэлээрэй, “Миний үзэл бодлыг ойлгохгүй байвал уучлаарай. Миний гаргасан шийдвэрийг хүндэтгээгүй мэт санагдаж байна.”
- Хүндэтгэлийг хүлээн авах ёстой. Мөргөлдөөнд орсон хоёр найзаа хүндэл. Тэднийг хамтдаа цагийг өнгөрөөхийг, эсвэл бэлэн болохоос өмнө нөхөхийг бүү хүчлээрэй. Тэмцсэнийхээ төлөө тэднийг хүүхэд шиг тэнэг гэж битгий буруутгаарай.
Алхам 3. Хоёр найзынхаа үгийг сонс
Тэдэнд саналаа хэлээрэй. Тэдэнд сэтгэл хөдлөлөө хуваалцахыг зөвшөөрөх нь өөрчлөлтийг өдөөж болно. Хэн нэгнийг сонсох, хүлээн зөвшөөрөх, ойлгох нь тэдний зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх эсвэл тэдний буруу байсныг ойлгоход тусална.
- Найзыгаа сонсох нь тэдний үзэл бодлыг батлах, зөвшөөрөхтэй адил биш гэдгийг санаарай. Хэрэв Буди Амирын талаар муугаар ярьж эхэлбэл эсвэл эсрэгээр нь, та аль нэг талд орохгүй байгаагаа, харин түүний болон Амир хоёрын хооронд үүссэн асуудлын талаар түүний яриаг сонсоход таатай байгаагаа ойлгуулаарай. Хэрэв Буди танаас түүнтэй санал нийлэхийг хүсвэл “Хэрэв танд ийм санагдаж байвал Амирт л хэлээрэй. Би яг л Амир шиг чиний найз бөгөөд энэ мөргөлдөөнд аль нэг талд орохгүй.
- Сонсож эхлэхийн тулд ярихаа боль. Үзэл бодлоо хуваалцах эсвэл тухайн хүний буруу гэж хэлэхийн тулд тасалдуулсаар байвал та сонсохгүй.
- Тайвшруулах дохио зангаагаар чанга яригчийг тав тухтай болго. Суух, гараа өвөр дээрээ тавих, инээмсэглэх нь эерэг уур амьсгалыг бий болгож, түүнийг үлгэр ярьж эхлэхэд урьж болно.
- Сонсож байхдаа тэвчээртэй байгаарай. Найзыгаа ярьж байхад нь түүний яриаг тасалж болохгүй. Хүн бүр сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлж, үзэл бодлоо хурдан, тодорхой илэрхийлж чаддаггүй.
- Илтгэгчийн үгэнд анхаарлаа хандуулаарай. Та зөвшөөрч байна уу, үгүй юу, яагаад гэдгийг өөрөөсөө асуугаарай.
- Найзуудынхаа хэлснийг дагаж мөрдөөрэй. Түүний итгэл үнэмшлийг тодруулахын тулд асуулт асууж, түүнд шинэ өнцгөөс харахад түүнд туслах болно. Найзынхаа хэлсэн үгэнд бүтээлчээр хариулах нь түүний үзэл бодолд санаа тавьдаг гэдгээ харуулах болно.
Алхам 4. Тайван бай
Найзыгаа хэзээ ч битгий шүүмжил. Найзыгаа доромжилсон сэтгэгдлүүддээ уурласан ч гэсэн тэдэн рүү бүү харамлаарай. Нэмэлт зөрчилдөөн үүсгэх нь хоёр найзын хоорондох асуудлыг шийдэхгүй бөгөөд бүр нөхцөл байдлыг улам дордуулж болзошгүй юм.
- Хэрэв та найз нөхөддөө бухимдаж эхэлбэл холд. Иймэрхүү зүйл хэлээрэй: “Таны ярьж байгаад сэтгэл дундуур байна. Дараа ярилцъя, за юу?"
- Гүнзгий амьсгалын техникийг туршиж үзээрэй. Тайвшруулах тарни эсвэл хэллэгийг давтан хэлээрэй ("Би тэнгэр шиг цэнхэр" эсвэл "Би сэрүүн сэвшээ салхи"). Нарсан ой эсвэл цастай уулын оргил шиг амар амгалан газар нутгийг төсөөлөөд үз дээ.
- Найз тань таныг нөгөө найзтайгаа хамт үлдэх шийдвэр гаргасан гэж буруутгаж, доромжилж эхэлбэл өөрийгөө бүү хамгаалаарай. Тайван байх. Тэр уурлаж байгаа болохоор битгий уурлаарай. Асуудал нь танд биш харин тухайн хүний мөн чанар, ойлголт юм. Түүний доромжлол, муу чанарыг зүрх сэтгэлдээ бүү хүлээж ав.
- Хурц нөхцөл байдлыг хөнгөвчлөхийн тулд хошигнол ашигла. Хэрэв та эсвэл найз чинь хоёр найзынхаа асуудалд үнэхээр сэтгэл дундуур байгаа бол нөхцөл байдлаасаа болж хошигнол гаргахыг хичээгээрэй. Шоглоом, гашуун хошигнол бүү хий. Үүний оронд өөрийгөө болон хоёр найзынхаа байгаа байдлыг дахин үнэлэхийн тулд өөрийгөө дорд үзэж, тааламжтай өнгө аясыг оруулаарай.
Алхам 5. Зуучлагчийн үүргийг үгүйсгэх
Найзуудын чинь нэг нь танаас нөгөө найздаа мессеж дамжуулахыг хүсвэл тэр өөрөө мессежийг хүргэх ёстой гэж хэлээрэй. Зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэхийн оронд найзаасаа дамжуулахыг хүсч буй мессежийнхээ талаар мэдээлэл өгөхийг хүсч, түүнийг дамжуулах сайн аргыг олоход нь туслахыг санал болго.
- Мөргөлдөөнд оролцогч талуудын аль нэгний элчийн үүрэг гүйцэтгэх нь нөгөө хүний таны талаарх үзэл бодлыг өрөөсгөл тусгах болно.
- Жишээлбэл, хэрэв Амир түүний сайхан сэтгэлийн саналыг хүлээж авахгүй бол Амираас уучлалт гуйх эсвэл уучлалт гуйх санал тавихад Буди таныг чин сэтгэлээсээ эсвэл чин сэтгэлээсээ ханддаггүй гэж бодож магадгүй юм.
- Найз нөхөд хоёулаа бие биетэйгээ шууд, шударгаар ярилцах хүсэлтэй байхад л эвлэрэх боломжтой гэдгийг хоёр найздаа онцлон хэлээрэй.
- Уучлалт гуйх, уучлах, итгэлцлийг бий болгох нь оролцсон хоёр хүний хооронд шууд харилцах замаар л боломжтой болно. Үүнийг хэрэгжүүлсний дараа аль аль тал нь асуудлыг шийдэхийг оролдоход асуудал шинэ шатанд гарах болно.
Алхам 6. Найзуудын чинь нэг нь үнэхээр буруу зүйл хийгээгүй л бол талыг бүү барь
Хэрэв асуудал бол зөвхөн хувийн зөрчилдөөн бол та аль нэг талыг барьж нөхцөл байдлыг засч залруулж чадахгүй. Хэрэв тэдний нэг нь танаас асуух юм уу, эсвэл талыг баримтлахыг хүсч байгаагаа буруутгах юм бол татгалзаарай. "Хөөе, та хоёроос л шалтгаална. Би төвийг сахисан хүн."
- Асуудлын голыг бүү ойлгоорой. Энэ сэдвийг хөндөхдөө харилцан ярианы чиглэлийг өөр зүйл болгохыг хичээгээрэй. Хэрэв таны найз таныг санал бодлоо илэрхийлэхийг албадаж байвал түүнд мэдэгдээрэй, дараа нь та асуудалд оролцож буй талуудын аль нэгийг дэмжиж чадахгүй, түүнтэй хамт байж болохгүй гэдгийг түүнд сануулаарай.
- Ерөнхийдөө төвийг сахисан байдал нь тухайн асуудлын үр дүн болон оролцогч талуудын сонирхлыг татахгүй байгааг илтгэнэ. Гэсэн хэдий ч хоёр талын найзын хувьд та энэ асуудлыг сонирхож, эв найртай шийдвэрлэх болно гэж найдах эрхтэй. Энэ хүсэл эрмэлзэлд ямар ч асуудал байхгүй, учир нь сайн найзууд ихэвчлэн бие биенээсээ ийм зүйл хүсдэг.
Алхам 7. Төвийг сахихад туслахын тулд анхаарал болгоомжтой байгаарай
Анхаарал хандлагыг төлөвшүүлэх нь таны дотоод бодол, өрөөсгөл байдлыг илүү сайн ухамсарлах болно. Анхаарал хандуулах нь өөрийгөө эзэмших хүмүүсийн сэтгэлийн амар амгалан, эерэг шинж чанарыг төрүүлдэг чанар юм. Хэрэв та ухамсартай байвал бие биенээ үзэн яддаг найзуудын хооронд үүссэн асуудлын талаар ямар бодолтой байгаагаа илүү сайн ойлгох болно. Энэ нь таныг бодитой, төвийг сахихад тусална. Та йог, тай чи эсвэл бясалгал хийснээр анхааралтай байж болно.
-
Анхаарал хандуулах нь гурван ур чадвар шаарддаг.
- Мэдлэг. Энэ нь одоо цагт амьдарч, эргэн тойрныхоо бүх зүйлийг мэдэж байх ёстой гэсэн үг юм. Хоёр найзтайгаа ярилцахдаа тэдний дэргэд байгаарай. Тухайн үед ийм зүйл болоогүй тул тэдний хоорондын асуудлуудын талаар бүү ярь. Тэдэнтэй хамт хичнээн их баярлаж байгаагаа бодож үзээрэй.
- Хариуцлага. Хариуцлага нь өөртөө болон бусдад эелдэг, өгөөмөр хандахыг шаарддаг. Хоёр найзын хоорондох зөрчилдөөнд энэ нь оролцож буй хоёр талын хувьд хамгийн сайн хийх ёстой гэсэн үг юм. Найз нөхдийнхөө аль алиныг нь өрөвдөж, ялгаварлан гадуурхах, шүүлтгүйгээр ярьж, ярьж, төвийг сахих хэрэгтэй.
- Бизнес. Энэ нь та ухамсартай, хариуцлагатай ажилладаг гэсэн үг юм. Хоёр найз маргалдах үед төвийг сахихыг хичээх нь танд маш хэцүү байж магадгүй юм. Та хүнд байдалд орсон гэдгээ хүлээн зөвшөөрч төвийг сахих, ухамсрыг бий болгох боломжтой боловч та болон хоёр найзынхаа сайн сайхны төлөө төвийг сахих ёстой.
- Төвийг сахих нь боломжгүй мэт санагдаж магадгүй юм. Хүн бүр ухамсартай эсвэл ухамсаргүйгээр өрөөсгөл ойлголттой байдаг. Өөрийнхөө өрөөсгөл ойлголтыг илүү сайн мэддэг байх нь түүнийг даван туулахад туслах болно.
3 -р хэсгийн 2 -р хэсэг: Нэг найзын зөв бол талуудын талд ор
Алхам 1. Гэм буруутай найз үнэнийг хүлээн зөвшөөрч чадах эсэхийг өөрөөсөө асуугаарай
Зарим хүмүүс юу ч болж байсан үнэнийг сонсох хүсэлгүй байдаг. Найзынхаа зан чанарыг сайтар судалж үзээд түүнтэй сэтгэлээ хуваалцах нь зүйтэй болов уу.
- Тэр шүүмжлэлийг хүлээж авахад бэлэн байна уу? Баттай нотлох баримттай тулгарахдаа тэр буруу байснаа хүлээн зөвшөөрөхөд бэлэн үү? Тэр гэм буруутай байхдаа үйлдлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээдэг үү? Хэрэв тийм бол найздаа үнэнийг хэлэх нь сайн санаа бөгөөд эерэг өөрчлөлтийг авчрах магадлалтай.
- Нөгөөтэйгүүр, хэрэв таны найз гэм буруугаа нотлох баримттай тулгарах үед өөрийгөө хамгаалж, бусдыг буруутгадаг бол түүний буруу гэдгийг харуулахад туслах чин сэтгэлийн хүчин чармайлт үр дүнгүй болно.
- Хамгаалах найзын хувьд энэ сэдвийг янз бүрээр авчрахыг хичээгээрэй. Хэрэв тэр чамайг анх тайлбарлахад түүний үйлдэл буруу байсныг ойлгоогүй бол түүнийг өөрөөр сонсох хэрэгтэй болж магадгүй юм. Магадгүй та анх энэ сэдвийг хөндөхдөө "Та Будид хэлсэн зүйлээ сайн гэж бодож байна уу?" Хэрэв тэр таныг үл тоомсорловол дараагийн удаа илүү хүчтэй мэдэгдэл хийж, “Та Будид маш бүдүүлэг хандсан. Та уучлалт гуйх ёстой."
Алхам 2. Таалагдахгүй байгаагаа илэрхийлэхдээ тодорхой ярь
Найзынхаа буруу гэж нөгөө найзынхаа шаардлагыг хагас дутуу зөвшөөрч, үзэл бодлоо бүү хуваалцаарай. Найз чинь буруутай гэдгийг хэлэхээсээ өмнө магтаалаар бүү эхлээрэй. Эцэст нь хэлэхэд "Хүндэтгэсэн …" эсвэл "Би гомдоохыг хүсээгүй, гэхдээ …" гэх мэт хэллэгийг бүү ашиглаарай.
- Жишээлбэл, хэрэв Буди Амирыг шууд болон шууд бусаар "тэнэг" гэж дуудаж, харин Амир (баруун талд) Будитай уулзахаас татгалзвал та Сэмд "Чи сайн биш байна, чи Амирыг тэнэг гэж дуудсан нь буруу байна. Та уучлалт гуйх хэрэгтэй. Энэ бол зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх хамгийн сайн арга юм."
- Сэтгэл дундуур, бухимдсан байдлаа бүү нуу. Хэрэв та дургүй хүндээ сэтгэлээ илэрхийлж чадахгүй бол тэр мэдрэмжийг булсан нь таныг улам бухимдуулна. Та ерөнхийдөө эсвэл өөрийн мэдэрч буй найздаа дургүй, хайхрамжгүй, алс хол, жигшиж эхэлж магадгүй юм. Сөрөг мэдрэмж төрүүлэхээс зайлсхийхийн тулд дургүй найзтайгаа сэтгэлээ хуваалцахыг зөвшөөр.
- Найздаа хийсэн үйлдэл, алдааг нь дэмждэггүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхөд найз тань дургүй болно гэж санаа зовж магадгүй юм. Найзуудын хоорондох нээлттэй байдал, үнэнч шударга байдал нь нөхөрлөлийг бэхжүүлж чаддаг тул айдас нь үндэслэлгүй юм.
Алхам 3. Зан төлөвт бус зан төлөвт анхаарлаа хандуулаарай
Найздаа бусад найзуудтайгаа ингэж ярих, харьцах, муучлах ёсгүй байсан ч та түүнийг сайн хүн гэдгийг мэддэг хэвээр байгаарай. Гэм буруутай найздаа алдаа гаргаснаа, алдаагаа засч залруулж чадна гэдгээ онцлон хэл.
- Найзынхаа зан чанарыг дүгнэж бүү дүгнэ. Жишээлбэл, "Та хүмүүстэй хэрхэн харьцахаа мэдэхгүй байна" гэж битгий хэлээрэй. Үүний оронд "Та Будид бүдүүлэг хандаж байгаа, энэ зүгээр биш" гэж хэлээрэй.
- Тэр өөрчлөгдөж чадна гэдгийг онцлон хэл. Найзыгаа бусдын сэтгэлийг шархдуулж, цаашид ийм зүйл хийхээс зайлсхийж байгаагаа үргэлж ухамсарлаж байхыг уриал.
- Хэрэв таны найз антагонист эсвэл сөргөлдөөнтэй зан үйлийг өөрчлөхөд бэрхшээлтэй байгаа бол эмчлэгчтэй зөвлөлдөхийг зөвлөж байна. Танин мэдэхүйн зан үйлийн эмчилгээ нь сөрөг зан үйлийг өөрчлөхөд маш их хэрэгтэй байдаг. Энэ төрлийн эмчилгээ нь хүнийг сэтгэл хөдлөл, зан төлөвөө зохицуулахад туслахын тулд тухайн нөхцөл байдлыг хянан үзэх, боловсруулах ажлыг тасралтгүй авч үзэхийг уриалдаг.
- Найзаасаа туслахын тулд юу хийж чадахаа асуугаарай. Хожим нь та үүнтэй төстэй зан авирыг шүүлтгүй байдлаар харуулахыг санал болго.
Алхам 4. Сайхан сэтгэлтэй бай
Шүүмжлэлийг зөөлөн байдлаар санал болго. Найзыгаа яагаад буруутай гэж бодож байгаагаа тайлбарлахдаа найзыгаа шоолж, дуугаа өндөрсгөж болохгүй. Нөгөө талаар зүрх сэтгэлээ битгий чимээгүй байлгаарай. Өөрийн үзэл бодлоо эрүүл байдлаар хуваалцах нь нөхцөл байдлыг улам дордуулахаас урьдчилан сэргийлэх бөгөөд таны найз таны үзэл бодлыг сонсоод тэмцэж буй хүнээ илүү сайн ойлгож магадгүй юм.
- Найз нөхдийн хоорондын зөрчилдөөн бол дэлхийн төгсгөл биш гэдгийг санаарай. Энэ нь тус бүртэй чиний нөхөрлөлийн нэг хэсэг юм.
- Та болон таны хоёр найз зөв бодолтой байж магадгүй гэдгийг ойлгоорой. Заримдаа санал нийлэхгүй байх нь хамгийн сайн сонголт юм. Найз нөхөддөө "Би үүнийг өөрөөр зохицуулах нь гарцаагүй, гэхдээ та яагаад ийм болсныг би ойлгож байна" гэж хэлээрэй.
- Найзтайгаа бусадтай зөрчилдөх гэх мэт эмзэг асуудлуудыг ярилцахдаа үүнийг хувийн байдлаар хийх хэрэгтэй. Асуудлыг мэдэхгүй хүмүүс бүх баримтыг ойлголгүйгээр таны яриаг сонсож, санал бодлоо хуваалцах боломжтой олон хүн цугларсан үед энэ сэдвийг бүү хөнд.
- Найз нөхөд бие биенийхээ мэдрэмжийг үргэлж мэдэрч байх ёстой. Мөргөлдөөний талаар найзтайгаа ярихдаа ичих, буруутгах, шүүмжлэх өнгө аясыг бүү ашигла.
3 -р хэсгийн 3: Найз нөхөддөө алдааг олж засварлахад нь туслах
Алхам 1. Мөргөлдөөний эх үүсвэрийг олох
Хоёр найз яагаад бие биедээ дургүй байдаг вэ? Нэг эсвэл бүр олон шалтгаан байж болно. Нэг найз нь муу байгаа болохоор хоёр найз хоорондоо ойлголцохгүй байж магадгүй. Шалтгаан нь хамаагүй, шалтгааныг олж тогтоох нь асуудлыг шийдвэрлэх эхний алхам юм.
- Мөргөлдөөн яагаад эхэлсэн талаар найз бүрээсээ асуу. Та Амир, Буди гэсэн хоёр найзтай гэж бодъё. Будидээс яагаад түүнд Амир таалагддаггүйг асуу. Магадгүй Будид үнэхээр шалтаг шалтгаан байгаагүй ч Амирын дэргэд жаахан эвгүй эсвэл эвгүй санагдсан байх. Дараа нь Амир руу ойртоорой. Асуултаа давтана уу. Амираас та нэгэн цагт Буди Амирын сэтгэлийг шархлуулсан, эсвэл доромжилсон мэт зүйл ярьсан гэдгийг ойлгож байна. Магадгүй тэд ямар нэг зүйлийн талаар маргаж байсан байх. Юу ч болсон хамаагүй, асуудлын талаархи анхан шатны ойлголттой болсноор та тэдэнтэй хамтран асуудлыг шийдвэрлэхийг оролдож болно.
- Мөргөлдөөн хэзээ эхэлснийг хоёр найз заримдаа хэлдэггүй. Магадгүй тэд хоёулаа буруу ярьж, буруу хийсэн байж магадгүй, танд хэлэхээс айж, ичиж, эсвэл дургүй байсан байх. Хэрэв тийм бол найзынхаа зөвшөөрлөөр найзуудын хооронд зөрчил яагаад үүсч байгааг судлахын тулд зөрчилдөөний менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн гуравдагч этгээдийн туслалцаа авах боломжтой.
- Энгийн үл ойлголцлоос болж олон зөрчил гардаг. Магадгүй Буди Амирын төрсөн өдрийг мартсан байх. Магадгүй энэ тухай Амир араас нь ярьж байна гэж бодсон байх. Найз нөхөддөө асуудлын үндсийг олоход нь туслах нь тэднийг асуудлыг шийдвэрлэхэд түлхэц болно.
Алхам 2. Тэдний зөрчилдөөнөөс болж хохирч байгаагаа тайлбарла
Хоёр найз зодолдоход та хүнд хэцүү, ихэвчлэн стресстэй байдалд ордог. Эцэст нь та амлалтаа биелүүлж, цагийг хэрхэн тэнцвэржүүлэхээ тодорхойлж, нэг найзынхаа тухай нөгөөгөөсөө сөрөг сэтгэгдлийг сонсоход бэлэн байх ёстой. Хэрэв найзууд хоёулаа үүнийг ойлговол тэд тэмцлээ зогсооход бэлэн байх болно.
- Сэтгэл дундуур байх, сэтгэлээр унах, урам хугарах гэх мэт сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхгүй байх нь түүний мэдрэмжийг улам л нэмэгдүүлнэ. Найз нөхөдтэйгээ зөрчилдөөний талаархи сэтгэгдлээ хуваалцах нь асуудлыг шийдвэрлэх явцыг түргэсгэх төдийгүй сэтгэцийн эрүүл мэндийг тэтгэх ач холбогдолтой юм.
- Хэрэв таны найзуудын нэг нь нарцист үзэлтэй бөгөөд таны мэдрэмжийг тоодоггүй, таны мэдрэмж, үзэл бодлыг авч үзэх чадваргүй бол тэр найзтайгаа сэтгэлээ хуваалцахаас бүү санаа зов. Та үзэл бодлоо хуваалцахдаа тэдний хариултыг сонсох замаар нарцист үзэлтэй хүнийг илрүүлж чадна. Жишээлбэл, та Будид Амиртай хийсэн тулааны улмаас стресст орсон гэдгээ тайлбарлаж болно. Хэрэв тэр өөрийгөө стресст орсон гэж хариулж, таны мэдэрч буй сэтгэлийн зовлонг хүлээн зөвшөөрдөггүй юм шиг санагдвал тэр бол нарцист юм. Ийм хүмүүстэй хамт өнгөрүүлэх үнэт цагаа хязгаарлаарай.
- Мэдрэмжээ илэрхийлэхдээ буруутгах, дайрах хэрэггүй. "Та" гэхээсээ илүү "Би" дээр төвлөрсөн мэдэгдлүүдийг ашигла. Өөрөөр хэлбэл, "Та мэдрэмжгүй, намайг стресст оруулж байна" гэж хэлэхийн оронд "Энэ байдлаас болж стресст орчихлоо" гэж хэлээрэй. Эхний мэдэгдэл нь буруутгаж байгаа бөгөөд сонсогч өөрийгөө хамгаалах болно. Үүний зэрэгцээ, хоёр дахь мэдэгдэл нь тодорхой бөгөөд хувийн өнгө аястай бөгөөд сонсогчдыг ярихад хүргэдэг.
- Хэрэв та өөрийн мэдрэмжийг биечлэн илэрхийлэхэд бэрхшээлтэй байгаа бол найзуудтайгаа хуваалцахаасаа өмнө үүнийг бичээрэй. Энэ нь ихэвчлэн ганцаарчилсан уулзалтаар ирдэг дарамтыг мэдрэхгүйгээр өөрийнхөө мэдрэмжийг тайлбарлахад хялбар болгоно.
Алхам 3. Маргааныг зуучлах
Нөхцөл байдлыг зуучлахдаа та алдаагаа засахын тулд найз нөхөддөө санаа зовж, санаа зовж буй асуудлаа илэн далангүй илэрхийлэхийг хичээж шүүгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь сорилт байж магадгүй, гэхдээ бие биенээ үзэн яддаг энэ хоёр хүн эцэст нь уур хилэн, үзэн ядалтаа арилгаж чадвал үнэ цэнэтэй юм.
- Хоёр найзаа төвийг сахисан газар аваач. Найзуудынхаа гэрт битгий уулзаарай. Ердийн нутаг дэвсгэрт байгаа найз нөхөд илүү хүчирхэг, танил бус газарт байгаа хүмүүс эвгүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Номын сан эсвэл сургуулийн хувийн өрөө нь маш сайн сонголт байж болно.
- Асуудлыг шийдвэрлэх зорилготой уулзахыг зөвшөөрсөнд хоёуланд нь талархаж байгаагаа илэрхийлээрэй. Тэд хоёулаа таны хувьд чухал гэдгийг, мөн та нөхөхийг хүсч байгаагаа хэлээрэй.
- Үндсэн дүрмийг тогтооно уу. Тасалдах, бие биенээ дооглох, хашгирах болон бусад сэтгэл хөдлөлийг өдөөх ёсгүй. Тал бүрийг харилцан хүндэтгэх, нээлттэй сэтгэлгээний үндсэн дээр ажиллахыг хүчлэх. Үндсэн удирдамжгүйгээр зуучлах үйл явц нь хашгирах тэмцээн болж хувирах болно.
- Нам бүр өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэхийг уриал. Нөгөө тал тухайн хүний үзэл бодлыг анхааралтай сонсдог эсэхийг шалгаарай. Хэрэв талуудын аль нэг нь тэднийг сонсохгүй байгаа эсвэл тэдний эвлэрүүлэн зуучлах ажиллагаа амжилтгүй болсон гэж үзвэл хоёр найз энэ үйл явцыг нухацтай авч үзэхгүй бөгөөд энэ нь та гурвын хувьд цаг алдах болно.
- Тэд ямар төстэй болохыг хэлээрэй. Тэдэнд нийтлэг зүйл байдаг, ялангуяа тэд хоёулаа таны найзууд гэдгийг олж мэдээрэй.
- Хэрэв энэ нь улам дордож эхэлбэл зогсоо. Та “За, зүгээр ээ, өнөөдөр та нар асуудлыг шийдэж чадахгүй байгаа юм шиг байна. Би та хоёртой найзууд хэвээр үлдэхээр төлөвлөж байгаа тул ирээдүйд та бие биентэйгээ илүү соёлтой харьцана гэж найдаж байна."
- Хэрэв та асуудлыг шийдвэрлэхэд хэт нэг талыг барьсан гэж бодож байгаа бол уг асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай дипломат ур чадвартай хүнийг олж, тусламж хүсээрэй. Мөргөлдөөний сайн зуучлагч нь төвийг сахисан (нөхцөл байдлыг бодитойгоор хянаж үзэх), шударга бус (ямар ч сонирхолгүй үйлдэл хийх), шударга (хоёр талдаа тэнцвэртэй ханддаг) байх болно. Найз нөхөд эсвэл хоёуланг нь мэддэггүй гуравдагч этгээдээс тусламж хүсэх нь өөрөө өөрийгөө зуучлахыг хүсэхгүй байгаа бол сайн санаа юм.
Алхам 4. Тэвчээртэй байгаарай
Асуудлыг нэг шөнийн дотор шийднэ гэж бүү бодоорой. Хэрэв анхны эвлэрүүлэн зуучлал ажиллахгүй бол бүү бууж өг. Энэ туршлагаа ашиглан бусад зуучлалыг төлөвлө.
- Эвлэрүүлэн зуучлалын анхны хуралдааны дараа хоёр найзынхаа санаа бодлыг ярилц. Хэрэв та нэг эсвэл хоёр тал дээр илүү зөөлөн хандах хандлага өөрчлөгдөж байгааг олж мэдвэл дараагийн долоо хоногт эвлэрүүлэн зуучлах өргөдөл гаргана уу.
- Аль алинд нь тусламж, нөхөрлөлийг үргэлжлүүлэн өгч, хэрэв тэдний нэг нь энэ сэдвийг хөндвөл эерэг шийдэл гарна гэж найдсаар байгаагаа хэлээрэй.
- Төлбөр тооцоонд сэтгэл хангалуун бус байвал аль нэг намыг төлбөр тооцоог хүлээн зөвшөөрүүлэх гэж бүү оролдоорой. Энэ нь зөвхөн шийдэл олох үйл явцыг сүйтгэх эсвэл найзуудынхаа хэн нэгэнд таалагдахгүй байгаа зүйлийг зөвшөөрөхөөс өөр аргагүй байдалд хүргэх болно.
Алхам 5. Тохиролцоонд хүрэх
Холбогдох талуудтай хэд хэдэн төлбөр тооцоо хийх талаар бодож үзээрэй. Хүн бүр саналаа өгөх ёстой. Хоёр талд ашигтай шийдлийг хайж олох. Жишээлбэл, хэрэв асуудал бол Буди Амир түүнийг үдэшлэгт уриагүйд сэтгэл дундуур байгаа бол Амираас Будиг дараагийн үдэшлэгтээ тусгай зочноор урихыг хүс.
- Таны өмнө маш олон боломж байгаа тул тус бүрийн давуу болон сул талыг жинлэж үзээрэй. Боломж бүрийн давуу болон сул талыг тайлбарласан хүснэгтийг хэвлээд найзуудтайгаа хуваалцаарай.
- Найз нөхдийнхөө аль аль нь шийдлийг хайж олоход анхаарлаа төвлөрүүл. Тэднийг буулт хийхийг урамшуулан дэмжиж, хоёуланд нь ярилцах цагийг тэгш өг. Найз нөхдийнхөө хэлсэн үгийг зөв ойлгохын тулд үе үе давтаж, асуулт асуугаарай. Төөрөгдөл гарсан тохиолдолд тэдний яриаг өөрчлөх боломжийг тэдэнд олго.
-
Тогтвортой шийдлүүд нь сэтгэл хөдлөлийн болон сэтгэл хөдлөлийн асуудлыг хөндөх ёстой.
- Чухал асуудал бол маргах аргагүй бодит баримтууд юм. Жишээлбэл, Амир Будигийн машиныг хана мөргөжээ. Энэ бол ноцтой асуудал байсан бөгөөд магадгүй тэдний хоорондын зөрчилдөөнийг өдөөсөн гол шалтгаан байж магадгүй юм.
- Амир машинд нь юу ч тохиолдохгүй гэсэн Амирын хэлсэн үгэнд итгэн машин зээлдүүлсэн тул Буди Амираас урвасан, урам хугарсан мэт санагдаж байна. Будигийн урам хугарах, урвах мэдрэмж нь сэтгэл хөдлөлийн асуудал юм.
- Дээрх жишээг ашиглан ноцтой асуудлын нэг шийдэл бол Амир эвдэрсэн машины засварын нөхөн төлбөрийг төлөх явдал юм. Сэтгэл хөдлөлийн асуудлыг шийдэх нэг арга бол Амир алдаагаа хүлээн зөвшөөрч, Будигээс уучлалт гуйх бөгөөд Буди уучлал гуйхыг хүлээн зөвшөөрдөг.
- Хэрэв хэн нэгэн төлбөр тооцоог хүлээж аваагүй бол асуулт асуух, шалтгааныг сонсох, тэдний хүслийг ойлгох үйл явц руу буцна уу. Тэдний юу хэлэх ёстойг сонсож, шийдлийг хайж олохыг хичээгээрэй.
